LE LOOPING - MONTIVILLIERS | Bowling - Laser Game - Billards - Bar & Restaurant Bowling

Nous sommes venu un mercredi veille de jour férié, nous nous sommes vu refusé le bowling illimité sous prétexte que la veille des jours fériés est considéré comme un samedi et que les jours fériés comme des dimanches, et on nous a donc dit de revenir le lendemain pour avoir l'offre. Quelle ne fut pas notre surprise de nous pointé un jour férié et de nous voir DE NOUVEAU refusé une formule illimité sous prétexte que nous étions dimanche mais que c'était seulement les tarifs de journée qui était appliqué. (Il était 19h) Il n'y a à AUCUN moment précisé que les jours fériés sont considérés comme des dimanches de journée (même le soir...) et c'est donc, de 1 inacceptable de faire revenir des clients en changeant de version, et de 2 parfaitement illégal de ne pas respecter les informations étant inscrite sur place et sur le site. Cependant, je félicite l'ingéniosité de l'escroquerie, jouer avec les jours et les heures de la semaine de cette façon pour ne jamais avoir à respecter ses engagements, c'est majestueux.

On est venu un mercredi pour profiter de l'offre bowling illimité, etant la veille d'un jour férié c'etait compté comme un samedi, nous avons du payer PLUS CHER pour 2 parties que pour 5 h de bowling, et rebelotte un mois plus tard, c'est indiqué que les jours fériés sont un dimanche, donc on peut logiquement profiter de l'offre en venant un jour férié, on nous dit qu'on est le dimanche que la journée, pas la soirée. Le contraire de ce que l'on nous a dit la dernière fois, c'est du foutage de gueule.

Le Looping à Montivilliers est l’endroit parfait pour passer un super moment ! Que ce soit au bowling, au laser game ou autour d’une partie de billard, l’ambiance est toujours au top. C’est un lieu convivial et dynamique où l’on se sent bien, idéal pour s’amuser en famille ou entre amis. Le bar propose une belle sélection de boissons pour accompagner ces moments de détente. Une adresse à ne pas manquer pour se divertir pleinement !

Superbe lieux,ambiance sympathique et personnel souriant,très bon le restaurant,merci Valentin pour le service 👍

Meilleur bowling auquel j’ai pu aller, Valentin, meilleur serveur de toute la terre

Valentin et katlheen sont de très bon serveurs et mettent bien l’ambiance, super bowling et bonne ambiance

Très bon bowling, super ambiance Valentin et kathleen super bon serveur et mettent l’ambiance

Super moment passé au Looping ! L’ambiance est conviviale, les pistes sont bien entretenues, et il y a de la place pour tout le monde, que vous veniez en famille, entre amis ou pour un anniversaire. Le personnel est accueillant, toujours souriant, et les snacks sont franchement bons. On a adoré les lumières tamisées du soir et la musique qui donne envie de rester toute la nuit. C’est devenu notre nouveau rendez-vous du week-end ! Je recommande à 100 % si vous cherchez un endroit cool pour vous amuser et vous détendre.

Étant donné qu’il n’est pas possible de répondre aux commentaires sur Google, nous vous répondons ici via ce compte personnel, au nom de Paul Santais. Merci pour votre réponse, mais elle confirme malheureusement exactement ce que nous vous reprochons : au lieu de chercher à comprendre le ressenti d’un client déçu, vous préférez répondre avec des clins d’œil et un ton sarcastique, comme si tout cela était anecdotique. Pourquoi ne pas mettre directement l'information complète au même endroit plutôt que de séparer les informations a differents endroits sur le site. Ce n'est pas censé être une chasse aux trésors! Ce manque de transparence, associé à une réponse condescendante, donne clairement l’impression que vous cherchez avant tout à avoir raison, plutôt qu’à réellement satisfaire votre clientèle. En tant que gérant d’établissement, un minimum de remise en question serait bienvenu. Améliorer l’expérience client devrait primer sur l’envie davoir le dernier mot. De plus dans ce genre de situation, la moindre des choses aurait été de faire un geste commercial et de montrer un minimum de compréhension et de bienveillance. D'autant plus que nous ne sommes pas les seuls à avoir signalés ce problème récemment, il serait peut être temps d'apporter une modification à ce qui semble être une confusion! Je le répète, il restait 7 pistes de bowling disponibles sans aucune attente à l'accueil alors pourquoi ne pas proposer une seconde partie pour clôturer la situation ? Nous nous serions sentis considérés et vous auriez éviter d'avoir 7 clients non satisfaits. Au lieu de ça vous préférez vous assurer qu'on ne reviennent jamais alors que nous habitons à côté! Je ne comprends tout simplement pas ce fonctionnement tout sauf commercial et empathique pour les personnes qui font vivre votre entreprise. Dommage pour vous, ce n'est pas nous qui perdons au change. Bonne soirée à vous.

Excellente soirée se soir avec ma famille Personnel à l'écoute et réactif Je recommande fortement Mais je fut surpris de voir les dernières avis déposé, sachant que tout est noté sur le site Je pense que certaine personne sont vraiment de mauvaise foie...

J’ai été au bowling avec de la famille, pensant avoir une offre parties illimités comme marqué sur le site, mais à notre grande surprise cela ne fût pas le cas. Le personnel à l’accueil nous a informé que cette offre n’était pas valable la vieille des jours fériés. Cette information n’était pas marquée sur le site internet. Décevant.

Soirée catastrophique, entièrement gâchée par une direction défaillante et méprisante. Malgré une offre “parties illimitées” annoncée sur le site, nous avons été brutalement refusés à la seconde partie sous prétexte de veille de jour férié — une mention absente des conditions en ligne. Les agents sur place, dépassés et manifestement soumis à des consignes rigides, n’ont eu aucun pouvoir pour résoudre la situation ni même permettre l’accès à un responsable. La gestion client, autoritaire et opaque, trahit un profond mépris des engagements affichés. Un tel dysfonctionnement est indigne : il est urgent que la direction se remette en question.

Nous sommes venus entre amis au bowling The Looping un mercredi soir, veille de jour férié, en pensant profiter de l’offre “parties illimitées” affichée sur leur site pour les mercredis et dimanches soirs (hors jours fériés). Après avoir payé et terminé une première partie, on nous a refusé l’accès à la suivante en nous expliquant que la veille de jour férié ne faisait pas partie de l’offre. Pourtant, cette précision n’était mentionnée nulle part sur leur site – nous avions bien vérifié avant de venir et avons même des captures d’écran. La personne à l’accueil nous a simplement montré un petit panneau posé sur le comptoir, sans jamais nous prévenir avant de jouer. Aucun geste commercial, alors que la moitié des pistes étaient vides, certaines même en mode épaulantes. Nous avons vraiment eu le sentiment que le but était de faire du profit plutôt que de satisfaire les clients. Un minimum de compréhension ou nous offrir une deuxième partie aurait été la moindre des choses. De plus, la salle était sale, le sol collant et des chewing-gums étaient visibles un peu partout. Cela donne une image très négligée du lieu. Mais ce qui est encore plus inadmissible, c’est que le dernier avis une étoile mentionne exactement le même problème – et malgré ça, rien n’a changé. C’est très décevant, et on a vraiment l’impression que les clients ne sont ni écoutés, ni respectés. C’est une honte. Nous ne reviendrons pas.

Bonjour , je me suis rendu au LOOPING de MONTIVILLIERS ce mercredi 30 avril ( veille du 1er mai ) . Je pensais pouvoir profiter de l'offre à 14 euros qui est accessible du lundi au vendredi et donc non accessible le samedi , le dimanche , les jours fériés, les périodes scolaires, et hier la veille d'un jour férié ( quelle est le rapport ? ). Étant un habitué des lieux , je trouve honteux cette politique d'entreprise et son management. 41 euros avec 2 cocas pour 45 minutes . Toutefois je précise que les employés ne font qu'appliquer cette politique de rentabilité. Christophe LATEGUI.

Superbe soirée passée avec Célia , Jonathan et Valentin, super gentils , le service en 35 secondes c'est le record à battre.

Un accueil très chaleureux de la part de Célia, Jonathan et Valentine😁 tout au long de notre soirée ils on était souriant et agréable, une superbe équipe. Sans oublier le service en 35 secondes . À bientôt Ewann

Pour le peu de fois où nous nous y rendons , nous sommes rarement ravis de ce bowling . Les pistes gondolent , fonctionnent à peine . Impossible de jouer sans être interrompu par les soucis de piste. La crêpe au nutella n’est pas au nutella . Point positif le chocolat viennois est bon. Dommage.

Le lieu était superbe avec une variété de jeux pour s’amuser en famille ou en couple ! En revanche, je tiens a souligner que l’accueil était de piètre qualité avec un personnel assez désagréable.

Je tiens juste a dire que la serveuse Celia a été très rapide sur notre commande , je la remercie profondément, une personne très professionnelle, à bientôt !

Très bonne ambiance, personnel accueillant et très gentil. Nous avons pris une planche mixte, très bien garnie.

Bowling super ambiance et sympa. Le restau… les serveuses pas très avenantes, service pas excellent (pas possible de choisir la cuisson de la viande car le cuisinier été seul….). Le burger normand avec pas de camembert dedans…. Revoir la compo des cocktails svp… On a pris entrée / plat / dessert / boisson / 1 partie de bowling pour 500€ à 10 c’est pas ouf….

Superbe endroit le bowling est en excellent état. Les pistes sont bien traitées. Excellent complexe multisport

Superbe soirée passée au booling en famille. Le jeune homme à l’entrée pour l’accueil puis servi par une jeune femme en salle, tous deux sympathiques et serviable. L'ambiance est géniale, le service dont l’accueil est hyper réactif et on s'amuse bien. En revanche les 2 femmes du bar, semblait plus être à l’amusement d’un live TikTok qu’à la préparation de nos boissons. A vos boules et je recommande ! 🎳

Superbe soirée passée. Nous avons été accueilli par un jeune homme puis servi par une jeune fille, tous deux très sympathiques. L'ambiance est sympa, le service rapide et on s'amuse bien. Je recommande !

Le restaurant rien à dire prix abordable cocktail de qualité très cueillant chaleureux. En revanche l’accueil du bowling n’importe quoi.. ils sont 3 en réception à plusieurs reprise mon conjoint appel pour récupérer les chaussures personnes la calculer. Ils sont là entrain de papoter tranquillement et on s’enfou du client. Et quand je l’interpelle elle est pas contente mais faite votre travail enfaite !!! C’est vraiment dommage juste ça fais baisser la note et ma clairement soûler. Je travail dans l’accueil et je fais de mes clients ma priorités lorsque je taff.. faites de même. Hormis sa tout c’est bien passé le resto et la partie de bowling

C'est toujours un plaisir de venir dans cet établissement ! On s'amuse à chaque fois c'est vraiment cool. Cependant, j'aimerais soulever deux points... Ce serait une bonne idée de remplacer les boules car elle se font très vieilles (crevasses dans la boule..) et après être allé au nouveau Looping au Havre on voit bien la différence. Ensuite, comme je l'ai dit c'est un plaisir de venir à chaque fois, mais justement à chaque fois nous sommes accueilli par une employée blonde (désolé j'ai pas d'autre élement d'identité ^^) qui tire une tête pas possible qui donne l'impression qu'on dérange.. Sinon nickel

Après un noel ce organisée par notre entreprise et le looping que du +++ une super organisation, un buffet à couper de souffle, nous avons tous passée une excellente après midi entre cillegue, famille enfant etc... Le personnel aux petits soins. Tout les jeux arcade laser game bowling encadré et illimités. C'était vraiment génial. Je recommande pr les évènements en plus de l'établissement général habituellement. Le laser game est vraiment top J'en retiens un bon moment, de la magie dans les yeux des enfants, une équipe génial merci à vs

Après-midi sympathique à faire avec les enfants...toutefois reste bruyant par forte affluence... Equipe souriante et serviable

Si vous voulez passer un moment sympa entre amis ou en famille, n'hésitez pas à vous rendre au Looping, il y a de quoi se divertir! L'accueil est sympa et le personnel est à votre écoute! On peut également s'y arrêter pour prendre un verre, manger une glace etc...

Établissement de divertissement au top !!! Restauration et activités (bar, bowling, billards,laser game....) il y en a pour tous les goûts.je félicite le personnel qui essaye de satisfaire la clientèle ! Malheureusement il y a toujours des éternels insatisfaits mais restez comme vous êtes le Looping 😉 À bientôt 👋

Très bon repas et parti de bowling avec nôtre ESAT apf de Montivilliers

J'ai passer un superbe moment, l'acceuil est convivial, les boissons sont correct, les piste bowling sont propre et l'ambiàce est agréable.

Déçu de voir que les horaires affiché sur le site ne sont pas les bonnes , déplacement pour rien. Bowling qui est censé fermé à 1h sur le site alors que lorsque on arrive à minuit l’enseigne déjà fermé Les fois précédentes les parties de bowling sont refusé à 23h sous prétexte que l’affluence nécessite de fermer à 00h

Déçu de venir encore une fois, et voir que l établissement est fermé … ce n’est pas la première fois. Ça serai bien de respecter vos heures inscrite et de pas fermer 1 h à 2h avant la fermeture. Encore un déplacement pour rien…

Nous avons un agréable moment .En équipe pour notre repas et réunion fin d année . Bonne organisation et accueil au top

Bonjour, nous avons passé une excellente soirée d'anniversaire samedi. Nous étions une vingtaine de personnes. L'organisation entre les jeux et le dîner étaient au top, le tout pour un prix correct. Le personnel était sympathique et aux petits soins. Nous en garderons un excellent souvenir à l'unanimité !

Une excellente soirée entre amis où nous avons pu faire partie de bowling, billard et jeux d'arcades. Nous avons pu manger au restaurant où le personnel est très agréable et souriant. Nous reviendrons avec plaisir. Merci à toute l'équipe pour votre bonne humeur !

Le looping de montivilliers est un endroit sympa pour passer du temps en famille ou entre amis. Néanmoins, il y a parfois beaucoup de temps d’attente pour accéder à une piste de bowling (+ d’1h). Les billards sont également souvent pris. Les chaussures de bowling ont parfois un peu vecu, elles glissent vraiment sur le sol et sont un peu grandes. De plus, nous avons été déçus de notre piste de bowling qui comportait de nombreuses bosses ce qui influe sur la trajectoire de la boule …

Pour répondre a @melissachlt, j'étais présente faisant partie du groupe de personnes pour le Laser Game, J'aime beaucoup cette déformation de la réalité, nous étions 17 personnes et non 22, a aucun moment vous nous avez proposer de faire ne serait-ce une partie. Je vous rappelle que votre salle était pleine d'urines, voilà donc la reelle raison que vous n'avez pas pu nous accueillir, en revanche votre caissier a su très bien nous accueillir en nous tutoyant avec je cite : Tu peux rentrer chez toi qu'est ce que tu veux que j'y fasse? Cela aurait été plus professionnel de nous proposer une simple partie de bowling. Par contre nous avons bien pris en compte votre proposition de ne plus fréquenter votre établissement, et je me ferais une joie de le proposer à toutes mes connaissances !

Nous sommes venus le vendredi 8 novembre 2024 au soir faire une partie de laser Game à 5. En pleine partie mon ami a glissé sur ce qui s’apparenter à de l’urine, il est tomber et c’est fais super mal et à finit les affaires trempées. Nous avons donc dû couper court à notre partie pour faire remonter l’information auprès de l’accueil pour qu’il puisse faire quelque chose. Choqué et déçu de leur attitude aucune compréhension aucune remise en question, ils nous on naturellement dis que ça pouvais être un verre d’alcool qui aurais étais renverser sur le sol à l’intérieur de la salle. Aucune vérification de l’état de la salle après les parties, les clients peuvent entrée avec des verres à l’intérieur cela aurait pu être bien pu dramatique dû à la chute. Nous avons donc demandé un remboursement pour la gêne et une solution pour avoir un tee-shirt propre afin de rentrer chez nous. Évidemment, rien n’a été fait à part nous offrir des parties de bowling à faire avant 19h et hors jour fériés cela ne correspond même pas à la somme dépensé à l’intérieur de votre espace de loisir qui n’est même pas surveiller. Aucun responsable sur place afin de réglé le problème nous avons donc dû gérer avec un homme qui devrait revoir sa façon d’agir avec ses clients.

‼️ÉTABLISSEMENT À FUIR ET BANNIR ‼️ L’un des pires endroit où je suis allé ! On réserve 4 fois en 3 semaines pour une date et une heure précise via des mails et des appels, le personnel nous dit que c’est bon, que c’est bien réservé et une fois sur place, on nous dit qu’il n’y a aucune réservation car l’établissement ne prend aucune réservation ! Niveau foutage de gueule c’est du Haut Niveau la ! En plus de ça, l’employé est irrespectueux ! Je lui dit que je viens de loin pour faire la partie de laser game que j’avais réservé il me répond tu peux rentrer chez toi, qu’est ce que tu veux que je te dise ! Le vouvoiement déjà d’une car on ne se connaît pas et un peu de respect ! Vous avez perdu 20 clients car nous étions 20 quand nous sommes venu et nous ne reviendront jamais !

Accueil désastreux. Personnel très désagréable, à la limite d’être insultant. Nous sommes arrivés à 1h30 du matin pour 17 personnes un vendredi soir, l’équipe a refuser de nous faire profiter de la partie au vu de l’heure, en revanche le Looping ferme à 3h du matin le vendredi soir ! Nous avions appeler à 20h pour prévenir notre arrivée a cette heure, et le responsable m’a affirmer qu’il serait heureux de nous accueillir, hors son employé nous a rejeter. A FUIR !!!!!!

J'ai bien aimé. Le personnel était disponible et sympathique. Un petit plus serait lorsque l'on vient en groupe pour deux pistes. Lorsque le premier groupe termine on puisse garder sa table le temps que le second groupe termine également, plutôt que de la redonner au client alors que d'autres pistes étaient disponibles.. Nous nous sommes bien amusés Merci

Goûter d anniversaire avec 2 parties de laser game. La prestation reste assez cher pour une courte durée mais l essentiel c est que les enfants se sont bien défoulés.

Arnaque sur le tarif : prix affiché pour une arrivée avant 19h pas respecté car énormément d’attente en caisse (1 personnes pour tout gérer) encaissement a 19h05, ils appliquent le tarif le plus élevé même si vous arrivez avant (aucune information sur cette façon de faire sur leur affiche)… malgré notre réclamation, aucune prise en compte ; erreur et oubli lors de la commande au bar + froid et courant d’air sur les pistes, la porte restant ouverte à cause de la trop longue attente… sous effectif de personnel, inadmissible sur un week-end !… bref très très déçue

Belle après midi au bowling a 6 (2 adultes autres enfants) Bowling adapté aux jeunes enfants mon fils de trois ans et ma fille de cinq ans ont pu jouer comme des grands grâce au toboggan et au glissières Bowling disposant d'une petite vingtaine de pistes, d'un bar (boissons petit snacking crêpes, frite etc), d'un laser game, possibilité de faire des anniversaires. Toilettes propres et équipés d'une table a langer qui est un plus pour nous qui sommes venus avec notre bébé Nous reviendrons...

Bowling familiale sur le thème des bandes dessinées Buck Danny et Billards feutre rouges, Restaurant et Bar, Arcade également, et Lazer Game, accueil sympathique et prix correct, pour un bon moment !

Notre fils de 13 ans vient d'y fêter son anniversaire avec ses amis. Très bon acceuil. Formule choisie bowling + laser game. On y a passé une très bon après-midi.

Lieu convivial, bien entretenu. Les tarifs sont correctent. Bon moment avec mes enfants, cependant la serveuse c'est permis de débarrasser le verre de mon enfant alors que nous étions entrain de jouer ! Le verre n'était pas fini. Je ne vous explique pas la frustration pour un enfant de 3 ans... ☹️

Très bien pour s'amuser et se détendre. Mais il est victime de son succès. Le laser est souvent complet le week endroit et il est difficile d'avoir un service autre que le paiement de pistes ou autres car ils sont débordés. Si la machine à bonbons de l'entrée vous avalé votre monnaie sans rien donner, il faudra attendre longtemps avant d'être remboursé