Le Magasin Général du Vélo Magasin de réparation de vélos

Super magasin de vélo en coopérative tenue par des mécaniciennes compétentes et fiables. Bon choix de pièces et conseils parfaits. Je recommande.

Au top, très belle surprise. Entre la disponiblité, la qualité des prestations et l'amabilité des personnes, les prix abordables.. tous les ingrédients sont réunis! Encore Merci,

Stuff super sympa ! J'ai atterrit là bas avec mon scraper HS Je suis repartie heureux avec une nouvelle cassette, un pédalier, et la personne travaillant là bas à tout fait pour faire revivre mon vélo. Merci beaucoup ❤️

Accueil un peu froid mais bon boulot, un peu cher. Le quartier craint, attention à vos affaires.

Accueil un peu froid mais bon boulot, un peu cher. Le quartier craint, attention à vos affaires.

Je ne compte plus mon nombre de passages au magasin pour de l'entretien ou des pannes sur mes vélos. Au final on a presque envie de tomber en rade pour y retourner ! 🙂 Allez y les yeux fermés.

Je ne compte plus mon nombre de passages au magasin pour de l'entretien ou des pannes sur mes vélos. Au final on a presque envie de tomber en rade pour y retourner ! 🙂 Allez y les yeux fermés.

Super pro ! Super sympa

Super service ! Réparation de mon Elops électrique pour les freins + vitesses + antivol (ça commençait à faire...). >>> Conclusion : prix très abordable, réparations plutôt rapides et accueil est très agréable. Bref, mon vélo est (presque) comme neuf. Merci !

Super magasin de vélo ! Graziella et Gaspar sont au petit soin pour bichonner les vélos. Bonne sélection de vélos neufs à vendre également (vae, vélo de ville, vtt, trecking, enfants)

Venu pour régler un dérailleur. Pas cher et efficace. Les tarifs sont vraiment pas excessifs.

Excellent.es ! Bon accueil et des réparations ou réglages vraiment bien faits et respectueux du vélo et du portefeuille Je recommande +++++

Excellent.es ! Bon accueil et des réparations ou réglages vraiment bien faits et respectueux du vélo et du portefeuille Je recommande +++++

Une équipe accueillante, bienveillante et inclusive. Je recommande et je reviendrai avec plaisir !

Une équipe accueillante, bienveillante et inclusive. Je recommande et je reviendrai avec plaisir !

Cela fait plusieurs fois que je viens : Une équipe au top et aux petits soins! On est toujours très bien accueilli et conseillé. Merci Graziella et à toute l'équipe!!!

Tarifs excessifs, accueil froid, manque de conseils et de tact commercial. Je suis très déçu de l'accueil et du service offerts par ce magasin. Il est dommage qu'un établissement situé dans un endroit stratégique soit géré de cette manière, et par une personne qui ne semble pas maîtriser les notions de service client. Il n'est malheureusement pas possible de mettre moins d'une étoile, mais l'accueil a été très froid, sans effort commercial, et les conseils se limitaient à l'annonce des prix, comme si c'était la seule priorité. J'ai eu le malheur de me retrouver voisin de ce magasin et, pour mon premier achat de vélo, j'ai pensé gagner du temps en choisissant un magasin proche, misant sur la proximité et le voisinage pour bénéficier de conseils et d'un bon accueil. Complètement faux. Lors de mon achat d'un vélo Gitane e-nomade pliable, payé cash 1800€, j'ai fait ce choix car c'était le seul modèle pliable disponible. Dès le lendemain, j'ai ramené le vélo car le pneu de la roue avant s'était dégonflé. Heureusement, M. Gaspard a reconnu que c'était un défaut de montage et a pris en charge la réparation. Je me demande si, si la soi-disant responsable du magasin avait été présente ce jour-là, elle m'aurait fait payer. Aucun geste commercial de sa part, même quand je me suis rendu compte qu'elle m'avait fait payer 10€ de trop. Quand je lui ai montré que les autres vendeurs prenaient ces 10€ en charge, elle m'a rassuré qu'elle ferait quelque chose et a effectivement réussi à me vendre une chaîne à 22€ au lieu de 32€. Cependant, deux jours plus tard, j'ai trouvé la même chaîne chez Decathlon à 17€. Quelques jours après, la roue arrière a crevé. Heureusement pour moi, j'étais à Châtillon et j'ai trouvé un vrai professionnel qui a accepté de me prendre en charge malgré un agenda chargé. Il a remplacé le pneu pour 20€, main d'œuvre comprise. Hier, un nouveau problème de pneu s'est présenté. Je suis retourné au magasin de vélo, où j'ai été accueilli sans empathie, au point de me demander si la responsable avait oublié que j'avais acheté mon vélo chez eux il y a moins d'un mois. Résultat, la réparation m'a coûté 28€, et M. Gaspard lui-même a confirmé que le pneu monté par l'autre réparateur était de très bonne qualité. Alors, pourquoi est-ce que cela coûte plus cher chez vous, surtout sachant que j'ai acheté mon vélo chez vous il y a moins d'un mois ? En dehors de vos tarifs (car les pigeons sont libres de venir se faire plumer chez vous ou non), pour moi c'est fini. Ce qui me dérange le plus, c'est le contact avec le personnel. À ma grande surprise, j'ai découvert aujourd'hui que cette personne est la responsable du magasin. Quelle ambassadrice ! Pour information, j'ai demandé un devis pour remplacer deux pneus et, au final, je vais le faire à 1h30 de chez moi chez un vrai professionnel, pour moins cher et surtout avec quelqu'un de confiance qui discute, conseille et explique. Pour finir, Madame la responsable du magasin, vous m'avez dit lors de l'achat que vous m'offririez la révision dans 6 mois. Si vous faites si peu d'efforts pour vous rappeler d'un achat d'il y a moins d'un mois, tiendrez-vous vraiment votre promesse ? J'en doute fortement. J'irai donc faire la révision chez ce même professionnel et je la paierai plutôt que de revenir chez vous gratuitement. Rappelez-vous que la meilleure publicité, c'est le bouche-à-oreille.

Tarifs excessifs, accueil froid, manque de conseils et de tact commercial. Je suis très déçu de l'accueil et du service offerts par ce magasin. Il est dommage qu'un établissement situé dans un endroit stratégique soit géré de cette manière, et par une personne qui ne semble pas maîtriser les notions de service client. Il n'est malheureusement pas possible de mettre moins d'une étoile, mais l'accueil a été très froid, sans effort commercial, et les conseils se limitaient à l'annonce des prix, comme si c'était la seule priorité. J'ai eu le malheur de me retrouver voisin de ce magasin et, pour mon premier achat de vélo, j'ai pensé gagner du temps en choisissant un magasin proche, misant sur la proximité et le voisinage pour bénéficier de conseils et d'un bon accueil. Complètement faux. Lors de mon achat d'un vélo Gitane e-nomade pliable, payé cash 1800€, j'ai fait ce choix car c'était le seul modèle pliable disponible. Dès le lendemain, j'ai ramené le vélo car le pneu de la roue avant s'était dégonflé. Heureusement, M. Gaspard a reconnu que c'était un défaut de montage et a pris en charge la réparation. Je me demande si, si la soi-disant responsable du magasin avait été présente ce jour-là, elle m'aurait fait payer. Aucun geste commercial de sa part, même quand je me suis rendu compte qu'elle m'avait fait payer 10€ de trop. Quand je lui ai montré que les autres vendeurs prenaient ces 10€ en charge, elle m'a rassuré qu'elle ferait quelque chose et a effectivement réussi à me vendre une chaîne à 22€ au lieu de 32€. Cependant, deux jours plus tard, j'ai trouvé la même chaîne chez Decathlon à 17€. Quelques jours après, la roue arrière a crevé. Heureusement pour moi, j'étais à Châtillon et j'ai trouvé un vrai professionnel qui a accepté de me prendre en charge malgré un agenda chargé. Il a remplacé le pneu pour 20€, main d'œuvre comprise. Hier, un nouveau problème de pneu s'est présenté. Je suis retourné au magasin de vélo, où j'ai été accueilli sans empathie, au point de me demander si la responsable avait oublié que j'avais acheté mon vélo chez eux il y a moins d'un mois. Résultat, la réparation m'a coûté 28€, et M. Gaspard lui-même a confirmé que le pneu monté par l'autre réparateur était de très bonne qualité. Alors, pourquoi est-ce que cela coûte plus cher chez vous, surtout sachant que j'ai acheté mon vélo chez vous il y a moins d'un mois ? En dehors de vos tarifs (car les pigeons sont libres de venir se faire plumer chez vous ou non), pour moi c'est fini. Ce qui me dérange le plus, c'est le contact avec le personnel. À ma grande surprise, j'ai découvert aujourd'hui que cette personne est la responsable du magasin. Quelle ambassadrice ! Pour information, j'ai demandé un devis pour remplacer deux pneus et, au final, je vais le faire à 1h30 de chez moi chez un vrai professionnel, pour moins cher et surtout avec quelqu'un de confiance qui discute, conseille et explique. Pour finir, Madame la responsable du magasin, vous m'avez dit lors de l'achat que vous m'offririez la révision dans 6 mois. Si vous faites si peu d'efforts pour vous rappeler d'un achat d'il y a moins d'un mois, tiendrez-vous vraiment votre promesse ? J'en doute fortement. J'irai donc faire la révision chez ce même professionnel et je la paierai plutôt que de revenir chez vous gratuitement. Rappelez-vous que la meilleure publicité, c'est le bouche-à-oreille.

Super pros, sympas et s'adaptent à votre budget ! Dès que j'ai un pépin avec mon vélo (si je le peux) c'est à eux que je confie.

Tellement contente d'avoir découvert cet endroit !!! Personnel hyper sympathique, connaisseur et aux petits soins. J'ai acheté 2 antivols et 1 alarme mais j'ai déjà hâte de passer pour une éventuelle réparation et compléter mes achats. Local super bien aménagé, propre, donne pleine confiance, ça fait trop plaisir !!!

Tellement contente d'avoir découvert cet endroit !!! Personnel hyper sympathique, connaisseur et aux petits soins. J'ai acheté 2 antivols et 1 alarme mais j'ai déjà hâte de passer pour une éventuelle réparation et compléter mes achats. Local super bien aménagé, propre, donne pleine confiance, ça fait trop plaisir !!!

J’étais venu avec mon vélo pour faire une révision complète. Accueil sympa et personnel à l’écoute ! Ça se voit que c’est des pros et passionnés. J’ai été très surpris qu’après la révision le vélo avait des risques de fissures à la partie arrière ! ( pour l’équipe : c’était moi la personne avec le vélo jaune 😅) Très pro, ils m’ont bien expliqué la situation et a même fait une réduction pour la révision. Franchement allez y les yeux fermés. Je reviendrai avec un nouveau vélo bientôt lol !!

Bonjour je me suis achetée un vélo électrique chez decathlon et 1 semaine après problèmes de lumières à decathlon incapable de réparer ils voulaient mobiliser min vélo 3 semaines pour le réparer impensable donc je laisse tomber après problèmes de freins donc je décide d aller rue auvry car je connais et j aime le monsieur qui est très humble et efficace donc je lui dis de réparer mes freins et je lui dis si il peut voir mes lumières arrières car devant decathlon m a dit de leur laisser mon vélo donc quand je reviens le chercher je vérifie ok et seulement en sortant je me dis mais je rêve il m a réparé ma lumière avant donc très contente et dégoûté de décathlon des incapables j espère que ce magasin rue auvry marchera bien et qu il reste longtemps on s y sent bien et beaucoup d écoute c est rassurant je conseille ce magasin

Endroit au top aussi bien pour réparer son vélo que pour en acheter un ! J'ai acheté un velo électrique il y a quelques mois.J'ai eu d'excellents conseils très professionnels qui m'ont permis de trouver le velo adapté à mon besoin. Je suis ravie et recommande vivement.

Endroit au top aussi bien pour réparer son vélo que pour en acheter un ! J'ai acheté un velo électrique il y a quelques mois.J'ai eu d'excellents conseils très professionnels qui m'ont permis de trouver le velo adapté à mon besoin. Je suis ravie et recommande vivement.

Professionnel, efficace et de bon conseil ! Je recommande

Si vous habitez dans le coin eh bien n’allez pas plus loin ! Pour les autres…pédalez ! Recommandé par une amie, je ne vais plus ailleurs :) Graziella & Co, une équipe pro, sympa et toujours de bons conseils. English speaking friendly :)

Franchement un accueil et un service au top !!! Le magasin n'est pas grand mais hyper optimisé et offrant un bon choix de vélos standards et vae. Ainsi que le matériel du cycliste pour rouler en sécurité ! Prise en charge a l'atelier hyper rapide pour ma part ! Le tout pour intervenir en prenant le soin de bien tout regarder et régler. Le tout pour un prix vraiment hyper intéressant ! Nouveau vélociste qui suivra mon vélo avec grande confiance ! 👍👍👍

C'est hyper cher et la vendeuse cherche qd même à nous vendre le top. Je cherchais un bon rapport qualité-prix. J'ai trouvé ailleurs.

C'est hyper cher et la vendeuse cherche qd même à nous vendre le top. Je cherchais un bon rapport qualité-prix. J'ai trouvé ailleurs.

Venue après une chute, un samedi fin de matinée, on a pu me prendre en charge très rapidement. N'étant pas d'aubervilliers et que de passage, j'ai pu récupérer mon vélo réparé en début d'après midi, je remercie encore l'équipe qui a été au top ! Je recommande !

Super Super !! Trop contente de mon vélo et casque. de l'entretien régulié que j'y fais, des conseils. L'équipe est toujours disponible.

Super Super !! Trop contente de mon vélo et casque. de l'entretien régulié que j'y fais, des conseils. L'équipe est toujours disponible.

Super magasin. Prix très corrects. Mon vélo a été totalement révisé et il glisse désormais sur la route. MAJ (mars 2023) : j'ai amené mon longtail pour révision. Résultat, il surfe désormais sur le bitume !

Super magasin. Prix très corrects. Mon vélo a été totalement révisé et il glisse désormais sur la route. MAJ (mars 2023) : j'ai amené mon longtail pour révision. Résultat, il surfe désormais sur le bitume !

Impeccable ! Prise en charge et réparation immédiate, excellents conseils et accueil très chaleureux. Un grand merci pour votre travail !

Top! On m'a révisé mon vieux vélo en 30 minutes même pas et changement de la chambre à air pour vraiment peu cher ! Très efficace et ambiance super agréable :)

Mon brompton avait besoin d’une révision. L’accueil a été au top. On m’a donné des conseils de qualité. Merci encore ! Je recommande chaudement !!

Mon brompton avait besoin d’une révision. L’accueil a été au top. On m’a donné des conseils de qualité. Merci encore ! Je recommande chaudement !!

Accueil super sympa, service très rapide (même pas 1h pour changer une chambre à air). On est hyper contentes d'avoir un endroit comme ça à Aubervilliers (on regrette juste de pas l'avoir découvert avant!)

je suis arrivée avec un garde boue à changer et une scelle à resserrer ou à changer. Le garde boue n'a pas pu être changé, mais la roue a été abimée. Total : il a fallut que je paie pour changer une roue qui allait bien en arrivant. La scelle a été resserrer, mais a lâché au bout de 5m. Si elle bougeait un peu en arrivant, elle est maintenant inutilisable. Bref, je suis repartie avec plus de problèmes qu'en arrivant... en payant deux fois la main-d'oeuvre.

je suis arrivée avec un garde boue à changer et une scelle à resserrer ou à changer. Le garde boue n'a pas pu être changé, mais la roue a été abimée. Total : il a fallut que je paie pour changer une roue qui allait bien en arrivant. La scelle a été resserrer, mais a lâché au bout de 5m. Si elle bougeait un peu en arrivant, elle est maintenant inutilisable. Bref, je suis repartie avec plus de problèmes qu'en arrivant... en payant deux fois la main-d'oeuvre.

haut

Comme je viens de descendre un autre réparateur, je me dois d'écrire tout le bien que j'ai pensé de celui-ci lors de ma visite récente. Pneu crevé à l'avant sur vélo hollandais. Pris tout de suite et avec le sourire. On m'annonce une facture qui avoisinera les 60€, car le démontage/remontage n'est pas simple sur ce genre de vélo, + remplacement du pneu par un modèle anti-crevaison. On m'indique aussi un café sympa où aller prendre un verre en attendant... Un peu plus d'une demi-heure plus tard, SMS pour me dire que le vélo est prêt. Bonne surprise : il n'a pas été nécessaire de démonter le frein, donc main d'œuvre moins longue : plutôt dans les 50€ au final. Bonne expérience, donc.

Graziella et Gaspar sont parmi les personnes les plus sympathiques, professionnelles et intéressantes de Paris. Leur magasin fait des affaires dynamiques dans toutes sortes de réparations et propose une bonne sélection de vélos et de vélos électriques. Avec un préavis, ils pourront peut-être vous aider avec une boîte afin que vous puissiez expédier votre vélo dans un avion. J'ai eu beaucoup de demandes pour le Magasin général du vélo, et elles ont toujours abouti !

Graziella et Gaspar sont parmi les personnes les plus sympathiques, professionnelles et intéressantes de Paris. Leur magasin fait des affaires dynamiques dans toutes sortes de réparations et propose une bonne sélection de vélos et de vélos électriques. Avec un préavis, ils pourront peut-être vous aider avec une boîte afin que vous puissiez expédier votre vélo dans un avion. J'ai eu beaucoup de demandes pour le Magasin général du vélo, et elles ont toujours abouti !

Super service. Réparation impeccable. On m'a fait épargner de l'argent et du temps. A récommander!

Super service. Réparation impeccable. On m'a fait épargner de l'argent et du temps. A récommander!

Personnel accueillant et efficace je recommande 😁

L'endroit parfait où faire réparer son vélo, accueil convivial, service pro, personnalisé et à prix doux. Un grand choix de vélos et accessoires à vendre également. Un service essentiel dans le quartier.

Service efficace, les vendeurs ont été de bon conseil et avaient en stock les chambres à air et le kit de réparation dont j'avais besoin. Je recommande !

Superbe boutique ! Merci encore et à bientôt 👌👌👌

Superbe boutique ! Merci encore et à bientôt 👌👌👌

Professionnelle et efficace, je recommande vivement.

Professionnelle et efficace, je recommande vivement.

Au top ! Enfin un atelier / magasin vélo à Aubervilliers

Au top ! Enfin un atelier / magasin vélo à Aubervilliers

Super !

Super !