Le Magnetic Restaurant - Hôtel Aiden by Best Western @ Clermont Ferrand Restaurant

BRUNCH DU DIMANCHE Bonjour, nous avons brunché ce dimanche au Magnetic avec 3 amis et l’addition est fort salé … 96€ pour des plats plats froids, secs d’avoir patienté des heures, … Les buffets ne sont pas remplis au fur et à mesure. Les produits ne sont pas frais, les fruits pas de saison. Nous étions sur le service de 13h30, notre table n’était pas prête suite à des problèmes d’organisations. Le personnel étaient débordés et la personne en charge du service des boisson désagréable. Je vous laisse apprécier les photos qui parleront pour nous. Pour ce prix je vous recommande de tester un brunch qualitatif et de ne pas vous fiez au jolie photos d’Instagram ! (Photos prises à 14h20 - au téléphone lors de la réservation on m’a informé que le brunch fermé à 16h).

Un jolie cadre avec un service souriant. Nous aurions aimé pouvoir vous donner notre avis sur la nourriture, mais nous n'avons pu consommer car l'ensemble du menu enfant était noté avec un allergène a l'arachide (4 sur la carte). Comme mon fils a une allergie sévère à cette allergène, nous avons du quitter l'établissement. Mon interrogation est que les plats à la carte (qui constituaient les mêmes intitulés que sur le menu enfant : truffade, frites...) ne comportaient pas l'arachide 🤔🤔🤔. Le retour des cuisines : si c'est écrit, c'est qu'il y en a... ???? Soyez vigilants !!!

Où sont passées les 4 étoiles du Magnétic Hôtel ? Notre séjour de deux nuits a été entrecoupé de petites irritations qui, mises bout à bout, laissent un goût amer. Deux fois en 48h, nos clés ont été désactivées. Ce n’est pas un plaisir d’aller à l’accueil en peignoir en sortant du spa, juste pour pouvoir regagner sa chambre. Envie d’un verre le soir ? Il faut attendre un bon quart d’heure pour espérer voir la barmaid. Le matin, nous arrivons 45 minutes avant la fin du service petit-déjeuner : il ne reste presque plus rien. À part quelques céréales pour enfants (type Miel Pops), la moitié des plats est vide. Il n'est même pas possible de trouver un verre d'eau, encore moins du personnel pour le réassort. Et le meilleur pour la fin : nous apprenons au moment du départ que notre formule incluait un second accès au spa. Surprise, l'hôtel avait réservé sans nous prévenir un créneau le matin même à 10h. Aucune information, aucun message, aucune possibilité donc d’en profiter. Mais bien sûr, comme la prestation était « incluse dans le pack », l'hôtel considère que cela justifie de la facturer, même non utilisée. Menace à l’appui : les 500 € de caution pourraient être prélevés. Après une discussion tendue, on nous propose peut-être un créneau dans l’après-midi (fermeture à 20h). Trop tard. Finalement, on paie. Si le Magnétic Hôtel attire bien quelque chose, c’est la déception, pas la satisfaction.

Endroit agréable et chaleureux. Vue sur le Puy de Dome depuis la fenêtre de notre chambre!

Les desserts étaient trop sucrés ,pas assez de fruits.Pour le salé beaucoup de choix et bons produits..

Un très bel endroit pour se poser, se reposer, se substanter : atmosphère calme, douceur du fond sonore, sourire et efficacité du service tant au bar qu'au restaurant. Je recommande !

Le sucre était délicieux, mais plus bon encore était le café. Si la vie était une touillette, ce serait ici que je voudrais qu'elle se passe. Bien à vous, ainsi qu'à moi. Roger

Pour un dimanche original j’ai testé le spa/brunch: moment de détente agréable dans l’espace spa, sauna, hammam, puis brunch varié et plutôt de qualité. Tarif un peu au dessus cependant..

Bonjour Je voudrais remercier tout le personnel ainsi que le directeur pour son accueil chaleureux et bienveillant La restauration est très très bonne les chambres exceptionnelles propres et très confortable Un endroit très stratégique pour les match Clermont rugby et le centre ville je recommande à 300% Je reviendrais assez souvent Merci pour tout A.Y

Superbe Hôtel qui vaut le détour ! Vous pouvez réserver les yeux fermés, chambres spacieuses et propres, room service impeccable.

Une expérience exceptionnelle! j'ai passé un séjour magnifique dans cet hôtel le personnel très accueillant et intentionné toujours prêt à répondre à nos besoins avec le sourire. Les chambres sont impeccables. Le petit déjeuner était copieux et varié avec des produits frais et locaux. Bravo à toute l'équipe pour ce service irréprochable.

Excellent hôtel, avec un service irréprochable. Tout était parfait, de l’accueil à la propreté des lieux. Le personnel est attentif et très professionnel. Je recommande ! Ayoub

Le personnel est toujours aux petits soins au Magnetic. Que ce soit au restaurant, au bar, au spa… Le personnel est attentif et on se sent choyé, le tout dans une ambiance calme et élégante. On se sent privilégié ! Et les chambres sont parfaites, la literie est confortable et l’environnement est paisible. Lieu à découvrir.

Équipe très dynamique, accueil très agréable. Les chambres sont confortables et accueillantes, et la cuisine est de qualité. Je recommande vivement cet établissement.☺️

Hôtel de standing, agréable, calme et accueillant. Le bar est superbe, nous avons été très bien servis par Lyla. Le sourire est porté par toute l’équipe! Le personnel est aux petits soins. Les chambres sont spacieuses, belles et très propres. Je recommande!

Une nuit paisible et tranquille au Aiden by Best Western. J'ai passé un séjour des plus agréables dans cet hôtel. Le calme et la sérénité des lieux m'ont permis de me reposer pleinement. Les chambres sont confortables, propres et très bien aménagées. Le personnel est accueillant et toujours à l'écoute. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent un moment de détente et de confort. J'y retournerai sans hésiter !

Un lieu très sympathique, avec une décoration très travaillée ! Les équipes sont à l'écoute et accueillante. Tout était très bon et bien présenté. À tester !

Parfait depuis l'accès au parking Accueil à la réception Confort de la chambre Personnel extra disponible A bientôt pour tester le spa

Très bonne expérience au restaurant et à l’hôtel. Une équipe à votre service et chaleureuse. Je reviendrai volontiers , bravo au directeur

Lors de notre séjour au Magnetic de Clermont Ferrand nous avons vécu une expérience tout simplement exceptionnelle. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par un personnel attentif et souriant, soucieux de rendre notre séjour inoubliable. L’établissement est magnifiquement situé, offrant une atmosphère à la fois élégante et apaisante. La décoration soignée et l’attention portée aux détails créent une ambiance raffinée, idéale pour un séjour en couple, en famille ou même un séjour professionnel. ⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 – Expérience mémorable !

Très bel hôtel, la décoration est incroyable, l’équipe très professionnelle. Je recommande vivement cet endroit

Je tiens à partager mon expérience. Nous sommes venus passer une nuit avec mon conjoint. Nous avons été bien accueillis, chambre sympathique. Malheureusement, il s'avère qu'une soirée privée se soit organisée aux étages supérieurs à l'occasion de l'anniversaire du directeur (annoncé par le receptionniste de nuit, même si le lendemain on nous parle à l'accueil d'une erreur, et plutôt d'une soirée d'un client, il s'avère qu'au petit déjeuner, les invités parlent de la soirée de Mohamed, directeur de l'hôtel). Dj, musique, et autres perturbations sonores jusqu'à 3h du matin ! Malgré nos appels, il aura fallu que d'autres clients montent pour faire cesser le bruit. L'équipe de l'hôtel a été très bienveillante le lendemain et nous a dedommagé d'une partie des frais. Merci à eux d'avoir assumer le manque de savoir-être de cette situation. Je pense que nous sommes tombés sur LE mauvais soir, nous avons 40 ans qu'une seule fois !

Je suis allée 2 fois au restaurant le Magnetic pour le brunch. Il s'agit d'un buffet à volonté avec une boisson alcoolisée comprise dans le prix. Ne buvant pas d'alcool, j'ai pu avoir un cocktail sans alcool à la place. Les produits du buffet sont variés et de qualité

Tout était délicieux, varié et bien présenté. Les plats étaient faits avec des ingrédients frais et de qualité, et il y en avait pour tous les goûts : sucré, salé, boissons chaudes et fraîches. L’ambiance était conviviale et agréable, le service impeccable et attentionné.

Le lieu est charmant et accueillant, parfait pour un dimanche matin détente. L’ambiance est à la fois cosy et moderne, avec une décoration soignée qui invite à la détente. Le brunch à la carte propose un large choix de plats sucrés et salés. Le service était rapide, souriant et attentionné, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Le rapport qualité-prix est excellent compte tenu de la diversité et de la générosité des portions proposées.

Cuisine moyenne malgré le standing de l'hôtel . Peu d'options aux alentours . Cadre agréable

Nous avons passé deux superbes nuits à l'hôtel. Le petit déjeuner et le dîner étaient excellents. Le personnel était à l'écoute, charmant, agréable et très attentionné. Le spa du magnetic est également à recommander. Nous y reviendrons avec plaisir.

Personnel très attentionné et très professionnel, les plats sont vraiment qualitatifs et copieux. Pour le petit-déjeuner rien à redire beaucoup de choix en salé et comme en sucré, gros plus pour la machine à pancakes 😅

J’ai passé un très bon séjour au Magnetic Restaurant & Spa à Clermont-Ferrand. La décoration et les jeux de lumières dans le hall et les chambres sont tout simplement sublimes, une ambiance moderne et apaisante qui met directement à l’aise. Mention spéciale au personnel du spa qui a été chaleureux et très agréable, en particulier Alice, la masseuse, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme. Petit bémol concernant le bar : le choix des boissons est assez limité, et nous n’avons malheureusement pas pu en profiter car il était privatisé pour un groupe de 20 personnes le soir de notre séjour. Cela reste un détail, mais c’est dommage pour un établissement de ce standing. Globalement, une très belle expérience que je recommande malgré ce petit point à améliorer.

Un grand merci à Pauline et Anne Sophie pour leurs professionnalisme et bienveillance. Moment très agréable pour notre massage duo au spa. Je recommande tout c’est très bien passé.

Séjour en famille attentionné petit goûter remis au enfants à notre arrivée. Chambre très propre avec jolie vue et énorme baignoire ! Un bon moment. Petit passage au bar dans la soirée un super moment avec la barman. Merci pour la découverte du st germain 😉. Hôtel à proximité du tram et du centre ville. Un petit déjeuner continental très agréable. Merci pour votre accueil.

Si je pouvais mettre plus d'étoiles, je l'aurai fait. Un accueil au top, chaleureux et très professionnel avec une pointe d'humanité. Une cuisine très bonne, vraiment je recommande et je reviendrai avec grand plaisir, merci à toute l'équipe

Nous sommes venus en groupe de 8 amis au bar Le Magnetic au sein de l'hôtel, et l'expérience a été malheureusement décevante. À notre arrivée, il n'y avait personne derrière le bar, et il nous a semblé qu'il n'y avait tout simplement pas de barman attitré. Le serveur semblait devoir être partout à la fois, ce qui a clairement affecté le service. Il a fallu 30 minutes pour obtenir les cartes, puis encore 30 minutes avant que notre commande ne soit prise. Au total, près d'une heure pour être servis. Quant aux cocktails, ils manquent de présentation : servis dans des verres à eau, sans aucune décoration. Le goût était également basique, sans réelle recherche. Ce bar pourrait grandement bénéficier d'une réorganisation du service et de la formation des employés, voire de l'embauche de mixologues qualifiés.

Plusieurs fois que je vais au Magnetic et je trouve le service à chaque fois très lent. Il est impossible de déjeuner en semaine là-bas sur un créneau de 1H30. 40 min pour venir prendre la commande, il a fallut réclamer... La table à côté de nous arrivée après nous était servie en premier.. Pourtant le restaurant était quasi vide. Ils oublient le pain ou l'eau, bref des basics de la restauration qui ne sont pas maîtrisés. Au final, on a jamais le temps de prendre un dessert ou un café, c'est dommage pour eux, car sinon la cuisine est de bonne qualité.

Nous sommes venus le 15 septembre 2024 profiter du brunch copieux après notre détente au spa ainsi que massage. L'accueil et le personnel au top! Franchement pour un brunch à 32€/ personne avec le plaisir d'avoir un buffet varié, ainsi que la possibilité de vous servir autant que vous voulez, il n'y a rien à dire. Juste d'aller découvrir cet établissement.

Suite a notre passage au spa(très bonne expérience) nous avons voulu enchaîner avec le restaurant le midi. Très grosse erreur ! Menu 3 plats a 38 euros on s'attend à des plats frais originaux voir semi-gastro.... Grosse déception. Des petits wrap en entrée, un burger porked beef trop salé et un café gourmand avec 3 gâteaux décongelés qui se batte dans l'assiette. Et bonus on a été barbouillé toute la journée et malade le lendemain. On a pris une bière chacun, addition 80 euros ! Honnêtement pour 30 euros boissons comprises il y a des restos bien plus intéressant en centre ville. Seul note positive c'est le service.

Nous avons passé un bon moment et bien mangé. Nous avons fortement apprécié la petite salle de jeux pour les enfants à côté :)

En déplacement sur la région j'ai passé une nuit vendredi soir sur cet hôtel. J'ai été agréablement surpris du petit déjeuner qui été bien remplis au fur et a mesure pour que rien ne manque même pour les arrivées tardive et vraiment délicieux, je me suis régalé. Un grand merci aux personnels qui à été aux petits soin ( Célia ) Je recommande !

Ce restaurant est très agréable, nous avions réservé pour un repas en famille d'une petite vingtaine de personnes. La personne qui s'occupe de la restauration (ainsi que le chef de cuisine) a eu la gentillesse de nous faire des doubles propositions d'entrées/plats/desserts, et nous les avons sélectionné quelques jours avant. Nous avons été servi par une équipe de jeunes femmes, que nous remercions particulièrement pour leur gentillesse et leurs sourires (Ibtissam, Célia et Maëlle). Nous reviendrons sans problème, de plus nous savons que votre brunch est excellent. Merci à votre équipe

Très bel hôtel. La déco est superbe, c’est très travaillé avec style. Les petites fleurs fraîches partout c’est très girly mais vraiment classe ! Les chambres sont élégantes, suffisamment grandes et bien équipées. Le restaurant est au cœur de la réception, c’est pratique. Buffet de petit déjeuner était très bien. Rien à redire, vraiment un bel hôtel sur Clermont !

J'adore cette déco chic et cocooning! La cuisine est bonne et le service impeccable. On peut y boire un café dans la journée, un apéro après le boulot ou déjeuner au calme, dans un calme agréable.

16/08/23 : nous avons testé ce restaurant pour la 1ère fois. Accueil, service et repas correct mais rien d’extraordinaire.

Ce bar de co-working est très agréable. Il est possible de louer des salles pour des évènements ou pour travailler en équipe.

Cadre moderne très sympa, très agréable. Les personnes sont à l'écoute et très avenant.👍 Les plats sont bien présentés et bons.😋 Il y a du choix et des tarifs pour tous les bourses. A venir essayer sur Clermont-Ferrand.

Repas très bon, excellent rapport qualité-prix. Le service est rapide et le personnel chaleureux, je recommande vivement !

Un désastre ! Pommes de terre pas cuites....Serveur en chef fortement désagréable. Salle de coworking trop étroite et non adapté. Viennoiseries recyclées en Too good to go selon lui toujours.... Petit déjeuner : 16 euros ! Chambre :100 € ! Parking minuscule et exiguë avec risque d abîmer la voiture en rentrant.

Très bon restaurant avec une super déco. Un personnel très agréable. Si on revient dans le coin nous y retournerons !

Le Restaurant Le Magnétic associé à l’hôtel Aiden proche de Polydome est une excellente adresse pour celles et ceux qui adorent la bonne cuisine raffiné. Voici en photo ce que j’ai déjeuner ce midi. Une adresse que je recommande à Clermont-Ferrand.

Très belle ambiance dans une décoration atypique et très moderne. Nous avons testé le menu et la carte, et sans regret, nous nous sommes régalé. Musique d'ambiance parfaite.

Restaurant de l'hôtel Aiden, ouvert à tous. Cadre exceptionnel et ambiance chaleureuse. Équipe très professionnelle. De très bons plats à déguster.