Le Matelas Vert Magasin de literie

Très satisfait de mon matelas, la livraison s'est bien passée. Les matériaux sont sains et de bonne qualité, ça fait plaisir !

Service client très réactif et sympathique. Nous sommes très satisfaits des matelas achetés pour nos enfants. Je recommande !

Matelas commandé sur internet je l'ai renvoyé pour plusieurs points négatifs notamment la finition de la house, les jonctions entre les zones de couchages, et l'épaisseur très faible. J'ai donc engagé le procédure de retour. C'était un peu long mais le dossier est réglé.

Cela fait maintenant 3 ans que nous avons l'un de vos matelas. C'est un vrai bonheur ! Les seuls moments où nous ne sommes pas satisfaits c'est lorsque nous sommes en week-end loin de notre matelas ! Nous ne pouvons que recommander. (Ecolomousse 160x200)

Je suis ravi de mon achat chez Le Matelas Vert ! Leur engagement en faveur de l’écologie est exemplaire : fabrication française, utilisation de matériaux écologiques, et des produits issus de circuits courts. Le tout avec une vraie démarche éthique et un service après-vente au top ! Une entreprise qui respecte autant ses clients que la planète, ça fait plaisir. Je recommande à 100 % !

Je suis très satisfait de mes commandes, que ce soit pour le matelas, le lit ou le linge de lit. Tout est très confortable, simple et beau. On voit la qualité du travail sur les différents produits. Un autre point que j'ai beaucoup apprécié, c'est la communication. Surtout pour une livraison à l'étranger comme dans mon cas aux Pays-Bas. Ce n'est pas la première fois que passe des commandes au Matelas Vert, et certainement pas la dernière. Je recommande fortement!

Ravie de ma commande, le service client est top et le suivi parfait! L'ensemble matelas laine (formidable) et sommiers est arrivé le jour prévu, sans aucun retard, alors qu'il fallait fabriquer le matelas laine, d'un confort exceptionnel! Un petit bémol peut-être pour les sommiers un peu légers mais l'ensemble est très bien quand même!

Le matelas vert est une entreprise rare en terme de qualité : Expérience digitale simple et optimisée, produits fabriqués en France, matériaux naturels et colles à l’eau, modèle de fabrication et de distribution au plus proche du client dans un souci constant de service et de respect de l’environnement. Je recommande vivement cette société qui vend ce qu’elle sait faire de mieux sans mentir : des produits pour mieux dormir ! Je les remercie aussi sincèrement pour leur accueil et leur professionnalisme ( SAV au top en cas de problème et suivi de la commande ) ce qui est également de plus en plus rare !) bref, de bout en bout, vraiment au top ! Merci à toutes les petites mains et aux équipes du matelas vert français :)

entreprise à fuir !! Pour la commande pas de problème mais par contre si le matelas ne vous plait pas ils ne répondent pas au téléphone ni au courrier recommander que j'ai envoyer pour me faire rembourser. 1 ans depuis mon recommander et toujours aucune réponse. Ils prennent juste l'argent et c'est tout.

Achat via Greenweez d'un matelas recondionné: Descriptif du produit mensonger,sans correspondance avec l'image du site vous achetez un matelas avec une housse en chanvre bio déhoussable et vous en recevez un avec une housse en polyester non déhoussable, mal ajustée et qui fait des plis. Réclamation :greenweez vous renvoit vers matelas vert ( pas très vert), puis néant absolu. Pour le retour l'explication sur le site greenweez n'est vraiment pas claire: On vous annonce 50 non remboursé, mais 50 quoi euros pourcent?!Un conseil:fuyez!

Plus d'1 an après ma commande, je mets un avis pour dire que le confort est juste exceptionnel. J'ai pris lit + sommier et coussin offert. Déjà l'odeur.. Un bonheur, ça sent bon la nature et le confort est dingue. Matelas plutôt ferme je trouve mais aucun regret On dort comme des bébés.

Nous avons acheté un écolo mousse en 160x200 et un protège matelas et nous en sommes très content. Après avoir très longuement hésité à acheter un matelas sur internet, nous avons fini par sauter le pas car nous étions vraiment séduit par les valeurs du matelas vert. Nous ne regrettons pas notre choix : livraison en 10 jours, très bon contact avec le service client. Rien à redire.

POLITIQUE DE RETOUR CATASTROPHIQUE Contrairement au confort que vous laisse penser la formule 120 jours d'essai, armez vous de patience et de votre porte monnaie dans le cas où vous décidez de renvoyer le matelas. Nous avions jusqu'à lors testé 3 matelas différents avec 3 sociétés différentes proposant chacune l'essai de 120 jours. N'ayant pas trouvé notre bonheur nous avons voulu tester le matelas latex NATALEX de matelas vert. Nous avons dormi 4 nuits sur le matelas. Bien que je trouvais ce dernier fortement rigide, cela ne me dérangeait pas à l'inverse, ma femme n'a rien dormi pendant 3 nuits et à même préféré passé la 4e nuit sur le canapé. Encore une fois, le confort d'un matelas est subjectif et ce n'est pas ce confort que je note dans cet avis. Nous avons donc pris la décision de renvoyer le matelas comme nous l'avions fait avec les 3 sociétés précédentes. Chez TEDIBER, EMMA, HYPNIA Le procédé était à chaque fois le même à savoir prendre des photos du matelas, les envoyer par mail. Une enveloppe a la taille du matelas nous était envoyée en contrepartie un transporteur venait récupérer le matelas et le remboursement tombait dans la foulée. Chez matelas vert la procédure est toute autres, et bien que précisé en tout petit dans une sous catégorie du site je précise ici qu'il vous faudra : - Envoyer un courrier recommandé avec accusé réception a vos frais pour demander le retour en expliquant en détail les raisons qui vous pousse a ne pas garder le matelas (là où la concurrence vous demande un mail) - emballer vous mêmes le matelas en le sur protégeant dans les angles a vos frais également (ou alors commander une enveloppe géante a 35 euros) travail de dingue pour un matelas en 160. Emballer la housse séparement dans un carton rigide. - attendre qu'ils reçoivent le matelas afin qu'ils décident si oui ou non ils vous rembourse (la concurrence regarde les photos que vous leurs envoyez et vous disent si oui ou non ils vous rembourse avant que vous leurs renvoyez le matelas. Si pour une raison ou une autre il décide de ne pas vous rembourser. Au moins vous avez toujours le matelas.) Dans le même cas de figure chez matelas vert vous n'avez plus vos sous ni le matelas. Durée de la procédure avant enlèvement du matelas 3 semaines. Durée du remboursement 11 jours après une relance de notre part. Soit 1 mois au total. A savoir que matelas vert vous propose d'abord de vous envoyer 100 euro dans l'espoir que vous gardiez le matelas (il en vaut 750).

Nous avons acheté au Matelas Vert, un ensemble matelas Naturel latex et un sommier Luxuriance. Nous avons passé notre première nuit ( 23 octobre 24) avec cette nouvelle literie. Une sensation de bien-être , que du bonheur. Félicitations au fabricant du sommier Luxuriance qui est cossu. Le matelas apporte un plus au niveau thermique. Nous sommes satisfaits de notre achat. Merci

J'ai acheté un matelas Ecolo mousse pour ma fille et j'en suis extrêmement satisfaite. Tous les matelas de la famille vont être remplacés avec cette référence ! Et au delà de la qualite du produit, le service client est disponible et réactif pour répondre aux interrogations ! Merci à toute l'équipe !

Le modèle ecolo mousse de soja est le meilleur matelas que je connaisse et au meilleur prix sur le marché. Grâce à une collègue de boulot j'ai découvert cette marque et ce modèle. Aujourd'hui toute la famille en est équipé merci le matelas vert vraiment écologique économique et français. J'ai aussi le lit complet pour ma fille c'est le top.

Expérience client au top ! J'ai passé 2 commandes à 3 ans d'intervalle, et à chaque fois le service client est à l'écoute, réactif et les réponses sont adaptées au besoin client. Les produits sont également très bien, sans aucunes odeurs néfastes pour la santé et fabriqués en France. Bref, au top !

Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience d'achat sur lematelasvert.fr. Le service client est réactif et a répondu à mes questions. La livraison a été rapide et le matelas était très bien emballé. Concernant le matelas, il est très confortable et répond entièrement à mes attentes. On voit aussi qu'il est de très bonne qualité. Je recommande vivement lematelasvert.fr à tous ceux qui recherchent un matelas de bonne qualité et fabriqué en France.

Commandé pendant les soldes de janvier, mon matelas en latex naturel est arrivé 2 mois après ! En sachant que j’ai dû relancer pour savoir où il était car pas de suivi de livraison ce qui est rare pour un achat de ce montant! Le matelas enfin arrivé me semble beaucoup trop mou, nous le retournons donc car nous pensons que l’autre côté sera plus ferme ce qui est la cas mais je suis assez déçu de la fermeté malgré tout. Bon état cependant et bien emballé au départ. Le service client nous avait promis un cadeau (oreillers) en dédommagement mais cela fait plus d’un mois et pas de nouvelles ni du SAV ni du cadeau… peut être que dans 2 mois ça sera bon! En somme ne soyez pas pressé car vous allez être déçu ! C’est à se demander si ils n’exportent pas de chine…

Je souhaitais commander un matelas et tout le linge de lit qui va avec, oreiller, couette et housses etc toutefois je constate que l' entreprise est injoignable malgré mes différents appels à différents moments de la journée. Leur boîte vocale est également saturée de messages. Préférant ne pas prendre de risques je préfère me tourner vers la concurrence. Dommage.

Je recommande fortement Le Matelas Vert : Je viens d’acheter le matelas Écolo Mousse en 140x190, qui me satisfait pleinement. De plus j’ai apprécié le sérieux du Matelas Vert, concernant la livraison, la reprise de l’ancienne literie, la relation client efficace et sympathique.

Matelas super confortables, nous avons pris le naturel latex pour nous et notre fille, et nous en sommes très contents. Il fait l'effet d'un nuage et j'ai du mal à dormir sur d'autres matelas. Nous avons également pris la couette en laine et elle est super! Juste les oreillers nous ont un peu déçus car pas confortables pour nous (oreillers en latex mais qui n'a plus l'air d'être en vente et celui en coton)

Matelas de mes 2 enfants et moi-même, je recommande vivement ! Nous avons tous les 3 le ecolo mousse et nous convient parfaitement. Très bonne qualité. Le plus les housses lavables et démontables.

Parfait ! Livraison conforme et matelas de bonne qualité. J'ai commandé à deux reprises pour un matelas 1 personne puis un matelas 2 personnes. Notre sommeil vous remercie.

Une honte, commande passée le 6 février dernier, un mois et demi après toujours aucune livraison, pire, aucun retour du matelas vert qui fait carrément la sourde oreille malgré de nombreuses tentatives de contact !!! Le matelas vert refuse visiblement de me livrer ma commande car j'habite dans une zone à l'écart ? Puisqu'apparemment d'autres ont bien reçu leur commande. C'est scandaleux, j'ai acheté ce matelas dans le cadre d'une création de gîte, et cela met aujourd'hui mon affaire en grande difficulté !! Zéro respect pour le client.

Achat d'un matelas vert passé sur greenweez. La livraison est annoncée dans un délai de 15 jours mais j'attends toujours ma livraison 45 jours après ma date de commande. Et toujours pas de visibilité sur une date précise de livraison.. Plusieurs mails envoyés au service client greenweez et matelas vert, une seule réponse annonçant une date d'expédition imminente et depuis plus de nouvelle. Le numéro indiqué ne répond absolument jamais : nombreuses tentatives, différents jours, différentes heures, répondeur en permanence !

J’ai reçu le matelas latex naturel dans une housse à l’aloe vera (celle du matelas en mousse), dans un premier temps j’ai cru qu’on m’avait envoyé le mauvais matelas. Après vérification avec le service client, c’était que la housse qui était mauvaise, le matelas à l’intérieur était en latex naturel. Le service client m’a envoyé la bonne housse et un drap housse en dédommagement. C’était un peu long mais au final tout est rentré dans l’ordre, merci !

Achat d'un matelas Hévéa en avril 2021 180x200. Très confortable, le matelas ne s'est pas affaissé. Je recommande le matelas qui est d'une grande qualité. Les 3 coussins dans la même matière sont aussi dans un état impeccable plus de 2 ans et demi plus tard. Ravis de nos achats.

J’ai acheté le matelas en latex naturel en juin 2021 et j’en suis toujours satisfaite à 100%! Il est absolument parfait pour moi. Son maintien est mi ferme, et la couche de chanvre est vraiment un plus. Je recommande vivement

j'ai acheté un matelas natalex, super qualité de matelas ! très confortable, la housse se lave en machine, c'est un plus. Achat d'un matelas laine en 2021, au top ! super pour le dos et régule bien la chaleur

Commandé un matelas latex naturel ainsi qu’un couette et une paire de coussins coton bio. Produits conformes à la description et qualitatifs! Très bon rapport qualité-prix. Les délais de livraison ont été un peu longs mais le service client est réactif et efficace. Je recommande.

Nous avons acheté un lit en 160 (matelas + sommier) chez Le Matelas Vert il y a 2 ans et en sommes bien satisfait ! Un des seuls lits alliant confort et respect de l'environnement que nous ayons trouvé, il est assez confortable pour tous les 2 qui dormons dans une position différente.

J’ai acheté le matelas naturel latex en 180x200 chez Le matelas vert après avoir beaucoup comparé. Mon choix était le bon, le matelas est accueillant et suffisamment ferme pour mon dos. Surtout il ne se creuse pas et permet de dormir à deux dans des conditions idéales même si on ne fait pas le même poids. Cela confirme la supériorité des matelas en latex naturel. Le service livraison est rapide et permet de choisir un créneau précis (quelques heures et non pas une journée entière). Enfin le service client est adorable et a su gérer mes questions et mes demandes efficacement. Je recommande fortement cette marque de matelas.

Nous avons acheté notre Double Hévéa en 180 x 200 avec le sommier chez Le Matelas Vert il y a maintenant 2ans et demie. Nous souhaitions un matelas de bonne qualité, robuste dans le temps et écologique... et la promesse est tenue ! Il n'a pas bougé d'un pouce et il est toujours aussi confortable pour nous deux qui dormons dans des positions différentes. Très satisfaits de notre achat, nous vous le recommandons à 100% !

J’ai acheté 2 matelas, plusieurs couettes et oreillers et de nombreux draps. Tout est d’excellente qualité, toujours livré rapidement et bien emballé. Je recommande vivement! Parfait! Qualité et finitions impeccables

Avant l'arrivée de mon nouveau matelas Ecolo mousse, nous avions un matelas très (trop) ferme, il a fallu quelques jours pour s'habituer au changement. Depuis, je peux dire que j'en suis très satisfaite, il est confortable, moelleux et enveloppant. De plus, il est fabriqué en France, que demander de plus :)

Matelas en latex naturel en 160X 200 cm, livré rapidement. Ce que j'ai apprécié: les facilités de paiement en 4x sans frais, la fabrication française, le côté bio (chanvre bio pour la housse), la housse déhoussable pour faciliter l'entretien. Nous y dormons parfaitement bien... le jour où, je passerais sans souci une nouvelle commande sur le site Matelas Vert.

Je suis très déçue du matelas écolo mousse. Nous l'avons acheté avec mon mari il y a un an, et il s'affaisse beaucoup, je ne me sens plus du tout bien dedans. Je pèse 52kg, mon mari 70kg, nous retournons régulièrement le matelas, je ne trouve pas du tout normal qu'il ait déjà perdu en maintient. Mon matelas précédent avait duré 12 ans !

J'ai acheté un matelas mousse accueil moelleux et confort ferme en 140 cm. J'ai d'abord été surprise par le moelleux, un peu plus moelleux que ce que j'aurais imaginé mais après quelques semaines mon corps s'est habitué et finalement tout va bien. Il faut donc laisser le temps au corps de s'habituer. Ce qui est agréable également c'est que l'on ne sent pas l'autre bouger ou se lever.

Nous cherchions un matelas en latex naturel suite à un essai désastreux avec un matelas hybride. Nous nous sommes orientés vers Le Matelas Vert car nous souhaitions privilégier la fabrication française et verte. Après une visite à la boutique et l'aide de Julien, notre choix s'est porté sur le Double Hévéa car le Naturel Latex n'était pas assez ferme. Après un an d'utilisation, nous ne sommes pas déçus. Le matelas a un accueil moelleux mais le maintien est présent.

Très déçu par mon achat (un écolo-mousse 160x200) : le premier matelas est arrivé sans jamais reprendre sa forme normale et le deuxième s'est affaissé au bout de 3 semaines. Avec la compagnie de transport catastrophique (ils viennent sans prévenir ou au contraire prétendent qu'on est absents alors qu'on attend leur passage à la maison) et les nombreuses relances au service client, il m'a fallu encore presque 2 mois pour être enfin remboursé ! Le client est sûrement plus vert que le matelas...

Nous avons acheté un matelas avec sommier en mars. La livraison s'est faite dans les délais et la mise en place simple. Le matelas très confortable avec un accueil légèrement moelleux et du soutien. Nous sommes ravis de notre achat et de la démarche du Matelas Vert. Je recommande.

Nous avions commandé l'année dernière en 2021 le matelas 'Écolo Mousse taille 90x190 pour notre petite garçon et dès la première nuit, ce fut un vrai bonheur pour lui ! Il passe des nuits douces et reposantes depuis lors. Nous sommes tellement heureux de pouvoir faire confiance au Matelas vert pour garantir une service client excellent ainsi qu'un matelas dont la qualité est remarquable ! Nous venons de commander deux autres matelas pour le reste de la famille. Une vraie chance pour notre famille qu'une telle entreprise existe ! MERCI !

Nous avons opté pour le matelas mousse avec sommier du Matelas Vert il y a un peu plus d'un an et nous en sommes ravies! Pour nous le fait qu'il soit Made in France et à base de matériaux sains était notre premier critère de choix. L'excellent rapport qualité prix a fini de nous décider! De plus le matelas offre une vraie indépendance de couchage ce qui est très appréciable, et chaque soir au moment de se coucher, on se croirait sur un nuage, le bonheur!

Nous avons commandé un matelas sur le site, bonne réception du matelas, matelas de très bonne qualité. Au final nous l’avons renvoyé car il ne convenait pas à mon compagnon au niveau fermeté. Mais je tenais à mettre un avis car le matelas était de très bonne qualité et le service client est exceptionnel : communication rapide, prise en charge du matelas sans soucis et remboursement rapide aussi. Merci à vous encore!

j'ai acheté un matelas mousse il y a presque un an, je suis ravie de mon achat, un matelas très confortable et une démarche écologique intéressante. J'ai donc testé aussi le linge de lit(parure de lit, protège matelas et draps housse). La qualité est au rendez-vous et les prix sont convenables. La seule critique que je peux faire et le délais de livraison même si pour noël je souhaitai faire un cadeau, exceptionnellement, j'ai reçu l'article pour la date. Merci au matelas vert et à son équipe commerciale.

Nous avons acheté ce matelas après l'avoir vu sur capital de la chaîne m6 pour être honnête. Le site avait tellement de succès qu'on a du essayer durant 3 heures de le commander, preuve du rush des futurs clients. Nous avons reçu le matelas dans un emballage soigné. Mais nous avons dû comme tous les matelas attendre 48 heures pour le tester après déballage. Nous sommes très satisfait du produit, il ne manque que une poignée pour notre prochain déménagement. Confortable, sans odeur, bon rapport qualité prix, Adieu mal de dos et bonjour les douces nuits. On recommande tous les deux !

A la recherche d’une nouvelle literie abordable et écologique nous avons trouvé Le Matelas Vert. Après bientôt un an d’utilisation le matelas est toujours impeccable. Le rapport qualité prix est excellent, la livraison rapide et le matelas a pu rapidement servir après déballage et reprise de sa forme. Le matelas (Naturel Latex) s’est facilement adapté à nos sommiers modulaires et le soutien est excellent, lorsque nous partons en vacances nous sommes ravis de retrouver notre lit au retour. Aucun souci de surchauffe du à la matière.

Très bon compromis entre le tout écologique et local et le tout synthétique. Peu de marques sont aussi engagées et je suis ravie d'avoir pu trouvé ça ici. Je pense que la marque sera toujours plus engagée. Le matelas est un peu dur a mon goût mais mon mari ne tombe plus vers moi alors j'adhère 😉 je recommande le matelas mousse. Les délais de livraison sont un peu long mais c'est le prix de la qualité ! 😆

J'ai acheté le matelas mousse 140*200, il est vraiment top ! L'épaisseur permet vraiment d'avoir un super confort. Rapport qualité / Prix / écologie parfait ! je recommande vraiment ! Dommage que la taille du colis pour 2 taies d’oreillers et un drap housse n'est pas été optimisé... Sinon rien à redire !