Le Palais de Matsuyama Restaurant japonais

Pourquoi faire un menu à volonté si cela vous embête lorsque l’on fait 2 commandes pour une table de 5 ? De plus, après calcul j’ai payé 4€ de plus que prévu initialement. Comment l’expliquez vous ?

Beaucoup trop de riz sans goût, facture 13€ de boisson pour 1 coca, 1 sirop à l'eau et une san Pellegrino. Vérifiez bien vos tickets! Inadmissible.

Meilleur restaurant asiatique de Boulogne! Quel régal à chaque fois qu'on y va, et toujours avec un service impeccable 😍 merci

Super expérience dans ce resto que nous avons trouvé par hasard. Le serveur était vraiment au top super agréable et très efficace, le reste du personnel était top également, et que dire de la nourriture ?! Ben un délice ! Vraiment très bon, un délice, on s’est régalé ! Je recommande à 200% sans parler du rapport qualité prix qui est très raisonnable !

Formule à volonté, carte variée. Le resto est juste sur la place Dalton, de quoi passer une bonne soirée sur Boulogne.

On mange majoritairement du riz, il faut chercher le saumon, avocat, surimi … coca servi au verre sans bulles et à température ambiante. Pour un restaurant à « volonté », nous n’avons le droit qu’à 3 passages du serveur. 1€ par bouchée est facturée si le plat n’est pas fini. Et ils appliquent à la lettre la pénalité. La déco est à remettre au goût du jour

Adresse incontournable pour manger ce type de cuisine. Et les produits sont frais !

J'ai pris à emporter. Les Sushis,Chimashi étaient de bonnes qualités et le gout y était. Je recommande sans problèmes.

Endroit très agréable ! Un service préparé sur commandes ! Je recommande chaleureusement !

pris à emporter, une fois arrivés chez nous, commande ne correspond pas tout à fait à notre commande. Trop tard, on a 25 mn de route..... déçus, nous n'y retournerons pas

petit resto fait ce jour le 04/03/25. Si nous n'avons pas été déçus au niveau du goût des aliments, il y a un soucis au niveau des quantités et de l'équilibre de ceux-ci. Concernant les sushis les boulettes de riz sont clairement trop grosses (et pourtant j'ai une bouche plutôt grande ;) ), les tranches de poisson (en particulier le thon sont translucides sur le riz). Mis à part çà, le reste est correct, les brochettes sont très bonnes, petit goût de grillade plutôt agréable, on s'y croirait. Non, mis a part le rationnement sur le thon et le fait de gaver les clients avec des boulettes de riz trop grosses, c'est à faire.

Très mauvaise expérience dans ce restaurant ! Je ne vous le recommande pas du tout. J’ai appelé pour réserver une table en précisant que nous étions deux et que nous étions à moins de deux minutes du restaurant. La personne au téléphone m’a confirmé qu’il y avait de la place et que nous pouvions venir sans problème. Cependant, une fois sur place, l’accueil a été totalement différent. J’ai eu l’impression que notre apparence ne leur convenait pas. La dame à l’accueil nous a à peine regardés, s’est montrée méprisante et nous a simplement dit qu’il n’y avait plus de place. Pourtant, nous avons constaté qu’une table de deux était libre, et un autre étage était également disponible ! Je suis encore choquée par cette scène. C’est un zéro pointé pour ce restaurant

L'accueil était très peu chaleureux. Dès la commande, la serveuse semblait de mauvaise humeur. Nous n'avons même pas reçu l'intégralité de notre commande, alors que le restaurant n'était pas particulièrement bondé. De plus, un employé restait derrière le comptoir sans rien faire, ce qui aurait pu éviter ces erreurs. La personne qui gère l'établissement manque également de professionnalisme : au lieu de débarrasser les assiettes vides, elle les pousse simplement sur la table pour faire de la place. Et pour couronner le tout, ils augmentent la quantité de riz dans les sushis dès qu'ils remarquent qu'on mange un peu trop.

Serveuse peu sympathique et pas du tout commerçante... Y a plein de bons resto autour, passez votre chemin!

Nous avons voulus commander ce soir après 1h30 d’attente mon mari décide d’appeler la dame au téléphone lui dis que le livreur et toujours pas là ! Elle répond qu’il est parti nous continuons d’attendre 1h de plus mon mari rappelle le restaurant, la dame dis ah bon , fais l’étonné est finis par raccroché au nez de mon mari !!!! nous avons appeler à 19h , avons patienté jusque 21h30 aucun geste aucune solution rien une belle soirée de saint Valentin … et aucune excuse .

Service catastrophique 2h d attente , pour découvrir que la livraison ne correspond pas à la commande , et la délicatesse de vous racroche sans même essayer de trouver une solution... super soirée st Valentin!! Les papilles n ont pas eu l occasion de goûter les sushis...heureusement on a les petillements du champagne !!! Je ne conseille pas les plateaux pour une soirée en amoureux...

Le service laisse vraiment à désirer. Le personnel n'est pas très accueillant... La nourriture n'as rien avoir avec la gastronomie japonaise... On passe commande mais tout est mélanger..poursuoi ne pas apporter les assiettes directement à la personne qui commande?? J'ai demandé quelque chose qui n'était pas disponible et ça été remplacé sans me demander mon avis...

superbe soirée, le service de léa est au top👍🏼 merci beaucoup on c’est régalé

Très bon restaurant, tout est frais et préparé sur place

Menu Commandé en Novembre. Il manquait une soupe dans la livraison, aucune solution trouvée par le restaurateur. Aucun geste commercial pour un menu à 18€. Dommage la cuisine est de qualité. Service client à améliorer

Désastre ; Bonsoir, nous sommes des habitués des restaurants, & autres sushis à volontés. Nous avons été plus que déçu de celui-ci. Première experience dans cette ville, & elle fut très mauvaise ! La qualité des ingrédients est excécrable, le sushiman mettait ses mains sur toutes les portes avec ses gants, et ne les changeait pas après, j'ai demandé un coca, ils m'ont servis un vieux verre de coca, sans l'ouvrir devant moi, ce qui est interdit en France, je ne sais même pas si ils ont pas pris une bouteille déjà ouverte, ou je ne sais quoi. L'accueuil fut correcte, mais le reste des intéractions étaient 'Vous allez pas manger ça !?', 'ça, vous comptez le manger ?' on s'est senti forcé à manger des trucs que l'on avait pas demandé, j'ai démandé un mix de sushis & californias, j'ai eu des makis remplis de fromage et de piment, des californias, enfin des 'boules de riz avec un petit bout de poisson perdu au milieu', nous ne sommes vraiment pas les clients chiants, on laisse passer des choses, aucun soucis. Mais la, rien n'allait. Pour moi, c'est un 2/10.

Si les mets étaient plutôt bons, quelle ne fut pas ma surprise à la fin du repas d'apprendre que les 5 California rolls que nous n'avions pas réussi à manger allaient nous être facturés 1€ chacun et idem si nous les emportions. Si les initiatives pour limiter le gaspillage alimentaire sont tout à fait pertinentes, encore faut-il en avertir clairement les clients (et ne pas se contenter d'une petite ligne en bas du menu) et savoir faire preuve de discernement. En l'occurrence, c'était une 1ere expérience avec mon fils et nous avons peu consommé le buffet à volonté qui était proposé. Impossible de discuter avec les responsables qui sont restés campés sur leur position et n'étaient aucunement commerciaux. A croire que cette surfacturation est clairement une stratégie d'escroquerie des clients ?! Une mauvaise expérience que je ne réitèrerais pas !

Première fois dans un restaurant japonais qui ne m'a pas déçu. Cuisine incroyable, servic parfait, et ambiance agréable, il n'y rien à redire. Je recommande vivement.

Très bien buffet a volonté ou nous avons très bien mangé. Le personnel est très agréable. Franchement oui il y a un peu d'attente mais les commentaires de certains sont très forts. En tout cas nous on recommande. Merci 😊

A éviter !! Les sushis ont trop de riz et n'ont pas de saveur. On en laisse donc dans l'assiette pour pouvoir commander des brochettes chaudes, on nous répond que non seulement on va payer un supplément sur les sushis qu'on laisse mais aussi qu'on ne peut plus rien commander d'autre. N'est ce pas un restaurant à volonté ?? La qualité n'est vraiment pas au rdv.

Le délai d'attente est un peu long, car victime de leur succès ! Mais les portions sont super généreuses, la cuisine est bonne et le personnel est souriant... Les nouilles manquent de légumes et sont faites avec des spaghettis. Très ravis de notre expérience

C’est dommage parce que franchement ça pourrait être bien mieux. Je met 4 pour les quelques sourires de la dame asiatique et la jeune fille qui a été hyper souriante et sympathique . Sinon, Le coca était même pas gazeux c’est une dinguerie. Les makis/sushis/ temakis : plus de riz que de condiments // le saumon se battait en duel avec l’avocat frère // Les nems et tempuras parfait 👍🏽 mais le reste wouahhhh // heureusement qu’on a pas eu les 1€ par bouchée parce que la vérité c’est vous qui devriez nous payer, vu la prestation.

Je déconseille. Le riz est fade, les poissons manquent de goût, les makis sont trop gros avec peux de garniture, la salade de crevettes avec juste deux crevettes est une arnaque. Le seul plat correct que nous avons mangé c'est les tempura.Ce restaurant est bouratif et la nourriture est mauvaise.

Baisse de la note en général, Un restaurant toujours aussi froid, que ce soit l'accueil comme la température. Une salle a moitié remplie, et un service a la ramasse, qui oublie la moitié des plats commandés. Nous fait patienter indéfiniment avant de nous faire recommandé . Quand l'hygiène derrière le comptoir... Nous qui étions habitué avant qu'il prenne feu ... En point positif nous retrouvons une cuisine typique japonnaise avec les traditionnels sushi maki d'assez bonne qualités. Et un service à table En point négatif, des tables juxtaposée, les unes au autres . Aucune intimité. Le service totalement dépassé, car le service se fait a table. C'est comme a l'aéroport, le voyage vaut le coup mais soyez, patient pour décoller..

Menu à volonté : tout est délicieux et frais. Service impeccable. Prix normal. Très propre. Très sympa. Je recommande cet établissement

On est allés à ce restaurant en voyant que des avis positifs. Les personnels sont charmantes par contre il y a beaucoup de riz dans la préparation des makis, et les sushis. Ça gâche le goût et est bourratif.

Horrible. C'était déjà largement en baisse de qualité depuis la réouverture (riz des sushi à l'odeur étrange, nigiri grossiers, riz très dur), mais ma dernière commande etait simplement immangeable ! 15€ à la poubelle ! Odeur horrible émanant des salmon rolls. Un bon contrôle sanitaire ne ferait pas de mal je pense

Je viens de commander via uber eats, je me suis régalée ! Je mets 4 ⭐️ car je n’ai pas goûté les autres produits. Ma prochaine commande ne saurait tarder. Merci à la personne qui a préparé la commande d’avoir mis un triptyque avec le visuel de chaque produit. Ça m’aidera pour la prochaine fois !

Très bon restaurant à volonté avec service à table directement, vaste choix avec des sushi/makis/brochettes/gyozas/tempuras/salades... nous nous sommes régalés, tout était très bon. Le seul bémol : là ou nous étions placés, les tables sont trop serrées ce qui gêne le passage des serveurs dont l'une d'elle nous a renversé des makis dessus... dommage de finir sur cette note, sinon le reste était très positif.

Adorant les sushi, j’ai voulu tester! Pas du tout déçu, je recommande. Surtout les gyosa ou les nouilles sautées. Accompagné avec une serveuse super gentille et agréable, que demander de plus! Je reviendrais.

Nous sommes venus à 3 ce samedi soir, avec la personne ayant mis le commentaire précédent à 1 étoile. Étant donné que nous ne pouvons pas répondre et nous jugeons complètement inacceptable de rester sur une réponse de ce tel par un restaurant. Concernant le 1 étoile, je ne suis pas un restaurant mais vous devriez savoir que c’est une moyenne. Par exemple, nous avons mis 3/5 sur la cuisine…. Je ne vais pas revenir sur tout, mais j’estime que les nouveaux consommateurs doivent être au courant de l’avis de chacun. Première commande arrive en entière ? Pardon? Regardez à nouveau les tickets. Il y a une différence déjà entre attente et perte de ticket et privilège pour les habitués. Donc manque d’organisation stratégique au delà de l’attente. Je suis désolée mais l’attente de plus de 1h15 alors que toutes les tables sont servies arrives après nous ce n’est pas possible. J’ai été dans votre restaurant pour des sushis, même si il y a moins d’attente dans un fast food. C’est plutôt l’organisation qui est a revoir. Dites vous dans vos réponses que vos serveurs servaient une assiette toutes les 2 minutes aux habitués ? J’ai été d’ailleurs au Burger King le lendemain vous aviez donc bien croiser mon regard. C’est assez déstabilisant vous êtes censée être des professionnels. Et vous préférez lancer des piques de ce genre. Les avis Google ne sont pas fait pour vous apportez plus de remarques en guise d’amélioration ? A ce que je sache je suis restée très franche et même jusqu’à la fin concernant le geste… Ceci dit, nous avons le droit à notre part de vérité et c’est celle ci. Je conseille donc encore moins ce restaurant si vous répondez dans ce style. Cordialement.

Nous ne sommes pas de la région et nous sommes venus à Boulogne en recherchant un restaurant de sushis. Nous sommes tombés sur celui-ci sur Internet. Avec beaucoup d’avis positif, nous avons pas fait vraiment fait attention à ceux qui étaient négatif. Nous commandons à 20:20, les plats chaud sont arrivés rapidement vers 20:35, 10 minutes plus tard quelques sushis. Dans cette commande, ils nous manquait plusieurs plats, une quinzaine de makis, des nouilles, des brochettes. C’est à partir de 21:50 et 3 carafes d’eau plus tard que j’ai décidé de prévenir les serveurs. Même si nous comprenons totalement l’attente dans les buffets à volonté. Ça fait beaucoup : une prise de commande perdue ? Une nouvelle prise de commande avec une attente de 40’min pour finalement le même scénario. Si vous voulez des repas chaud tels que des nems, brochettes, etc c’est ok. Pour les sushis, le riz est trop collant et pas vinaigré. Et surtout, les photos ne reflètent pas la réalité : par exemple pour Ikura 4 œufs qui se battent en duel. Ils y avaient d’autres sushis où la tranche de saumon était totalement absente. Pas représentatif des photos sur la carte. Ceci dit même si nous ne reviendrons pas, ils ont été à l’écoute et nous ont fait le geste commercial en adéquation avec la situation.

Ce restaurant propose un buffet à volonté servi à table. Les brochettes étaient délicieuses mais les suchi/maki, le riz était trop compact à mon goût. La salle est de taille moyenne et le service est rapide.

Personnel super sympa,sushi délicieux (les brochettes bœuf fromage sont succulentes 👌)je recommande fortement

Nous nous sommes régalés. Carte variée et menu buffet au top. Merci pour l'accueil.

Plats japonais succulents, brochettes grillées au barbecue, Makis extra frais, grand choix de de mets fins, délicats et délicieux. Prix incroyables pour une telle adondance. Service rapide, et accueil très chaleureux. Difficile de trouver un point négatif. Tous mes encouragements, vous êtes très sérieux et vous avez tout compris pour combler vos clients, félicitations moi je suis conquis depuis longtemps déjà je crois 😉😘

Ça fait des années que je vais dans ce restaurant. Depuis la réouverture ce n'est plus du tout pareil. La qualité du poisson n'est plus la même, beaucoup d'erreurs dans les commandes (si elles arrivent) et attente très longue. Nous sommes restés 2h à table pour 2 services, c'est dommage ...

Nous avons trouvé un poils dans notre plat nous l'avons ramené discrètement, le restaurant était plein! En disant que nous n'allons pas le manger .... Pas d'excuse ... Juste : c'est bon ça peu arriver à tout le monde. Et ce qui n'est pas mangé sera facturé en plus !

Très bon restaurant de sushi à volonté ! Malgré sa fermeture le restaurant n’a pas changé sa carte ni la qualité de ces produits. C’est un vrai plaisir de pouvoir y manger de nouveau !! Je recommande se restaurant se trouvant un plein centre ville de Boulogne sur mer. Dommage qu’ils ne font plus la petite serviette chaude au début du repas

Habitué depuis des années, étant une grande fan de sushis j’ai pu faire pas mal de restaurants dans la région et hors région et il est de très loin celui où je me régale le plus ! Le personnel est d’une gentillesse et les produits de très bonnes qualités ! Je recommande a 100%, et malgré que je sois enceinte que que je fais très attention je continue quand même à manger chez eux régulièrement par confiance de la préparation des aliments.

En général: Ambiance calme, très bonne nourriture (surtout les brochettes dont j'ai adoré ces notes caramélisées). J'ai pour ma part, juste trouvé que le riz des makis semblait sec mais autrement c'était un délice, de plus que je trouve que le prix du buffet est raisonnable pour la qualité de la nourriture proposée. J'aurais peut être vu d'autres dessert un peu plus japonais pour le coup plutôt que des glaces et des sorbets. Niveau staff, agréable, sauf peut être une personne qui semblait soit blasé de notre venu ou agacé sans réellement savoir pourquoi. Autrement, c'est un moment conviviale qui est à faire et à refaire avec de la famille ou des amis.

Lieu : sur 2 étages, assez correct niveau décoration, plutôt propre au visuel, placé cœur de la ville. Serveurs peu souriant, pas très correct et assez expéditif. Nourriture : brochette de poulet qui n'a pas le goût de poulet, maki vraiment pas bon (semble ne pas être frais, très salé, poisson sans goût....), seules les brochettes de cheese remonte l'ensemble. Menu à presque 14 euros à volonté le midi, je n'aurai pas payer plus, moins si je pouvais. Ne recommande pas du tout ce lieu.

Un lieu calme dans une petite rue proche de la place, ce lieu calme et sobre est idéal pour une découverte culinaire, une carte à volonté est proposée avec des produits de qualité, une découverte que j'ai apprécié. Je recommande !

Super bon, 18.5 euro tout à volonté. Bière jap 4 euro. Bonne salle personnel sympa, possible de ce garrer ds les rues plus loin.

Très bon restaurant de sushis à volonté, accueil parfait, service rapide malgré la salle de restaurant remplie. Large choix pour une qualité irréprochable (sur la base d'un restaurant à volonté bien sûr). Le serveur prend notre commande à table et nous apporte les plats à table. Le choix disponible le midi pour la formule à volonté est différent du choix global indiqué sur le site internet du restaurant (cf photos ci-jointes). Je ne sais pas ce qu'il en est pour le soir. Prix le midi : 13.80€ Prix le soir : 18.50€