Le Paradis du Fruit - Reims Restaurant

Je fréquente régulièrement Le Paradis du Fruit, ( Paris) mais mon expérience s’est révélée décevante à celui de Reims plusieurs reprises. Arrivant toujours vers 22h30, pensant profiter pleinement des 30 dernières minutes avant la fermeture à 23h, j’ai constaté que le personnel n’était pas enclin à nous servir durant ce créneau. On se sent vraiment mis de côté, comme si le compte à rebours vers la fermeture justifiait un manque total de considération pour les clients encore présents. Je lance à un appel pour changer rapidement l équipes du soir

Je suis venue 3 fois depuis l'ouverture et honnêtement le service laisse à désirer. La première fois la serveuse donne notre commande à une autre table, aucune excuse ni aucun geste de la part de l'équipe (alors que la table ayant reçu notre commande a elle reçu des verres gratuits...). Deuxième fois une attente très longue et obligés de se déplacer au bar pour régler car la terrasse était désertée par le personnel.... Dommage car les plats et les boissons sont de qualité mais le service ne donne pas tellement envie d'y revenir...

Très déçu. Nous sommes venus boire un verre : plus de 10 minutes d’attente avant qu’une serveuse prenne notre commande. Premier cocktail indisponible, deuxième aussi. Je finis par prendre le même que mon copain. 20 minutes plus tard, un seul cocktail arrive. Il faudra encore 10 minutes pour le second, qui n’a ni le même goût ni le même aspect que le premier, alors que c’était censé être le même. À l’encaissement, malgré l’erreur signalée (2 cocktails et pas 3) on me facture 23,70 € au lieu de 15,80 €. Remboursement en pièces, sans excuse ni même un aurevoir. Nous aurions aimé pouvoir échanger avec un responsable, mais encore aurait-il fallu qu’il soit présent ou disponible. Service désorganisé, dommage pour un lieu qui pourrait clairement faire mieux.

Je suis partie avec mon copain manger ici, juste une glace et un cocktail, on a attendu 30 minutes avant que quelqu’un vienne prendre notre commande et 30 autres minutes avant d’être servis, l’attente était insupportable. Aucun geste de leur part bien évidemment pour toute l’attente. Ceci dit on y mange très bien il n’y a aucun soucis sur ça. Les prix sont assez chers et les cocktails assez chargés en alcool.

Une découverte très sympathique et agréable. Merci à Chaidana pour son accueil et sa gentillesse. Juste une remarque : le saumon gagnerai à être moins cuit... mais c'était tellement bien qu'on retiendra que le meilleur soit tout le reste. Merci

Très beau lieu qui donne trop envie. Joli deco à l'intérieur. C'était super bon. Je reviendrai !

Très jolie découverte au cœur de Reims, à cinq minutes à pied de la gare. Le service était rapide et très agréable. Le rapport qualité/prix est là. Au plaisir d’y retourner pour pouvoir goûter le Yolita qui malheureusement n’était pas disponible.

J’y ai mangé la semaine dernière et j’ai été très satisfaite. C’était très bon, le service était impeccable, rapide et attentionné. Un grand merci à Najoua, qui a su nous mettre à l’aise dès notre arrivée et qui a été de bon conseil. Je reviendrai avec plaisir !

Petit moment de détente au Paradis Du Fruit, après une séance de cinéma ! Nous avons pu savourer les fameux Cocktails à personnalisé et c'était excellent ! Point très positif à prendre en compte, étant en fauteuil roulant, ils disposent d’une rampe d’accès !!! Ce qui permet d’encore plus apprécié le moment et de pouvoir accéder à l’intérieur avec ses beaux décors. L’équipe est très accueillantes et motivés ce qui est très encourageant pour leurs avenirs ! Serait-il possible d’obtenir votre adresse mail, afin de vous contacter pour une petite surprise ́? Je vous remercie, prenez soin de vous !🫶🏻🍉🍓

Une superbe expérience au Paradis du Fruit ! Le cadre est agréable, les plats sont délicieux et bien présentés, et ce qui a vraiment fait la différence, c’est l’accueil exceptionnel de Najoua. Souriante, attentionnée et de bons conseils, elle a su rendre notre repas encore plus agréable. Merci à elle pour sa gentillesse et sa bonne humeur tout au long du service ! Je reviendrai avec plaisir

La cuisine est parfaite, copieuse .Excellent rapport qualité/prix. Le cocktail est gourmand et délicieux. Le service est rapide , avec un personnel bienveillant et souriant. Très joli décor, bonne ambiance. Jai passé un agreable moment. Je recommande à 100%!

À notre arrivée, on nous informe que certaines machines sont en panne et qu’il n’est donc pas possible de commander certaines glaces. Ce n’est pas grave, cela peut arriver. Une fois la commande prise, nous avons attendu 30 minutes pour recevoir une simple boisson, sur une commande pour quatre personnes. Chaque élément a ensuite été servi avec un intervalle d’environ 10 minutes, y compris les glaces( le temps de fondre le temps que le reste arrive ), alors que d’autres tables arrivées après nous étaient déjà servies. Nous avons demandé une carafe d’eau dès le début, mais elle n’est jamais arrivée. Il a fallu la redemander pour finalement l’avoir. Il y a également eu une erreur dans la commande, sans aucune excuse de la part du personnel. Après nous être plaints une première fois, nous pensions que la suite du service serait plus rapide, mais il a encore fallu 10 minutes pour corriger une erreur et nous apporter un sorbet. À la fin du repas, après avoir payé, aucune excuse ne nous a été présentée, ni pour l’erreur de commande, ni pour l’attente excessive par rapport aux autres tables autour de nous

Magnifique ! Jai pris une pitance toasté à la dinde hier, avec un cheescake et Virginie mojito passion...tout était excellent ! Aujourd'hui, je reviens pour manger sur place, des gnocchis...encore une déluce! L'accueil, très amical, service impeccable. Demain je testerai bien le brunch ;)

Notre expérience fut pitoyable. On nous a servi le repas avant l'apéritif. Nous avons refusé les plats , ils sont revenus en nous disant que c'était le concept ils donnent tout en même temps comme ça ils sont tranquilles et débarrassés. J'avais commandé un toast au saumon qui comporte normalement un oeuf poché., pas d'oeuf dans mon plat. 17,70 € pour avoir une deux tranches de pain de mie un peu de saumon de la salade et des frites franchement c'est exorbitant. Seule la boisson pressée m'a donné entière satisfaction.

Je ne veux pas en faire toute une histoire, mais mon expérience d’hier dans ce café a été franchement décevante. Tout d’abord, le menu est très difficile à comprendre: toutes ces couleurs et lignes sont déroutantes, surtout combinées au manque de professionnalisme du serveur, qui ne connaissait ni les plats, ni leurs noms, ni même l’apparence des boissons. Il nous a fallu un long moment pour réussir à commander. Ensuite, il n’y avait pas de savon dans les toilettes - les deux distributeurs étaient vides. Vu les prix pratiqués dans cet établissement, c’est inacceptable de ne pas fournir un élément aussi basique, surtout avant de manger. Enfin, plus d’une demi-heure après que mes amis ont reçu et presque terminé leur repas, je me suis rendu compte qu’on avait littéralement oublié ma commande. J’ai ensuite été ignoré par les serveurs pendant près de 10 minutes, malgré mes tentatives pour attirer leur attention. Ce n’est qu’après cela qu’on m’a informé qu’il faudrait encore attendre cinq minutes, pour finalement manger seul. Des erreurs peuvent arriver, bien sûr, mais dans un bon établissement, on ne vous ignore pas lorsque vous levez la main et établissez un contact visuel. Au final, la nourriture était fraîche et bonne - c’est le seul point positif. Mais entre les prix, l’attitude, l’absence de savon, le manque de professionnalisme et le sentiment d’être ignoré : ce n’est tout simplement pas acceptable. Merci de prendre cela en considération et de vous améliorer.

Nous étions venus la veille pour tenter l'expérience de cette nouvelle enseigne et le service était déplorable donc ne voulant pas rester sur cette première déception nous sommes revenus le lendemain et c'était encore pire 30 min pour prendre notre commande et 20 de plus pour deux verres de jus de fruit...on aurait dû faire comme de nombreuses personnes à côté de nous et partir mais la responsable était vraiment sympathique. malgré la situation , on est resté pour elle mais nous y retournerons plus dommage.

La nourriture est très bonne, rien à redire là-dessus. Par contre, le service laisse à désirer. Gros manque d'organisation qui pourrait être corrigé facilement. Nous avons attendu au moins 30 minutes avant que les plats arrivent. Et on nous a apporté les plats avant l'entrée et les boissons. De plus nous avons au moins 3 serveuses différentes.

Lieu très jolie et assiettes aussi mais très long pour la prise de commande malgré qu'il y avait très peu de monde dans le restaurant

Nous aurions beaucoup aimé mon conjoint et moi-même goûter la carte qui donne vraiment envie tant côté boissons que snacking mais les serveuses étaient trop occupées à brasser du vide... bref, au bout de 20 minutes, nous sommes partis boire un verre à côté... dommage. Allez y si vous avez du temps...pour attendre !

Nous sommes venus samedi 26 avril dans l'après midi pour manger. Nous avons été très bien accueilli. Le service était rapide et de qualité. Nous avions pris des cocktails, des assiettes à composer (nous avons adoré le concept et tout était bon dans ce que nous avions choisi) et les desserts étaient super bons également. On reviendra c'est certain !

Très belle vue depuis l’étage. Personnel souriant. Prix correct pour l’emplacement.

Des mocktails excellents, un repas copieux et savoureux... une bienveillance entre le personnel à souligner!! Ils sont aux petits soins pour la clientèle mais aussi entre eux, merci beaucoup !

Serveuse agréable et souriante ( Manon)... Tout était très bon et de qualité... Maintenant plus besoin d'aller à Marne la vallée pour y déguster les plats 😊 L'avantage est que chacun peut composer son assiette... Donc chacun trouve son bonheur... Et bien sûr on ne peut pas ne pas goûter leurs cocktails de fruits frais fait sur place. Restaurant préféré de ma fille.

Nous avons très bien mangé, en terrasse c’était très agréable une bonne ambiance avec ce beau temps. Nous avons pris le toast au saumon accompagné des pommes frites.

Service déplorable et prix excessif. Que ce soit pour prendre les commandes, être servis ou régler l’addition il faut 30 minutes. L’organisation laisse clairement à désirer ( tout comme la propreté des toilettes ). Dommage car le cadre est sympathique et la nourriture bonne, bien que les prix soient très élevés au vu des quantités .

De passage à Reims, nous avons pris un goûter avant de reprendre la route. La salade de fruits est fraîche mais pas de saison et les fruits pas mûres. Gauffre décevante, manque de cuisson. Seul le jus d'orange pressé fut un plaisir. Je ne recommande pas. Prix cher. En termes d'hygiène pas terrible, quand on descend les escaliers on a les pots grand ouvert en dessous.

Parfait. Aucun mot de mieux que celui-là. Nous sommes venus un dimanche, avec notre chiot et l'équipe a été incroyable, autant avec lui qu'avec nous ! Le menu est magnifique esthétiquement et gustativement et les serveurs d'une gentillesse folle, l'ambiance est superbe. Les prix sont peut-être plus cher que dans d'autres restaurants mais le goût y est. Je vous recommande vivement. Attention pendant les grosses journées en ville, il y a souvent foule et pas forcément de place, prévoyez !

Aujourd'hui journée entre frangine, après une balade le long du canal pour rejoindre le centre ville. Nous prenons notre pause déjeuner, le cadre est très agréable, la serveuse (Chaidana) très souriante et sympas et les plats délicieux. Ce fut un excellent choix

Je suis venue manger avec une amie ce soir, nous avons étés très bien accueillies. Les plats sont généreux et ont beaucoup de goût! Nous avons toutes les deux pris des formules « paradis terrestre » ainsi que des suppléments et des boissons. Pour ce délicieux repas nous n’avons payé que 25€ chacune. Merci à toute l’équipe pour son accueil chaleureux, nous reviendrons très bientôt à coup sûr.

J'adore le concept. Les cocktails sont top ! Et le plateau 8 saveurs est super ! La déco est sympa et le service rapide. Bon par contre on a du y aller peu après l'ouverture, les serveurs étaient un peu perdus notamment un à l'entrée qui nous a dit que c'était plein alors que le restaurant était a moitié vide. Heureusement que sa collègue est venue l'aider.

Contrairement à ce que pourrait penser le nom, ce restaurant propose une carte diversifiée de petits plats partagés y compris, poisson, viande et légumes. Le service est très rapide et sympathique. Le cocktail Fragola est malheureusement uniquement dominé par le goût de fraises. Le Lobster Roll « Sir Homard Lobster » est présenté dans un pain grillé, moelleux agréable. La farce semble composée d’un mélange écrevisse et miettes de homard. Le fond du roll est constitué de coleslaw, additionné de raisins et de morceaux de pommes, le tout baignant dans une sauce coleslaw classique. Cette dernière a malheureusement tendance à dominer le goût global du sandwich. Il est servi avec des pommes de terre frites agréable, et une sympathique mayonnaise relevée probablement à la sriracha et aux épices cajun. Les trois pita sont divisés en quatre portions et servi avec la même mayonnaise. Les trois goûts que nous avons sélectionné ont été appréciés par ma compagne et moi. Lors d’une visite précédente, nous avions testé le smoothie avocat qui était plutôt original.

A fuir!!! Service pendant le déjeuner extrêmement long (plus de 2h pour 3 personnes) Service très moyen. Erreur sur mon cocktail, attente de 30 min pour avoir le bon. Cocktail soi-disant mixé aux fruits de la passion, mais le cocktail servi était une boule de glace passion fondu! Dessert glacé avec plusieurs ingrédients manquants! (Banane, amandes , coco, nutella) Fruits sans goût. Cuisiniers plus que novices. Je ne recommande pas et je n’y retournerais pas.

Nous nous sommes rendues au Paradis du Fruit durant un week-end où la terrasse était bondée grâce à la météo. Je peux alors comprendre la difficulté de gestion due à une ouverture récente. La plupart des serveurs semblaient perdus mais faisaient tout leur possible et étaient tout à fait sympathiques malgré la difficulté du service. Nous les soutenons à 100% dans leurs efforts et leur travail ! En revanche, nous avons attendu plus de 35 min avant que quelqu'un prenne notre commande. Il a fallu appeler un serveur, qui paraissait presque étonné qu'on l'appelle, qui ne nous a pas dit bonjour ni même décroché un sourire (une fois encore nous pouvons comprendre la fatigue du service donc nous passons outre). Ce même serveur s'est permis de nous parler comme à des débiles car nous ne connaissions pas bien la carte. Ce même serveur, au moment de payer nous demande si tout s'est bien passé. (2h sur place pour une boisson + un plat chacune, nous étions 2). Nous répondons un peu gênées que le service a été très long mais que nous comprenons malgré tout puisque la terrasse était bondée. Il ne réagit pas, il ne s'excuse pas et PIRE, il ajoute que les responsables sont ses collègues de la cuisine et du bar qui ne suivent pas... Je n'avais encore jamais entendu un serveur avoir le culot d'accuser ses collègues ! D'autant plus que que nous avons eu tout le temps de suivre le bal des serveurs débordés et perdus avec des commandes dans les bras. Cerise sur le gâteau, au moment de payer, une autre employée s'est permise, devant nous, de se moquer et mal parler de clients. Cette dernière, voyant un couple s'asseoir à la table à laquelle nous étions installées et voyant le monsieur manquer de tomber de sa chaise, dit de manière très distincte ah bah non messieurs dames, non en fait on ne s'assoit pas à une table qui n'est pas débarrassée ! Tu vas voir qu'en plus il va péter la chaise.. Inadmissible.. Nous avons en revanche très bien mangé. Les produits sont de qualité. Nous remercions et soutenons les serveurs qui restaient souriants et investis malgré la foule et les galères.

Nous avons attendu 45 minutes pour recevoir notre commande, ce qui est excessivement long. Les serveurs semblaient débordés alors que le restaurant n’était même pas plein. On imagine difficilement leur organisation en période de forte affluence… Une formation sur la gestion du service ne serait pas de trop, tant pour leur bien que pour celui des clients. En plus de cette attente déjà interminable, il nous a fallu patienter plus de 20 minutes pour pouvoir payer un montant qui supérieur au prix initial. Et pour couronner le tout, les toilettes étaient mal entretenues. Quitte à attendre aussi longtemps, on aurait au moins aimé que l’établissement soit impeccable.

Un café au lait .. si ont peux appeler ca comme ca 3.90€ pour une tasse a moitier vide quel honte... Ont demande au serveur si c'est normal ont nous répond que oui... C'est à peine la quantité d'une noisette ... arnaque total ..

Si vous souhaitez passer une agréable soirée dans un cadre très bien décoré, allez au paradis du fruit. La système de composition d’assiette est vraiment top, et les ingrédients sont vraiment tous très bons ! Toutefois, il faut être patient.

Le lieu est très bien décoré! Et bonne ambiance. La carte propose bcp de plats. Certe nous étions une table de 7 mais le service était quand même lent. Sinon le plat était bon! L’avocat n’était pas mûr.. du genre élastique et très dur dommage, il aurait fallu le précisé au début en donnant la carte de plus leur appareil à « yolita » ne fonctionnait pas dommage.

Lieu très sympathique, chaleureux et où l’on mange très bien. C’est un endroit où je reviendrai très bientôt !

Venue un mardi pour fêter l’anniversaire d’une amie à 7 personnes, accueil décevant, service complètement débordé, portions insuffisantes. A l’arrivée, alors que nos amies étaient déjà installées, on nous dit qu’il n’y a pas de places pour 7, et que la 7e personne va devoir partir. Finalement, il arrive à s’arranger en déplaçant un groupe de table, on les remercie pour leur amabilité, réponse du serveur : « oui vous pouvez les remercier effectivement » Service très lent, 30 minutes pour prendre notre commande boissons puis autant pour notre plat, idem pour nous ramener la carte des desserts, serveur perdu, portions pas du tout adaptées par rapport au prix. Pas mauvais mais pas exceptionnel non plus. Une expérience peu agréable, dommage le restaurant était pourtant prometteur. Je ne le recommanderais pas.

Accueil chaleureux et professionnel, les plats sont bons et diversifiés, les cocktails sont géniaux ! Plusieurs oublis font que la note n’est pas de 5 étoiles malheureusement Mais bonne découverte, nous reviendrons

Une expérience vraiment décevante… Dès notre arrivée, l’accueil semblait prometteur avec un personnel sympathique mais qui se plaignait d’être fatiguée des escaliers et qu’elle devait quitter et ce n’étais pas à elle de nous installé mais bon , la suite du service a été catastrophique. Après avoir été installés, nous avons voulu changer de table lorsqu’une autre s’est libérée. La personne qui nous avait placés est venue crier devant tout le monde pour nous empêcher de bouger, sous prétexte de désinfection. Pourtant, quelques minutes plus tard, d’autres clients ont été installés à cette même table, ce qui est totalement incohérent. Le service était très lent et désorganisé. Après 20 minutes d’attente, notre commande est arrivée incorrecte : au lieu d’une boisson chaude au caramel Nutella, on nous a apporté un jus de carottes. Le serveur a insisté que nous avions bien commandé cela, ce qui était faux. Résultat : encore 15 minutes d’attente. Le chocolat chaud, lui, est arrivé froid. De plus, il a fallu réclamer une cuillère et du sucre, qui auraient dû être apportés dès le début. L’addition a aussi été un problème : après avoir demandé l’addition, personne ne nous l’a apportée. Il a fallu se lever et redemander plusieurs fois avant de pouvoir payer. Autre point agaçant : les serveurs semblaient complètement perdus, nous apportant plusieurs fois des commandes qui n’étaient pas les nôtres. Bref, un service chaotique, des boissons banales, une organisation à revoir complètement. Je ne recommande pas du tout ce restaurant.

Je connaissais déjà ce restaurant de la région parisienne et celui de Reims ne m’a pas déçue ! C’était vraiment bon, le service et l’accueil au top, la déco très belle ! Je reviendrai ! Merci à Camille et Sonia 😃

Bien ! Je n'avais pas réservé mais ils ont su prendre mon numéro pour me prévenir quand une table se libère. Je connais déjà l'enseigne dans d'autres villes et celle de Reims a répondu à mes attentes sur les cocktails et plats . Service en rodage pour les premiers jours d'ouverture c'est normal.

La qualité est toujours excellente dans cette franchise. Le choix est varié. Quelques produits de la carte congelés mais de bonnes qualité. Le cadre est très sympa et coloré. Le service un peu débordé et un peu juste en effectif ce qui fait que les clients attendent relativement longtemps. ( on a eu les cocktails en milieu de repas ). Malgré tout c’était une belle soirée. Les prix sont plutôt dans une fourchette haute. Mais la qualité est au rendez-vous. 38 euros par personne ( cocktail, plat, dessert ).

Ce restaurant propose de nombreux plats, plusieurs petits soucis rencontrés: - les frites servies étaient froides - ils ne proposent et n’ont pas de sauce type ketchup moutarde… - la formule midi avec la boisson propose uniquement des boissons gazeuses. - les portions sont assez petites dans les assiettes à composer. Sinon, une très bonne ambiance et de beaux décors sont présents.

A peine arrivé, on nous dit que pour le sucré faudra patienter 20 min à table … mais on attend déjà 20 min à l’entrée alors que pleins de tables de libre .. donc 40 min minimum, nous attentons … service avec un personnel dépassé , on a pas eu de serviette , réclamé nos couverts. 57€ pour un goûter à 3 ( en photo gaufre banana) … c’est extrêmement chère… on paie la place d’Erlon , dans la salle du bas il fait super froid …

Restaurant avec une très bonne ambiance, serveuse très agréable et très gentille, les assiettes à composer sont excellentes je recommande ce restaurant !!

Le cocktail était très bon, le service parfait mais alors les aliments vraiment pas terrible. Le chèvre piquait comme s’il était périmé, les pitas étaient trop cuites, la sauce spicy mayo ne ressemble pas à de la spicy mayo, ce n’était vraiment pas bon. Une déception sur le repas, cet endroit à l’air sympa uniquement pour l’heure du gouté ou pour boire un cocktail bien frais.

Joli décor et personnel agréable. Petit bémol,le manque d assaisonnement de la salade.