Le Petit Fumiste Ramoneur

Très satisfait de leur prestation,un travail très soigneux et une gentillesse au bout du téléphone pour prendre un rdv, jusqu'au travaille donner a mon poêle à pellets,le technicien qui donne beaucoup de bon conseil , une facture très bien détaillée, trop content d'eux

Entreprise et technicien mal honnête dépannage effectué et demande 112€ alors que seulement une photo du poêle a été prise par le technicien et resté 15 min sur place le temps de boire son café, discours du technicien on n'est pas là pour voler de l'argent vous serez facturé lors du dépannage du poêle. A fuir !! 1 étoile c'est déjà beaucoup trop !

Démarche scandaleuse, travail incorrecte. Société à fuir !!

Très déçu. L'intervenant et venu faire mon ramonages et à marquer qu'il n'avai pas était payer, alor que je l'ai payer en espèces et en plus je lui et même donner un peu plus en pourboire. C'est vraiment honteux d'avoir des techniciens malhonnête comme sa

Très déçu..... Premier rendez-vous pris, arrivé là, il est décalé d'un mois car le technicien est tombé en panne de véhicule. Un mois après, une personne intervient et fait n'importe quoi. Je rappelle la société qui me fait revenir un technicien trois semaines après ; il découvre que l'extracteur de fumée est à changer. Je dois encore attendre trois semaines. Celui-ci vient me changer la pièce et me dit qu'il y aura sûrement un réglage à faire, mais il se sauve donc le poêle ne refonctionne plus et je dois donc encore attendre une semaine. Il doit intervenir ceux jours. J'espère que ce sera la bonne, car je n'en peux plus de me geler dans la maison… Bien évidemment, tout cela est normal ! Très déçu !

Un peu de temps avant d'obtenir un rendez-vous mais c'est une entreprise sérieuse, travail bien fait et technicien très courtois

Service et intervention de qualité. Très bons conseils, je recommande.

A fuir !! La personne au standard qui indique de fausses informations pour vendre 2 presta au lieu de 1 (« 2 entretiens annuel obligatoires : mon assurance m’a confirmé que c’ était faux !! c'est conseillé mais NON OBLIGATOIRE) RDV pris pour entretien + remplacement de bougie : le technicien arrive SANS bougie (parait il que j’aurai dû la fournir…. Mais aucune information à ce sujet… d’ailleurs ceci est aberrant : on ne ramène pas son huile moteur au garagiste pour qu’il fasse la vidange !!) Donc entretien fait mais poêle pas utilisable sans bougie d’allumage (avec des températures a 0° et 2 enfants à la maison, MERCI !!!!) Et aucun suivi, malgré mes appels et messages, on ne me rappelle pas (mais on envoi la facture car j'ai refusé de payer tant que la prestation complète prévue n'était pas faite…….) Bref, d’après le Larousse, fumiste désigne une personne peu sérieuse…. C’est avéré !

Ne recommande absolument pas. De plus le technicien fait un travail dégueulasse et dérègle le poêle

Rendez-vous pris pour un entretien de poêle à granules. Le technicien ne s’est jamais présenté. Quand j’ai téléphoné à la secrétaire. On m’a répondu qu’il avait déclaré être venu et qu’il n’y avait personne au domicile choses complètement fausses. J’ai posé une demi-journée de travail pour pouvoir être présent pour l’entretien, on on me reproposer une date un mois, après c’est prévu sans geste de leur part pas sérieux

Ravi de mon entretien, en plus d'un tarif plus que raisonnable, le personnel est discret et aimable. Ma chaudière et l'endroit de chauffe sont nickel après le passage du technicien, ravi de se premier passage qui ne sera pas le dernier.

Un premier rendez-vous qui s'est mal passée. Mais l'entreprise a proposé une 2e visite. Une personne adorable, qui donne de bons conseils. Merci

Professionnelle et respectueux de notre intérieur

Nous sommes ravis de la prestation du technicien Stanley qui a eu pourtant beaucoup de tracas avec notre poêle mais qui a gardé son calme et son professionnalisme. Petit message toutefois au responsable de l'achat de l'équipement, des aspirateurs plus puissants serait un plus pour la qualité du service 😉

Très satisfait du technicien et du service mais aspirateur qui mets de la poussière partout. Obligé de prêter le miens a cendre pour éviter le nuage noir dans la maison

Intervenant sympathique et sérieux. Bon boulot.

Intervention impeccable

Prestation au TOP. Rien à dire.

Travail excellent,personnel compétant et aimable je reviendrai vers vous

Très satisfait du service proposé, techniciens à l’écoute et sympathique.

Équipe sympathique et efficace. Merci pour les conseils.

Technicien professionnel, sympathique et sérieux Ne changez rien, tout est parfait

Rapide, efficace, propreté des lieux respectée

Tout s’est très bien passé Ramonage complet Technicien attentif à mes demandes et questions

Toujours très contents de faire appel à la société. Travail bien fait comme d'habitude, intervenant poli et respectueux. Ramonage deux fois par an et entretien toujours bien effectué.

Service rapide et précis. C’est la première fois que lors d’un entretien on démonte la façade. Beaucoup de soins et d’explications nous sommes ravis. On a également pris le temps de me rappeler en amont pour convenir d’un rendez-vous qui me convienne. Bref que du plus , merci

Prise de rendez-vous simple et rapide, la personne qui est venue chez moi était poli, plein de bons conseils, très efficace franchement au top !

Très satisfaite de l'intervention

Intervenant courtois et efficace

Un petit jeune très sympa et de bon conseil qui connait bien son travail 👍

Excellent service, technicien aimable, propre, rapide. Vraiment je recommande.

Excellent travail effectué chez moi , Je recommande cette société a 100%. Encore merci pour votre professionnalisme.

Service magnifique ! Très professionnel, ponctuel , hautement qualifiée et très bon rapport qualité prix. J’ai déjà recommander à mes voisines. Merci encore pour votre aide.

Excellent travail de ramonages et des conseils personnalisés !