Le Plaisir de la Flamme Cheministe

Un service top ( explications , installation,...) pour l'installation d'un joli poêle danois

Suite à des travaux de rénovation énergétiques, j’ai fait appel aux services de M.Lourdelle et de son fils Victor pour un poêle à granulés qui ont été irréprochables. L’installation a été nickel, les délais respectés et le poêle fonctionne à merveille. On a clairement une différence de confort, on a plus froid du tout! On a été accompagné de A à Z, conseillé parfaitement et clairement, et même eu droit à un geste commercial. Je recommande vivement cette entreprise familiale.

Installation d'un poêle à bois rond de marque ROCAL par cette entreprise familiale à l'écoute du client et très réactive. Les délais, devis et qualité des matériaux sont respectés, c'est suffisamment rare de nos jours qu'il est important de le souligner. En résumé : une équipe fiable et professionnelle que l'on recommande sans hésitation !

Installation d'un poêle dans une cheminée provençale. De l'accueil et des conseils jusqu'à l'installation nous avons été enchantés de nos contacts et du travail réalisé par l'équipe du Plaisir de la flamme à Pertuis. Nous les recommandons sans hésiter.

Ravie d’avoir pu être conseillée sur notre insert existant. Victor le commercial et conseiller s’est même déplacé jusqu’à chez nous afin de nous expliquer les différentes solutions envisageables. Un grand merci 🙏

Accueil chaleureux et professionnel, beaux produits et installation sérieuse. Très satisfai

Nous avons fait appel à Plaisir de la Flamme pour l installation d'une cheminée. Tout s est très bien déroulé, l équipe est agréable, professionnelle. Nous sommes ravis du résultat. Je recommande sans hésitation !

Travail remarquable. De la visite initiale de Victor le technico commercial, au suivi de la commande (réactivité des réponses) jusqu'à l'installation par William et Thomas tout est hyper pro. L'insert sur mesure Totem est parfaitement installé dans la cheminée et fonctionne à merveille. Je recommande chaleureusement (hi hi c'est le cas de dire !! ) le plaisir de la flamme

Pas content du produit malgres les promesses tenu par le vendeur , pose de la cheminée a moitié et impossible de se chauffer avec

Nous sommes satisfaits du produit mis en place ! L’équipe a été top en boutique pour l explication et l’installation à domicile. Le poêle change la vie ! On est bien au chaud avec ce joli poêle !

Très bonne expérience, pose d’un poêle à granulés rapide et efficace. Une chauffe de mon salon en un temps record. Merci encore pour votre professionnalisme. Ugo

Équipe réactive et de très bon conseil !

Je remercie Victor qui m’a bien renseigné sur le choix de l’insert qui convenait un grand merci à l’équipe qui l’a installé super produit. Je recommande vivement le plaisir de la flamme à pertuis, madame Abela

Super entreprise familiale !

J’ai acheté un poêle à bois, de l’étude de mon projet à la réalisation tout est parfait, superbe entreprise familiale. Je recommande

Délai respecté Création d un poêle à bois Travail très propre et minutieux Je recommande

Nous avons était super bien renseigné lors de notre recherche pour un projet de création de conduit avec poêle à bois. Un très bon suivit et toutes réponses à nos questions et nos attentes. La réalisation des travaux se sont super bien passé, une très bonne équipe. Nous sommes contents d’avoir eu à faire a plaisir de la flamme sur Pertuis.

Super ! Très bonne expérience du début à la fin, du premier contact téléphonique à l'installation en passant par le devis, rien a redire. Le commercial venu faire le devis est très disponible et honnête (il ne cherche pas à vendre a tout prix), puis les techniciens qui sont venus installer le poêle étaient très sympas, très disponibles et pédagogues. Le tout pour des prix corrects, ni au dessous, ni au dessus du marché. Merci!

Prestation parfaite du début à la finalisation : Conseil, choix du matériel, conception de l'installation et résultats tout à fait conformes à la description initiale.

Installation à reprendre et à finaliser.

A recommander vivement 👍👍👍Service commercial et technique de très haute qualité. Notre poêle mixte granulés /bois répond entièrement à nos attentes de chauffage pour la maison et par sa simplicité d’utilisation.

Nous sommes très contents de notre expérience avec l’entreprise. Ils ont été très réactifs (mails/téléphone /RDV). Les poseurs étaient très minutieux, tout s’est très bien déroulé. Les prix restent correctes pour des produits d’une très bonne qualité. Nous recommandons.

Je recommande vraiment cette entreprise familiale : compétence respect des délais, suivi, bons produits, accueil (nous avons fait installer un foyer fermé) Merci à toute l equipe

De très bons conseils, des tarifs raisonnables et une installation au top. Nous sommes très satisfaits de notre investissement. Modèle seguin 800

Du service commercial aux techniciens qui ont posé notre cheminée (foyer fermé JC Bordelet) tout était parfait. Beaucoup de professionnalisme, des réponses rapides et précises à chaque étape. Un grand merci pour le travail effectué.

Une très belle équipe! De vrais professionnels qui connaissent leur métier. Un super accueil, des conseils sur mesure et un prix imbattable au vu de la qualité! Magasin au top 👌

Entreprise familiale pas sérieuse du tout ! A fuir ! Commande du poêle à bois début septembre, l’installation a déjà été repoussé 2 fois. Le jour de l’installation en décembre personne, ils n’ont pas prévenu. Là ils nous disent qu’ils ont des gros problèmes auprès de leur fournisseur. Malgré nos appels, passage en magasin et même courrier AR aucune réponse de leur part. On ne sait toujours pas quand on va pouvoir être installer. A fuir vraiment !!!

Installation d'un poêle à bois. Excellent travail de l'équipe pour le conseil ainsi que pour l'installation! Un grand merci à Messieurs Lourdelle pour vos conseils ainsi qu'à David pour les travaux.

David est un super technicien. Efficace et professionnel. De plus, il est serviable et sympathique. Merci. Kaspar christine.

Un produit de qualité, posé par des professionnels, Je recommande vivement cette société. Un grand merci pour votre prestation, juste exceptionnelle

Vraiment très professionnel dans tous les sens du terme. Je recommande cet établissement qui apporte les réponses à vos questions. Totalité du personnel très très compétents et agréable.

Excellent accueil services et conseils

Si j’avais pu, j’aurais mis 6 étoiles tellement nous sommes satisfaits de l’ensemble des services. Depuis les conseils au magasin, jusqu’à l’installation en passant par la visite à domicile pour le meilleur devis possible, Thierry et toute son équipe ont été au top ! Une superbe réactivité et une installation parfaite de notre poêle à granulé. Je recommande vivement ce magasin et ses produits.

Très beaux produits et du choix

Très beau showroom, accueil super, matériel de qualité, équipe à l'écoute, travaux réalisés dans les temps et respectant nos contraintes. J'ai mis en relation deux personnes avec cette entreprise. Et nous avons tous été ravis du début jusqu'à la mise en service. Un grand merci à Thierry et son équipe.

Magasin très propre Patron très sympa et très professionnel

Très beau magasin grand choix de poele , une équipe compétente , travail soigner je recommande pour se qui veulent acheter un.poele a granule ou bois