Le Relais Saint Jean Hôtel

Très bel hôtel superbement situé à proximité des meilleures choses à voir sur Troyes. Juste petit bémol sur la configuration de certaines chambres, dont au 3ème étage … trop petites avec des escaliers compliqués pour les personnes âgées. Petit déjeuner copieux mais cher.

Hôtel génial avec un accueil génial de deux réceptionnistes adorables merci infiniment et à bientôt. Valeur sûre depuis des années dans lequel j’ai amené mes proches 🩵

Bonjour Très bon hôtel Emplacement idéal, au milieu d'un très beau quartier Chambres bien équipées Calmes Et très bon accueil Nous reviendrons Merci

très bel emplacement hôtel avec bel accueil. insonorisation des chambres avec l'extérieur plus compliqué cependant. mais nous reviendrons avec plaisir

Charmant hôtel idéalement situé dans le vieux Troyes dans un quartier paisible et pittoresque. Nombreux commerces et restaurants à proximité, pas besoin de son véhicule. Dispose de places réservées dans le parking municipal avec un accès direct à la réception. Réceptionniste accueillant et disponible. Les chambres sont très correctes, propres, disposent de toutes les commodités nécessaires. J'y reviendrai avec plaisir lors d'un prochain séjour à Troyes.

A FUIR très déçu, chambre sale, aucune remise acceptée pour s en excuser, allez au BEST WESTERN a 50 mètres, vous verrez un hôtel, un vrai qui respire la propreté et un accueil digne d un hôtelier des votre arrivé ( si réponse de la direction, je vous envoie les photos pour preuves accablantes de mes dires )

30.12.2024 ☆☆ Pour notre deuxième passage en l'espace de deux mois, nous avons été déçus par l'état de la chambre : moquette et murs tachés. Du calcaire et de la moisissure sur la porte de la douche. Dans les tiroirs sous le lavabo, il y avait des cheveux et ils étaient pleins de taches. Au petit déjeuner, le plat avec les œufs brouillés avait une croûte d'œuf desséchée et le bacon sec et dur était également décevant. Cependant, l'emplacement est bien au centre et le parking donne un accès direct à l'hôtel. Globalement, malgré l'emplacement pratique et le parking accessible, l'état de la chambre et la qualité du petit déjeuner ne justifient à mon avis pas le tarif demandé. Nous espérons que ces problèmes seront résolus pour améliorer l'expérience des futurs clients. --- 1. Nov 2024 ☆☆☆☆ L'hôtel est situé en plein centre historique. Le personnel est sympathique et avenant. Le buffet petit-déjeuner bien garni procure un bon démarrage dans la journée Certains équipements et éléments de décoration mériterai d'être remis à niveau

Bel hôtel bien situé avec parking directement accessible. Accueil très professionnel.Chambre un peu décevante, pas très fonctionnelle, rien pour poser sa valise, tête de lit pas pratique, pas de bouteille d'eau, longue attente pour douche chaude, petit déjeuner un peu cher pour ce que c'était

Belle expérience. Situation idéale au centre historique et commercial de Troyes avec parking souterrain directement accessible par l hôtel. Personnel avenant et compétent. Décoration soignée. Sort des standards habituels de ce genre d hôtel du fait de sa structure elle même médiévale et contraignante architecturalement parlant. Petit déjeuner excellent. Bar Cosi. Prix correct. Bel établissement.

L’hôtel est très bien situé, les prestations et la chambre que nous avions étaient assez basiques pour un 4 étoiles… Le wifi ne marchait quasiment pas, le spa pour 25 euros/l’heure est assez cher car personne ne reste 1h entière dans un jacuzzi. Les draps étaient sales (on se demande si le ménage avait été fait entre les clients car présence de poils et de taches marron suspectes sur les draps…), nous avons signalé le problème à la réception et le monsieur a été très gentil et a fait le nécessaire. Assez mitigé sur notre séjour, convient pour une nuit voire deux mais pas plus! Dogfriendly pour un supplément de 10 euros

Retour en 2024 - Nous avons séjourné dans une immense chambre rénovée sous les combles vraiment magnifique! J'ai modifie mon 4* pour la chambre en 5* 2023 - Hôtel hyper centre bien situé. Chambre confortable mais aurait besoin d’un rafraîchissement. Literie correcte. Moment agréable au spa. Je recommande.

Hôtel très bien situé par contre la personne à l'accueil n'est pas du tout souriante très froide hall de l'hôtel est magnifique on s'attend à des supers chambre mais grande surprise quand on arrive dans les chambres chambre très vieillotte moquette déchirée et tacher bas du lit déchiré il faudrait un gros rafraîchissement dans les chambres et apprendre le sourire au monsieur de l'accueil.

Chambre déplorable. Ridiculement petite avec placard moisi et 20 cm pour passer entre la table de nuit et le mur pour aller aux commodités. On ne comprend pas les quatre étoiles !! Théière du petit déjeuner sale...

L'hôtel est bien situé. C'est l'unique point positif. Quand on arrive dans le hall, on pourrait croire que c'est un hôtel 4 étoiles... et ça s'arrête là. Je ne comprends même pas comment ils ont pu avoir autant d'étoiles! Commençons par la personne qui accueille: à peine bonjour, aucun sourire, je pense qu'on l'embête. On a pris le petit-déjeuner sur place: il a hâte de savoir quel numéro de chambre on a mais à peine bonjour, et pour d'autres clients c'était d'abord votre numéro de chambre et ensuite il disait bonjour!!Quand on quitte les lieux: ni un comment s'est passé votre séjour? ni rien d'ailleurs, aucune amabilité, aucun sens de l'accueil ni du commerce de toute évidence. Maintenant l'établissement: c'est pour le lieu que je pourrai mettre 1 à 2 étoiles gros gros maximum. L'ascenseur est sale avec le gros scotch de chantier c'est sûr que c'est moins glamour. On a pris une chambre confort: moquette sale, meubles bien abîmés. Partout où on pose les yeux, c'est soit abîmé, soit sale, c'est resté dans son jus. Les fils qui dépassent derriere la tv etc. Pardon mais j'en ai fait des 4 etoiles et là, je ne comprends pas. Je me suis même demandé si quelqu'un ne s'était pas trompé dans l'attribution de la chambre! Bref, en faisant le tour de la ville nous avons vu des hôtels bien plus beaux, là c'est vraiment de l'arnaque. À fuir!

Hôtel très bien situé mais à l'hygiène déplorable. La raison évoquée par la réception est que l'hôtel est en cours de rénovation mais des toilettes noires et des joints de salle de bains noirs relèvent d'un manque d'entretien et d'un ménage douteux.

Chambre non rénovée..meubles sous lavabo sales et ne ferment que très difficilement ..moquette à l'entrée des wc très sale voire pourrie..nombreux mitons sur tuyauterie des wc.Bref tout ça a été signalé et constaté par la réceptionniste de l'hôtel qui ne pouvait bien entendu rien faire malgré sa bonne volonté. Absolument pas digne d'un hôtel de cette catégorie...Je ne recommande pas malgré la gentillesse de l'accueil et l'excellent emplacement de cet hôtel.

Réveillés à 5 heure du matin par l écoulement des sanitaires des chambres du dessus, chambre vétuste et sale, (le personnel de ménage doit être dépassé par la vétusté des chambres) , wifi inexistant, et le monsieur de l accueil hautain et désagréable. Bref ou sont les quatre étoiles ? A part l emplacement je ne vois pas. Je déconseille fortement

Hotel dépassé pas d ascenseur pour acceder à ma chambre, accueil froid La ville est en travaux parking difficile d acces Tasse abîmé. Je déconseillé cet hôtel. Les tarifs ne sont pas adéquation avec la prestation Je retournerai dans les hôtels du groupe Accor avec plaisir

L'accueil a été froid et austère ! Une belle grosse araignée a bien fait flipper ma femme 😅 dès son arrivée dans la chambre. Chambre simple sans plus, le lavabo est minuscule. Par contre, grande télé (qu'on ne regarde pas de toute façon) et douche sympa. La clim dans l'hôtel en général est beaucoup trop forte. On est en France ici, pas besoin de la régler à 18 ! 😅 Le petit déjeuner est à éviter, extrêmement cher pour la qualité industrielle des produits !! Le jacuzzi est vieillissant, l'ambiance de la pièce n'est pas terrible, pas de spot qui fonctionne dans le jacuzzi. Il s'arrête tout seul et tu dois te débrouiller parce qu'on t'a ouvert la porte froidement sans rien t'expliquer ! Bref, les 4 étoiles ne sont pas méritées. À éviter. Bref, un très très mauvais exemple de 4 étoiles.

Malheureusement il n’existe pas 0 étoiles, sinon ca serait le cas. Le personnel pas du tout accueillant ni arrogant, et malhonnêtes. Chambre très petite, bruyant, et mansardée. Vraiment indigne pour 4 étoiles. ET ATTENTION ⚠️. IL ARNAQUE AUSSI. Il prend les numéro de CB comme un garentie, mais il prélève un somme sans prévenir. Aucun réservation a était confirmé de ma part, mais je me suis prélevé 119€. Je déconseille vraiment aller chez eux. Pour toute personne qui voulait savoir plus de détails concernant, Je peux communiquer toutes les preuves. IL ARNAQUE LES GENS!!! Je vous conseille pour le même prix, aller à l’hôtel Mercure à Troyes Centre. Super qualité de service, Accueil, très chaleureux, les chambres superbes.

Hôtel bien situé centre ville. Pas de chance ascenseur en arrêt donc valises montées à la main par l'escalier jusqu'au 3eme, le Monsieur de l'accueil nous a aidé, sympatique, souriant, agréable à cotoyer La propreté hors chambre et chambre etait juste limite à notre arrivée Pas de lumière dans la douche italienne TV trop basse allongé au lit La moquette colorée est frappante pour la vue une un peu plus sobre aurait été plus agréable à l'œil nu. Chambre 308 au calme mais un peu trop sombre Pas de téléphone en chambre Réseau WiFi inexistant au 3eme on capte sur son réseau opérateur en 5G Eau chaude arrive tardivement Si on nous avait appelé avant notre déplacement pour préciser que l'ascenseur était en panne on aurait tout annulé et choisi un autre hôtel car monter 3 étages à pied ras le bol y compris valises On regrette d'avoir choisi 7 hôtel le patron est à peine courtois On aurait pu nous attribuer un geste commercial mais non rien de rien à 180 euros la chambre + pdj + parking Il ne mérite pas 4 étoile mais 3 pas + En revanche tout le personnel de l'accueil est à nos petits soins dévoué agréable sympathique et aidant

Chambre petite et mansardée indigne d’un 4 étoiles Aucune possibilité de poser ma valise en dehors de la poser sur le lit Couloir long entre l’ascenseur et la chambre avec plusieurs marches Je me suis heurté à une poutre en sortant de ma chambre La femme de ménage est entrée dans ma chambre à 10h30 malgré «  ne pas déranger « Le réceptionniste ne m’a pas proposé de m’aider à descendre au parking alors que je suis handicapé La lumière s’est éteinte spontanément dans le long couloir d’accès au parking Je suis descendu en tâtonnant et je suis tombé sur un obstacle avant d’arriver enfin à la porte du parking très angoissé. J’ai appelé au secours sans succès Pas de vidéo de sécurité Pas de bouton de sécurité pour rallumer la lumière C’est une honte

Hôtel idéalement situé, mais quelques petites imperfections (literie pas top, salle de bain et WC quelques fuites et besoin de rénovation). Petit déjeuner très correcte.

Très déçu nous etions venu il y a 6ans en arrière et c'était parfait mais là ce n'est pas la même. Ménage vraiment mal fait(poussière a plusieurs endroit, moquette tachée, lavabo taché), pas de bouteille d'eau a disposition. Question personnel: ne connait pas son bar, bar réduit de moitié par rapport a notre première visite d'ailleurs, nous rentrons dans la salle pour le petit déjeuner la seul chose qu'il nous dit c'est connaître notre numéro de chambre. Des travaux sont effectués (bruit de perceuse) sans y être averti. Question petit déjeuner: oeuf brouiller, lard sont froid, compote de supermarché, pain et brioche un peu sec. Le cuir du bas du lit s'arrache. Et en partant a aucun moment il nous a demandé si notre séjour c'était bien passé. Breff cet hôtel qui etait si bien n'est plus a refaire très déçu.

Idéalement placé. Et c’est tout. Établissement pas à la hauteur de ses étoiles. Chambres à la propreté et l’état général discutables. Belles photos sur le site qui ne reflètent en rien la réalité. Moquettes à l’état douteux. Poussière sur les surfaces. Flacons de savon ou lait pour le corps quasiment vides. Boite de mouchoirs idem. Pas une bouteille d’eau gratuite à disposition. Aucun kit (dentaire, couture etc) que l’on trouve normalement dans n’importe quel hôtel 4 étoiles digne de ce label. Rien pour nous dire ni compenser que des travaux de rénovations sont en cours. Le personnel fait les frais des économies réalisées sur son dos : difficile malgré toute la réelle bonne volonté du monde d’être seul, partout à la fois, « au four et au moulin ». Petit déjeuner au rabais : pain de mauvaise qualité et sans choix, oeufs brouillés secs, pas de couteau à pain, compote de supermarché etc. Habitués des hôtels, nous jurons, mais un peu tard, que l’on ne nous y prendra plus.

Sympas mais chambre pas propre pour un 4 étoiles, pas de savon et un seul rouleau de papier toilettes des notre arrivées. La Clim ne fonctionne pas bien et fait des bruits ce qui est dérangeant dans la nuit. Deux serviettes pas plus pas pratique quand on est deux filles et qu’on se lave les cheveux. En revanche très bien placé.

Service client déplorable ! Suite à une erreur de dates de la part de l'hôtel deux nuits ont été intégralement prélevées. Il n'y a eu aucun geste commercial alors que nous voulions reprendre les nuits sur la bonne date. On s'est fait envoyer sur les roses par la réception. Nous déconseillons fortement d'y séjourner.

Très bel hôtel situé en plein centre ville historique, et pourtant très calme. L’immeuble est ancien mais a été parfaitement restauré. Les chambres sont confortables. Le personnel est sympathique. Seul souci qui explique que je ne mette que 4 étoiles : l’eau chaude ne fonctionnait pas quand j’ai voulu prendre une douche … dommage en hiver.

Magique, ambiance feutrée les chambres sont spacieuses douillettes. Il est bien agréable que les WC et la salle de bain soient séparés. Petits déjeuners de bonne qualité et à volonté. Le personnel est souriant, très aimable et aux petits soins. Parking sécurisé en sous-sol de l'hôtel très pratique. Il y a deux petits bémols mais qui n'entachent pas la note: - les joints de la baignoire auraient besoin d'être refait ( noir) ancien à mon avis car tout était nickel. - Nous sommes mal tombés, la chambre donnant sur la ruelle, il y a eu du bruit la nuit sortie de boîte je suppose. Il nous a été dit de demander la prochaine fois, une chambre sur cours. La fois précédente tout avait été très calme. Merci à vous pour ce superbe week-end.

Très mitigée. Point positif: la localisation et le parking sous terrain accessible directement à l'hôtel. Concernant les points negatifs: - Tâches de café sur le mur - un de mes habits oublié jamais retrouvé par les services de l'hôtel - nous avons fait du jaccuzi sans bulles, le bouton pour activer les bulles ne marchait pas: seuls 2 jets étaient fonctionnels. L'eau était également pas assez chauffée (33 degrés) Je n'irai pas dans tous les détails, c'est vrai que le rapport qualité n'y est pas... cela est dommage pour 1 week-end en amoureux.

Nous avons passé le week-end dans cet Hôtel dans une chambre Luxe. Commençons par les points positifs. - parking au sous terrain avec accès direct à l'hôtel. - hôtel en centre ville pas besoin d'utiliser la voiture pour se promener dans le centre et pour aller manger. - les horaires du petit déjeuner sont très bien 6h30 à 11h00 et départ pour midi. Les points négatifs - chambre insalubre,moquette tachée partout.... - en branchant mon téléphone,je remarque quelque chose de noir je fini par comprendre que c'est une noix pourri donc le ménage pas sérieux cela devait faire longtemps qu'elle était la vu l'état. - Salle de bain insalubre,joints moissi,des trous partout,pas possible de remplir la baignoire avec le robinet juste par la poire de douche. - Chasse d'eau qui coule. - impossible de dormir la nuit le bruit des clims est insupportable. - literie pas possible de juger chaque personne à un ressenti différent. - le petit déjeuner correct mais trop cher. - Le prix trop cher pour cette chambre. J'ai l'habitude de me rendre dans des hôtels 3 et 4 étoiles pour le travail et la je pense que cet hôtel ne mérite pas du tout ses 4 étoiles. J'ai dormi dans des 3 étoiles beaucoup mieux. Nous aurions dû garder notre première idée sur l'hôtel de la licorne. Il est vraiment temps de faire des travaux. Impossible de vous faire partager les photos.

Bon séjour. Accueil arrivée très bien, service petit déjeuner également. Chambre correcte. En revanche accueil téléphonique pour s assurer de la réservation pas professionnel, lisez votre réservation Booking si vous voulez des renseignements. Je vous conseil fortement de changez de travail cher monsieur.

Hôtel idéalement situé mais chambre petite et bruyante. Frigo avec boissons payantes mais nous aurions apprécié qu'il y ait de l'eau minérale . Petit déjeuner très complet bien qu'un peu cher.

Commençons par les bons points : le parking sous terrain pratique pour un hôtel en centre ville. Et la localisation idéale en plein centre et proche de très bons restaurants Pour le reste… ça se complique ! Nous avions deux chambres, la 302 et la 305 pour la nuit du 11 Mars. La 302 était rénovée, à peu près à la hauteur du standing. Pour la 305 c’est la catastrophe. La chambre doit dater au moins de 1990, moquette tachée, meuble de salle de bain délabré et sale, joints moisis, volets qui ne ferme pas, Climatisation très bruyante, isolation phonique inexistante (c’est moins marrant de partager les fins de soirées avec les passants quand on essaye de dormir). Nous avions également demandé un lit bébé, qui a été amené dans notre chambre après l’avoir demandé pour la deuxième fois. A notre retour à l’hôtel, le lit était là mais à moitié monté, et des oreillers et draps inadaptés à un lit de ce type. Pour la salle de sport c’est pas mieux… le ménage a dû être fait pour la dernière fois il y a bien longtemps, plus d’eau dans la fontaine et malgré ma demande la veille, j’ai dû retourner demander de l’eau le lendemain matin. Et enfin le petit déjeuner : la charcuterie et le fromage semble tout sec (est ce que cela a été filmé au réfrigérateur ?!), le pain de mie est lui aussi sec et enfin il ne faut pas s’attendre à un petit déjeuner transcendant. Basic, le strict minimum ! Et enfin les deux personnes auxquelles nous avons eu affaire à la réception semblait perdues et désemparées. Alors c’est bien dommage, nous sommes désolés de devoir mettre un tel avis mais étant donné le prix, nous pouvons tout de même nous attendre à mieux.

L' accueil est de bon niveau. L'emplacement est remarquable. Le petit déjeuner est correctement standard. Le Hall d'entrée reflète un image de modernité . Toutefois nous restons déçus par le niveau de prestation offert dans notre chambre. Un des luminaires inopérant/robinetterie très fatiguée /store intérieur hors d'usage /moquette au sol défraichi/réfrigérateur bruyant... L'ascenseur bien que rénové a gardé un habillage vieilli et dégradé sans rapport à l'attendu d'un 4 étoiles. Bref le prix facturé ne reflète pas l'attendu d'une prestation d'un établissement de cette catégorie.

C'est la 3e fois que nous descendons à cet hôtel. Nous avons été déçu, c'était sûrement la dernière fois que l'on ira. La chambre luxe laissait à désirer, volet fenêtre de toit délabré, salle de bains vétuste. Même pas de bouteille d'eau dans la chambre hormis celle du mini bar payante! Nous avons pris 1h de jacuzzi, on aurait du s'en passer, douche inutilisable, lumière du jacuzzi ne fonctionne pas. L'état de l'eau laissait à désirer. L'accueil n'était pas fameux. Dommage pour un 4 étoile qui reste très bien situé.

Bel hôtel bien placé et bien équipé. Le parking privé de l'hôtel est tout simplement un parking sous-terrain de ville, payant...Un effort peut-être fait niveau sympathie de la réception (tout du moins la personne qui s'est occupé de nous durant notre séjour).

De passage sur Troyes nous avons passé une nuit superbe, avec une literie au top. Le matin nous avons eu à faire à une dame à l’accueil et au petit-déjeuner remarquable avec le sourire et de la patience (car un beau couple de con ce jour là à la table) produits de qualité ! Je recommande vivement cet hôtel !

Bel hôtel, idéalement situé en plein cœur de Troyes. L'accueil est agréable et les chambres à la hauteur du nombre d'étoiles. En revanche, l'isolation phonique est vraiment déplorable : on entend les moindres mouvements dans les chambres voisines ou dans celle de l'étage supérieur. Le calme revient uniquement quand tout le monde dort.

Un bel hôtel en plein centre ville au charme un peu suranné. Le jacuzzi en sous sol est incroyable avec les voûtes des caves, très atypique. Le petit déjeuner est simple mais efficace. Nous avons passé un très bon séjour à Troyes et nous reviendrons. J'ai enlevé 1 étoile parce que la chambre dans laquelle nous dormions donnait côté rue et un week-end c'est un peu bruyant.

Hôtel très charmant reflétant bien la ville de Troyes. Nous y avons passés 1 nuits (pour la Saint Valentin) , aucun bruit, très propre, accueil parfait, hôtel magnifique et assez atypique. Avec un supplément jacuzzi d'1h très propre et très relaxant en sous sol. Nous recommandons à coup sûr

Une très belle découverte ! Nous avons réservé une nuit avec une heure de jacuzzi pour ce réveillon 2022. L’emplacement de l’hôtel est parfait (en plein dans le quartier le plus ancien de la ville). L’option parking existe à un prix correct (10.90€/ jour). Nous avons très bien dormi et l’accueil était chaleureux. La déco des parties commune notamment l’architecture du lieu mêlant l’ancien de la façade et le moderne de l’intérieur est un bon point, la déco des chambres quant à elle devrait être revue : les murs et la salle de bain commencent à dater. Le jaccuzi est un vrai plus, totalement privatisable pour une heure au tarif de 20€ : c’est donné ! On reviendra,

Très bel hôtel , très bien situé en plein centre historique. Il y a un parking privatif, sécurisé qui donne directement dans l’hôtel. On a profité du jacuzzi privatif pendant 1h à prix compétitif et très joli avec ses vitraux. La chambre est très romantique avec tout le confort : matelas excellent, plateau d’accueil fourni, salle de bain spacieuse avec baignoire et toilettes séparés. Salle de gym. Volet roulant occultant et tout est bien insonorisé : hôtel très calme. Excellent champagne au bar et petit déjeuner fourni et copieux. C’est la deuxième fois que je viens et je ne suis pas déçue , bien au contraire.

Dommage car les chambres ont du potentiel mais on se croirait, dans certaines, dans un cabinet dentaire. Murs vieillots, interrupteurs vieillots, déco complètement dépassée dans le temps, tapis de chambre qui a l'air pas du tout propre. Du jamais vu : pas de bouteille d'eau offerte. Le réceptionniste nous dit que c'est au mini bar, donc payant. Hallucinant. Petit déjeuner moyen. Le seul point plutôt positif.

Fuyez. Nous avions réservé par téléphone une chambre pour une grande occasion : nous appelons l’hôtel et demandons expressément cette chambre car c’est celle qui nous plaît, vue sur le site internet, la personne au bout du fil nous assure qu’elle nous sera réservée et nous fait payer. Le jour du check-in, nous découvrons que ce n’est pas du tout la chambre demandée par téléphone mais une chambre minuscule (entre 13 et 15m2…), vieillotte à souhaits (voire vétuste, avec une magnifique porte accordéon en guise de porte de salle de bain, comme on n’en fait plus dans les mobiles homes de camping depuis 30 ans), tache blanches suspectes sur les coussins décoratifs… Horrifiés nous revenons à la réception et demandons à changer de chambre car en plus ce n’était pas celle que nous avions demandé. On nous répond à peine gênés « ah non désolés l’hôtel est complet ». Nous voilà vernis. De retour chez nous, je prends la plume pour écrire au couple de directeurs pour les informer de cette mascarade et comme nous n’avons pas du tout eu la belle chambre spacieuse que nous voulions (nous avons tout de même payé la modique somme de 200€ la nuit), nous sollicitons un geste commercial. Nous n’avons jamais eu de réponse à notre courrier. Pas d’excuses, pas de compensation : jolie démonstration du mépris de la clientèle. De plus le réceptionniste se cache derrière son comptoir et baisse les yeux pour être certain de ne pas risquer de devoir dire bonjour/sourire aux clients : magique pour un métier de service. Comme le pointent les autres commentaires, j’aimerais tenir celui qui a accordé à l’hôtel ses 4 étoiles, cela demeure un mystère. Les points moins négatifs : l’hôtel est bien placé et le petit déjeuner est bien, sans plus.

L'hôtel est joli, propre et plus moderne qu'il n'en a l'air de l'extérieur. Il communique avec un parking souterrain par un petit tunnel, pratique vu qu'il est en plein centre. Dommage cependant que la chambre soit vraiment petite, et surtout que la rue soit très bruyante le soir !

Emplacement idéal (même si un peu difficile à trouver si vous ne cherchez pas le parking de l'hôtel de ville, qui offre des places réservées pr les clients de l'hôtel) - on ne peut pas faire plus central de toute manière - bel hôtel historique, réception et hall modernes... chambres sympathiques et peut-être un peu petites (literie comprise) pr la catégorie standard. Le personnel est pro, avenant et sympathique. Le petit-déjeuner a des plus et des moins (bons fromages, le reste est plus industriel). Un bon 3*, pas forcément 4 ;-) mais plus qu'agréable dans tous les cas! 👍🏻

Deuxième halte dans cet hôtel magnifique. Confort, propreté, qualité du Wi-Fi, petit déjeuner et parking en sous sol avec accès direct : tout est parfait. Le personnel est formidable. Enfin, l'emplacement central vous permettra d'arpenter à loisir les rues et ruelles de cette superbe ville.

Du premier contact téléphonique jusqu'au paiement de la chambre en partant: accueil des plus agréables!
La chambre 402 est très très agréable (nous avions eu une réduction pour les 30 ans de l'hôtel), une bonne literie et une jolie salle de bains. Le petit déjeuner est un peu cher mais il reste varié et bon. Bonne expérience en amoureux!

Hôtel bien placé et personnel très accueillant sont les seules qualités de cet établissement. Une chambre très petite, des draps de lit tachés de rouille, un petit déjeuner à 15€ qui n'en vaut pas la moitié et une douche qui alterne entre le chaud et le froid sans vous demander votre avis sont, en revanche, les très nombreux défauts. Dommage.