Le Serail Pantin Pâtisserie

J’ai l’habitude de commander à plusieurs reprises dans plusieurs commerces turques, cependant jamais aucun n’a été aussi cher. Pour une petite salle non climatisée, sans musique ni rien « d’exceptionnel », on doit régler 2,50€ un café sur place et 3€ un thé, le même prix qu’une terrasse parisienne, sans compter 8€ pour trois petites pâtisseries habituellement à 2€ pièce chez les concurrents pour une qualité égale ou même meilleure ailleurs. Même si la serveuse est agréable, elle nous a donné à la fin trois viennoiseries/pains qui seront dans tous les cas jetés le soir même pour « compenser » leurs prix exorbitants. Je ne recommande pas, à moins de revoir très rapidement les prix affichés.

Super service, prix raisonnable,merci Zehra !

Du concentré de diabète produit très cher d'une qualité moyenne imbibée de sucre liquide prix au kilo incompréhensible seul point positif et ils ont de très beaux sacs

Les prix sont excessifs, plusieurs d'entre eux ne sont pas affichés et changent après la commande. Par exemple, le künefe est annoncé à 9 €, mais au moment de payer, le prix passe à 10 €, sous prétexte que le tarif de 9 € s'applique uniquement à emporter, bien que l'on vous demande si vous consommez sur place ou non lors de la commande. De plus, une petite portion de cette pâtisserie, comme celle visible sur la photo jointe, coûte 8 € sur place.

Très bonne boulangerie-pâtisserie turque ! Les baklavas sont délicieuses, bien feuilletées et parfaitement sucrées. Un vrai régal pour les amateurs de pâtisseries orientales. Possible de manger aussi sur place..

Le trilece au caramel très bon je recommande

Meilleur endroit pour manger des baklavas! Ils sont très frais et il y a beaucoup de choix. La dame qui est là est toujours très aimable, très accueillante et souriante :) Je viens maintenant depuis plusieurs années et je n’ai jamais été déçue, je recommande fortement

Excellent ! du salé, du sucré, tout était délicieux

J ai commandé et reçu ma commande livrer aujourd'hui par la charmante fille du Chef. Super délicieux et frais... présentation dans la boîte de chaques baklawas que j ai demandé le tout dans un sac dans l entreprise. Merci infiniment pour votre gentillesse et rapidité.et ponctualité 🙏. JE VOUS LES RECOMMANDES VIVEMENT ! 😊 JE RECOMMANDERAI AVEC PLAISIR 🙏

Le serail est l’endroit parfait pour voyager en turquie depuis la france , les produits sont bon et de qualité. L’accueil est très sympa

Très déçu. Des lokoums traditionnels qui sont en fait des nougats enrobés et prix exorbitants

J'adore venir au Sérail. Je trouve les dames à l'accueil très sympathiques, il y a une bonne ambiance dans la boutique. Ma belle famille est ravie quand je leur offre une boîte de gâteaux

Une ambiance incroyable les prix sont bien correcte je ne comprends pas pourquoi les gens passe à côté de ça 🤩

Une très belle qualité. Les meilleurs loukoum

Accueil exécrable. Prix exorbitants. Produits dont la qualité est tout juste correcte. Ai pu constater, sur place et à plusieurs reprises, que l'accueil réservé à l'autochtone est beaucoup plus abrupt et minimaliste ( pour formuler la chose de manière magnanime ) que celui consenti aux clients membres de la communauté turque : je n'y retournerai donc pas.

Je suis venu pour tester avec les paniers to good to go. Une fois arrivé sur place, on me dit qu'il n'y a rien et sue voilà. Déçu.

Je suis une cliente régulière du sérail de Paris et je n'ai jamais rencontré de problème. Aujourd'hui, je suis allé au sérail de Pantin et, à ma grande surprise, j'ai rencontré une personne désagréable. J'ai commandé deux cafés turcs importés avec un kunfé. En sortant de la boutique, j'ai trouvé un cafard dans mon café. Comme j'étais pressé, je ne suis pas revenu à la boutique pour réclamer. Merci de revoir l'hygiène.

Je vous conseille vivement de ne pas vous plaindre de vos clients en langue turque en pensant qu’ils ne comprennent pas le turc! Manque de bol, je comprends le turc…. Quel manque de savoir-vivre! 1,5kg de pâtisseries : 62€ il n’y a pas un problème ?!?!

Attention, les prix sont exorbitants... Aujourd'hui, un thé plus une pâtisserie cheveux d'ange à la pistache, 10 euros 50. Oui, 10 euros 50. Et en plus les prix ne sont pas affichés, contrairement à la réglementation en vigueur. Cela mériterait bien un signalement. Les prix ne sont clairement pas les mêmes pour tout le monde, peut être selon que vous êtes Turc ou pas.. . Bref, une escroquerie à fuir...

Super pâtisserie à Pantin, j’y vais depuis longtemps car pas d’équivalent sur en Turquie. Je viens de voir que l’intérieur a été refais à neuf. Les prix ont augmenté (mais qu’est-ce qui n’augmente pas de nos jours) Donc tous les commentaire sur « c’est bon mais c’est trop chers pour ce que c’est » me font rire Moi je la conseille si vous avez le moyens, j’ai pris une petite boîte + une moyenne boîte + un kunefe -> 32€

Kunefa sans goût! Pas de trace de haloumi ni aucun fromage dedans, que de la pâte et sirop de sucre.. je ne recommande pas.

L'affichage des prix (à l'intérieur et à l'extérieur) pour un établissement de restauration est une obligation garantie par la loi. Textes de référence Arrêté du 27 mars 1987 relatif à l’affichage des prix dans les établissements servant des repas, denrées ou boissons à consommer sur place Arrêté du 8 juin 1967 relatif à la délivrance d’une note Code pénal - article 225-1 Décret n°2002-1465 du 17 décembre 2002 relatif à l'étiquetage des viandes bovines, porcines, ovines et de volailles dans les établissements de restauration

À croire que la facture se fait à la tête du client... C'est dommage car le lieu reste agréable et est bien situé. Mais se retrouver avec une addition aussi salée pour si peu...

Bonne présentation. Bonne variété de pâtisserie turque. Les produits sont frais. Hygiène irréprochable. Mais les prix sont trop chers et pas affichés. Un café et une pâtisserie pour 5€

J’ai été bien accueilli ce matin. Et puis l’endroit est propre et j’ai payé un prix raisonnable pour Paris. Soit 4,5€ pour un cafe et un baklava en terrasse. J’ai aimé les burek. Je vois que les commentaires negatif viennent de personnes qui n’ont pas compris qu’ils n’auront que des produits simples et fait avec soin à ce prix là. Faut pas s’attendre à du luxe…

Un endroit avec un sens du commerce très particulier... J'ai commandé une portion prédécoupée d'un feuilleté au fromage et épinard maison (le prix affiché 22 €/kg), la vendeuse glisse la portion dans un sac en papier et annonce le prix : 5.5 €... Sans même l'avoir pesée !!! Franchement cette pratique n'est pas honnête et non respectueuse de la clientèle. De plus la portion n'était vraiment pas généreuse, le feuilleté saturé de matière grasse avait une texture trop grasse pour une garniture de fromage maigre et d'épinards. Difficile d'aller plus loin qu'une étoile...

Commande du dimanche soir 2 plats poulet au fromage pidé viande un petit gâteau 32 euros . A emporter Attente 50 min alors qu il n y avait personne, poulet fromage sans aucuns goût avec l impression.qu il a ete jeter dans sa boite ....pidé viande idem que le poulet , moi qui yeutais cette enseigne depuis un moment je ne suis pas prêt d y retourner . Très décevant Serveur avec le sourire.

Pâtisserie turc, très propre, avec une forte amélioration ces dernières années. Très bon accueil et très bon service de la part des serveuses. Si vous souhaitez prendre un dessert pour une qualité identique que le paradis du fruit, mais façon oriental, c’est la bonne adresse. Validéééé +++

Si tu cherches une pâtisserie turque de qualité ? Alors ne cherches plus, Le Sérail à Pantin est l'endroit qu'il te faut ! Je suis tombé sous le charme de leur baklava, c'est une tuerie !! Les pistaches sont de très bonne qualité, bien présentés et la composition est parfaitement équilibrée. En plus, le service est super rapide et agréable. J'ai été accueilli avec le sourire et j'ai pu repartir avec ma commande en un rien de temps. Je te recommande vivement cette pâtisserie si tu cherches à satisfaire tes papilles avec des saveurs authentiques et délicieuses. Alors, tu attends quoi pour y faire un tour ?

J'ai commandé un plateau de baklawa pistache sur le site pour une livraison à domicile. C'était excellent, très généreux en pistache et fondant en bouche. La livraison très rapide et professionnel. Je recommande cet établissement à 100%.

J'ai voulue re goûter à la patisseri Turc ( dû à une bonne expérience passer). Et, je suis tomber sur Sérail Pantin noté 4 avec un vote de 220 personnes.. j'y vais.. de 1 c'est cher payé ! De 2 c'est vraiment pas bon! Très sucré ! A la limite du dégoût ! Dsl mais c'était vraiment pas bon.

2 baklavas et 1 thé pour 6 euros. Les prix ne sont pas affichés. Lorsqu’on demande une facture détaillée impossible de l’obtenir. Un établissement malhonnête. Je ne recommande absolument pas. Passez votre chemin !

Hygiène à revoir.... Pas de gants ni de masque lors des préparations (pendant le COVID) Mettre à main nue la poudre de pistache sur les pâtisseries c'est inadmissible. Peu importe la qualité des pâtisseries il y a un minimum d'hygiène à respecter ! Concernant les pâtisseries, elle sont très bonnes, souvent très fraîches. C'est vraiment ma pâtisserie orientale préféré.

En droit agréable et bien décoré. Mais ça fait deux fois que la caissières nous facturentplus de 27 euros pour 3 cafés et 9 bakawa. Même avec la glace, on n'a pas trouvé ce montant. Bien évidemment, elle ne donne pas de facture au moment de payer. On change d'adresse, dommage.

Venu découvrir cette pâtisserie sur Pantin, je suis très mitigé. La pâtisserie était très bonne mais à un prix exorbitant que ne justifie en aucun cas. (15euros une baklava à la glace). Ayant l'habitude d'en manger dans des restaurants turc, je n'ai jamais mis ce prix là. Je pense que les prix sont à la tête des clients car il n'y a pas de prix affichés et j'ai demandé plusieurs fois le prix on ne m'a pas répondu mais servi directement. J'ai découvert le prix au moment de la caisse. Concernant l'accueil, il était très froid, aucun sourire, le personnel parle en turc devant les clients, peu aimable. L'impression de les gêner. C'est dommage car cela entrave l'attractivité...

Sérieusement quand on passe devant ça donne envie de rentrer et je suis entrer , accueil glaçant , les gâteaux pas bon du tout , alors les prix ne justifie en aucun cas la qualité des produits. Comme pâtisserie turc je penses que c’est ce qu’il se fais de plus nul en ile de France Et tout les commentaires positifs Ç est sûrement les amis du patron ! Je déconseille fortement

Je mets une étoile pour le manque de loyauté et d'honnêteté. Je vous conseille fortement de demander les prix avant d'acheter et surtout de calculer le montant avant de payer, car vous pouvez vous retrouvez avec une note doublée voire triplée. Les vendeuses sont malhonnêtes !

Magnifique expérience, décor incroyable et goût exactement comme en Turquie ! La qualité est au rendez vous.

Accueil exécrable. Pas de sourires, pas de dialogues, le « personnel » entre et sors comme si c’était un moulin nous faisant sentir comme de trop dans le lieu avec des regards nonchalants. Un minimum quand on est nouveau sur l’avenue, on fait en sorte de plaire et de fidéliser le peu de clientèle qui passe par chez vous. Vraiment cet aspect est à revoir d’urgence. Je ne remettrai jamais les pieds chez vous par rapport à ça. Et pour ce qui a été consommé ce n’était vraiment pas dingue du tout il y a tellement mieux. Plus jamais.

Délicieux !! Je recommande vraiment cette adresse. Les goûts et les saveurs sont juste incroyable. Je me suis sentie en Turquie juste avec une bouchée. L’accueil est très chaleureux et les gens ont très aimables et les prix sont correctes. J’y retourner sans hesitation merci encore

J'ai pris un kunefe. Très bon . Un peu cher pour moi, 7 euros, mais la qualité est là. Le lahmacun 3 euros, sans salade, sans plus. En tout cas je suis ravie d'avoir cette patisserie à proximité. Haute qualité

Je suis allé dans cette pâtisseries suite à une publicité sur IG , vu les photos j’étais motivé pour goûter ses produits car je suis originaire de moyen orient dont je suis expérimenté, Je ne peux pas leur donner plus de 3 étoiles car je les trouve très cher et certains variétés sont très bons et d’autres laisse à désirer malheureusement

Dommage que nous sommes obligés de mettre une étoile.... Première visite le 11 septembre dans cette pâtisserie turque. Déception !!! Les sablés sont secs, sans goût, impossible de décrire les saveurs! Le simit dur, produit congelé, non daté du jour ? Les su böregi ne sont pas garnis, à peine visible une feuille d'épinard semblable à une feuille de persil, fromage quasi inexistant, en bouche il ne reste que la pâte qui plus est n'a pas de goût! Pâtisseries comestibles. Accueil médiocre, on dérange ? Un prix unique affiché sur la vitrine 15 euros le kilo....... nous n'avons pas eu le détail de notre achat mais au vu de la qualité et de la quantité de ces produits 18 euros ne les valent pas. Très déçues nous ne reviendrons pas et déconseillons cet endroit!

Je donne 3 étoiles pour les pâtisseries qui étaient très bonnes. Cependant, l’expérience d’achat a été très médiocre. Accueil qui laisse à désirer, j’attendais ma mère et moi que la vendeuse termine avec un client qui avait acheté beaucoup de pâtisseries, ce que je conçois totalement mais ils ont discuté longuement… je ne suis pas de nature à râler donc j’ai simplement patienté. Quelle fut ma surprise quand la vendeuse s’est montré agacée quand mon tour était arrivé, elle m’a demandé de me « dépêcher » de choisir car du monde attendait après moi ! bien sûr c’est de ma faute ! Je lui avais simplement demandé de m’expliquer ce que contenaient les gâteaux vu que c’était la première fois ! Elle n’était vraiment pas accueillante, je trouve cette attitude pas professionnelle du tout, c’est pour cela que malgré les pâtisseries je ne reviendrais pas.

Une expérience gourmande , j'y repasserais certainement les baklava sont exceptionnelles ...

Pas vraiment emballé, aucune indication sur les pâtisseries et surtout aucun prix !!! Je pense qu'ils sont même pas dans leur droit concernant l'affichage des prix, ou peux être que les prix sont fait à la tête du client, vraiment à revoir, l'hygiène aussi pas conforme en cette période covid pas de gant pas de masque ces dommages.

Les pâtisseries donnent envie mais une indication sur les noms, ingrédients et surtout les prix auraient été appréciables. Je trouve aussi qu’elles sont sucrées, je ne pense pas que ce soit du miel mais plutôt du sirop de glucose.. Les boîtes métalliques sont très jolies et relève le niveau mais on me l’a facturé au prix du kilo 🤔🤔

Très mauvais : Depuis la nouvelle adresse, les prix ont gonflés et la qualité est pourrie, on a acheté 30€ de baklavas pour quasiment rien et c'était pas frai : ils avaient été faits il y a 1/2 jours. Accueil pas super A éviter

Pâtisserie turque, Nous sommes passé un dimanche après-midi. La dame à l'accueil renseigne bien. Je n'ai pas trouvé les entrées salés particulièrement bonne (c'était vraiment très gras). Les künefes étaient délicieux.

Gâteaux de très haute qualité. Accueille impeccable toujours avec le sourire Les prix très correcte pour la qualités des gâteaux Je recommande vivement