Le Strat Caen Immo Agence immobilière

J’ai confié mon bien en gestion à cette agence il y 4 ans. Ma gestionnaire Carine a toujours été de bon conseil et a su répondre à toutes mes demandes très rapidement !

Agence sérieuse, réactive et compréhensive. Mmes Prudent et Pupin sont d'excellentes gestionnaires locatives. Le paiement des loyers est fluide. Une très bonne adaptabilité aux besoins des clients de la part de Monsieur Cussy. Je viens de trouver à l'acquisition un garage dont j'avais absolument besoin grâce à Mme Fremont

Rendez-vous annulé la veille au soir pour le lendemain, alors que j’avais fait une demande près d’une semaine auparavant.

TRÈS DÉÇUE de cette agence immobilière. J’ai été locataire chez eux suite à un transfert d’agence immobilière. On m’a donné un logement qui était à la limite de l’insalubrité, de la moisissure partout dans la salle de bain ainsi que derrière les meubles de cuisine. De plus le logement était très sale (faux ongles sous les meubles, salle de bain et cuisine sale, poussière partout) J’ai effectué les traitements de moisissure à mes frais, j’ai également repeins certaines zones à la suite de cela puisque personne n’a souhaité intervenir suite aux problèmes rencontrés. Je l’ai donc rendu en meilleur état que je l’ai eu !!! Je leur ai envoyé des photos à l’appui. Néanmoins, cela n’a pas empêché qu’une partie de ma caution saute… soit disant qu’il y aurait de la poussière.. pas étonnant si la société de nettoyage passe 2 MOIS après la remise des clés.. Pourquoi nous demander de faire le ménage (que j’ai fais correctement) si une société de nettoyage repasse obligatoirement derrière nous ? Sans compter les sommes prélevées pour une soit disant société de nettoyage pour les parties communes… étonnant….je ne les ai jamais vu propre… De même pour la régulation pour l’électricité des parties communes alors que je devais mettre mon flash de téléphone pour aller jusqu’à m’a porte d’entrée 🤣🤣 Bref, À FUIR !!!

Une agente immobilière super ! Lagence est Très réactive et on peu les joindres facilement ! Très contente d'avoir obtenu mon logement avec cette agence !

Merci à Mme P pour son professionnalisme et sa rigueur durant toute notre location et ce jusqu’à la clôture du dossier. Votre entreprise peut être fière de travailler avec une personne aussi agréable et aussi rigoureuses que vous. Vous avez su répondre à toutes mes demandes au cours de notre location dans des délais très respectables, vous avez su m’aiguiller et transférer aux personnes concernés. Dès lors qu’il y avait un problème dans la copropriété, vous avez su y répondre. Les délais ne dépendent pas toujours des gestionnaires mais souvent des entreprises intervenantes. Et lorsque je demandais des nouvelles du dossier on m’en donnait. Lors de notre départ vous avez honnêtement constaté que l’appartement était très propre et vous nous avez rendu notre caution. Tous vos services ont su nous accompagner, je continuerais à recommander le Strat immobilier.

Agence plus que médiocre !!! Il y a eu 2 pannes d’eau chaude en 3 mois durant 7 et 15 jours respectivement. Dès la première panne, le plombier m’a averti que le ballon d’eau chaude était à changer au plus vite, cela n’a bien évidemment pas été pris en compte par l’agence, qui n’en a strictement rien à faire de ses locataires ( sans eau chaude en novembre….) Néanmoins, je souhaite remercier le professionnalisme du chauffagiste qui ait intervenu sans l’aval de l’agence pour nous sauver de cet enfer glacial !!! Aucun geste commercial n’a été effectué, ni même accepté après demande !! Toutefois, pour prendre une commission exorbitante lors de l’état des lieux, ils répondent bien présents…. Fuyez vite

Je mets une étoile car je peux pas m'être zéro malheureusement, je leurs et fait une demande depuis mon enmenagement en mai pour une installation pour la fibre, donc de faire venir un électricien pour débloqué les fils des fourreaux, car le technicien du réseau fibre n'a pas pu faire son travail, apportent les documents nécessaire et demande de droit à la fibre avec multiple relance dont il y a un mois un recommandé avec accusé de réception tjr pas de réponse !! Une agence qui brille plutôt par son non professionnalisme et qui se moque de c'est locataire !! À fuir

Agence à fuire ! Une gestionnaire de location (Mme N****z) malhonnête, donnant des informations erronés. Je me suis retrouvé au tribunal à cause des informations erronés de cette gestionnaire. De plus ne répond au mail que quand cela l’intéresse. J’ai envoyé un mail à la date du 3 août concernant de l’argent que l’agence me devait je n’ai reçu aucune réponse de leur part étant donnée que je ne suis plus leur locataire depuis le 1 août. Une des pires agences de ma vie.

Une agence pathétique, j’ai trouvé un magnifique appartement sur le site je les contacte ils me donnent un rendez-vous, je leur propose de donner mon dossier en avance afin qu’ils puissent l’étudier pour qu’au final ils annulent notre visite car ils l’ont loué, super le professionnalisme vous ne vous permettez pas de vous améliorer en faisant des fautes aussi grave ! À fuir surtout si vous vous tuez dans une présentation de dossier, avec des garants en bétons… bref je vais éviter votre agence de mauvaise qualité

Agence à FUIR ! Première visite des lieux, l’appartement était insalubre, poussières, taches aux sols ainsi qu’aux murs, douche non fonctionnelle (poire de douche scotchée) + porte de douche plus que bancale ( à deux doigts de tomber) , faux ongles dépassant des plaintes et j’en passe… Le strat Caen Immo m’assure donc qu’il sera nettoyé et que la salle de bain sera en état de fonctionnement lors de mon arrivée. Que ne fut pas ma surprise le jour de l’emménagement lorsque le nettoyage a été fait d’une manière légère et que la douche n’était toujours pas en état de fonctionner… un oublié ça arrive…! Mais, oui parce qu’il y a un mais… pendant tout le temps où je vivais dans cet appartement ( 8 mois) les plaques ne fonctionnent pas, un technicien envoyé par l’agence (1 semaine plus tard) les a remontés mais a l’envers ! Encore 1 semaine de plus sans plaque de cuisson… 8 mois de locations, 8 mois sans clés pour le local à poubelle, malgré une trentaine de relance… Je décide donc de rendre l’appartement, puisque aucune compétence + professionnalisme. Je rend l’appartement bien plus propre qu’à l’état des lieux, l’agence le Strat Caen Immo ne s’empêchera tout de même pas de récupérer une partie de la caution ! Enfin bref, des grands arnaqueurs…!

Je suis vraiment déçue nous nous sommes rendus en agence mon conjoint et moi pour trouver un appartement à louer, nous avons fait la visite aujourd'hui et qu'elle n est pas ma surprise quand on me dit que mon conjoint belge travaillant en France depuis presque un an ne peux pas louer ici car pas d avis d imposition français !!! Une honte !

Locataire pendant 2 ans chez eux. Je ne leur ai jamais rien demandé. A ma sortie, j’ai rendu l’appartement dans un état impeccable et ils ont osé me prendre 60€ sur ma caution pour refaire des joints de douche qui était déjà jaune à mon entrée! C’est scandaleux, surtout le prix d’une cartouche de silicone est d’environ 10€!!

Ne vous prévient pas lorsque vos attestions, éditées sur le site de votre assureur, ne sont pas conformes et vous demande par la suite de payer des frais supplémentaires. Tout ceci sans répondre aux demandes faîtes 3 mois auparavant....

A fuir ! Nous avons eu une panne de chauffage et d’eau chaude en plein mois de novembre/decembre, on nous a fait attendre 1 mois avant qu’une réparation soit faite ! Je vous laisse imaginer le plaisir de se doucher quotidiennement à l’eau gelée..Nous avons dû avancer une intervention de plus de 160€ car trop d’impayés de la part des propriétaires et quand nous réclamons notre remboursement on ne nous donne pas de nouvelles pendant plusieurs semaines pour finir par nous dire que ni les propriétaires ni l’agence ne nous rembourserons et que nous devons demander à l’entreprise qui est intervenue de nous rembourser de leur intervention… Ça n’a aucun sens.. Une entreprise a fait des travaux n’a pas à nous rembourser de leur travail… Je retiens que l’agence ou les propriétaires me doivent plus de 160€ depuis Novembre 2023.

Lorsque l'argent rentre dans leurs caisses c'est ok. Tant que vous n'avez rien à leur demander c'est ok. Mais si vous avez besoins d'eux par exemple (et c'est mon cas) de juste demander une nouvelle télécommande pour le garage armez vous de patience et ne paniquez pas : vous l'aurez peut être avant la fin du bail ! A bon entendeur

Je ne suis pas du genre à écouter les mauvais avis au premier abord. Malheureusement, nous avons pu nous faire notre propre opinion. Un manque de réactivité mélangé à un soupçon d’arrogance et de condescendance quand on vient faire part avec politesse de notre situation (problèmes dans l’appartement). Même si notre situation va se régler et que nous en sommes soulagés (enfin depuis 4 mois!!), l’impolitesse nous reste en travers de la gorge. Il ne faut pas s’étonner d’avoir des mauvais avis quand on prend les gens de haut gratuitement. Comment cela est-ce encore possible? Je n’aime pas mettre de mauvais avis mais punaise la courtoisie n’est pas en option. Comprenez bien que cette mauvaise note ne vient pas de la mauvaise compréhension quant à la situation que nous avons eu, mais bel et bien de l’impolitesse en elle même....

Très insatisfaite du service, personnel qui nous tourne en rond. J'ai jamais vue une agence immobilière avec des personnes de mauvaises foi comme celle ci. Très mécontente de notre suivie après avoir visité un appartement pour au final harceler pendant 1 semaine et apprendre que quelqu'un d'autre a déjà signé Accueil qui laisse à désiré également.

AGENCE A FUIR !! Dommage qu'il n'est pas possible de mettre 0 étoile ! Agence non compétente . Visites non honorées. C'est inadmissible au vu des frais d'honoraires demandés les services sont médiocres nous devons tout leur faire . J'ai été même obligée de leur montrer leur travail. Frédéric AGENT immobilier , ne connait pas les appartements qu'il fait visiter, ne sait pas répondre aux questions de base et récite sa dissertation de francais. Lilou, à l'accueil fait preuve de condésendance , désagréable et surtout manque cruellement de compétences ! Pour l'image de la société je pense qu'il est URGENT de s'en débarraser .

Une catastrophe ! 4 appels en 1 mois pour un documents qui devais allez chercher dans les archives, sur le quelle je n'ai jamais eu de retour jusqu'au jour ou je recoit un mail pour me dire que je doit me rapprocher de la propriétaire ! lorsque les personne au téléphone me disais je transmet votre demande pour qu'on cherche le documents dans les archives. A part faire tournée en rond les gens et les laisser patienter des semaines pour RIEN ca montre une bonne volonté de cette agence immobilière à fuir .

Je n’aime pas laisser de mauvais commentaires mais je me sent obligé de prévenir les potentiels client du cabinet, je suis un locataire qui est géré par l’agence, 2 mois qu’une fuite d’eau a été signalé au cabinet, toujours aucune intervention, les joindre est toujours très compliqué, 3 qu’une intervention doit être effectué dans mon logement pour y installer internet et la dessus rien du tout, aucune relance, aucun suivi, aucun appel pour le tenir au courant de la non avancé du projet. En tout et pour tout une grande déception dans les service du cabinet

suite à une visite d'appartement pour ma fille. La personne qui nous a reçu nous a tout expliqué avec une très bonne visite de celui-ci. les renseignements étaient claire. Nous avons déposé un dossier et avons eu une réponse positive rapide. je recommande cette jeune fille qui connait très bien son métier.

Nous avons été locataires pour cette agence pendant une année. Ce sont des escrocs. 500€ de caution perdu pour rien. Ex: support de douche -150€, changement des piles de l’alarme à incendie -130€, entreprise pour nettoyer les wc -150€. Sachant que lors de la remise des clefs de l’appartement aucun commentaire sur les points que je cite. Je vous déconseille fortement cette agence.

1 étoiles ? C’est bien parce que je ne peux pas mettre 0! Cautions de 500€, pour un appart vieillissant. Murs jaune tabac, je décide donc de repeindre, à MES frais, soit disant peinture récente..! Bon OK a la rigueur. Plafond également jaunie de tabac. Je suis resté 1 an. 2 mois pour avoir des nouvelles pour mon remboursement de caution. Je recois mon recommandé, et là je vois quoi? 500€ de caution qui saute ! et en prime 641€ à payer de ma poche ! Pour : entretien de la chaudière 170€! c’est à moi de la payer ?? 495 €pour le plafond de la salle de bain? certe il y a quelque trace de moisi, mais c’est la faute du poseur de fenêtre, donc pas de la mienne!! ( fenêtre mal posé donc air qui passe ) JE TROUVE ÇA INACCEPTABLE ! Malgré les avis très peu fameux j’ai voulu faire confiance..! a évité absolument ! et bien évidemment, les 641€, vous pouvez vous les gardez!! cordialement. Noah Ramage

Agence qui vous accueille très bien quand vous cherchez une habitation en location. Une fois le bail signé... Plus personne. Pas de réponse aux mails, pas de solution proposée suite à un dégât des eaux dans l'appartement lié à la copropriété, logement devenu insalubre et toujours pas de nouvelle. Agence qui sait uniquement encaisser les loyers...

Agence honnête et professionnelle! J'avais peur en lisant les avis google pour l'état des lieux de sortie et pour ma caution, mais je peux maintenant affirmer qu'ils ont été très corrects. Tout s'est toujours bien déroulé avec eux pendant mes 3 ans de location. Je recommande.

Je ne recommande pas cette agence. Nous avons été locataires d'un appartement géré par cette agence pendant un peu plus d'un an. Lors de notre état des lieux d'entrée, l'appartement n'était pas nettoyé et dans un état plus que reprochable ce qui était indiqué dans le rapport de l'état des lieux. Suite à notre état des lieux de sortie, nous avons reçu notre caution avec un prélèvement d'une somme de 48 € pour des raisons de nettoyage, alors que nous avions rendu l'appartement beaucoup plus propre qu'à notre arrivée. L'entreprise est intervenue 2 semaines après notre départ, et l'agence s'est permis de nous facturer des frais de dépoussiérage et nettoyage, ce qui semble incohérent au vu de l'état de l'appartement à notre sortie (et en ayant vu l'état de celui-ci lors de notre arrivée dedans). Ce que nous avons stipulé suite au rendez-vous de l'état des lieux de sortie. De plus la ponctualité du personnel ainsi que leur joignabilité et leur amabilité ne sont pas les plus grandes qualités de cette agence. Au vu des précédents commentaires, nous ne sommes pas les seuls à évoquer ces différents soucis.

Obligé de mettre une étoile mais ça ne mérite pas . Rendez-vous reporter pour une location d'appartement. Le jour de la visite de l'appartement au deuxième rendez-vous fixer à 14h et après 200km aller .je tel a 14h15 et la on me dit que le logement est loué. Sans prevenir. Cette agence n'est pas professionnelle et pas aimable du tous . Si vous voulez du temps et de l'argent à perdre cette agence est parfaite. Puisse que l'on ne peut répondre à votre commentaire copier coller . Je m'appelle Mme Birée .je ne met jamais d'avis mais la cela s'imposer. De plus avec une note telle que 2,4 n'importe qui se poserais des questions sur le bon fonctionnement de son entreprise .

Très bel appartement, Mme.Pupin l'agent immobilier en charge de mon dossier est très accueillante et agréable, un très bon service. Tout s'est déroulé parfaitement concernant la visite ou encore l'état des lieux. Merci pour votre professionnalisme.

Après avoir effectué le déplacement depuis La Rochelle jusqu'à Caen et pris des dispositions afin d'être disponible pour visiter un appartement le vendredi après-midi, nous avons décidé d'envoyer notre dossier afin de postuler pour louer ce dernier. L'employé de l'agence nous ayant dit qu'aucun dossier n'avait été envoyé et qu'aucune autre visite n'était prévu nous avions de forte de chance d'obtenir cet appartement en cas d'envoi du dossier. Nous nous sommes donc dépêchés et avons envoyé le dossier par mail le dimanche soir. N'ayant aucune réponse le mardi et voyant que l'appartement avait disparu des sites de réservation je décide d'appeler l'agence on me dit que l'on me rappelera dans la journée. N'ayant toujours pas de réponse le jeudi je rappelle, on reprend mes informations et on me dit encore que l'on me rappelera dans la journée. 18h pas de réponse je rappelle et on me dit que l'appartement est déjà loué depuis le vendredi... Bref on nous fait perdre notre temps, on nous fait nous déplacer pour rien, on ne nous rappelle jamais.... quel manque de professionnalisme!

Fuyez cette agence d'une incompétence à couper le souffle !!! Location d'un appartement. Depuis 2020 j'attends le décompte des charges. Dans un premier temps le personnel en charge du dossier n' est pas injoignable pour crise sanitaire. Deuxième raison évoqué l'exercice comptable du syndic n'est pas clos. A aujourd'hui, l'appartement est vendu, les comptes sont soldés. Ils n'ont plus aucun papier !!!

Visite avec un petit jeune et ça c'est très bien passé. Poli, ponctuel et tres serieux. Je ne peux pas en dire autant de mon échange avec Mme Gothier. Mon dossier a été refusé , rien de bien grave mais elle m'a fait comprendre que j'étais un moins que rien qui gagne un salaire de misère ... pas professionnel! Si vous n'aimez pas ce métier madame il faut changer. J'ai récupéré mon dossier à l'accueil et on m'a bien reçu. 3 étoiles surtout pour ma visite

A éviter, aucune compassion, une amabilité qui fais peur, un non respect de leur heures d'ouverture et bien sur impossible d'avoir un avis professionnel. Le genre d'agence qui se contente d'envoyer un dossier d'assurance en assurance sans jamais un message pour le futur locataire.Si vous aimez être considéré seulement comme un chiffre c'est le bon endroit.

Une étoile est bien trop généreux pour cette agence. N'annule même pas les visites lorsque le bien est loué, (et ne le retire même pas du site) La personne en charge du dossier ne m'a même pas pris au téléphone pour s'excuser, c'est la secrétaire qui a du assumer pour elle. Honteux. À éviter.

Quand vous voulez trouvez un logement, l'agence est top. Mais une fois que vous avez le logement... Vos interlocuteurs (quand vous parvenez à les joindres) vous prennent de haut. Les mensonges sont monnaies courante. Pour les demandes de travaux compter minimum 1 an de délai plus quelques foutages de gueule. Bref si vous pouvez évitez FUYEZ !!!!

Locataire depuis un moment je ne rencontre pas de difficultés dans la gestion de ma location. Bien qu'un peu dure, je rejoins certains avis concernant l'accueil. La dame ronchon de l'accueil n'est plus présente à l'agence, mais sa jeune remplaçante est tout aussi peu agréable. Elle ne sait pas répondre aux questions et ponctue chacune de ses phrases par voila. Comme un voilà tu te démerdes. Samedi dernier je n'ai pas eu la même interlocutrice. Accueil sourir et réponse Claire à mes questions. Mes 3 étoiles vont a ma gestionnaire et la seconde demoiselle de l'accueil. Bonne journée

L'accueil téléphonique nul ! J'ai eu deux fois Madame Cocare qui semble jeune, mais dépourvue de gentillesse : elle m'a très mal parlé et me donné l'impression d'être un idiot. En arrivant à l'agence il m'a été facile de savoir parmi les deux hôtesses, laquelle des deux avait été mon interlocutrice. En dehors de cet évènement, mes visites avec Madame Pupin ont été faites de manière sérieuse avec beaucoup de professionnalisme et de réponse à mes questions diverses. Très bon agent immobilier.

Agents condescendants au possible, de très longues minutes d'attente avant d'être pris en charge par l'accueil lorsque l'on appelle (si on a la chance d'être pris en charge et qu'on ne se fait pas raccrocher au nez bien evidemment), des pratiques douteuses quand il s'agit de régler le loyer, oui oui l'agence a bien falsifié mon chèque sans aucune forme de vergogne et m'a fait passer pour le fautif, bref un joli condensé de tout ce qu'il peut y avoir de plus détestable dans une agence immobilière, la note la plus basse ne pouvant être 0 je dois mettre une étoile mais si nous pouvions mettre des notes négatives, croyez bien que je me serais empressé de le faire. Évitez cette agence à tout prix

agence voleuse nul. personnel incompétent agence vous fait bonne impression lorsque vous êtes nouveau client lors de la restitution appartement c est complètement diffèrent surfacturation frais nettoyage afin de ne pas vous restituer cheque de caution agence ou il est impossible de contacter service facturation (au mois d aout vos courrier recommande ne sont gérer que lorsque comptable revenu de vacances après 3 semaines) pas très professionnel de plus personne étant a l accueil téléphonique est agressive et vous raccroche au nez lorsque vous la dérangez (solution de facilité) je déconseille vivement cette agence

Agence incapable, j'ai du les appeller pendant 2 semaines pour joindre un agent immobilier avec lequel je travaillais. (Agent qui ne m'a pas prévenu comme je lui avais demandé dans l'éventualité où la visite de l' appartement serait annulée, j'ai attendu 1h15 dehors sans nouvelles) Tout ça pour qui m'annonce que mon dossier a été rejeté il y a plus de 2 semaines, j'aurai aimé être tenu au courant.

AUCUNE ÉTOILE :SCANDALEUX !! Agence à ÉVITER absolument :: une caution de599 euros ( jusque là rien à signaler)!! Et seulement 201 euros de rendus !!!! Ils ont facturé 202 euros pour reboucher 2 trous dans un couloir ( un miroir était accroché)!!! Le reste : taxe d’ordures ménagères 140 euros et 46 euros ( provisions de charges????) et nous sommes seulement restées 9 mois dans ce logement !! Par contre: il sont mis 6 mois pour réparer un volet( donc dans le noir dans une chambre impossible de maintenir le volet !!) et problème de pression de la chasse d’eau: il se ne sont jamais venus!! Un CONSEIL : FUYEZ

Agence de voleurs, ils nous ont facturé 100euros de ménage alors qu'on avait mis 4h à tout nettoyer pour nous dire ensuite que c'est pas suffisant qu'il faut envisager 6h de ménage. Ça m'étonnerait que l'agence de nettoyage a mis autant de temps pour nettoyer un appart déjà propre. Ils nous ont aussi facturé des frais pour changer un robinet de sortie d eau des wc trop calcaire car oui vous locataire êtes responsable de la qualité de l'eau à Caen. Tout va bien à l'état des lieux soit disant on devrait récupérer notre caution pour au final après réflexion nous facture des frais imaginaires pour nous sucrer encore un peu plus de sous. N'ayez pas l'espoir de récupérer la totalité de votre caution ça serait vivre dans le déni. À fuir DE TOUT URGENCE. 1 étoile c'est trop donné pour ces requins. Le personnel est malhonnête et antipathique et tout particulièrement Mr Audouze.

Une étoile est bien trop pour cette agencé déplorable. Retenue sur dépot de garantie clairement abusif. aucun arrangement pour les rendez vous pour les états des lieux de sortie donc obligé de payer 5 jours de loyer en plus car personne n'était soit disant disponible avant pour le faire. une fois l'état des lieux de sortie effectué, aucune réponse au mail ou même au LRAR. Ne surtout pas aller la bas !!!!!!

Une honte ! Obligé de relancer soi-même l'agence par mail et téléphone à plusieurs reprises pour connaître l'avancement du dossier et les pièces manquantes (pièces non demandées dans le dossier de candidature). Visiblement les dossiers sur lesquels il n'y a pas une belle commission à empocher embêtent plus qu'autre chose. Finalement le dossier de candidature est refusé après 8 jours d'attente alors-même que des garanties bien suffisantes ont été fournies pour un loyer relativement modeste. Je pense d'ailleurs que si je n'avais pas relancé une nouvelle fois la personne en charge de mon dossier je n'aurais jamais eu de nouvelles... Bref, je ne peux pas mettre 0 étoiles mais ce n'est pas l'envie qui manque !

Agence qui ne sais pas accompagner ses clients une fois qu ils ont pu refiler leur location. Un problème,elle est aux abonnés absents et vous laisse dans l embarras pendant des mois Agence de voleur qui invente des frais pour ne pas vous rendre votre caution alors qu'elle ne fait pas le nécessaire pour réparer électroménager défectueux lorsque vous habitez sur les lieux. Par contre elle fait les réparations à votre départ et vous prend plus de 100 euros sur votre caution Fuyez ne louer pas, n achetez pas chez eux ne leur donnez pas d'argent !

Agence à éviter absolument, impossible d'avoir une réponse rapidement. Outrepasse leurs droits concernant les justificatifs à fournir, choix arbitraire des futurs locataires, même avec un dossier plus que complet et recevable. De plus personnel malhonnête, un objet personnel m'a été dérobé en quelques minutes. cette agence ne mérite même pas une étoile. Surtout ne passez pas la porte de l'agence. Fuyez..

Des incompétents et surtout des arnaqueurs !! Plusieurs relances pour récupérer notre chèque de caution et avec un retrait de 100 € complètement injustifié !! à fuir... Nous n'avons eu que des problèmes avec cette agence... (une étoile est déjà très généreux mais c'est le minimum imposé par le site)

Ayant trouvé du travail peu de temps après avoir rendu mon appartement, j'ai du en trouver un autre très rapidement ... le personnel de l'agence a été très réactif et m'a proposé 3 appartements aux loyers raisonnables entre lesquels j'ai eu du mal à choisir ! Tout s'est très bien déroulé, je recommande. Personnel à l'écoute des besoins de ses locataires et prêt à se déplacer pour voir ce qu'il en est réellement !

Fuyez cette agence ! Je n'ai jamais vu une agence aussi mauvaise. Tout d'abord, j'ai dû attendre 1 mois (malgré de nombreuses relances) pour qu'ils se décident enfin de changer mes plaques de cuissons (donc des plats réchauffés pendant 1 mois). Ensuite, le secrétariat et les employés sont vraiment mal-aimable sans oublier qu'ils faut les rappeler plusieurs fois pour enfin avoir quelqu'un qui puisse répondre à votre question. Mais surtout, le plus scandaleux, ce sont le charges. Je dois payer 1000e pour des détériorations imaginaires et du ménage alors qu'il avait été bien fait. J'ai le sentiment que, dans tous les cas, ils gardent la caution. Je pourrais en dire encore beaucoup sur cette agence ... Je n'ai même pas de mots pour décrire ma colère face à se manque de professionnalisme et je ne comprends pas comment certains peuvent mettre 5 étoiles ... Peut-être sont ils payés pour rehausser la note ? ^^ Dans tous les cas, si je peux vous donner un conseil, fuyez cette agence (et à priori, je ne suis pas le seul à le penser)

Jamais vu une agence comme ça. Très déçue. Pas très aimable ! Demande d'être rappelé, pas de signe de vie pendant 3 jours, je fini par rappeler, lui demande de m'envoyer un mail que j'attends toujours... Il faut s'en cesse les relancer, ils ne font pas leur boulot correctement. Je fini par laisser cet appartement de coté et chercher ailleurs... car à force d'attendre, c'est à la rue que je vais finir! Pas sérieux. (Une étoile c'est déjà beaucoup, mais c'est le minimum demandé par le site !)