Le Triangle Supermarché Bihorel Épicerie

Hier, ma mère, en situation de handicap, est venue faire ses courses comme à son habitude. En caisse prioritaire, elle a présenté sa Carte Mobilité Inclusion, validée sans problème par l’hôtesse de caisse. Jusque-là, tout était normal. Mais une cliente d’une violence inouïe, manifestement incapable de se maîtriser, a surgi de nulle part pour insulter ma mère avec des propos vulgaires, humiliants et totalement incohérents. Elle exigeait qu’on lui montre, à elle, la carte de handicap, comme si elle était policière, juge et bourreau à la fois. Malgré les explications calmes de l’hôtesse de caisse, cette dame a continué à hurler, insulter, humilier, jusqu’à faire pleurer l’hôtesse. Oui, une employée en larmes, face à tant de bêtise et de violence. Cette scène était surréaliste, violente, dégradante. Ma mère a été publiquement humiliée alors qu’elle ne faisait qu’exercer un droit légal (article L241-3 du Code de l’action sociale et des familles). L’agresseuse, d’une vulgarité rare, semblait totalement dépassée intellectuellement au vu de l’incohérence de ses propos et de son agressivité injustifiable. Il est urgent que cette enseigne prenne des mesures : présence d’agents de sécurité, formation des équipes, et surtout protection des clients vulnérables et du personnel. Un magasin sans respect ni sécurité n’est pas un lieu où l’on revient avec confiance.

Je tiens à signaler un incident extrêmement grave survenu hier dans votre magasin. Ma mère, en situation d’handicap, fidèle cliente, est venue faire ses courses comme elle le fait régulièrement. Elle a présenté, comme elle le fait toujours, sa Carte Mobilité Inclusion, que l’hôtesse de caisse a validée sans aucune objection. Tout se passait normalement jusqu’à ce qu’une cliente surgisse de nulle part, visiblement frustrée, agressive, et extrêmement vulgaire. Cette femme a commencé à hurler, insulter ma mère avec des propos grossiers et humiliants, exigeant qu’elle lui présente à elle aussi sa carte de handicap, comme si elle avait autorité à la contrôler. Elle a littéralement tenté de faire justice elle-même, dans une explosion de haine et d’intolérance. Malgré les explications calmes et respectueuses de l’hôtesse de caisse, qui lui a précisé que la carte avait été montrée et que la priorité était justifiée, la cliente a redoublé d’agressivité, s’en prenant à la fois à ma mère et à l’hôtesse, qu’elle a également copieusement insultée. La scène était surréaliste, violente, humiliante. Ma mère, déjà fragilisée par son état de santé, s’est retrouvée prise à partie publiquement, alors qu’elle ne faisait qu’exercer un droit légal. Et la pauvre hôtesse, qui a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, a fini en larmes. Oui, en larmes. Ce genre de comportement est dangereux, inacceptable et met en lumière un vrai problème : l’absence d’agents de sécurité pour gérer ce type de débordement verbal, potentiellement violent. Il est impératif que votre enseigne prenne des mesures concrètes, en formant les équipes à gérer ces situations, mais aussi en prévoyant une présence dissuasive pour éviter que des clients agressifs n’imposent leur loi en pleine file d’attente. Aujourd’hui, ma mère a été humiliée publiquement, une employée a craqué en larmes, et tout cela parce que le respect de la loi dérange encore certains esprits malveillants. Nous attendons une réaction à la hauteur de la gravité de cette scène.

j'ai voulue acheter de la viande la semaine dernière la viande était noire j'ai pris du blanc de dinde en sachet et pour une fois je n'ai pas fais attention à la date ils étaient périmés de 2 jours j'ai mis au congèle il y avait des petites briques de lait aromatisées à la fraise périmée de 10 jours une femme a fait la remarque et la caissière a haussée les épaules. Je ne comprends qu'un service d'hygiène ne soit pas venu les voir car là c'est fermeture d'office. c'était la première fois que j'y allais et la dernière. Le personnel n'est pas pas aimable cela reflète le reste du magasin Magasin a fuir

Magasin proposant un large choix de produits alimentaires de différentes provenances. Les prix sont généralement compétitifs.

J’étais un fidèle client de Triangle. Malheureusement depuis quelques temps les choses se dégradent.Les légumes et fruits sont mis en rayon congelés. Les sacs de pommes de terres et oignons germes. Entre les congélateurs c’est extrêmement sale. De même la viande au rayon boucherie n’est pas de première qualité et surtout pas toujours très fraîche. Le Gérant ou directeur jamais dans les rayons, certainement trop occupé. Le personnel dans son ensemble est accueillant et pour certains, professionnels. J’ai connu une époque meilleure et je pense que les choses vont encore se dégrader dans les mois à venir. J’espère être de mauvaise augure…

Vraiment déçu j'ai acheté des pilons de poulet jeudi dernier mis au frais en rentrant chez moi je viens pour les manger aujourd'hui impossible une odeur a donné envie de vomir je ne recommande vraiment pas cette boucherie les services vétérinaires ferait bien de venir vérifier les denrées alimentaires.

Les prix affichés ne sont pas respectés en caisse!!!! C’est vraiment dommage !

Bonjour à tous, personnellement, j'y vais tout le temps. Je trouve la viande excellente, les légumes ne sont pas toujours très bien, il est vrai, mais généralement c'est bien. Aucun problème avec les caissières, même si on n'a pas le bonjour, dans beaucoup de magasins et boulangeries l'accueil n'est pas terrible, j'en fait pas un fromage! Il faut c'est vrai que les caddies et les paniers soient lavés régulièrement. Il faut quand même avouer que les prix sont beaucoup moins chers qu'ailleurs, faites les mêmes courses à triangle et carrefour ou super u ou ailleurs, vous ne vous plaindrez plus. Cordialement à vous tous.

Aucune hygiène, magasin très sale, si il y a un contrôle le magasin sera fermé

Propre sympathique et pas trop d'attente aux caisses.

Je mets 4 étoiles pour la diversité des produits du monde, et des prix intéressants. Mais de GRACE LAVEZ VOS CADDIES SVP! C'est pas parce qu'on est en majorité une clientèle étrangère qu'on doit faire nos courses dans des chariots pas propres! Désolée de dire ça car c'est mon endroit préféré pour les courses puis côté boucherie nikel! Bon produit bon accueil des vendeurs, prix au Top! Merci

Magasin idéal où l’on trouve exactement tous les produits dont on a besoin! Bon rapport qualité-prix

Par où commencer j’ai vraiment été déçu par ce magasin. Les caissières sont négligentes une fois je suis parti acheter du pain qui celui ci étais à 3.5€ le sachet la dame me l’a facturer 35€ heureusement que je me suis vite rendu compte et le pire dans tout ça, c’est que quand je lui avais dit que c’était impossible que tout d’un coup ma facture saute autant, elle s’est énervée contre moi et elle a commencé à parler une langue que je ne connaissais pas avec sa collègue qui était à côté. Mais heureusement que son responsable est arrivé et ils m’ont remboursé mon argent. Deuxième anecdote Une fois je vais au magasin pour aller acheter de la viande, je demande au boucher que j’ai besoin d’une viande un peu gras en vue de ce que j’allais préparer, celui-ci se permet de me faire une réflexion en me disant que oui ce n’est pas bien de manger du viande de la viande grasse. Souvent il y a des pigeons qui traînent dans le magasin, on retrouve à chaque fois des fruits pourris, surtout dans le rayon où il y a des olives. Ce n’est jamais rangé. Maintenant ils ont fait un petit effort mais avant il y avait du poisson séché qui était exposé en plein magasin, sans être frigorifié, ce qui fait que l’odeur traversé tout le magasin. En tout cas, il y a un gros effort à faire au niveau de l’hygiène du magasin et même au niveau de la formation du personnel pour la relation client car c’est vraiment déplorable d’être aussi mal irritable et incompétent.

Magasin avec beaucoup de choix... Juste un bémol pour les dames qui demandent de l'argent à l'extérieur qui sont parfois légèrement agressives. Ça devient pénible et ça ne donne pas envie de rentrer à l'intérieur quand elles sont là.

Du choix de magnifique légumes et épices au choix la viande est très bien 👍 je conseille très fortement 🙏

Pour ceux qui savent cuisiner cela vaut le coup les prix de la viande et du poissons congelé sont abordable même si je note aussi une petite hausse des prix...on y trouve des produits exotiques...pas mal de fruits...des fruits et légumes exotique ...l'endroit est propre lors de mon passage ...je recommande

Les prix..le choix..la qualité..à,recommander..

Je viens pour chercher makrout, le prix au kilo est affiché à 11€ le kilo.. arrivé en caisse, on me sort 14€ kilo. Je déconseille ce magasin durant la période de Ramadan, ils semblent gonfler leur prix exprès

Attention a l'hygiène qui est approximatif

Les produits recherchés ne sont pas toujours en rayon ce qui est dommage et pas d'informations sur les arrivages mais je repars toujours avec quelque chose !!!

Prix beaucoup trop cher pour la qualité, de plus, plusieurs fois je me suis faite avoir en allant dans le bac des produits dates courte. Ils collent l'étiquette du prix pile poil sur la date limite de consommation, du coup aujourd'hui je suis allée voir le responsable avec la barquette de blanc de poulet périmé depuis deux jours vendue 1,50€, sa première réaction à été de dire : on va l'étiqueter à 0,99€. J'ai dû insister et lui dire que c'était illégal, sur mon insistance il a demandé à employer de les enlever, mais c'est une pratique qu'ils font régulièrement et je suis sûr que demain les blancs de poulet seront remis. Bref, ne vous faites pas avoir. En plus de l'hygiène déplorable au rayon boucherie ( viande pas fraîche), les prix sont exorbitants : 4,50€ la boîte de vache qui rit

Un manque d'hygiène total caissier toujours a jouer au portable quand a la boucherie très sale Un contrôle des services d'hygiène s'impose

Hier je suis venue au Triangle Bazar j'ai pris un objet et je suis allée a la caisse mais il y avait personne mais il y avait un seul monsieur a la caisse sur une chaise en train de jouer au jeu vidéo sur son téléphone alors j'ai appelé le monsieur pour payer mais le monsieur a dit qu'il ne travaille pas ici il y aura une autre personne mais il avait le tee shirt avec le logo Triangle et il joue avec son téléphone mais j'ai attendu longtemps et j'ai sonné plusieurs fois après j'ai dit au monsieur je peux laisser l'argent ici même si j'ai dit ca il n'était pas lever de sa chaise mais l'endroit où il était il m'a appeler et j'ai donner l'argent après il était lever et il est parti à la caisse, si vous êtes à un endroit et qu'on doit payer alors pourquoi li y a une caisse les clients qui viennent respecter. les clients la prochaine fois vous ignorez pas les clients qui viennent ici .

Bien comme magasin mais aucun produit intime

Pâte de dattes pleines de bestioles. Car c’était de l’année dernière , et au lieu de les jeter , eux ils sont malins ils ont scotché toutes les boites !!!! Et tu n’as pas le droit d’ouvrir la boite au rayon pour voir dans quel état elle est la pâte !!! Franchement j’ai pas trop aimé.

Alimentation : bien pour les produits utilisés dans la cuisine africaine. Moins de choix pour les autres produits. Personnel souriant et accueillant. Prix intéressants, y compris pour la viande et la volaille. Dépôt de pain. Au sous-sol, un étage complet utilisé pour le non alimentaire, dont la droguerie. Prix intéressants également. Ouvert le dimanche. À découvrir.

Fuyez cette boucherie. Ayant achèter un gigot d'agneau, je me suis retrouver malade pendant trois jours. Je comprend comment il arrive à être encore ouvert. Viande et Poisson surgelés à fuir!!!!! Ma note et juste sans haine

Des fruits et légumes à prix intéressants. Un large choix d'épices et autres fruits secs. J'achète mes grands sachets de riz ici. Malheureusement, les fruits en promotion sont parfois pourris à l'intérieur une fois qu'on les amène chez nous. Avec de la chance, ils sont mûrs comme il faut. J'ai acheté une fois un melon d'apparence correcte, mais lorsqu'on a ouvert pour le consommer, le goût était infect. La vente de viande et volaille en grosse quantité à des tarifs très attractifs. Très pratique si on peut congeler et consommer au fur et à mesure. Le bazar au sous-sol propose une énorme variété d'objets et ustensiles du quotidien, une vraie caverne d'Alibaba. Personnel aimable et passage en caisse rapide. Un supermarché de quartier qui dépanne, et dans lequel on peut refaire son stock de quelques produits bien spécifiques.

J'ai acheté deux melons jaunes chez eux visuellement en excellent état mais, une fois ouvert ils étaient pourri. Faut fuir leurs fruits surtout quand ils sont en promotion.

Joublirais pas les merguez acheter chez vous et une fois arrivé a la maison sa sentai le chien mort j’ai eu honte devan les invité j’ai tous jeter a la poubelle au final jai commander au fast food

Produits de très bonnes qualités,les prix sont corrects, par contre il faut revoir avec le personnel de la boucherie... aucune hygiène, aucune sympathie.. aucun professionnalisme c'est dommage.

J'y suis allée avec ma fille faire le plein de viande. Le grand rayon boucherie est d'une propreté exemplaire, la viande est de grande qualité à des prix défiant toute concurrence. Le rayon des épices est très grand et varié. Je leur dis... À bientot

Moins j'y vais et mieux je me porte. Cependant il faut avouer qu'il y a quelques trucs pas chers comme les épices. Mais comme le dit la plupart des gens, l'hygiène est déplorable

Dommage que ce magasin soit ainsi sale ! Pour attirer plus des clients il qu'il met l'accent sur l'hygiène, peut-être ça ne coût même pas grand chose.

Hygiène dégueulasse, des pigeons qui traînent dans le magasin, des produits collants et souvent périmé sans parler des fruits qui sont 90% du temps pourri. Le magasin en bas est très complet et utile pour se dépanner un produit non alimentaire mais il n'y a JAMAIS de caissier à la caisse. On peux attendre jusqu'à 10 min parce qu'ils glandent dans la réserve. Enfin bref, à fuir vous trouverez mieux ailleurs.

Pour moi c'est un très bon magasin bien tenu et agréable avec de bons produits par contre j'aurais aimé que la caissière répondre a un simple bonjour. Il est temps de retirer le masque pour pouvoir communiquer pour certaines personnes aujourd'hui c'est le boucher. Il serait bien qu'il ait une blouse propre pour servir. Et surtout que dire bonjour est le minimum.

Manque de clarté et de propreté : certains poissons sont jetés en vrac à même les bacs surgelés, même pas de cellophane. Que font les services d'hygiène ?

Horrible, des asticots dans des pralines, si je suis malade demain j appel les services d hygiène et porte plainte.

Un bon magasin où on y trouve de nombreux produits halal . Malgré tout la viande est à déconseiller dans ce magasin dure sèche parfois malodorante les bouchers n'ont aucun scrupule a refiler de la viande impropre à la consommation . Pour le reste légumes produits de consommation boisson les prix sont peu sont peu cher et le choix est varié. Édit: Quatre ans plus tard tjrs la même insalubrité.

Produits périmés en rayons. Lieu souvent sale. Prix erronés en passage à la caisse. Manque de choix pour certaines gammes. Employés perdus lorsqu’on pose une question. C’est dommage car il y a un potentiel. La clientèle mérite mieux.

Il y à rien qui va dans ce magasin, niveau boucherie cela fait 3ans que je ne prends plus leurs viandes invarié. Le personnel de ce magasin pas du tout accueillante, tu leur demande un renseignement, ils te font bien montrer que tu les fait ch... . Les fruits et legumes sont tout pourris, ils ont pas honte de nous vendre ça!!! Même sur les biscuits faites attention ⚠ , il y en à qui ont des DLC largement dépassé. Bref , à part les epiceries fines (poivre, sel, curcuma......) rien ne vas, sachez une chose Dieu ne dors pas.

À fuir, c'est des tricheurs, leur viande hachée est plein de graisse. Ils reçoivent très mal les clients. Toujours une odeur bizarre dans le poulet. Ils ne font aucun effort, tout ce qui compte c'est l'argent.

J'achète de la viande rarement (trois fois en 4 ans) dans cette boutique, mais à chaque fois je me dis , j'y retournerai plus jamais dans cette boucherie. Cette semaine, je me suis dis peut être qu'ils ont fait des effort. J'ai commandé des côtes d'agneau, j'avais la flèm d'aller à rouen. Une fois chez moi, j'ai compris prk je n'achète plus de viande chez eux. des cotes d'agneau coupées à la feuille, avec des minis os partout, va donner ça aux petits. Je ne parle même pas de la qualité de la viande avec une forte odeur persistante après la cuisson. Bref, j'y vais pour de la pastèque et de la semoule, mais la je pense qu'il ne me verront plus dans leur magasin.

Pas mal de choses certes, mais c’est vraiment degueulasse ! On ose même pas prendre un panier pour faire ses courses ! Hygiène vraiment -5 ga3 la honte ! On est des musulmans la propreté c’est fondamental dans l’islam ! Vous faites juste rentrer l’argent !!!!!

Grande variété de produits MAIS malheureusement pas d hygiène, port du masque presque inexistant à commencer par les responsables du lieu. Fruits et légumes pas chers mais dans un état de pourriture parfois incroyable. Dommage, magasin intéressant mais très mal géré

Personnel désagréable, caissiers méprisants et aucune sympathie pour le client. Ne disent ni bonjour, ni au revoir du jamais vu. Les bouchers n’en parlons même pas. Très arrogants, visages fermés et ne respectent pas nos choix. Voulant acheter un agneau à plusieurs reprises, le boucher nous impose sans négociation possible la viande exposée alors que je préfère un agneau découpé devant moi. On dirait qu’il nous fait de la charité. A fuir absolument

Cliente depuis moment et plus sa va je trouve que le supermarché se dégrade de plus en plus au niveau accueil, qualité, hygiène. Le personnel ne respecte pas le port du masque ainsi que la clientèle , personne ne leur dit rien. Côté boucherie, aucun personnel n'avait le port du masque. Un supermarché que je ne recommande plus et préfère me diriger vers une autre boucherie .

Achat de burger surgelé, mais surprise cnet''' les burger vue leur aspect ont étais décongelé puis ré congelé, autant à l'accueil ils étaient très comphesif et jeter aussitôt dans la poubelle, autant le sois disent responsable des produits surgelés étais de mauvaise foi, et insisté que y a rien alors qu'on vois très bien que la chaîne de froid était rompu En tout cas bon ramadan à tous et y a que dieu qui sais ce qu'on a on fond de nos cœurs

Les fruits et légumes sont de bonne qualités et à prix raisonnables. Par contre la viande ça a changé. Les merguez que nous avons pris la dernière fois devenaient très grasses à la cuisson. On avait jamais eu ce problème.

On y trouve toujours de quoi se dépanner ou découvrir de nouvelles saveurs. Ça ne sent pas bon, ça n'a pas l'air très propre mais j'ai vu pire sans pour autant tomber malade. Le rayon épices est clairement un point fort. Le bazar en dessous est chouette aussi. L'accueil est agréable.