LEFEF Cooking Showroom

Marqué comme magasin mais ne vend pas en direct . Marqué ouvert sur le site mais fermé. Nous avons téléphoné au gérant qui nous indiqué qu il n était pas dispo. Pas sérieux.

Livraison en point relais ultra rapide, très belle qualité, rapport qualité-prix imbattable. Il faut juste appliquer à la lettre la méthode de la goutte d'eau... Du coup j'équipe aussi mes enfants avec des poeles et wok en inox.

Bon rapport qualité prix, et bien emballé pour la livraison.

Envoi et réception de la batterie complète full inox rapide. Je n’ai pas encore eu l’occasion de l’essayer, mais la batterie, à l’air de très bonne qualité. Avant de commander, j’ai appelé le numéro sur le site, réponse rapide et de très bon conseil. Très honnête également car après erreur de ma part en commandant deux batteries full inox au lieu d’une, j’ai eu un appel du monsieur sav et un remboursement très rapide de ma deuxième batteries (erreur) Je recommande ++

Les casseroles de la série tout inox sont très belles, elles ont l'air solide et elles chauffent très vite Quand aux poeles de la série dentellinox-céramique, elles sont légères très belle et elles n'attachent pas du tout pour l'instant... J'ai eu un petit problème à réception qui a été résolu rapidement avec un service après-vente irréprochable merci

Très belle batterie. J 'ai renouvelé mes ustensiles et réapprends avec plaisir à cuisiner avec ces casseroles et poêles de qualité . Une mention spéciale à la maison Lefef cooking pour son contact avec la clientèle et sa réactivité pour répondre aux questions. Une grande satisfaction d'avoir acheté du made in France.

J’ai acheté une petite poêle en Inox pour essayer il y a 4 mois. Il à fallait réapprendre entièrement à cuire même pour une personne expérimentée. Une fois cette étape terminée. Nous avons franchi le pas et décidé de renouveler l’ensemble de nos poêles. Nous sommes ravis de la qualité des produits Lefef cooking. Ces derniers sont réellement d’un excellent rapport qualité prix !

Après un premier avis très positif il y a quelque mois sur la qualité des produits Lefef, j’ai eu à tester le service après-vente. L’expérience est extrêmement satisfaisante. Echange cordial, réponse efficace, rapide. Ça fait vraiment plaisir. Au top !

Attente facture papier demandé plusieurs fois illisible sur mon téléphone merci je vous envoie un courrier accompagné d’une enveloppe timbrée pour le retour facture Cde 505 cordialement Me Dujardin

Livraison rapide et bien emballée, les poêles sont de très bonne qualités! Je les ai commandé en inox. Facile de s’habituer à la cuisson avec les poêles en inox après notice, et plus sûr de manger sereinement et plus de saveurs…

Très déçu de mon expérience Client. Je ne parle pas du matériel en lui-même que je n'ai pas encore mais de la livraison DPD et de la réaction du Directeur de cette société. Je suis un nouveau client, séduit par la présentation flatteuse du matériel proposé, j'achète donc en ligne une batterie de casseroles avec couvercle et un Wok. Je choisis une livraison à domicile moyennant 18,50€ de frais supplémentaire. A ce stade, C'est LEFEF Cooking qui m'impose le service DPD pour la livraison. La veille, je reçois un mail confirmant le dite livraison, à 11h, un sms me disant que je serai livré avant 14h et comme par magie, à 13h50, un mail me prévient que la livraison était impossible et que mon colis a été remis en point relais. Impossible alors de joindre un responsable. J'ai du quitter mon exercice professionnel pour aller récupéré mon colis au point relais. Là, le responsable du point relais rigole car il a vu le livreur DPD lui remettre une dizaine de colis en toute hâte, beau service. J'essaie de téléphoner au SAV LEFEF, in joignable ce jour. Je laisse un message. En début d'après midi, une personne se présentant comme directeur me contacte pour me demander ce que je veux. Mon expérience client est altérée, j'ai du aller chercher mon colis. Si j'ai choisi de payer 18,50 € c'est pour une livraison à domicile, la remise en point relais n'est pas à ce prix. AUCUNE indemnisation de ce préjudice n'est proposé, je dois me contenter d'un :c'est ça la France mon bon monsieur. Et bien non monsieur LEFEFcooking, la loi est limpide et le code de consommation aussi, c'est VOUS que j'ai rémunéré et c'est VOUS qui avait imposé le transporteur. Il vous incombe donc d'en assumer les conséquences et de demander auprès de ce dernier réparation si vous avez des soucis avec un client non livré. Cela mettra donc un terme définitif à ma collaboration avec LEFEF cooking. Encore une fois, je ne juge pas le produit mais je livre ici mon expérience Client médiocre et le non prise ne charge par LEFEFcooking de mon préjudice. Je ne recommande pas cette société. Désolé. je confirme mon opinion suite à la réponse du Président reçue par mail : Vous n’êtes là ni pour dicter ma conduite ou me donner des cours de droit commercial …. bon marché. Votre état d’esprit a sans doute eu une grande satisfaction à monter en épingle à la imite du ridicule un fâcheux incident de livraison. Bravo aussi pour votre promptitude à publier vos passionnants commentaires sur Google Tout ce qui est excessif est insignifiant! Je confirme mon absence totale d’envie d’avoir une relation fournisseur/client avec vous , et vous prie d’accepter mon offre de remboursement intégral de votre commande y compris bien sûr la fameuse contribution aux frais de livraison à domicile non exécutée, et ceux du retour du colis à l’usine pour lequel nous vous adresserons par email un bordereau de transport prépayé Colissimo. Yves D...... Président SAS L.E.F.E.F ( Les Entreprises Françaises et Européennes Fédérées) Cette personne devrait avoir recours à un community manager... Ne soyez pas étonné donc en tant que futur client potentiel de vous faire insulter lorsque vous vous exprimer, même poliment, suite à une déconvenue lors de votre commande. :-)

Super expérience ! Acquisition de 3 poêles dentellinox et 3 casseroles inox. Très belle qualité, le pdg de la société est très disponible, d'un excellent conseil et très commercial. Fabrication française !! La répartition de la chaleur est tellement bonne, qu'il ne faut pas chauffer au maximum, et cela permet de réaliser des économies d'électricité. Je recommande vivement.

Extrêmement satisfait. J’avais besoin d’un renseignement sur la taille des poêles, j’ai eu une réponse très sympathique et très rapide. Commande livrée très rapidement, bien emballée. Les produits sont beaux et paraissent être de très bonne qualité (poêle et casseroles inox). Les premiers essais sont très concluants. Il suffit de respecter les conseils donnés sur le site (ou sur une feuille jointe à la commande) et ça roule tout seul ! Pas d’adhérence, pas de difficulté de nettoyage. En plus des économies d’énergie car d’une part la chaleur se diffuse plus rapidement (j’ai fait le test comparatif avec les nouvelles casseroles et une ancienne) et d’autre part, il n’y a aucunement besoin de monter les plaques à fond (ce que j’avais tendance à faire). Pour mon achat, je voulais du vrai made in France, qualitatif et pourtant à tarif raisonnable. Alors c’est peut être plus cher que d’autre poêles (vous savez, celles qu’on doit jeter au bout de quelques années (mois?) parce que le revêtement toxique part en miette), mais là je ne doute pas que c’est un investissement pour de longues années. Petite remarque, j’aurais bien aimé trouver une crêpière en inox et une grande plancha ou Teppanyaki inox rectangulaire pour plaque induction.

Une photo vaut mieux que des phares entière, le fond de la casserole se décolle super qualité il dise ? A fuir de toute urgent

Ultra déçu ! Première utilisation ce matin : malgré de la matière grasse, le plat collait comme jamais. Résultat, ça brûlait en surface sans chauffer l'intérieur (je vous laisse imaginer le goût du plat). Puis une vraie galère à laver qui plus est, j'y ai passé 10 minutes, sans jamais pouvoir retirer les taches de brûlure ou simplement les aliments restés collés (cf. photo). Deux étoiles car les poêles sont belles, mais ça s'arrête là. Pourtant plus de 100 euros investis là-dedans. Je regrette, franchement.

j'ai decouvert par hasard le site lefef cooking suivi d'une commande de 3 poeles livraison super rapide et poele de superbe qualité ...

Très contente de mon achat, à la réception de ma commande. Malheureusement il manquait un article, à ma grande surprise j'ai apeler le numéro. Je suis tombé directement sur le patron, qui a été très réactif. Il a renvoyé l'article manquant de suite. Article parfait, français et service après vente génial ! Très rare de nos jours de tombé directement sur le patron !

Un professionnalisme hors pair, un excellent matériel made in France.... Je ne manquerai pas de recommander pour moi et faire des cadeaux... Merci à vous Mr Debarres et à votre équipe. Bravo...

Très bonne qualité de revêtement (à voir dans le temps). Pratique et prend beaucoup moins de place, tout ça grâce à la poignée démontable , qui rend les casseroles ou le wok utilisables dans le Four comme moules à soufflé ou à gâteaux. Formidable ça change la vie

Très satisfaite, j'ai acheté l'ensemble 6 pièces tous feux dont induction ensemble très correct et suffisant pour mon usage car il y a tout ce qu’il faut dedans. J'attendais la tenue dans le temps pour donner mon avis et après 2 mois d'utilisation, le matériel ne bouge pas malgré une utilisation quotidienne !

qualité française au top ! supers produits, investissement valable par rapport aux produits bons marchés que l'on doit changer régulièrement quand on cuisine beaucoup. Cette marque tient ses promesses ; cuisine sans gras, n’accroche pas, super pratique pour mettre dans le lave vaisselle, rangement facile pas encore testé la cuisson aux four.

Absolument parfait ! Je suis fan de matériel Français, ça dure et on retrouve la qualité. C’est ma première commande dans cette marque mais les casseroles inspirent confiance dès qu’on les voit et l'utilisation le prouve. Je recommande !

Matériel acheté en 2021. Remplacé une fois gracieusement pour cause de déformation due à la chaleur. 2eme set, même problème malgré les préconisations d'emploi respectées à la lettre. Sommes passés à la concurrence plus chère.