LEMAND HOTEL Hôtel

Super hôtel proche de LYON SAINT EXUPÉRY

Soirée étape parfaite, un grand parc, chiens acceptés et bienvenus. Idéal

19 h 20 Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et impossible de laisser un message. Accueil fermé à 19 h 30 alors que il est indiqué ouvert jusqu'à 20 h. Pas de réponse à la sonnette. On a très bien dormi dans un autre hôtel. Vous avez perdu l'occasion... On sait où nous irons la prochaine fois...

1 étoile mais plutôt 0 à cause du comportement du gérant. Attention client. Lui et sa banque sont dans leurs torts mais il vous traite comme une personne malhonnête à votre arrivée car il n'a pas reçu son paiement quand vous avez réservé par leur site. Et bien que vous lui prouviez que votre banque vous a bien débité, il lui faut encore une pré authorisation sur votre CB. Hallucinant!! Jamais vu. Aucune confiance malgré la preuve et un appel volontaire de ma part à ma banque pour confirmer encore une fois. C'est à lui de résoudre le problème avec sa banque sans me demander encore une preuve de paiement. Mais non, incapable et de son côté aucun effort pour voir avec sa banque. A la place , il vous hurle dessus et vous donne votre clé de chambre du bout des doigts et menace de bloquer l'accèssi vous ne donnez pas la pee authorisation sur votre carte!!!. Il pète les plombs. Un comportement inadmissible. Alors avant de vous y rendre, appelez le pour savoir si il a bien ses sous pour éviter de vous faire maltraiter!! Au bout d'1 semaine après réservation, il reconnait du bout des lèvres un bug de sa banque, sans s'excuser bien sûr , alors qu'il vous a harcelé depuis. C'est sa banque qu'il devait harceler. Un conseil Monsieur: apprenez à gérer votre stress, votre comportement plus que déplacé, vos compétences de gestion et changez de banque. Et clients, n'arrivez pas un vendredi soir car s'il s'énerve c'est parce que la semaine a été longue et qu'il y a trop de monde à la fois. Un traitement ou un changement de travail s'impose à ce stade. Un client honnête ça se respecte.

Super Hôtel très bien situé proche de la sortie d'autoroute, juste à côté du village de marques. Le parking est fermé via un accès par code, l'accès à la chambre est très bien pensé pour arriver aux heures tardives. La nuit c'est calme pas de bruit. Les chambres sont très bien, salle d'eau séparée des toilettes, serviettes, gel à disposition, il y a même le sèche cheveux pour mesdames.

Je ne suis pas aller dans cette hôtel mais mon ami y est aller et étant donner qu’il n’as pas de compte Google, il m’as gentillement demandé de faire un avis à sa place. Les chambres sont très bien faites et bien rangés si besoins et sont aussi très propre. Il n’y est aller qu’un week end mais a quand même passer un agréable moment car le service est toujours présent et a l’écoute de leurs client. Le prix est aussi très résonnable à son goût. L’emplacement n’a seulement 4 étoiles car il m’as dit qu’à Villefontaine il n’y a pas vraiment énormément d’endroits très bien mais ce n’est pas mal non plus car il y a quand même un cinéma et autres. En bref, il recommande.

Hotel conforme a la description, accueil impeccable

Chambre très propre. Salle de bain un peu petite mais fonctionnelle . Très bonne literie.

Belle chambre bien isolée à proximité de l'aéroport . Parking très sécurisé avec portail éclairage places en conséquence.

Un séjour parfait au Lemand Hôtel de Villefontaine ! L’accueil a été exceptionnel grâce au réceptionniste, qui est à l’écoute, réactif et toujours prêt à rendre service avec le sourire. Les chambres sont confortables, propres et bien équipées, offrant un cadre idéal pour se détendre. L’emplacement est pratique, et l’ambiance chaleureuse rend l’expérience encore plus agréable. Un grand merci pour ce service impeccable, je reviendrai sans hésiter !

Personnel très accueillant et serviable. Rien à dire sur les chambres. Propres et fonctionnelles. Certes la clim fait du bruit mais il y a un radiateur pour la remplacer. Parking très pratique et sécurisée. Proche des restaurants et du centre commercial.

Très propre, excellente literie, calme, service agréable et prix très doux : parfait.

Nos avons eu une chambre au rez-de-chaussée de chaussée la 12 déplorable un froid dans la chambre après avoir pris la douche .nous étions innondees nous avons du mettre les serviettes parterre une lampe cassée La clim réversible ne fonctionnait pas ils ont mis un petit chauffage d appoint la table de l entrée avait des trous d usure Ils vont devoir faire de gros travaux de rafraîchissement c est dommage je ne recommande pas

Très correct, bonne literie, commodités, propre, accès et parking facile, personnel dévoué, bon petit déjeuner buffet sucré/salé dont différents yaourts, Beurres de qualité, bon pain, etc etc. Bon rapport qualité prix

Rapport qualité prix imbattable. Réception et petit déjeuner parfait Personnel très agréable, souriant et accueillant

Chambre très propre Accueil très sympathique Par contre, le buffet du petit déjeuner était vraiment léger !!!! Peut être faut il prévoir un peu plus ???

Petit hôtel tout simple mais avec un rapport qualité prix très raisonnable. Qualités : un grand lit king size, un bon matelas, personnel très gentil et à l'écoute, petit déjeuner bien garni. Défauts : un peu bruyant malgré un emplacement plutôt calme (mauvaise isolation), chambres un peu défraîchies (mais propres).

Excellent rapport qualité prix. Situé a 15 min en voiture de l'aéroport, confort de la chambre et propreté impeccable

Agréablement surpris par le confort et la propreté de la chambre, une excellente literie avec un grand lit. Le seul bémol c’est le bruit du parking. Mais à savoir pour le prochain séjour. Le personnel extrêmement gentil et bienveillant, que ce soit le soir à notre arrivée ou le lendemain au petit déjeuner. Petit déjeuner très correct

nous étions chez vous le Week end du 15 septembre 2024 excellent accueil, chambre très très propre, pas de bruit, à 5 minutes de la A43 petit déjeuner copieux en un mot si nous repassons dans la région nous reviendrons et nous donnerons votre adresse aux amis MERCI MERCI MERCI

J'ai passé une nuit dans cette hôtel avec mon chien, j'avais réservé par le biais d'une plate-forme. Sur le site il est écrit qu'un supplément peut être appliqué pour le chien. J'ai vu le gars à l'accueil en arrivant et en partant il ne m'a rien dit ! ( si un SMS comme quoi normalement c'est 15 en supplément pour le chien) Résultats il c'est servis sur mon compte ! Ta pas eu les couilles de me demander 15€ en face !? J'aurais préféré ! Que de faire ça dans mon dos bref on sait à qui on a affaire !

Hotel vetuste, nous y avons passer une nuit : - lit confortable - parking privé fermer - un peut vieillot - mal entretenu

Hotel propre dans un petit parc arboré très calme malgré une rue passante à proximité. Se situe à 800m du village des marques. Chambre propre et la personne de l'accueil est très sympathique toujours souriante.

Hôtel très bien placé de types américain près du village des marques à pied. Accueil charmant et très professionnel

Nous sommes venues pour un séminaire. L’accueil a été vraiment agréable. L’hôtesse est souriante, positive.

Les chambres sont parfaites, on y dort super bien ! Le personnel est accueillant et vraiment chaleureux ! Je recommande !

A fuir ! Annulation à 20h pour le soir par l'hôtel réservé depuis un mois ! La seule solution (au telephone) est de payer plus cher la nuit de 60€. Au moment de se présenter à la réception, plus personne ! C'est scandaleux de traiter un client comme cela !

Très bon hôtel. Propre, Acceuil Top, p'tit déjeuner correcte (salé, sucré...). À 5mn du Village des Marques. J'ai apprécié le style motel, parking et espace vert...

Hotel très agréable.. chambre propre,toilettes séparées de la salle de bain .. le top, le grand lit avec une literie très confortable,

Points + : Hotel très bien placé / Bonne literie Points - : Il y avait un radiateur d'appoint dans la chambre mais logique vu que le porte d'entrée laissait passer de l'air ... La moquette, et la salle d'eau mériteraient une bonne rénovation La TV de la chambre : plus petit, c'était l'écran de mon PC Quant au Petit-dej', il est correct mais pas pour 10€ Cet hôtel était le moins cher par rapport aux autres mais avec un rapport Qualité / Prix encore trop élevé. Si c'est pour dormir une nuit ou 2 nuits, ça passe mais plusieurs, c'est limite.

Idéalement situé cet hotel permet une halte lors de longs voyages. Le parking sécurisé est l'atout majeur. En décembre je suis arrivée dans une chambre non chauffée. Il a fallu des heures pour atteindre une température acceptable. J'étais frigorifiée. Inacceptable. Sinon c'est propre et cela dépanne pour 1 nuit. Personnel sympa

Arrivee tardive, code pour avoir la clé par sms, la clim fonctionnelle (indispensable un jour de canicule) chambre tres propre et toute neuve,,, petit dej super. Ce petit hôtel tres facile d'acces depuis l'autoroute est ideal pour 1 arret pause lors d'un long trajet.

Chambre propre, spacieuse avec les toilettes séparés de la salle de bain, literie de qualité. Nous sommes arrivés en dehors des horaires d'ouverture de la réception tout nous a été très bien expliqué, réceptionniste à l'écoute et bienveillante

Equipe agréable et à l'écoute. Petit-déjeuner très correcte. Cadre agréable et proche des commodités. Seul bémol concernant l'isolation des chambres par rapport aux bruits de la circulation proche.

Chambre très propre, et super literie, j'ai pu me reposer. Petit chauffage d'appoint en plus du chauffage mural, ce que j'ai trouvé très bien pensé. Mention spéciale à Hannane à la réception, accueillante, hyper gentille et serviable, très claire dans les explications, qui apporte vraiment du soleil à l'expérience. Les bémols : - le petit-déjeuner à 9 €, prix d'un brunch. Un bon petit-déj mais à ce prix là je m'attendais à des plats chauds genre œufs et bacon. - Le bruit des autres chambres notamment chasse d'eau, canalisations etc - pas de moyen d'indiquer Ne pas déranger et la femme de chambre qui passe à partir de 9h. J'ai pu la voir et lui indiquer que je n'avais pas besoin de nouvelles serviettes tous les jours mais ça reste un dérangement. - L'accessibilité. La gare TER de La Verpillière se situe à 20 min à pied (cool par beau temps, moins sympa en février par temps de pluie). Je recommande d'être véhiculé pour séjourner à cet hôtel

Un véritable gag... la réservation pas enregistrée, il faut prouver via nos relevés que le paiement a été fait... ensuite le tpe qui ne fonctionne pas.... on ne nous donne pas le code du portail donc bloqué devant le soir , le gars ne prend pas le téléphone en cas d urgence. Les portes des chambres qui ne se ferment pas correctement, et il y en a eu d autre.... a fuir.

Un peu vieillot aurait besoin d'un bon cou de peinture. mais une dame super gentil. Les volets ne ferment pas le lavabo boucher la lunette des WC fendu ce qui pince les fesses. Mais !!!!! Très important.... Les lits super confortable. Pour une seule nuit c'était correcte mais bon !!!!

Hôtels assez simple, serviettes remplacer tous les jours. Salle petit déjeuner assez agréable. Seul bémol, autocars scolaires (5) stationnement dans le parking de l'hôtel,donc bruyant au départ le matin a 6h00 et retour parking a 8h00.

Bon rapport qualité prix. Système de borne à l'entrée au top et fonctionne parfaitement. Même si personnellement je préfère un contact humain mais très bien si on arrive tard. Grand parking sécurisé et sous vidéo surveillance. Petit déjeuner très bien. J'ai adoré la déco du coin petit dej (les plaques de bois avec les cartes postale et la grande toile avec la carte du monde) Chambre côté parking calme. Seul bémol la nuisance sonore des voisins qui rentre tard. On entend tout ce qu'il se passe juste au dessus. Le gérant de l'hôtel n'y peut pas grand chose, chaque adulte est responsable de soi mais tout le monde n'a pas la même notion de respect d'autrui. Très bon emplacement. Nous avons manger le soir au steak house a the village qui se situe à 700m. Petit spectacle d'eau et de lumière sympathique. Dans l'ensemble cet hôtel est bien. La personne à l'accueil est sympathique. Si besoin nous reviendrons.

Très bon rapport qualité prix, chambre propre et bonne qualité de literie, hotel au calme, facile d'accès et parking fermé. Dame à l'accueil sympathique et très professionnelle, explications très claires pour récupérer la carte de la chambre depuis la borne si arrivée tardive.

Facilité d'accès, carte de la chambre sur une borne si réception fermée à l'arrivée,parking privé, petit déjeuner complet et dame à l'accueil fort sympathique. Seul point à améliorer, signaler l'heure de libération de la chambre...nous étions rentrés tard et aurions pu profiter d'un peu plus de sommeil.....Nous retenons l'adresse pour un prochain passage.

Très accessible sortie autoroute Arrive a 22hoo très grand parking Une borne simple d'utilisation pour récupérer la carte de la chambre Grand lit très bonne literie Ce n est pas un 3 étoiles mais franchement mais je recommande Propre et hôtel sympathique. Petit déjeuné au top. Café jus d orange yaourt confiture Pain ect ect Et le personnel au petit soin et très gentil Et le patron très commerçant et gentil.

De petites chambres pas très isolées, Literie très bien, un grand lit qui prend presque toute la chambre. TV, trop petite. Petit déjeuner très bien Réception très bien Parking surveillé et gratuit ! Salle de bain et toilettes séparés

Personnels très gentil, les chambres propre la salle de bain et les toilettes également. Beaucoup de choix au niveau du déjeuner. Vraiment pas déçu, la nuit on entend pratiquement aucun bruit, c'est très calme. Il y a une télé, des prises de courants et un câble Ethernet pour son ordinateur. Hôtel que je recommande énormément!

Bon hotel, équipe très accueillante. La chambre était bien insonorisée. L'hôtel est situé dans un parc, au calme. Certaines chambres donnent sur la route et je ne peut pas évaluer les nuisances sonores pour celles ci.

Hôtel vieillot. Chambre sommaire. Pour la douche l'eau chaude est très longue à arriver. La literie est confortable mais les cheveux trouvés dans le lit ne sont pas signe de grande propreté. Pour le petit déjeuner ca se passe dans un préfabriqué, choix correct mais proposer des fruits frais serait un petit plus.

Accueil très agréable ! Bon après on est dans le style motel, avec les avantages et inconvénients qui vont avec. Murs très fin, il faut espérer avoir des voisins discrets. Les chambres donnent sur l'extérieur. Parking privé fermé la nuit, accessible avec sa carte de chambre. Bref, cela correspond au prix plus que correcte pratiqué.

Hôtel très correct accueil exceptionnellement gentil. Sommes venus louer une chambre lors d'un décès familial et avons rencontré des responsables plein d'empathie ne sachant comment nous être agréable. Des gens remarquables comme on n'en rencontré rarement. Bravo à vous. On ne vous a pas oublié. Merci encore

Séjour du 6 mai - Hôtel très correct. Bon rapport qualité/prix. Très bonne literie. Petit déjeuner complet et copieux et le plus c'est l'accueil car le personnel est très avenant et à l'écoute de sa clientèle. En résumé, rien à redire

Très bon hôtel! Chambre confortable et d'une propreté impeccable! Des patrons on ne peut plus accueillants. Et réellement prêt à ce couper en 4 pour vous satisfaire! Je recommande grandement! En voiture,a 20min chrono d'Eurexpo, très pratique. Et pour couronner le tout, on y mange très bien, et dans une ambiance familiale! J'y suis resté une semaine, et j'y serai resté rien que pour le plaisir, de partager de bons moments!