Lemon One Fitness Saint-Louis Salle de gym

La salle de sport est fermée depuis plusieurs jours. Il n'y a aucune explication ni rien, pas même le téléphone. Personne ne répond ! Expliquez aux gens, et les responsables doivent expliquer et corriger les erreurs !

La salle est temporairement fermée, c'est une affiche qui l'indique sur la porte d'entrée. Je ne sais pas depuis quand.....

Coucou les gens. Je viens chez vous depuis le début. Et je constate que ce sont les memes toiles d'araignées qui sont toujours là. Le papier et un spray pour nettoyer les appareils, des fois y en a, des fois pas. Si on a de la chance Il n'y a plus de cours collectifs, compris dans l'abo, juste les videos sur la tablette qui aurait au moins besoin d'etre redemarrée, voir changée. La video et le son sont décalés. Le temps de réponse pour demarrer un truc est horrible. On sait pas si ça marche ou pas. Après il manque des sangles sur les velos, les trucs sont au mauvais endroit, la corde accrochée au rameur :-))))))) Sachez également que je n'exige pas un accueil princier, mais répondre à un bonjour ou un salut, et relever 2 secondes les yeux de Snapchat et Youtube (surtout la fille là), c'est usuel.

Salle fermée

Jamais de réponse par téléphone

Adhérente depuis 2018 , je paye 25 euros par moins pour une salle qui n est pas propre avec de la poussiere partout, il n y a jamais personne à l accueil donc si vous avez le moindre probleme ou si vous souhaitez résilier votre abonnement vous pouvez prendre votre mal en patience , le matériel est vieux et pas entretenu bref je déconseille l inscription. Quand vous voulez pour vous faire racheter sérieux.

Adhérent depuis près de quatre ans, je n'ai de cesse de voir les prestations proposées par cette salle de sport se détériorer. En effet, l'hygiène y est tout bonnement déplorable. De nombreuses photos viennent illustrer mon propos, et bien que les mots ne seront que superfétatoires pour décrire l'état de délabrement et d'abandon dans lequel se trouve ce local, je tiens à mettre en exergue le mépris avec lequel le client est traité, car le respect dû à ce dernier ne saurait se caractériser que par un entretien continu et régulier apporté aux équipements et installations, ce qui manifestement fait défaut en l'état actuel des circonstances. J'invite les gérants et employés à venir constater par eux-mêmes la crasse, les poussières, le désordre et les toiles d'araignées ornementant les fenêtres et équipements de l'étage. De surcroît, alors que des horaires de présence des employés sont fièrement affichés sur les portes de la salle, force est de constater qu'ils sont aucunement respectés. Cette situation est inadmissible et appelle à une prise de conscience desdits gérants et employés, de sorte à remédier à cette déliquescence des prestations proposées. Ensuite, outre cette propreté tombée aux oubliettes de l'histoire, le produit désinfectant, le savon ainsi que le papier sont trop souvent absents. Pourtant, le stock semble complet, ainsi qu'en fait état l'une des photos jointe. Le miroir et le sèche-cheveux qui, il fut un temps, équipaient les vestiaires, sont, au même titre que l'hygiène, portés disparus. Et ce sans mentionner les cours collectifs, qui, faisant partie de l'offre d'abonnement, ne sont plus proposés depuis plusieurs années. Par ailleurs, certaines machines sont hors service, dont l'une depuis décembre 2022 (leg extension). Le Wi-Fi n'est plus non plus disponible depuis début août, or le réseau ne passe pas dans la salle. S'entraîner revient à vivre reclus du monde extérieur le temps d'une séance, alors même que le Wi-Fi constituait l'un des éléments déterminants de mon adhésion dans ce club. Il résulte de l'ensemble de ces éléments un mécontentement général enjoignant à envisager très sérieusement de se tourner vers la concurrence proposant, à des tarifs similaires, voire plus avantageux selon les abonnements, des prestations dignes. Je précise à titre infiniment subsidiaire qu'à la suite de la publication de mon précédent avis (déjà dans le même ton), j'avais dès le lendemain été contacté par le personnel de la salle, qui s'est montré particulièrement virulent si ce n'est insultant. Ces pratiques ne sont pas dignes, et témoignent une nouvelle fois si besoin en était de la médiocrité de l'établissement et de ses pratiques.

Je n ai jamais été inscrite dans une salle , celle ci est donc mon baptême.. Top on s y sent tranquille et serein j'aime beaucoup 👍 Par contre bémol depuis plusieurs mois laissé aller dans le salle plus de wifi, plus trop d entretien, et pourtant le peu de personnel essaie de gérer ou es donc le ou les gérants?les jeunes de l accueil Font Tout ce qui ils peuvent mais ce n es pas à eux de gérer les problèmes de logistiques me semble t il.... À bon entendeur...

Ça fait un mois que j’essaye d’appeler impossible de les avoir au téléphone car la ligne ne fonctionne plus il s’agirait de réagir à un moment donnée ! Impossible de les joindre ! C’est grave ça quand même ! D’après les rumeurs ça sent vraiment la fermeture de cette établissement sportif !

Malheureusement, je ne peux pas recommander cette salle en raison de plusieurs problèmes persistants. Tout d'abord, les altères ne sont pas correctement serrées, ce qui représente un risque de sécurité élevé lorsque l'on utilise la salle. De plus, la propreté laisse à désirer, ce qui crée une atmosphère peu attrayante. En outre, le manque de personnel à l'accueil est un problème récurrent. Il est difficile de trouver quelqu'un pour obtenir de l'aide ou des informations. De plus, certaines machines sont en panne depuis près de huit mois, ce qui limite les options d'entraînement disponibles. Un autre problème majeur est le prélèvement de frais élevés sans mon consentement. Je n'ai jamais souscrit à des services supplémentaires à un tel prix, et il est inacceptable que des débits soient effectués sans mon autorisation explicite. Dans l'ensemble, ces problèmes ont grandement affecté mon expérience à la salle de sport. J'espère sincèrement que ces questions seront résolues rapidement pour améliorer la qualité du service et créer un environnement plus sûr et agréable pour tous.

Très bonne salle de sport! Propre, une bonne équipe et très conviviale 👍

Super salle, une bonne équipe, un bon accueil

Un club avec une petite surface mais équipé à un niveau très professionnel. je recommande

Salle au top! Ambiance magnifique, de super bons conseils de la part des coach, Mention spéciale Badredine grâce à lui j’ai perdu mon surpoids, et je continue ma progression sous son œil aguerri!

Nouvelle équipe top du top 😌 nous avons de super coatch en ce moment a la salle de sport ! Gentille , cool , professionnel et surtous a notre écoute ! Nous avons même le droit à des petites collations surprise , pour nous donner plus envie de pousser en musculation 😂 le ventre vous remercie mais pas la tête . Rien n'a redire sur la propreté et le rangement du matériel . Sa faisais longtemps que l'on n'avais plus une ambiance comme celle ci et sa fait vraiment plaisir 😉 merci les gars 🙏 j'ai remarqué qu'il y a denouveau des femmes qui reviennent , plus que d'habitude et sa aussi , sa fait plaisir d'avoir une salle mix , pour tous le monde .

Incompétents à tous les niveaux

C’était bien, mais ça ne l’est plus. Les douches sont souvent un peu bouchées. On a les pieds dans l’eau. Il y a même eu la moitié des douches condamnées, résultat trop de monde et obligé de retourner au boulot pas douché. C’est sale, il n’y a qu’à regarder les coulures le long du distributeur d’eau et l’état du sol devant. Les responsables disent a peine bonjour quand on entre. Un rameur est hors service depuis plus d’un an. Et quand on leur remonte les remarques, ils disent « ah ok » pas d’excuse, pas de geste commercial. C’est programmé pour une fermeture.

Très bonne salle, et personnels au top 👍

Je suis vraiment satisfait de mon nouvel abonnement dans cette salle de sport, une jeune équipe qui à su me convaincre lors de ma séance d'essai. Un personnel à l'écoute et qui veille à notre bien-être. Hâte de commencer mon nouveau programme avec les membres de l'équipe !!!

Je paye un abonnement qui existe même pas (avec cours collectifs), en plus de ça, pendant la période Covid j’ai payé la salle alors que c’était fermé et ils ont dit qu’on ne payera plus quand les salles ouvrent. Cependant, je paye toujours et j’ai déjà envoyé une lettre de démission, a laquelle j’ai eu aucune réponse. De plus, ils répondent jamais au téléphone, malgré l’insistance.

Très sympathique

Lieu propre et agréable. Salle pas trop remplie et matériel de bonne qualité

Vraiment très déçu salle vraiment petite les personne ne portent pas de masques j’ai donc résilié cet abonnement et je me fessait encore prélevé et là les gérants de la salle ne réponde plus. Je vous conseille de ne pas y aller.

Rendez nous Hélène !!!

Lieu très agréable, l’équipe est très professionnelle, surtout coraline, très souriante et motivée. Les coachings sont très bénéfique pour les adhérents. Je recommande

Nouvelle équipe plus que dynamique avec toujours de nouvelles idées à proposer, coachings au top, salle agréable et propre, je suis plus que ravie d'avoir opté pour cette salle de sport !

Super Coaching avec une nouvelle équipe super dynamique.

Super équipe de jeunes coatchs dynamiques et à l'écoute des adhérents Accueil personnalisé et très pro.

Une team au 🔝 et un coaching très bien adapté à chacun.

Abonné depuis maintenant 1 an à cette salle, je suis entièrement satisfait des services proposés et de l'enthousiasme du personnel. Je recommande donc chaudement et encore merci a eux.

Contrairement aux commentaires haineux, je vais dire ce qu’il va dans cette salle ! - Elle est toujours propre - équipe toujours souriante - beaucoup de présence sur le plateau (rassurant) Alors venez ici ça vaut le détour !

Très bonne nouvelle équipe ! J’ai testé avec ma copine cette semaine et franchement c’est une salle très propre et rangée ! Les coachs sont cool et très gentil ! Je vais m’inscrire ici !

Abonnements fait sur mesures, coachings suivis personnalisé au top. Je recommande !

superbe ambiance , hâte de revenir des vacances j’ai des kilos en trop

Superbe salle, bonne ambiance, coach toujours présent et à l'écoute :)

Je suis impressionnée par les changements qui s’opèrent dans cette salle depuis le changement de direction. Après plus de 1 an d'ancienneté ici, j'ai enfin droit à du suivi et du coaching sur mes mouvements... Merci pour votre encadrement, votre gentillesse et votre professionnalisme ! Je recommande

Bonne salle avec de très bonne machine ! L'équipe est accueillante et souriante. Que demander de plus ?!!

La nouvelle équipe est top !! C'est une petite salle Mais il y a tout ce qu'il faut ! Les suivi coaching sont bien et motive !!

C'est une bonne nouvelle équipe ! Les cours collectifs ont repris et les suivis sont vraiment top !

Une belle salle ce pourqoi je leur donne 2 étoiles, cependant c'est un vrai nid de racailles, les femmes y sont harcelées en permanence c est insoutenable

Trop de changements et surtout trop de monde, par conséquent cela devient une soirée mille-feuilles

J'avais enfin trouvé une salle où je me sentais bien. Helene et son équipe était une très grande motivation de part leur énergie et leur professionnalisme. Cela a été une énorme déception d'apprendre le départ d'Hélène. Je pense que c'est une énorme erreur de laisser partir des gens comme ça. Maintenant l'ambiance et la propreté laisse à désirer. Je suis vraiment déçue et je pense ne pas rester au sein de votre établissement. Quel dommage !

Hélène elle es au top avec nous continue de nous encouragées. Je modifie ce poste ppur dire que l'état de la salle va de pire en pire niveau propreté. Je suis déçue d'apprendre le départ de notre coatch Hélène je me desabonne aussi et pensser à prendre de bonne décisions pour bien de votre salle.

La meilleure chose qui soit. Heureux d'être de retour

Salle de sport au top à tout niveaux : accueil, accompagnement, machines, coachings personnels et cours collectifs, tout y est pour une séance de sport optimale! Merci à toute l'équipe de Lemon one Fitness!