Leonidas Chocolatier

Cette boutique au Centre Commercial de Belle Epine est devenue pingre. J’y avais l’habitude d’acheter mes chocolats de Pâques année après année. J’y mettrai plus les pieds ! Tout d’abord, elle n’accepte plus la carte de fidélité qu’elle a mise en place ; de plus, pour commande de 160 € , elle ne m’a gratifiée que de 4 chocolats. C'est insultant!

Magnifique expérience auprès de Cassandra ! L’écoute et le conseil client sont un atout majeur chez cette jeune femme. Étant une très grande consommatrice de chocolat chez Leonidas Autun, je ne manquerai pas d’y retourner faire mes grosses emplettes ☺️

Je recommande cette boutique située à Belle Epine pour la qualité de ses produits. Je remercie Yelena pour son professionnalisme, la qualité de son accueil et sa gentillesse.

Accueil, parfait, vendeur généreux car les chocolats sont excellents

Lors de ma dernière visite, j’ai été particulièrement impressionné par l’efficacité et le professionnalisme de Rayan, un employé qui a su rendre mon expérience encore plus agréable. Rayan a fait preuve d’une grande attention envers mes besoins, répondant à mes questions avec précision et me conseillant parfaitement sur les assortiments. Sa rapidité et son sourire ont fait toute la différence, et il mérite vraiment d’être souligné pour la qualité de son service. Un grand merci à Leonidas et à Rayan pour ce moment de plaisir!

Au top Yelena et Rayan sont de tres bon onseil

En plus d'avoir une qualité de chocolat execptionnel, l'acceuil lui l'est tout autant. J'ai été accueilli par un jeune homme du nom de Rayan, qui a été extrêmement sympathique et serviable avec moi. J'ai rarement vu un service aussi bon, je recommande à 100% !

Très bon vendeur (Ryan), gentil et souriant et très accueillant en plus les chocolats sont bons. Je reviendrais surement

J’ai été très bien accueilli par une vendeuse FANTA , magasin propre et bien ranger ! Toujours prête à me servir des macarons aux citrons avec des chocolats. Une très bonne vendeuse !

Bonne expérience avec Fanta Vendense agréable

Après les fêtes de Noël, aujourd'hui les sourires de Rayan et Fanta ainsi que leur professionnalisme toujours au RDV pour un service et une satisfaction clients privilégié. Mais surtout ravi de leur conseil avisé. Merçi a votre équipe et a la direction pour votre agréable accueil

Bon accueil et belle prestation avec Rayan et Fanta !

Très bon magasin, les chocolats sont toujours bons. Le vendeur qui nous a reçu (Rayn) etait très sympa, à notre écoute, du très bon travail. Au plaisir de revenir. :)

Sara au top!!!! Très bon conseil, souriante et patiente, elle est super😊

bonjour, une expérience bof bof ds la boutique de Belle Epine. Après avoir acheté plusieurs ballotins de chocolats pour Noel, avec une certaine somme dépensée, aucun chocolat en dégustation proposé en remerciement ; je ne trouve pas très commerciale la façon de nous remercier. Pour info, cher vos concurrents J.. de B ... , eux proposent le chocolat en dégustation. tant pis pour moi, mais pas très contente

Nous avons été servi par Yelena. Une hôtesse de vente souriante, dynamique et très agréable qui nous a bien renseigné. Nous avions l’habitude de venir dans ce magasin et cela nous donne encore plus envie d’y retourner.

À mon arrivée au magasin il y a quelques jours, je cherchais une boîte de chocolats pour Noël. C’est alors que je suis tombé sur un vendeur nommé Rayan, qui a su me conseiller et me guider. Honnêtement, je retournerai à la boutique sans aucun problème. J’avais promis de laisser un bon avis, et je suis quelqu’un de parole. Merci encore à Rayan pour son excellent service !

Je suis passé la semaine dernière, l’équipe a su me conseiller et préparer ma commande avec beaucoup de gentillesse

Boutique visitée en novembre 2024, le personnel y est très accueillant et à l’écoute (le chocolat de dégustation est un plus non négligeable pour un gourmand comme moi) la boutique est très bien décorée, on a envie d’y retourner rapidement.

J'avais eu une mauvaise expérience avec votre boutique il y a deux ans. Vous m'aviez répondu que vous veniez de reprendre celle-ci et que vous étiez désolé. J'y suis retournée le 18/12/24 afin de ne pas rester sur une mauvaise impression. Hélas, je désirais plusieurs ballotins. Tout d'abord, je ne les trouvais pas. Le vendeur souriant, (qui n'est autre qu'un encaisseur ) ne donne pas envie d'acheter par son immobilisme, me les a montrés. Ils sont cachés derrière la porte de votre arriere boutique, qui était ouverte dans laquelle il y avais une jeune femme. Il ne restais que 3 ballotins ? Réponse de votre vendeur Nous n'en avons plus ??????? Stupéfaction, nous sommes en période de fêtes. Aucune proposition de me faire des ballotins sur place ! J'ai donc été à l'hay les roses et la bas il ont su me proposer et me faire sur place mon nombres de ballotins demandés. Je ne remettrais plus les pieds dans la boutique de Belle épine.

Des patronnes et une équipe de jeunes conseillers vendeurs au top.. sincèrement accueil certes timide mais très chaleureux, souriant et soucieux du service clients. Beaucoup mieux que Jeff de Bruges autant sur les normes d hygiène le service et l esprit... continuer ainsi👍

Merci à rayan, nous avons été accueilli et conseiller comme il se doit, nous sommes ravis de sa gentillesse et nous vous le recommandons. Nous reviendrons sans hésitation passer commande quand il sera là!

Bonjour Je suis passée hier 12 juin 2024 à la boutique de Belle Épine. Je remercie la vendeuse pour ses conseils, son professionnalisme, sa patience et l’attention portée à mes demandes. Je reviendrai.

Les employés sont super aimables , polis et conseillent très bien ! Merci a vous !!

Service à revoir depuis que ce magasin est franchise. A Noël j'avais acheté mes chocolats dans cette boutique et l'ancien vendeur était très correct. Aujourdhui, aucun sourire des vendeuses, la dégustation n'est pas systématiquement proposée. Bref je regrette de ne pas avoir continuer chez les concurrents d'à côté qui sont largement plus sympathiques. Je ne pense pas que cette boutique va perdurer

Fermer en pleine semaine, pas de mots

Personnel accueillant et agréable, très bons chocolats

Bonjour. La qualité des chocolats rien à dire, toujours aussi bons. Par contre la qualité du service.....déplorable.Nous avions l'impression de déranger la vendeuse plus qu'autre chose surtout lorsque nous voulions choisir les chocolats. Pour 2 ballotins de 500 grammes chacun même pas un petit chocolat en dégustation et encore moins un sourire.... D'ailleurs les ballotins carton compris étaient sous les 500 gr. voir les photos où on constate que nous payons le descriptif des chocolats au lieu d'en avoir 1 ou 2 de plus. Nous ne pouvons pas rajouter 1 ou 2 chocolat quitte à payer, n'y a t'il pas un prix au kg comme chez les concurrents? La vendeuse nous a rétorqué non c'est 500gr et en réalité même pas... Sur 5 passages en magasin 1 seul s'est passé correctement je ne pense pas qu'il y en aura un 6e.

Les chocolats sont délicieux , je tiens à remercier Nada pour son accueil chaleureux et son accompagnement du début jusqu’à la fin malgré mes goûts très complexe en chocolat,, une vendeuse très agréable et douce , toujours avec le sourire , et avec un professionnalisme qui est très rare de nos jours . Je reviendrai , très bonne expérience

Vendeurs et vendeuses très sympathiques. Produits d’une qualité incomparable ! En bref j’adore cette boutique ! Je recommande

Je voudrais laisser un message destiné au gérant de leonidas belle épine. Madame Monsieur j’ai été très mal reçue par votre vendeuse dimanche soir à 18h30. Elle nous regardait et répondait de façon particulièrement méprisante. Moi et ma mère avons commandé deux glaces bien que les parfums initialement souhaités n’étaient pas proposés. Mais je vous écris ce message pour vous dire que le cornet de ma mère était complètement vide c’est comme si elle avait payé 3e pour un cornet sans glace contrairement au mien où il y’avait du sorbet jusqu’en bas du cornet . Lorsque ma mère lui a fait part de cela elle nous a répondu avec agression «  C’est le but d’une boule ! «  nous étions consternées par une telle attitude en tant que clientes pour la première fois ! Non ce n’est pas le but d’une boule mais d’une attitude méprisante d’une vendeuse incompétente qui ne connaît même Pas les parfums quelle est censée vendre ! Je vous remercie c’était la première et dernière fois !

Je suis passée hier et j'ai été accueillie et conseillée par un excellent vendeur Rien a dire , au top

Un grand merci à Wail pour l’accueil et les conseils très pertinents qu’il a su m’apporter, tout ça avec le sourire et bienveillance. Les chocolats sont délicieux ;)

Super accueil au magasin avec des petites attentions qui fai plaisir et bon chocolat pour les diabétiques 👌 merci a bientôt,🖐️

première fois à Léonidas, superbe chocolaterie ! J'ai été très bien accueilli et conseillé par Waïl. Merci beaucoup à lui . Les chocolats sont excellents

Bon chocolats qui changent des lautre grande marque phare. 0ar contre personnel pas très agréable dommage... du mal a se derider. On dira que c'était les fêtes de fin d'année. Je recommande pour les chocolats 😋

Vendeuse très accueillante, bcp de choix de chocolat en plus d'être bon

Super accueille équipe chaleureuse je recommande venez prendre vos chocolats ici c’est les meilleurs !!!!

Première fois pour moi chez Leonidas La personne qui m’a reçu a été ultra pro, souriante et connaissait parfaitement ses produits. Merci Diane pour votre accueil et votre professionnalisme !!!! Je reviendrai avec le plus grand des plaisirs 👍👍👍

Très bon accueil depuis les changements de propriétaires. Beaucoup de choix et en plus on peut goûter je recommande accueil au top

Je suis venue mercredi pour me faire un petit plaisir de macarons et la personne qui m'a accueilli était particulièrement au fait des allergies potentielles, elle maîtrise le sujet sans aucun doute. De plus, elle est vraiment bienveillante et à l'écoute. Je souhaite la remercier vivement 😊 Les 6 macarons étaient vraiment bons (comme à chaque fois, je ne suis jamais déçue). Je reviendrai sans hésiter!

Boutique au top ! Chocolat delicieux ! Meilleur enseigne . Vendeuse a l’ecoute Je recommande .

Équipe au top, de très bons conseils quand on veut faire plaisir et qu'on ne s'y connait pas. Magasin plaisant avec beaucoup de choix . Je recommande !!

Excellent accueil. Qualité irréprochable et des choix+++. Nouveau propriétaire connaissant parfaitement ses produits. Magasin fin prêt pour les fêtes. Y passer absolument.

Très peu de produits ils n'ont pas toute la gamme ,jai pris un ballotin puis jai demandé si je pouvais goûter un chocolat comme cela se fait dans d'autres boutiques, la vendeuse m'a repondu on me fais pas ca ici en levant les yeux au ciel mais quel manque de sens du commerce, je ne me suis pas senti bien accueilli, vraiment deçu

Léonidas est il au bord de la faillite pour que ses sacs ne soient plus siglés et de qualité plus qu'ordinaire, voire médiocre ??? J'espère que les chocolats sont meilleurs. En plus, accueil à améliorer, (servie par un homme) surtout en période de fêtes.

Bonjour, contente de mon achat achat. Je me suis régaler avec mon marie et mes voisins. Service irréprochable super gentils attentionné. Boutique ayant une large variété de chocolats différents. Honnêtement je recommande malgrés les avis négatif de certaine personnes mal honnête ou de mauvaise fois. 😊👍

J'ai acheter 3 boîte la semaine derniere aucun problème signaler malgrés les avis negatif

Je suis venue acheter une boîte de chocolat la semaine dernière,super bon et vendeuse super gentille.

Je me suis fait plaisir... Et je n'y ai pris aucun plaisir. Les chocolats manquaient manifestement de fraîcheur. Après suspicion aux goûts de plusieurs bouchées différentes, ce sont les noisettes érigées au dessus des Manonqui m'ont finalement confortée dans cette impression. Au lieu d'être craquantes, elles étaient molles et sans grande saveur. Un manque manifeste de fraîcheur. Des stocks Covid à écouler peut-être... Pas sûr que j'y revienne...du moins là.