Les Acanthes / Cabinet Vétérinaire du Dr Christelle Bernard Vétérinaire

Une vétérinaire efficace, à l'écoute du maître et de l'animal.

Super équipe 👍 des vraies passionnées par leur métier, avec beaucoup de patience! Merci pour mon boubou 🤩

Rendez-vous rapides, les animaux sont bien soignés et on nous explique bien l'administration des traitements et les causes des maux.

Très bon vétérinaire, agréable avec les animaux. Je vais auxsacanthe

Une vétérinaire au top ! Toujours douce et attentionnée avec Mimi et Tigrou, elle sait les mettre en confiance à chaque visite 🐱. Son assistante est également très agréable et à l’écoute. Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité. Ribeiro Daniela

Y aller pour une urgence ( mon chat étai en souffrance ) et la arriver au cabinet je lui explique que c'est une urgence elle m'a dit pas de rdv je ne pourrai pas vous voir et depuis quand faut-il prendre rdv pour une urgence comment peut-on savoir en avance que mon chat va souffrir se jour là ..... Très déçu et en colère.

Accueil au top Compétente, soucieuse du travail bien fait. Visite pour Goliath maine coon 13 ans 1/2 en insuffisance cardiaque.

Professionnel , à l'écoute Je recommande

Je recommande , merci pour les soins apportés .

Trés bons accueil et conseils, et très efficace. Je les ai contactés pour un trés jeune chaton trouvé avec les yeux en mauvais état. La vétérinaire agréable et bien à l'écoute.

Dr professionelle, empathique, qui exerce son métier avec passion. Prend le temps nécessaire pour examiner le patient chat et le rassurer si besoin. Vous restez la vétérinaire préférée de notre Poupie

J'ai bien été conseillé 👍 mon chat (dovahkiin) va super bien et les vétérinaires ont même pris le temps de lui couper les ongles et laver les pattes 🥰 merci à vous

Une vétérinaire au top qui aime les animaux elle est vraiment géniale merci pour tout ce que vous avez fait pour Guizmo qui nous a quitté ce matin

Prise en charge en urgence directement, Diagnostic clair et très bien expliqué.

Cette vétérinaire m’a été conseillée par ses confrères. Elle est visiblement compétente et équipée de matériel que tous n’ont pas. Mais je ne suis pas qualifié pour juger de cela. Par contre ce que je peux juger c’est son incroyable empathie ! Elle est douce et bienveillante avec l’animal. Elle vous reçoit au mieux et rapidement pour que votre animal ne reste pas dans la douleur. Elle vous explique simplement et respecte avec une merveilleuse bienveillance vos émotions d’humain angoissé. Lorsqu’elle part chercher quelque chose à l’arrière du cabinet je l’ai entendu à chaque fois parler et rassurer les animaux présents pour la nuit et je trouve cela rassurant si je devais lui laisser le mien un jour. Elle cherche et ne laisse rien sans intérêt dans les symptômes de votre compagnon et vous demande même de donner de ses nouvelles. Je suis ravie d’avoir trouvé une professionnelle aussi compétente dans l’aspect médical qu’en relation (qu’elle soit humaine ou animale). C’est franchement rare de réunir toutes les qualités. Merci à elle.

Madame Bernard est très accueillante et bienveillante vraiment une super veterinaire je recommande sauf si vous souhaitez abandonner votre animal 😅

Très professionnelle et sérieuse et très sympathique. Je recommande

Je voudrais remercie le docteur Bernard d'avoir été là pour Eliot . Je veux la remercier aussi de ça grande disponibilité car vous avez répondu toute de suite alors que vous étiez en week-end et sans hésitation vous nous avez reçu. Très bonne veterinaire je la recommande à 100%. Un grand merci.

Le 17/11 dernier j'ai dû prendre l'une des décisions les plus graves, celle d'accepter de laisser partir ma chienne, 3 semaines avant son 13ème anniversaire. Les analyses montraient une insuffisance rénale ainsi qu'une anémie, mais une tumeur aurait pu être décelée avec une biopsie, que je n'ai pas souhaité réaliser car trop invasive pour l'âge, et ma chienne était arrivée à bout de forces. C’était la fin… Madame BERNARD a fait preuve d'une extrême sympathie à mon égard pendant et après l'acte. Elle a eu l'occasion de suivre ma chienne sur les dernières années et j'ai toujours été satisfait de ses services. Elle est professionnelle. Elle a toujours été franche avec moi, elle fait son métier avec passion, elle agit pour le bien-être et dans l'intérêt de votre animal, et surtout elle prend le temps de vous expliquer les choses. En fonction de la gravité, elle vous demande toujours de la tenir informée par e-mail, et elle est disponible dans ces moments. Si vous lisez ce commentaire Madame BERNARD, je vous remercie pour vos services, nous nous reverrons bientôt, pour que je puisse récupérer les cendres de Creamy. Une nouvelle boule de poils rejoindra notre foyer début 2024, nous aurons donc encore de nombreuses occasions d'échanger ensemble.

Prise de rdv rapide pour mon chat malade depuis quelques jours. Premier abord un peu froid qui ne met pas à l'aise. Petite pic sur le fait que nous avions choisi à la base notre veto sur wambrechie alors qu'il y a la clinique à comines. Finalement la consultation se passe correctement et mon chat a une gastro, du coup 2 injections et 3 traitements que mon chat ne prend pas j'avais émis des doutes sur la prise et aurais donc aimé un traitement un peu moins lourd à prendre qui finalement finira à la poubelle pour un montant de presque 60 euros ça pique et une facture totale de 106 euro pour une consultation de vomissements diarrhée j'ai trouvé ça un peu cher. Moi qui suis de nature très à l'aise avec les gens je n'ai pas osé refuser certains traitements que je savais être compliqué à donner. Et j'aurais aimé que le docteur soit plus empathique en me demandant avant si je pouvais financer les traitements en plus des deux injections. Le docteur m'ayant bien fait comprendre que quand on prend des animaux il faud les finances qui vont avec. Mais moi je repond à cela que ce n'est pas avec le porte monnaie que l'on aime ses animaux et que c'est à cause de praticiens abusifs comme elle que des gens n'osent plus consulter. Donc merci d'avoir gérer cette urgence mais je ne reviendrais plus et continuerai avec mon veto sur wambrechie avec grand plaisir et bienveillance.

Un grand merci pour le Docteur Bernard, vous êtes une personne merveilleuse. Vous êtes très à l écoute,. Je vous remercie encore pour votre compréhension, votre professionalisme, et d'avoir pris le temps pour mon chat Gaspard et moi ... ( J étais je pense votre dernière cliente mercredi soir )

Suite à l'arrêt d'activité de mon véterinaire de confiance et à l'adoption de 2 chats laissés au Cabinet des Acanthes j'ai souhaité qu'ils deviennent ses patients et suis vraiment très satisfaite de l'accueil et des soins qu'ils reçoivent du Docteur Bernard. La passion des animaux et la compétence du Dr Bernard sont rares. A noter que ce vétérinaire reconnaît tous ses patients habituels, les appelle par leur nom et leur parle pendant les soins. Le Maître de l'animal n'est pas celui qui est le plus important ce qui prouve l'absence totale de mercantilisme. Ses assistantes sont également aimables, efficaces et dévouées. Le lieu, en centre-ville, rez-de-chausée, et tout près d'un parking gratuit est bien agencé et très propre. A noter l'entrée avec un ascenseur qui permet aux personnes et animaux âgés ou handicapés de franchir aisément les 3 ou 4 marches . Ceci montre bien que le Dr Bernard pense à tout et à tous. Ceux qui ont porté un gros chien impotent ou amené leur vieille Maman avec son chat comprendront. Les tarifs de cet excellente praticienne sont modiques en rapport avec la qualité et le temps prodiqués en consultation. Je suis très responsable de mes animaux et je recommande le Cabinet des Acanthes de Comines à ceux qui sont aussi soucieux que moi de leur suivi médical et de leur bien être.

Prise de rdv rapide, surtout pour les urgences. Veterinaire agréable qui vous explique et qui prend le temps. Je recommande sans soucis.

Je viens de lire un commentaire très désagréable concernant Mme Sabrina Silcox, assistante vétérinaire du Dr Christelle Bernard et je suis très étonnée de ce commentaire. Mm Silcox aime son travail et par dessus tout les animaux. Elle est toujours à l'écoute et très disponible. Lorsque ma chienne s'est fait opérer il y a quelques années, elle venait refaire ses pansements sur son temps libre. Il est bien évident qu'on ne doit pas parler de la même personne.

J'ai été très contente des soins apportés à mon chien changuine par le Docteur Bernard. De plus, j'ai pu obtenir un rdv rapidement, excellent accueil,aussi bien de la part de la vétérinaire que de son assistante. Équipe vraiment dévouée au bien-être de nos petits compagnons.

Cliente de la clinique les Acanthes rue d'hurlupin, depuis 9ans, j'ai toujours été très satisfaite des soins apportés à mes chats par le docteur Bernard. Très bon accueil également de la part de son assistante, et ce depuis plusieurs années déjà, cette personne est toujours disponible et attentionnée. Je recommande vivement la clinique vétérinaire des Acanthes.

Très bon vétérinaire ! Très gentille, à l’ecoute, disponible, et donne toujours de bons conseils pour nos amis à 4 pattes! Merci

Je l'appelle pour mon chien de 17 ans, retrouvé presque inanimé, je suppose un AVC celle-ci me l'a refusé. Alors qui fallait juste me soulager afin qu'il ne souffre plus ? Une honte très désagréable , ce dit protectrice des animaux... Mouais... Je reste sans voix à éviter. Non non non à ce genre de vétérinaire. Aucune empathie UNE HONTE !!!!!

Très agréable, disponible et professionnelle. Pas de forcing d'achat et donne quelques conseils utiles. Les tarifs sont abordables, plus abordables que chez d'autres vétérinaires (particulièrement ceux de la Belgique). Aimante et douce avec nos plus fidèles des compagnons, on constate rapidement qu'elle aime son métier et les animaux. Ça change totalement des vétérinaires distants qui ne sont là que pour l'argent. Je conseille vivement ce cabinet vétérinaire. 👍👍👍

Je suis allée un peu désemparée dans cette clinique pour mon petit Ralf qui ne bougeait plus et ils ont accepté de le prendre entre deux rdv ! La véto a été super douce avec mon toutou qui a retrouvé très vite sa forme ! Le personnel était aussi très sympa !

Une vétérinaire très à l’écoute et d’une gentillesse Mon chat en fin de vie, elle n’a pas hésité à prendre son temps pour m’expliquer le processus et de me réconforter. Il est parti sans douleur. Merci et encore Merci

Docteur Bernard ne reconnait pas ses nombreuses erreurs de diagnostic.Personne peu empathique qui a des réactions rudes. J'ai fait confiance et je regrette vraiment.

J'ai toute confiance en mon vétérinaire Docteur attentive à l animal+++ Très professionnel

Très bon vétérinaire, très professionnelle, a l'écoute Merci d'avoir soigner la pâte de mon mouwglie durant 2 mois ☺️

Très bon contact avec le docteur qui fait preuve d une immense patience pour soigner un chat qui se transforme en bête sauvage chez le vétérinaire!!

Pas de soucis... On voit la vétérinaire se préoccupe des animaux et elle a bien soigne notre chat 🐱🐱🐈 il est rétabli Merci beaucoup

Premier rendez-vous vétérinaire pour mon petit chat, j’étais un peu perdue, mais le Docteur Bernard a su m’expliquer et a prit le temps de s’occuper de mon Ralph malgré une urgence ! J’ai trouvé ma vétérinaire et je suis très contente d’être tombé sur quelqu’un en qui on peut avoir confiance et qui ne suggère que le meilleur pour votre animal, et qui prend le temps. Merci à vous et à bientôt !

Je remercie ce vétérinaire Mme Bernard qui m à pris en urgence pour mon American staff hades de 9 ans très professionnel avec de bonnes explications sur ses manipulations. Il est aussi très agréable de constater qu il y a encore des vétérinaires qui n on pas peur de manipuler des chiens de certaines catégories. Le tarif et plus qu abordable car c est ce qui fait peur chez certains vétérinaires pour un bilan complet avec 2 injections un coupage ongles un médicament pour le vermifuge et un traitement pour l haleine et un traitement pour ses cervicales je m en sort avec une facture de 99 euros ce qui me paraît plus qu abordable pour le travail. Alors merci encore pour hades et ce sera avec plaisir que je reviendrais chez vous. Cordialement

Le docteur vétérinaire Mme Bernard au top en quelques jours a remis mon vieux toutou en forme avec ça patiente et son sérieux lors du diagnostic à découvert un autre souci qui sera traité par la suite. Mon toutou vous remercie sincèrement pour tous ce que vous avez fait avec gentillesse et douceur, mon plus grand regret ces d'être pas venu vous voir plutôt. Je vous recommande à 200%.

Nous avons découvert les Acanthes par hasard et comme le dictons le dit: le hasard fait bien les choses ! Et bien on confirme. Très bon accueil, notre Chaussette à été vraiment bien soignée et après deux dodos à la clinique et de bons soins elle nous est revenue en forme malgré ses 17ans . On tient à remercier le Dr Bernard et son assistante Sabrina. La clinique des Acanthes compte désormais Chaussette, Awen,Andro et Gwenvi parmis ses fidèles clients. Merci beaucoup

Depuis plusieurs années le Dr BERNARD prend soin de mes 2 adorables bébêtes ( chien et chat ). Visite de contrôle, rappel de vaccin le suivi y est très bien. Je salue le professionnalisme et l'habitude amène un sourire agréable.

Mme FELCHNER HELENE C'est en cherchant les horaires d'ouverture de la clinique que je suis tombée par hasard sur l'avis de Mme Charlene TALLARICO. Je sais combien c'est difficile de perdre un animal de compagnie surtout lorsqu'il est âgé , j'ai déjà perdu 4 chats, et souvent on en veut à la terre entière. J'ai emménagé en mai 2019 avec mes 6 chats, je venais de paris et ne connaissait aucun vétérinaire dans le coin. Au mois d'aout mon persan âgé de 15 ans ne tenait plus sur ses pattes et allait en diahré j'ai pris le bottin et j'ai choisi le premier véto le Dr BERNARD Après mes explications elle a ausculté mon chat et en à déduit un diabéte un souffle au coeur et elle a constaté une cataracte. Elle a fait des examens pour définir comment soigné ce chat et lorsque le traitement durait 15 jours à trois semaines elle me téléphonait pour prendre des nouvelles. Au mois d'octobre 2019 voyant le chat une nouvelle fois en diahré le poil tout collé j'ai demandé un rendez vous pour l'euthanasier supportant difficilement de voir mon beau persan dans un tel état. Nous avons beaucoup parlé avec le Véto et à son point de vue elle m'a demandé de soigner encore 15 jours après on verrait je n'y croyait plus mais je lui ai fait confiance . A ce jour mon chat est toujours là il mange bien ,monte et descend les escaliers à son rythme ce n'est pas redevenu un chaton mais il vie sa petite vie de vieux pépère. Pour moi le Docteur BERNARD est un bon vétérinaire

Super véto! Cela change de ces cliniques - usines à fric... Le temps d’investiguer et d’affiner le diagnostic est pris, étape par étape ... On ne se retrouve pas avec d’emblée pléthore d’examens dont la moitié n’auront servi qu’a grossir la note. Soigner prend du temps, celui de la réflexion. Merci!

J'ai du me rendre chez ce vétérinaire suite au départ en vacances de mon vétérinaire habituel. Et je ne suis pas convaincu par les méthodes , ni l'expérience que j'en ai eu. Mon chien vomissait à plusieurs reprises, n'était vraiment pas bien . Conclusion : une gastrite. Vous n'y pouvez rien, mais Tango est décédé hier aux urgences, d'une tumeur à l'estomac. Nous l'avons euthanasié car il souffrait beaucoup. Vous l'avez tout de même un peu soulagé la veille avec une injection d'anti-douleur. Alors merci pour ça. Mais je n'ai pas apprécié notre consultation. Car je venais pour soulager mon chien concernant son ventre. La consultation à tourné autour de ses dents, de son tartre ( il FAUT faire un détartrage ) notre vétérinaire habituel nous l'ayant fortement déconseillé en vue de l'age du chien. Surtout, que vous avez trouvé un souffle au cœur lors de notre consultation. Si je fais la démarche de vous voir dans la journée, c'est car il vomit et semble souffrir de son ventre. J'ai peur de la déshydratation a son age, de la fièvre ( d'ailleurs on parle tellement de ces dents qu'en repartant je me rend compte que vous n'avez pas pris la température du chien...) Je n'aime pas non plus vos réflexions implicites qui rabaissent votre confrère ( qui a gagné notre confiance depuis 2 ans ) et qui nous a prouvé à plusieurs reprises ( malgré qu'il n'ai pas un diplôme en ophtalmologie pour les chiens ) qu'il était capable de le soulager et l'accompagner, mais aussi de nous écouter. Je suis étonné d'entendre Si il a peur de le faire, moi je peux le faire - A ma décharge, j'ai un diplôme en ophtalmologie etc... Nous sommes ravis d'apprendre tout cela, mais et si on vérifiait la température du chien ? ( Vous voyez : on s'égard...) Il manque de feedback au sein de votre cabinet ou s'engage plutôt un monologue . Ce discours un brin égocentrique, laisse les propriétaire un peu désarmés et pour certaines personnes ce n'est pas agréable. On termine la consultation par la nécessité de se revoir la semaine prochaine, mais sans comprendre vraiment pourquoi : Car notre véto ne sera pas revenu de vacances, car il faut faire une prise de sang, peut être même bien une échographie du cœur et j'ai bien peur qu'on ai droit de nouveau à un peu de forcing pour un petit détartrage... ( Fiou ! heureusement qu'on à pas tenté tout ça : on aurait perdu tango à l'anesthésie du détartrage avec la fatigue que subissait son organisme avec la tumeur ) Enfin, voilà, j’espère que mon avis sera constructif pour vous. Vis à vis de votre clientèle. Je pense que votre savoir, diplôme, votre démarche trés scientifique est en mesure de rassurer une cible précise ( et tant mieux ) mais pour d'autres c'est vraiment désagréable et pas en phrase avec le besoin. Je rédige donc cet avis, surtout pour ces autres personnes / internautes à la recherche d'un prestation humaine et ciblée. Surtout avec un vieux chien ou encore un chien un peu anxieux etc... Si vous n 'aimez pas ce genre d'expérience vétérinaire, alors évitez Les Acanthes. L'avis est long, j'ai pris le temps de l'écrire, de le donner. Certains ne le comprendrons pas, mais c'est ma réelle expérience dans ce cabinet. Il ne s'agit pas d'un avis d'acharnement ( je mets d'ailleurs 3 étoiles, car j'imagine en vue des spécialisations qu'il doit y avoir un niveau d'interventions qui a du déjà sauver, soulager des chiens ) - Mais le manque d'adaptation au patient ( chien de 16 ans et demi ), le manque de compréhension face au maîtres et ce petit coté commercial sont ultra désagréables. En période de deuil, je garde une mauvaise image de ce cabinet. Du vétérinaire qui insiste sur le détartrage d'un chien qui en réalité, était en train de mourir. J'y vois vraiment une démarche commerciale placée au pire moment, totalement maladroite et encore une fois peu humaine. Voilà, excellente journée. Charlène

Un grand merci à notre vétérinaire, le docteur Bernard, pour sa gentillesse, son efficacité, son professionnalisme et pour sa disponibilité. Nous la recommandons fortement.

Si vous chercher un vétérinaire qui est a l'écoute est surtout une personne qui aime son métier je vous recommande cet clinique sans soucis. En plus question d'honoraires c'est vraiment trés raisonnable par rapport a d'autre que j'ai consulté. Je suis trés satisfait.

Il est appréciable de rencontrer une vétérinaire avec autant de professionnalisme et d'amour pour les animaux. Douce et patiente, auprès de nos petits loulous, elle est également de bons conseils. et met tout en oeuvre pour le bien être de ceux-ci. Prix très correct. De plus, elle a toujours de bonnes idées. Isabelle Bouche

Professionnel disponible pour des consultations ponctuelles. Avis divergents parfois des autres vétérinaires mais pas inintéressants. Bon accueil, rapidité de service ( vente de croquettes...). Le plus est la réception de produits chronovet, et une bonne situation dans la ville avec une facilité pour se garer.

Assez satisfaite de la prise en charge de mes 4 chiens. Vétérinaire quelques fois dans sa bulle mais globalement je n'ai jamais été déçut de sa prise en charge. De bon conseil pour les problèmes de santé et qui plus es des propositions de tarifs plus bas du fait du nombre de chiens soignés, ce qui es très confortable quand on une grande famille de Shitzus comme moi. Ayant vu quelque vétérinaire dans la région je vous la recommande elle n'hésite pas à prendre sur son temps de repas pour voir un chien en urgence ( mon tout premier contact avec elle), alors qu'elle aurait simplement pu me demander de venir 1h après mais elle a senti l'angoisse dans ma voix. Je vous la recommande pour un suivi quotidien de vos loulous. Odin, Frigg, Baldur et Sif vous le confirme.

Cabinet vétérinaire situé en centre ville, bonne disponibilité et à l'écoute de ses clients, très attentionnés envers les animaux, propose aussi la réception de livraison d'aliments labellisés vétérinaires via le site Chronovet