Les Ateliers Paquereau Imprimeur

Personnel courtois et professionnel, délais et devis respectés, travail de qualité, les Ateliers Paquereau ont répondu à mes attentes, je ne peux que déclarer ma satisfaction et les recommander autour de moi.

Équipe au top avec de très bons conseils ! Service de qualité, et toujours à l'écoute des besoins. Je recommande vivement cette imprimerie pour tous vos projets !

Accueil moralisant pour m'expliquer ce qu'est un imprévu au lieu de chercher des solutions : je me retrouve plantée alors que j'avais respecté tous les délais et tous les livrables de mon côté. Hyper déçue ! C'est certain qu'on n'y me reverra plus.

Une véritable équipe de professionnels dotée d'un excellent conseil et qui fourni un travail d'une grande qualité. Un merci tout particulier à M. Mollé qui a su être à l'écoute et extrêmement réactif. Je recommande sans hésitation.

Conseil, professionnalisme et réactivité. Je suis très satisfaite de la prestation des Ateliers Paquereau et les recommande à 100 %.

Merci à Alban pour sa réactivité et son professionnalisme dans la réalisation de nos calendriers 2024 !

L'imprimeur de tout ce qui s'imprime... qui tient ses promesses et surtout ses délais !!

Rapide, efficace et à l'écoute des demandes. Mention spécial pour Alban, le commercial, qui est très professionnel dans son approche et son écoute de nos besoins, le tout avec un rapport très amical !

J'ai effectué une demande de dernière minute à Alban. Malgré les délais très courts, le résultat est parfait. Merci encore à Alban et toutes les équipes pour la réactivité.

Equipe très professionnelle et réactive, avec un travail de qualité. Je recommande.

Je sollicite souvent les services des ateliers de Paquereau pour l'impression de mes dossiers destinés à mes clients. Leur professionnalisme se manifeste à travers leur attention méticuleuse et leur souci constant de la qualité. Je tiens à les remercier pour le remarquable travail accompli et l'accueil chaleureux.

Je suis pleinement satisfaite de la réactivité et du professionnalisme des Ateliers Paquereau. Prix et qualité au rendez-vous!

J'ai fait appel plusieurs fois aux compétences des Ateliers Paquereau. Je suis pleinement satisfaite de leur professionnalisme dans la gestion de mes commandes

Un accueil au top, mon projet a tout de suite été cerné, la réalisation a été très rapide et la qualité est au rendez-vous, je recommande totalement !

Services réactifs, sérieux et sympathiques. A recommander vivement !

Super équipe, rapidité efficacité , de très bons conseils ,et avec un accueil sympathique

Excellent professionnel de l'imprimerie, qui est capable de gérer des projets complexes, comme celui que nous lui avons confié. Il s'agissait de nombreux petits supports (jeux, catalogue, fiches...) imprimés en exemplaires uniques pour la malle pédagogique du Chronographe (à Nantes).

Rapides, efficaces, de très bon conseils. J'ai reçus mes supports publicitaires en temps et en heure et encore plus jolies que j'espérais! Merci Alban pour tes conseils et merci à ton équipe!

Equipe très professionnelle et présente pour nous accompagner au mieux. Le délais était plus que court, le travail a été réalisé très très rapidement. La qualité au TOP et le rendu de toutes mes affiches était vraiment super. Je recommande vivement !!

Une équipe de PRO avec notamment Alban. Adressez-vous à lui et vous serez enchanté de son professionnalisme, sa réactivité et en plus, il est très sympa :)

Merci aux Ateliers Paquereau et à Alban. J'ai apprécié le souci du service client, le temps passé à choisir le bon papier, les essais, l'attention donnée au rendu que ce soit la texture, la couleur. J'ai également apprécié la pédagogie et le professionnalisme d'Alban qui m'ont permis d'apprendre... Je sais ce qu'est la main d'un papier désormais !

Bon rapport qualité prix, équipe sympathique et commerçante, merci encore !

Une équipe sympa, un travail de qualité et ils savent réagir vite.

Très professionnel et toujours à l'écoute. Je recommande !

Très belle équipe , à l'écoute , réactive, performante. Merci Alban pour ta disponibilité et ton sérieux . On voit que tu te sens bien dans ce que tu fais. Merci à toutes et tous pour la qualité des prestations

Un grand merci à l'equipe ! La prise en charge a direct malgré mon manque d'expérience et de compétence le personnel a su mener mon projet a bien! Excellent accueil et conseils de vrais professionnels avec du contact humain, que demander de plus?

Imprimerie au top ! Nous avons fait appel à cette imprimerie pour la réalisation de livrets en tant qu'étudiantes. Le directeur a pris le temps de nous recevoir et de nous proposer les meilleures solutions. Le rapport qualité-prix est tout à fait correct et au résultat final nous avons eu le droit à quelques exemplaires supplémentaires gratuits et la qualité était au rendez-vous ! Un très beau geste de votre part encore un grand merci ! Ces impressions ont fait leur effet lors de notre oral ! :) Je recommande !

Alors, ce commentaire s’adressera à Mme Nelly Désert puisque les autres personnes de l’imprimerie que j’ai pu avoir au téléphone ont été plutôt chaleureuses et avenantes. Premier contact par téléphone pour une prise d’information concernant une potentielle commande de tirages (illustrations noir et blanc), je sens rapidement que cette personne froide n’a ni le temps, ni la patience de m’expliquer dans les détails comment ils fonctionnent, je me sens quelque peu désabusé, la conversation se finissant par une proposition d’envoi de mail avec des exemples de ce que je souhaite faire imprimer pour avoir une idée plus claire des devis etc... ce que je fais dans la foulée. Avant toute choses je tiens à préciser que je n’ai aucune connaissance de l’entreprise ou de ce qu’elle est capable de me proposer en terme de solutions. Voici mon mail: « Bonjour, Voici quelques uns des fichiers que je souhaite faire imprimer sur papier type canson, au format 1/1 de préférence, avec un grammage entre 180 et 280. Merci de votre retour concernant un ordre de prix. Cordialement, Lilian » Ce à quoi je reçois la réponse suivante; « Bonjour, Comme évoqué par téléphone, vos fichiers doivent être préparés aux dimensions souhaitées. Nous ne pouvons pas imprimer les dimensions suivantes : 50 x 50 cm 94 x 94 cm 1 m x 1.05 m» puis une autre réponse « Bonjour, Quelles quantité par fichier souhaitez vous pour établir un devis ? » Je n’avais mentionné aucune des dimensions « impossible à réalisées » du mail réponse j’avais simplement dit que je souhaitais un papier de type canson DE PRÉFÉRENCE format carré. Je supposais que même si un format carré n’était pas possible, je me serais occupé de la découpe moi-même. Un peu étonné de ce mail, je réponds que je souhaite 1 ou 2 tirages par fichiers. Plus de réponses ensuite. Je rappelle l’atelier, ayant affaire à une vendeuse à l’écoute et qui propose de me rappeler le lendemain. Ma requête étant urgente, j’avais déjà pris les devants pour voir avec un autre imprimeur qui m’a bien expliqué ce qui était possible de faire ou non. Mme Désert fini par me rappeller en m’exposant que je n’ai pas répondu à son deuxième mail et qu’elle m’a expliqué qu’ils n’imprimaient pas sur les formats que je demandais (je n’ai jamais exigé aucun format, j’ai toujours expliqué ce que j’avais en tête en terme de préférence sans savoir ce qu’il était possible de faire.). S’en est suivi un échange complètement surréaliste, d’une personne odieuse me faisant sous entendre qu’elle ne faisait pas dans le 1 et 2 tirages par fichiers. Seule chose étant que j’ai plus d’une centaine de fichiers à faire imprimer (en 1 à 3 exemplaires, ce qui je peux le concevoir peut-être contraignant). Mais nous n’avons pas eu le temps d’en venir à ces points là, tant cette dame me coupait systématiquement en répétant comme une folle la même chose en boucle sans prendre le temps de m’écouter. En bref, je ne me suis senti écouté à aucun moments. A aucun moments elle n’aura fait preuve d’enthousiasme à l’idée de proposer ses services à un nouveau client. A aucun moments on aura cherché à savoir exactement ce que je voulais en terme d’impressions et ce qui était possible de faire en tenant compte de mes préférences. Je n’ai pas du tout été pris en charge plus de 10 min afin qu’on puisse cerner mes attentes concrète et y trouver des solutions. Mme Nelly Désert à fait de l’anti-vente en me mettant face au mur avec des « on ne peut pas faire ça, on ne peut pas faire ça. » A croire vraiment qu’elle n’aime ni les gens, ni le contact, ni les potentiels nouveaux clients. D’une rigidité et d’une froideur exceptionnelle, je ne recommande pas Nelly Désert. En ce qui concerne l’imprimerie, je ne doute pas de leur efficacité, mais on ne m’aura pas laissé la chance d’en faire l’expérience.

Travail de qualité, disponibilité et sérieux, accueil téléphonique d'une rare qualité, a toujours répondu à mes besoins dans le soucis du détail professionnel. Au niveau des prix, je ne regarde/compare même plus ailleurs, je perds mon temps.