Les Balcons du Savoy Résidence hôtelière

Hello, je suis en litige avec cette société (on vous traite comme un billet de banque): ils n’ont pas hésité à me ponctionner mon acompte alors que je les avais prévenus d’un accident survenu + d’ 1 mois avant la resa a Noel: + de 700 € perdus et le pire: ils n’ont même pas accepté de me faire un avoir pour relouer le Noel d’après 😡 moment difficile… quelle déception!

Un acceuil chaleureux mais alors le reste .... un ascenseur et des couloirs en travaux. Un petit déjeuner peu copieux pour un hôtel 4 étoiles. Et en prime un oiseau mort sur le balcon. Trop cher pour ce que c'est.

Excellente séjour, super bien placé pour visiter Chamonix, apparemment très confortable grand et bien équipé. Équipe de réception adorable.

Nous avons passé de superbes vacances l’hôtel, très bien situé en face des pistes de ski et près de la ville . Magnifique vue sur le mont Blanc et l’aiguille du Midi Accueil très sympa, prennent le temps, ne vous expliquer toutes questions demandées Les chambres sont assez spacieuses cuisine bien équipé. Tout est bien organisé avec le même numéro de chambre , le casier à ski et le Parking Nous reviendrons certainement

Nous sommes venus que pour une nuit, l’hébergement est parfait, parking inclus, prêt de machine à raclette, équipements au top, piscine et sauna très bien ! Lieu très reposant et une vue à couper le souffle ! Une note spéciale pour le service, elles étaient très serviables et gentilles, je leur remercie encore pour nous avoir fait sentir au mieux

Tres bel hôtel, atypique et agréable. Personnel aimable, et l’emplacement était top, car en dehors de la ville. Nous avons eu une belle vue sur les montagnes et avons passé un bon séjour!

Très bel appartement face au mont Blanc et bien situé car très proche des commerces. En revanche très déçus par le petit déjeuner, plus de place sauf près de couples déjà installés sur des tables de quatre. On nous demande de façon peu aimable de nous y installer. Nous refusons car trop de proximité. Une table de quatre est enfin débarrassée. Aucun choix, quatre pains au chocolat sont balancés, pas d’œuf, la tome n’est pas découpé et attend désespérément mais nous n’osons pas demander compte tenu de l’amabilité. Le pain lui aussi manque à l’appel. Nous ferons part de notre insatisfaction à la réception qui nous informe qu’un groupe non prévu a dévalisé le buffet. Aucun geste commercial. Dommage…

Belle surprise pour cet établissement. Nous y avons séjourné en famille dans un appartement avec 2 chambres. Au-delà de l'emplacement idéal par rapport au centre, nous avons pu apprécier le logement où tout est disponible pour passer un bon moment ainsi qu'une salle de jeux que les enfants ont adorés, une piscine qui permet de se détendre après une journée de randonnée et également un parking sous la résidence qui permet de ne pas se préoccuper de la voiture. Et surtout quelle vue sur les montagnes et le Mont Blanc! Un moment très agréable en famille!

Nous avons passé un séjour merveilleux en famille aux Balcons du Savoy à Chamonix en août dernier. L'emplacement de l'hôtel est tout simplement parfait : à quelques minutes à pied du centre de Chamonix, avec une vue imprenable sur le Mont-Blanc depuis notre appartement. Chaque matin, nous étions émerveillés par ce paysage incroyable. L'appartement était spacieux et idéal pour notre famille de cinq personnes, avec deux adultes et trois enfants. Tout était bien pensé pour notre confort, de la cuisine bien équipée aux espaces de vie généreux. Les enfants ont particulièrement apprécié la piscine intérieure, qui offrait un moment de détente après nos journées de randonnée. Le personnel a été accueillant et très serviable tout au long de notre séjour, toujours prêt à répondre à nos demandes avec le sourire. Nous avons vraiment ressenti une attention particulière à notre bien-être. nous avons adoré notre séjour et recommandons vivement Les Balcons du Savoy à toute famille cherchant un hébergement confortable et bien situé à Chamonix. Nous reviendrons avec plaisir !

Un peu déçu. On s'attendait à mieux pour un 4 étoiles. Le prix n'est pas à la hauteur des services. La salle de fitness est minimaliste. La piscine n'est pas grande mais suffisante. Le Sauna est sympa. Le petit déjeuner est juste moyen. La chambre est un studio en bois, le lit double est pas génia

Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans votre établissement, appartement très agréable avec une très belle vue sur les montagnes !

Experience vraiment satisfaisante au sein de cet établissement ! Emplacement parfait pour rejoindre le centre à pied et profiter pleinement des soirées dans les bars. Vue spectaculaire, exposition au soleil exceptionnelle pour prendre le petit déjeuner sur le balcon ! Chambres spacieuses pour 2, animaux acceptés ! Personnel sympathique et discret sur n'importe quelle demande. Piscine intérieure pour les petits et les grands. Le parking privé sous terrain est vraiment top !

Résidence très bien située , belle vue de l’appartement . On a apprécié , le confort les services et la vue sur le mont blanc et la prairie. Le personnel est disponible . Ambiance familiale - piscine et sauna pour se decontracter . Je recommande !

Séjour dans un apparthotel bien agencé et bien équipé. Suffisamment de place pour y vivre confortablement. Un plus avec la piscine couverte. Pas très loin du centre-ville et des activités touristiques.

Très belle chambre, bien situé, déçue de ne pas avoir eu un spa, sinon hôtel très correct qui mérite pas 4 étoiles

Hôtel très bien placé tout en étant au calme. Appartement avec 2 chambres, pour 6 personnes mais je n’aimerais pas être ceux qui dorment dans le salon tellement le matelas est éculé. On dispose d’une salle de bain et d’une salle d’eau. Beaucoup de placard pour ranger mais manque de porte manteaux dans l’entrée pour y accrocher les vêtements. Piscine couverte très agréable. Peut-être moins quand l’hôtel est complet.. Place de parking en sous sol attribuée à la chambre.

Séjour en famille. Résidence hôtelière de luxe mais qui ne mérite pas 4 étoiles. Séjour décevant: la vue de la chambre (201) sur le séjour, la cuisine et les 2 chambres qui donnait sur la route et un parking au dessus de l'entrée de l'hôtel. Nous en avons fait mention tout de suite, on nous a indiqué qu'en T3, c'était complet. Le parking semblait pourtant bien vide en cette période hors saison. C'était une de nos motivations premières à réserver à cet hôtel. Enfin, l'appartement est très vieillissant et donc sale( rainures noire douche, colonne et robinet branquebalants, casserole toute rayée, bouilloire noire, micro-onde sale, murs avec projection), la table de la cuisine en bois est tombée sur nous car mal fixée. Le personnal a été réactif à réparer et remplacer bouilloire et casserole. Enfin, la piscine est peu chauffée et les peignoirs et serviettes de piscine payants (4 étoiles vraiment ?). Nous sommes partis un jour avant et la personne à la réception ne nous a même pas demandé comment le séjour s'était déroulé. Un manque de professionnalisme et de courtoisie très étonnant! Bref, séjour décevant, nous ne reviendrons pas

Très bon hôtel pour un séjour en famille. Un peu plus de confort pour les 2 lits d’appoint et ce serait parfait.

Nous y sommes allés pour mes 30 ans ! Hôtel très bien situé avec parking privé. Magnifique chambre, très spacieuse et avec une vue splendide !!! Accueil parfait, possible de louer des DVD. La salle de jeux est difficile à trouver et c'est dommage que l'on doivent payer en plus si on veut en profiter. La piscine est sympa, très bien décorée et possède un sauna. L'eau était un peu froide mais nous avons quand même passé un bon moment ! On recommande ce lieu :)

Grand studio propre et bien décoré. Balcon avec une belle vue sur la montagne. Personnels très sympathique. Emplacement de la résidence très proche du centre ville. Nous reviendrons lors de nos prochains séjours à Chamonix !

Résidence très sympathique, mêlant le familial à la qualité d'accueil. Les appartements sont propres(ménage refait au milieu de la semaine sur heure à notre convenance, avec échange du linge de toilette et un petit coup de propre dans toutes les pièces) La localisation geniale face au mont blanc pied des pistes 👍 Piscine, sauna, esthéticienne massages sur place dans la résidence. Franchement pour un séjour en famille (et avec le chien) c est top👍

Une nuit passée début novembre 2022 et sans chauffage ... dans un grand appartement de 55m2 (?) Avec d immenses baies vitrées. Deux chauffages d appoints nous ont été prêtés mais autant dire que même avec cela, nous avons eu très froid ... sejour gâché malheureusement. Sinon beau site et très bien placé a quelques minutes du centre ville à pieds avec place de parking en sous terrain assez appréciable.

Les equipements sont vestus laverie hors fonctions et le personnel n a pas l air au courant. Idem dans la salle de sport. L eau de la piscine etait peu chauffe. A notre arrive dans l appartement une odeur tres desagreable et le meneage dans la salle de bain n etait pas fait. Seul point fort proximite avec le centre ville. Compte tenu du tarif je deconseille.

Nous avons passé un excellent séjour avec un excellent accueil aux Balcons du Savoy. Nous avions pu intégrer l'appartement bien plus tôt que prévu et le quitter bien plus tard également. Le personnel a été aux petits soins : très souriant, très poli, très serviable et très disponible! Merci à vous, nous reviendrons.

Nous avons réservé une chambre pour sans petit déjeuner avec l'idée de réserver le petit déjeuner le soir avant. Mais malheureusement ce n'est pas possible. nous sommes donc obligé de prendre à l'extérieur. Odeur bizarre d'urine dans la salle de bain. Accueil aussi pas terrible. La vue est belle est le chambre grand, mais ce n'est pas vraiment un hotel 4 étoiles.

Appart hôtel bien situé. A 5 min du centre ville. Remontées mécaniques à 3 min. Service petit déjeuner très bien, tout ce qu'il faut pour bien commencer la journée. Piscine très jolie avec sauna. Et surtout les logements sont propres et bien équipés, notamment cafetière nespresso, tv et tout ce qu'il fait pour cuisiner. Pour finir parking couvert clos.

Séjour d'une semaine en famille. Très bel emplacement (5 minutes à pied du centre-ville) avec une vue incroyable sur le Mont-Blanc et l'Aiguille du Midi. Au pied de la résidence, une distraction amusante : l'atterrissage des parapentes. Appartements bien conçus et fonctionnels mais un peu vieillissants. Une salle de sport et une salle de jeux à rafraîchir et dont les équipements mériteraient d'être modernisés. Une petite piscine très agréable avec vue sur l'aiguille du Midi. Un sauna en plus. Des massages avec une prestataire extérieure très agréables et relaxants. Petit bémol : une partie du personnel n'est pas toujours à la hauteur de l'établissement. Nous y avons passé une très bonne semaine.

Un peu décevant... Pas de petites attentions (un petit plateau de bienvenu pourrait être mis dans les appartements, surtout dans une suite où le tarif reste très élevé pour un weekend), oubli de réservation du petit déjeuner (le personnel qui ne voulait par conséquent pas ajouter 2 couverts, alors qu'il y avait largement la place), salle de bain vétuste, eau pas chaude, pas de pression dans la douche. Point positif la piscine, le sauna et la possibilité de se doucher après la baignade avec le savon à disposition, la place de parking.

Notre séjour c'était superbe dans cette établissement, c'était le deuxième fois qu'on revient et tout le temps trop contente 💕 L'apart c'était très propre, bien aménagée, avec un vue superbe sûr mont blanc. Le partie spa c'est super avec le sauna, mais l'eau dans la piscine trop froide. Top 💕

Un accueil un peu brouillon vendredi après-midi, la réceptionniste ne nous avait apparemment pas remarqués mais le reste du personnel à été charmant. Réactifs et serviables, nous avons été charmés par la décoration. La chambre était spacieuse et avec vue sur la montagne : un vrai bonheur. Le petit déjeuner est bon et il y a de la variété. Le seul hic : 24 places assises. Quand l'hôtel est complet il faut faire la queue. Peut-être faudrait il proposer des réservations de créneaux horaires aux clients lors de période de forte afluence. Laurence (je ne suis plus sûre de son prénom) à été adorable et arrangeante. Le petit plus, l'hôtel est au pied des pistes. Nous reviendrons avec plaisir.

Bon hôtel appart sur chamonix, parking gratuit tout comme la piscine et le sauna. Emplacement au pieds des pistes vertes qui emmène aux télécabines du brevent. Les points négatifs sont le wifi payant (le gratuit est super lent) pas de peignoir ni de chaussons et malheureusement la propreté n’est pas au rendez-vous concernant le sol. La literie est de mauvaise qualité tout comme le canapé lit du salon. Le personnel est malgré tout très aimable et répond aux questions.

Bonjour, vraiment déçu de nôtre week-end belle pub sur le site internet mais la réalité n'ai pas la même On a eut froid dans la chambre Petit déjeuner livré dans un sac papier viennoiseries plus pain beurre confitures et 2 malheureuses petites capsules de café Pas assez de pression d'eau dans la douche par apport au pommeau Peignoirs et chaussons payant Si vous voulez le WiFi plein pot c'est payant aussi... La note est un peu sévère je l avoue mais je rappelle que c'est un hôtel 4 étoiles à 236 euros la nuit avec petit déjeuner nous on voulait ce faire plaisir on a eu des hôtel bien mieux pour 90 euros et moins d'étoiles à croire que ces étoiles ça ne veux plus rien dire . Cordialement

Nous avons passé un excellent séjour comme à chaque fois que nous venons sur Chamonix, nous continuons à choisir les Balcons du Savoy. Apparemment très confortable piscine intérieure appréciable, salle de jeux et de sports agréables et par dessus tout accueil chaleureux ! C'est pour nous le critère principal qui fait notre choix au moment de la réservation nous reviendrons sûrement plus vite que prévu !

Ce complexe d’appartements est très bien situé, les appartements sont grands et agréables, l’équipement électroménager est bon (lave vaisselle, machine Nespresso, sèche cheveu, etc), la literie est bonne et la vue des balcons est exceptionnelle ⛰ Nous y sommes venus plusieurs fois avec beaucoup de plaisir ! Les seuls points d’améliorations qui leur coûtent la 5ème étoile sont : - un besoin d’avoir plus de matériel de cuisine (nous ne connaissons que les grands appartements) : plus de couverts, verres, assiettes, etc. trop juste et un matériel de cuisson renouvelé (poêles anti-adhesives, plats de cuissons, vrai four). Lorsque nous avons eu un besoin quelconque, l’accueil nous a cependant trouvé l’objet manquant très rapidement ! - une piscine davantage chauffée - la gratuité des jeux de la salle commune (billard, baby foot, flipper, etc.)

Excellente expérience aux Balcons du Savoy. Chambre spacieuse style chalet tout en bois, avec vue sur les montagnes. Personnel très agréable. Nous avons pu profiter de la piscine ainsi que d'un massage sur place.

Excellent accueil, disponibles, rapides. Très bel hôtel avec chambres et petits appartements. Parking souterrain desservi par ascenseurs. Salle de jeux avec arcade games et baby foot. Buanderie. Piscine et spa. Plein pied aux pistes de ski pour l'hiver et 3 minutes à pieds du centre ville de Chamonix. Super.

Bonjour Problème de chauffage, 14 dans chambre avec-11 mini dehors Linge impeccable mais alèse non entretenue, trace d urine et idem matelas Peut-être tout cela du au conditions actuelles, à revoir donc... C'est dommage car appartement sympa et vaste avec choix de nbre de chambres et sanitaires

Pour une vue magnifique, je vous recommande la chambre 512 , pour environs 5 ou 7 personnes. Au passage c'est un T3; Par conséquent, pour ceux qui veulent plus de détails, il y a une salle à manger, 2 toilettes et salles de bain et 2 chambres à coucher avec 1 lit à deux places dans le salon où se trouve la cuisine. Personnellement, j'ai adoré, la vue est splendide et on peut également y voir les parapentists. Pour les personnes qui souhaitent y venir en hivers ou en février, vous pourriez voir la piste skiable .. Voilà, j'espère que vous allez adoré ! Bon séjour, pour ceux qui y aille :)

Séjour d’une semaine très agréable ! Appartement bien agencé propre avec petite attention pour notre bébé ! Au pied des piste très belle vue et à cinq minutes du centre ville Emplacement idéal Merci nous reviendrons avec plaisir

Hôtel charmant. Accueil sympa, efficace et arrangeant. Suite familiale au top, avec tous les équipements nécessaires de qualité et fonctionnels. Vue sur le Mont Blanc exceptionnelle. Piscine chauffée très agréable. Sauna. Salle de jeux très sympa, manque un petit juke box pour être parfaite. Proche du centre ville, accessible à pieds en 10 minutes. Je recommande vivement.

Résidence offrant une très belle vue sur le mont-blanc ! Piscine et sauna agréable en fin de journée. Chambre confortable mais salle de bain à revoir car vieillotte. Accueil correct mais peu chaleureux. Petit déjeuner correct mais la salle dédiée au petit déjeuner trop exiguë. Les chambres sont à libérer impérativement pour 10h (nous l’ignorions) et notre fille de 13 ans a été mise dehors (ainsi que nos deux chiens) par la femme de ménage à 11h alors que nous descendions les bagages à la voiture. J’ai eu très peur en ne retrouvant pas ma fille dans la chambre à notre retour. Nous avions pourtant dit à la réception le matin que nous partirions vers 12h sans que la réceptionniste ne dise mot.

Hôtel agréable et calme. Chambre spacieuse, cuisine bien équipée et superbe vue sur l'aiguille du midi. A 5 min du téléphérique du Brevent et 2 min à pied du premier remonte pente.

Appartements hôtel très bien situé et centrale, surtout si l'ont a des enfants qui vont à l'école de ski car la piste est à moins de 100m de l'immeuble. Les casiers de ski au sous-sol et le parking sont un plus. La literie est bonne mais en revanche le reste de l'ameublement est assez spartiate et pas très confortable. La cuisine est ridicule pour une famille qui doit préparer ses repas, seul un micro-onde et 2 plaques de cuisson des années 70 sont disponibles et très peu d'ustensiles, qui plus est, détériorés. Il faut donc prévoir d'en amener et pour une semaine, ça fait bcp de choses à transporter. De plus, l'hôtel ne dispose pas de restaurant et son bar est pratiquement tjrs fermé. L'isolation phonique des appartements est quasiment inexistante mais c'est un problème récurrent en France. La piscine dans le bâtiment est agréable mais pas mal de gens ont du mal avec le concept de famille, donc attendez vous à des regards noirs, car c'est quasiment impossible de garder des enfants calme autour d'un bassin d'eau mais ça évidemment, ce n'est pas de la faute de l'hôtel. En conclusion je dirais que le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous car c'est cher pour ce que c'est.

Situé juste en bas des pistes avec une piscine chauffée vue sur les montagnes et sauna. Les appartements de cet hôtel sont propres, bien décorés et bien équipés! Le personnel est très accueillant et arrangeant! Très bon séjour !

Très très bien, apparemment hôtel formidable, propre, voiture en parking privé, grand appartement fonctionnel, est vous avez même un top modèle à la réception, en plus de la beauté, très serviable, à découvrir pour un séjour ski ou détente.

Endroit ideal pour visiter Chamonix a deux pas du centre-ville. Vue imprenable sur la chaîne du mont Blanc. Pré en contre bas avec troupeau de moutons et leur cloche apportant une touche supplémentaire a l'ambiance montagne que nous recherchion. Établissement très correct avec une jolie deco sans excès. Personnel très agréable à l'accueil. Piscine et salle de jeux très sympas. Les enfants ont apprécié. Nous reviendrons !

Emplacement exceptionnel, dans un écrin de verdure à deux pas du centre ville de Chamonix. Les appartements sont spacieux et agréables, bien isolés, mais mériteraient parfois quelques petites rénovations et aménagements : salle de bain, mobilier salon vieillot etc. La résidence est équipée d’une belle piscine intérieure chauffée et le personnel est adorable. Nous reviendrons !

J’avais sejourne il y a dix ans dans cet etablissement, j’en etais tres satisfait. Cette annee j’ai voulu renouveller mais j’en suis fort déçu. plusieurs problemes m’ont gache mon plaisir. En arrivant accueil assez froid, badge garage ne fonctionne pas, appartement avec vue sur bosquet d’arbres, rideau dechire, fauteuils balcons sales, freezer avec croutes de pain. Autre souci au bout de deux jours nous nous apercevons que notre porte paliere ne se ferme pas, par chance pas de vol. nous signalons le pb, on nous prends pour des imbeciles, pb regle le lendemain matin par une personne tres aimable, la seule que nous avons croise avec un tel etat d’esprit. papier de toilette presque transparent!!!!! peignoir pour piscine payant du coup les clients descendent avec leur serviette de salle de bain, bravo l’hygiéne. et plus grave des clients alentours n’ayant aucune education, bruits et surtout conversations a fort decibels sur les balcons. etc etc..... Le point positif une vue maginfique même si obturait partiellement par des arbres. Conclusion: cet etablissement ne doit pas exister sur son seul rendement financier.

Appartements avec vue sur le mont blanc, où les parapentes viennent se poser à 50 m des balcons en été. Vous êtes autonome dans l'appartement (kitchenette, frigo, plaque de cuisson, four, lave vaisselle). Possibilité de demander à avoir baguette de pain ou petits pains à l'accueil si vous le demandez la veille avant 19h (comptez 1,8€ la baguette et 1,5 € le petit pain au chocolat). Il y a une petite piscine intérieure (dommage au niveau moins un donc pas de vue extérieure même si on peut voir le ciel depuis le toit vitré), une petite salle de jeu (un billard, un flipper, une table de ping-pong, un jeu de palets et deux jeux vidéos) et une petite salle de fitness (un rameur, un tapis de course, un vélo elliptique, deux vélos, un stepper) Il y a aussi un sous-sol où l'on peut garer sa voiture (emplacement numéroté et donc réservé avec l'appartement) 5 à 10 min à pied du centre ville et autres besoins (restaurants, supérette etc...)

Séjour décevant, famille de 4 enfants , location d'un appartement au 3 ème étage chambre 307, aile A, cadre très agréable, personnel, un jeune homme et une jeune femme très agréable aussi, une directrice fantôme, vu une fois sur les 3 jours. Absence totale de chauffage mis à part celui de la salle de bains de la chambre parentale qui lui était électrique !!! Un chauffage d'appoint nous a été remis pour essayer de trouver une solution, après 3 heures d'attente, toujours pas de chauffage mais 2 couvertures en plus pour 6 personnes. Tiroir de la cuisine où se trouvait les couverts prêt à tomber. Miroir de la salle de bains parentale, ne fonctionnant pas ( rétroéclairé) et prêt a tomber aussi. Très forte odeur d'humidité dans les toilettes. Au final, pour résumer, belle attrape touriste, cadre alléchant mais service décevant pour un 4 étoiles. Taxe de séjour, gratuite, offerte par la directrice fantôme, absente bien sûr, le jour du départ. A pas bientôt !!!!!