Les Berges du Danube - Ehpad à Serris (77) | LNA Santé Maison de retraite

Visite de l'Ehpad en vue de l'admission d'un parent très âgé. Accueil attentif et réponse à nos questions et interrogations. Les locaux sont agréables et lumineux. Les étages ressemblent plus à un hôtel qu'à un ehpad. Visite d'une chambre simple et propre. Le personnel est aimable et accueillant.

Merci! Mon grand-père jusqu'à son décès est resté dans cet établissement. Des locaux adaptés,, conviviaux et propres. Une équipe compétente et aux petits soins pour ses pensionnaires. Je recommande 🙂

Quel soulagement d’avoir obtenu une place pour notre mère dans l’UP de cette établissement! Elle a bénéficié d’un accueil bienveillant et adapté à son état. Le personnel administratif et soignant est toujours disponible et aimable, les locaux sont confortables, agréables et bien entretenus. Notre mère dispose d’un cadre de vie sécurisant et d’une prise en charge à la mesure de ses besoins. Elle s’est adaptée très rapidement à son nouveau lieu de vie. Ma sœur et moi-même sommes tout à fait rassurées. Merci

J'ai effectué mon stage de 5 semaines au sein de l'EHPAD en tant que élèves aide-soignante j'ai tellement appris pendant ce stage. Une équipe bienveillante je le recommande à 100 % j'ai pu voir des soignants dévouées investi et empathie avec les résidents. Une cadre très pédagogue et juste. ils sont là pour le bien-être des résidents cela est devenue une évidence pour moi d'en faire mon métier ils m'ont donné encore plus envie être une soignante exemplaire et donner le meilleur de moi-même et d'apprendre plus . Je me suis vraiment attaché à cette l'équipe et aux résidents les soins, activités, le partage et les discussions me manques déjà

Très bon accueil , superbe établissement. voyons la suite

Le bonheur se lit sur son visage, c'est vraiment agréable à voir. L'atmosphère de ce lieu semble lui convenir parfaitement. On ressent une véritable sérénité autour d'elle depuis qu'elle y est. C'est un plaisir de la savoir aussi épanouie. Elle rayonne de joie et de bien-être.

Ehpad bien situé, accueil agréable, personnel à l’écoute. Je recommande.

Très bon établissement, en plus de cela personnel très sympathique et bienveillant.

J’ai effectué mon apprentissage au sein de cet établissement que je recommande vivement. C’est un endroit où je pourrais parfaitement, mettre mes grands-parents, et où le résident et son bien-être sont une priorité pour les équipes.

Un établissement très sympathique avec des effectifs très compétent toujours dans l'écoute et l'empathie envers les patients .

J'ai fais un stage dans ce centre, et je dois avouer que le personnel est très disponible et bienveillant, que ce soit les responsables envers les salariés, et les responsables et les soignants envers les patients. Tout est mis en place pour le bien être, et c'est important pour tous. Je recommande ce lieu.

Lors de la journée du Duoday 2024, j'ai eu l'opportunité d'être très bien accueille et accompagnée par l'équipe pluridisciplinaire de l'établissement. un grand merci à tous.

Très bon établissement, personnels bienveillants, et infrastructures multiples et de qualités.

C'est le gériatre qui suit mon épouse qui m'a conseillé cet établissement, particulièrement la structure d'accueil de jour de l'EHPAD Les Berges du Danube. Et je n'ai pas été déçu. Après la visite des lieux et une fois les formalités d'entrée accomplies, la structure d'accueil de jour s'occupe de tout. Aucune inquiétude à avoir pour le transport ! Le chauffeur appelle systématiquement pour prévenir de son heure d'arrivée, que ce soit pour le départ ou pour le retour. Un livret, dans lequel tout est annoté, fait partie du voyage. Quand ce livret revient le soir, il est enrichi des activités pratiquées le matin et l'après-midi, du menu du jour, de photos mais aussi des exercices et petits jeux réalisés par le patient. Bref, vous pouvez avoir toute confiance dans cette structure et dans son personnel. Jean-Michel GUILLEMAIN

Le tarif d'hébergement a augmenté en moyenne de 5,7% / an sur les 3 dernières années

Super bien accueillie par l équipe professionnelle des Berges du Danube (responsable administrative et coordinatrice des services de soutien à domicile). Elles ont pris le temps de m expliquer, de me conseiller, de m accompagner et de me proposer des solutions en vue de la prise en charge de mon père âgé de 90ans.

Quel plaisir de rendre visite à ma mère qui a posé ses valises depuis un mois aux Berges du Danube. Elle est souriante elle participe aux activités proposées Elle retrouve une joie de vivre et cela grâce à la gentillesse de l'ensemble des intervenants tous attentifs au bien-être des résidents, le tout dans le cadre très agréable de la résidence

Très bon accueil de la part de la Direction, de l'accueil et du pôle Santé... Sourires, réactivité, chaleur humaine et complicité avec nos Aînés...

Personnel très compétent toujours à l écoute de bons conseils me sont donnés bravo à toute l ' équipe qui s'occupe de l EHPAD hors les murs et de l'accueil de jour Merci aussi à Madame la Directrice qui sait bien conseiller

Exceptionnel! Cette résidence prend grand soin des personnes âgées quel que soit leur handicap le personnel est toujours disponible souriant et compétant.Un large eventail d'activités est proposé à chacun et des sorties en extérieur pour renforcer le lien social Ma visite des Berges du danube m'a convaincue et je sais que mes proches y couleront des jours très paisibles.

Très bon accueil par la directrice. L'établissement de premier abord me semble très bien. Il a retenu toute mon attention

Très mauvaise expérience avec ma mère souffrant de la maladie Alzheimer. L'équipe veut travailler qu'avec des patients sous médicament pour leur confort personnel. Madame Liliane en âge de la retraite ne peut pas gérer la charge de travail. Ne supporte pas les personnes vivantes, en mouvement et qui dialogue mais plutôt des légumes. Si vous voulez l'épanouissement de votre parent et son bien être éviter cette Institut. PS: La Directrice de cette établissement est là juste pour encaisser les mensualités en cas de retard, se permet des sous entendus mal placés et aucune aimabilité.

J ai contacté cet établissement pour mon papa, un accueil téléphonique chaleureux et des explications claires. Nous avons visité Les lieux sont soignés, la décoration est sobre et élégante . Nous étudions actuellement pour un hébergement au sein de cette belle structure humaine à l’esprit familiale.

l'accueil téléphonique laisse à désirer , changer de métier

Cet établissement est une catastrophe. Est ce normal de laisser des personnes âgées dans leur lit de 18h à 12h sans s’occuper un minimum d’elles ? Est ce normal que ces mêmes personnes âgées mangent froid ? Et si il n’y avait que ça…. L’établissement parle de « négligence » à la place de « maltraitance », quelle différence ? Je mets une étoile parce qu’il en faut au moins une mais un signalement aux services de l’État s’impose. Et le manque de personnel, bien qu’une réalité, n’est pas une excuse. Il suffirait de renier un peu sur les bénéfices et la rentabilité. Bref à éviter absolument

Merciiii pour ce partage accueil très chaleureux personnes très professionnelles et empathiques Lieux très agréables festifs et bien décorés pour l occasion les résidents sont heureux et le personnel également

Prise en charge qualitative, bon suivi médical. Les résidents sont gérés avec respect et attention. L'établissement est bien entretenu et agréable.

Malgré un contexte émotionnel délicat, l'ensemble de l'équipe a su répondre à nos attentes et exigences. Il n'est jamais facile de se séparer d'un proche, surtout en fin de vie. Marie-France, Nadia, ou encore Amandine ont su nous écouter, afin d'apporter le meilleur soutient psychologique. Nous voulons également mentionner la direction, notamment Mme Marty, qui nous a permis de prolonger cette sérénité, avec professionnalisme et empathie. Bravo, M. Vong

Très satisfaite de l'accueil réservé à ma maman , entourée d'une équipe professionnelle, à l'écoute et chaleureuse. Les locaux sont propres, bien aménagés et très bien situés, ce qui permet des sorties fréquentes à proximité. Je recommande cet établissement sans hésitation

Ma mère a intégré l’Ehpad Les Berges du Danube courant septembre 2022. Elle a pu s’adapter rapidement grâce à la bienveillance et la gentillesse du personnel d’aides-soignantes. A la première visite, la responsable administrative m’a bien informé sur le fonctionnement de l’établissement avec des documents explicatifs. Mme Marty Alves m’a tout de suite convaincue. Aussi, à l’accueil, Marie- France est souriante, serviable et prête à répondre à la moindre question ou besoin. L’établissement est bien situé sur le plan géographique, à côté de la gare Val d’Europe, d’un grand centre commercial, du pôle médical. Egalement, il n’est pas très loin d’un parc avec l’étang. C’est agréable de sortir ma mère pour une promenade. Il y a assez d’animations tout au long de la semaine pour des résidents. Les repas sont corrects. L’établissement est propre. Sur le plan médical, les médecins et les infirmières sont à l’écoute sur l’état de santé des résidents. Point à améliorer : Favoriser, encourager la visite des familles. Je recommande cet établissement.

Cela fait 3 mois que ma mère y est Elle y est très bien elle nous a encore dit aujourd'hui qu'elle y est très bien et elle a retrouvé sa joie grâce un personnel dévoué aux résidents

Le séjour de ma mère âgée de 89 ans a été de courte durée. Le personnel est très agréable et disponible, rien à redire au niveau de la prise en charge. Je recommande cet établissement malgré le tarif élevé.

Le personnel est accueillant et compétent, même si parfois un manque de communication se fait sentir. Les chambres demandent à être rénovées. Les espaces communs sont un peu vieillots mais ce qui est important est la qualité des soins que cet Ehpad procure.

Cet établissement est très bien.

A surveiller

Le personnel certains se croient au dessus des autres Mal traitance envers les patients Aucun accompagnement Trop cher le séjour C'est que du paraître

C est de la super résidence magnifique et les résidants dont bien pris en charge bravo 👏.