Les Chalets de Rosaël Val Thorens Appartement de vacances

Tout était bien, sauf la petite chambre sans fenêtre avec le lit superposé, c’est un placard c’est pas une chambre

Superbe séjour! Merci à toute l’équipe et plus particulièrement à Christophe et Elisabeth A bientôt. Fred et Carine

Un personnel accueillant et réactif. Appartement agréable malgré quelques déconvenues.

Très bon emplacement ! Personnel très professionnel et accueillant Par contre à revoir absolument le tableau électrique et réparer les chaises où il manque des vis Sinon très bel appartement spacieux !!

Très bruyant, piscine gelée, hammam fermé Dommage

Superbe accueil !! Les appartements sont top et la vue est magnifique. Accès facile aux pistes

Un accueil au top personnel très chaleureux ! Belle vue sur les montagnes, piscine sauna hammam pour la détente !

Le personnel accueillant et avenant. Très bel endroit, très calme, vue splendide du glacier et des montagnes. Nous avons pu profiter de la piscine, du sauna et du hammam. Apparemment très spacieux, bien équipé.

Un hébergement alpin malheureusement victime de la popularité de son emplacement et il semble que peu de revenus soient utilisés pour la maintenance. En effet, l’appartement est bien placé avec un accès rapide aux pistes et il est fonctionnel. Cependant, les locaux ne sont pas bien entretenus et nous pouvons nommer en tant qu’exemple: plafond qui se décolle dans la douche, écoulement de la douche qui disfonctionne, problèmes d’isolation temporairement réglés par des mouchoirs en papier, les sécheurs de chaussures qui ne fonctionnent pas, les placards de la cuisine dévissés ou encore une personne ayant vomi devant la porte d’entrée et cela ne fut jamais nettoyé. Deux photos de preuve des éléments nommés ci-dessus. L’hébergement manque clairement de gestion et maintenance. Je ne conseille que moyennement ce bien. Si vous voulez un hébergement peu cher, foncez. Si vous espérez confort et propreté, fuyez.

Le personnel est à l'écoute et réactif en cas de soucis. Accès au piste direct à 30 secondes de marche. Prendre un appartement plus grand que le nombre de personnes que vous êtes est conseillé. Je recommande !

Accueil agréable dans une belle atmosphère entre ambiance montagne et modernité

Sympathique et attentive équipe à l accueil. Chouette piscine et sauna. Hammam en panne en attente de réparation depuis des mois...salle de sport en travaux. Appartement très confortable, spacieux

Nous venons depuis plusieurs fois et nous sommes toujours heureux, très bon accueil, piscine génial après la rando, mais vétusté à revoir, joint salle de bain, lustre sale, mobilier qui s'usent.Un peu plus de lumière à la piscine car quand le temps et nuageux on voit pas grand chose.

J'ai réservé en novembre 2021 un séjour dans cet établissement avec option annulable gratuite. Ils m'ont tout de suite débité un acompte de 79 euros. J'ai annulé ce séjour en janvier 2022. Ils ne m'ont jamais remboursé l’acompte Je leur ai envoyé plusieurs mails, je les ai eu au téléphone : on s'en occupe demain, c'est le coup de feu avec les arrivées, notre service comptable s'en occupe la semaine prochaine. Meme booking n'a pas réussi à les joindre. A ce jour, je n'ai toujours pas été remboursé

Superbe semaine, beau appartement, excellente équipe, que du bonheur 🤩🤩 avec beaucoup de neige ❄❄❄

De belles prestations (piscine, sauna, petit déjeuner livré, massages), de beaux volumes dans les appartements. Équipe souriante et attentionnée. De plus grandes places de parking auraient été les bienvenues, mais en altitude, nous comprenons que ce soit compliqué.

Très beaux chalets avec une réception aux petits soins.

Chalet de qualité : l'appartement est propre, bien agencé, bcp d'espace . Vraiment le point noir : le nombre d'escalier et de marches partout . Pas d'accessibilité extérieur ni intérieur. avec un enfant en situation de handicap très difficile, pas accessible, même ds l'appartement il y a bcp de marche ( 3 escaliers) aucune chambre de plein pied. Pas de possibilité de barrières escalier. Accès handicapés à revoir totalement malgré notre demande a l'avance, et en plus aucune aide de la part du prestataire. Aucune possibilité pour les personnes en fauteuil. Piscine sauna et hammam (cabine plastique) agréable et correcte pour les enfants, sans plus pour les adultes, manque de qualité et de propreté. Salle de sport : tous les équipements sont cassés , a revoir . Ménage à revoir également, bcp de poussière. Personnel d'accueil très agréable. La vue du chalet est très agréable également. Des supers randonnées a faire. La station val Thorens a bcp de travaux dans le centre, donc peu d'activité et bcp de restaurants et terrasses fermés peut être du au covid. Pour le bureau des guides qui proposent des activités, sympathique mais pas très bien organisé et pas très précis.

Juillet 2021 réservation d'un châlet 6/8 personnes Superbe châlet avec piscine ,la station est top le personnel est agréable

la résidence à réellement besoin d'un coup de neuf et d'une nouvelle équipe de ménage .

On a eu une belle chambre , propre et spacieuse, avec une vue magnifique sur la vallée et les montagnes environnantes. On a été bien accueilli, avec un personnel aimable, serviable et souriant ( mm avec le masque ). Je recommande.

Nous avons passé 1 semaine en famille aux chalets de Rosael. Accueil au top, nous avons eu toutes les explications nécessaire pour passer un bon séjour. Nous avons séjourné dans un appart 6/8 personnes, 3 chambres, 2 salles de douche & 1 salle de bain, très propre. Bonne literie, ce qui est rare. La cuisine super équipée ce qui est aussi rare. Une machine à laver et un sèche linge au sous sol, sont mis à disposition gratuitement ce qui est très pratique quand on a des enfants. Une peluche leur a été offert d'ailleurs. Je reviendrai sans problème.

Chalets situés sur le haut de Val Thorens, bon accueil dès l'arrivée avec toutes les informations nécessaires.Nous avions loué un appartement de 6 personnes pour 4 afin d'avoir des chambres séparées et de ne pas avoir a utiliser le grand canapé clic clac. Belle décoration et bel espace de vie, l'ambiance montagne est bien respectée, la cuisine est grande et très bien équipée (four, plaque vitrocéramique, micro ondes, grand frigo,lave vaisselle, tout le nécessaire ustensiles, et même appareil à raclette).Liquide vaisselle, pastilles lave vaisselle et gels douche sont offerts. Wi-Fi gratuite, écran plat, lecteur DVD. Toute la literie est fournie ainsi que serviettes de bain, la literie est de bonne qualité ce qui important.Seule la salle de bain est trop petite et peu pratique puisqu'elle intègre les toilettes.Une piscine intérieure est très agréable. Un garage sécurisé est disponible pour seulement 20€ la semaine ce qui très pratique pour charger ou décharger votre véhicule en cas de pluie, et cela vous économise quelques escaliers, il n'y a pas d'ascenseur, entraînement aux randonnées !Pour la fin de séjour, seul le nettoyage du coin cuisine est nécessaire, pas besoin de faire le ménage ailleurs, ce qui très appréciable, pas d'état des lieux non plus, vous avez juste a mettre les draps et serviettes dans un grand sac fourni et le laisser à la réception lors de votre fin de séjour. Quelques détails sont à signaler, des points qui peuvent êtres améliorés qui rendraient cet établissement presque parfait :La maintenance semble perfectible, des prises murales bougent, du vieux ruban adhésif sur une fuite de chéneau, des câbles électriques à l'extérieur peu disciplinés, le mas du digicode de l'accès du garage bouge dans tous les sens.

Nous y sommes allés pour un massage. Du coup, accès gratuit a la piscine, sauna. Locaux Tres agréables et familial.

Voici le mail que j’ai envoie à l hôtel aucune réponse à ce jour a fuir ! Bonjour, je vous écris pour d’écrire notre mécontentements concernant votre établissement que nous avons louer du 08/02/20 au 16/02/20.Nous sommes arrivé samedi 08 /02 vers 23h les salles de bain et les toilettes sentaient très mauvais.Lendemain nous avons louer le matériel du ski (personnel sympa )pour les enfants et on les a remis à l’école de ski et nous avons skier aussi .Ma femme a fait une rupture des ligaments le même jour (genoux cassé) au retour dans la journée nous avons eu le temps de constater que le sol était très salle .Fin d’après-midi moi et mes 3 enfants nous sommes allée à la piscine mais on était obligé de passé par le garage pas de peignoirs ni chaussons dans la chambre .Et le même soir on a eu un grand problème de fumée qui s’infiltrait dans la chambre nous avons eu peur d’être asphyxiée, nous avons contacter tous les numéros pour avoir quelqu’un mais personne , donc on a dormis les fenêtres entrouvertes . Lundi matin à 10 h j’ai rencontré la dame à l’accueil et j’ai tous expliqué alors elle a pas était tres a l ’écoute et limite désagréable , cette personne et le directeur mon confirmer que dans cette établissement il n’y a ni ascenseur ni chambre au rez-de-chaussée donc pas conforme pour les Personnes à mobilité réduite .Pour nous c’était pas tenable nous avons quitté le chalet Lundi 10/02 après midi pour finir nos vacances dans des bonne conditions. Par conséquent nous espérons que cette réclamation va améliorer vos services futurs et nous demandons un remboursement même partielle du a ces désagréments que nous avon subit.

Photos fidèles à ce que vous aurez. Accès par les pistes, pour skieurs confirmés uniquement, c'est res étroit et pentu... Gros point noir, la propreté générale des lieux. Poussières partout, le sol est sale (limite honteux), salle de bain flairante...

Nous avons passé un week-end a 14 dans la résidence chamois 5. Superbes prestations, c'est une appartement extrêmement confortable et chaleureux. Chambres très confortables avec chacune leur salle de bain en prime. Petite suggestion, Pour limiter les déchets vous pourriez installer des distributeurs a savon shampooing plutôt que des flacons individuels. Et mettre un compost à disposition serait top. Merci à vous !!

Bonne résidence hôtelière,personnel très agréable et serviable.le logement est amplement pratique pour 2 ados et 2 adultes(logement pour 6 personnes max pour le notre),bien équipé,grand frigo micro onde ,grille pain ,1 cafetière,1 nespresso etc,très belle vue situé sur les hauteur de la ville.de très bonnes vacances d été 👍

Personnel sympathique, bon emplacement dans la station. Nous avions un appartement pour 12 personnes très bien équipé, spacieux et dont les volumes étaient bien répartis. (Gamme premium) Cheminée dans le salon au top pour l'après ski. Piscine chauffée comme il faut. Nous reviendrons !

Situé au calme, en haut de la station. On accède aux pistes après une petite marche. Le chalet n’est pas au pied des pistes. Points positifs de la résidence : accueil sympathique, appartement sup 4/6 pers assez grand, bon wifi. Points à améliorer : contrairement aux photos la deco et mobilier sont plutôt très simples, propreté limite (poils dans lit et salle de bain), literie modeste, à rénover d’une manière générale. Prix assez cher par rapport à la prestation. Une mention spéciale et ++ pour la boutique de la résidence (accueil, conseils).

Très bel endroit. La situation en station est un peu haute au niveau de la rue des balcons. Il y a toutefois des commerces tout proche(restaurants, bar, supermarché ). Les chalets sont très agréables, chambres avec salles de bains, et des équipements complets pour se ressourcer (piscine, sauna, jacuzzi...). A noter : accès pistes faciles, retour direct au chalet (100m de rouge tout de même )

Ayant passé plusieurs séjours dans des établissements de même standing, les chalets Rosael est de loin le pire. La Chambre est froide et mal isolée car la résidence est ancienne. L'agencement de l'appartement ressemble plus a un labyrinthe où les portes doivent être fermées afin de pouvoir circuler. La piscine est froide donc a éviter si vous souhaitez ne pas tomber malade. Les serviettes sont fournis pour la semaine donc pas de changement possible sauf supplément ! Pour un 4* c'est irrespectueux ! Les points positifs sont le sauna et l'accueil. Les photos sur le site ne représentent pas parfaitement le cadre réel. Certes il y a la renommée de la station mais cela n'empêche pas d'avoir un tarif aussi élevé par rapport à la prestation fournie. Pour 200 euros de plus vous pouvez prétendre à un vrai 4*.

Appartement sympathique et pas vieillot, refait pour certaines parties et bien équipé. Personnel agréable et le magasin de ski dans l'immeuble est vraiment pratique. 2 défauts, local à casiers de ski BEAUCOUP trop petit et quelques travaux à refaire au niveau piscine/sauna.

Pour des parisiens comme nous, ce fut l'endroit idéal pour se ressourcer loin du bruit et de toutes formes de pollution

Lieu calme et agréable au milieu de la montagne

Très belle résidence, bien tenue. Les appartements sont bien équipés et confortables. Personnel disponible, réactif et efficace.

4 chambres avec chacune sa douche, belle terrasse avec une assez belle vue ... Cuisine équipée bien fonctionnelle. Piscine sauna hammam. Le seul bémol concerne l'éclairage ... C'est un peu faible.

C'est trop beau, très moderne. Le canapé et les lit sont très confortable. Le salon est extrêmement grand. Il y a une piscine, des massages. Et les activités sont très sympas.

Séjour d'une semaine. Appartement très spacieux. Service impeccable. Vue imprenable sur la montagne

Super chalet pour vacances en montagne, bien situé, accès au piste a ski et retour au chalet ski au pied, c'est vraiment top

C'est un rapport qualité prix correct pour Val Thorens. Un effort devrait être apporté au coin spa qui est un peu vétuste et la literie n'est pas terrible non plus.

Trois ans que nous n'étions pas venus dans ce chalet. Sérieux besoin de remise en état des appartements et du local à ski. C'est dommage car les appaterments sont rationnels. Les salles de bain un peu petites. Les espaces de vie sont bien agencés.

Fuyez!!!!! Les photos ne sont vraiment pas contractuelles !!!! On s attend a réserver un petit chalet sympa on se retrouve dans un complexe remplie par une majorité de personnes qui sont la pour faire la fete tout les jours dans leurs appart! Une horreur. Quand aux apparts.... nous avons reserver un 6/8pers... a presque 2000 euros la semaine... il n y a meme pas 8 chaises autour de la table a manger, et coin salon, un canapé 3 places et 2 fauteuils. Les autres convives n ont qu a s asseoir par terre !!! Ménage fait de maniere furtive. Les deux derniers couchages sont le canapé convertible qui une fois ouvert laisse apparaitre un lit degueulasse remplie de poussieres de morceaux de débris de cotillons... Bref 1 fois pas 2.

Déçu par la piscine trop froide, pourquoi ne pas chauffer l’eau un peu plus ? La piscine (spa) après le ski était pour nous un avantage qui nous a fait choisir cette résidence, mais hélas nous n’avons pas pu profiter de cette prestation car l’eau était trop froide! En réponse au Châlet de Rosael : La piscine n'est clairement pas à 27 degrés celcius! C'est mensonger de dire celà. Vous devriez peut être changer de thermomètre, ou bien vous mettre en maillot de bain, et tester par vous même... Votre pompe à chaleur n'est pas assez performante quand il fait -15 degrés dehors. Je ne suis pas le seul à me plaindre de celà. Nous avons du aller au centre ville pour trouver une piscine réellement chauffée...

Une réception déplorable, des employés insultants qui font tout sauf aider les clients. Une zone sauna piscine mal nettoyée. Trop peu de rangements dans les chambres

Les appartements sont très bien, bien équipé et propre, mais il y a quelque amélioration à faire, notamment au niveau du wifi qui est très très lent et de mauvaise qualité. Il faudrait changer les horaires de la piscine et de la salle de sport car elles n'ouvrent qu'a 10h et ferme à 18h30, au niveau de la salle de sport sa serai bien de rajouter un tapis roulant et des altère, mis a part sa la salle de sport et très bien équipée. Malgré c'est quelque défaut la résidence et très bien et je la conseille pour les personnes qui cherche un hôtel pour leur séjour à Val Thorens.

Appartement confortable mais piscine et spa et ménage moyens

Le studio est agréable et chaque chambre possède une salle de bain. Le hammam et sauna dans chaque bâtiment est particulièrement appréciable. L'accès aux pistes et l’accès au village ne sont pas compliqué et permettent de profiter pleinement de la station.

Très belle résidence pour le ski. Possibilité de se détendre après le ski dans leur espace bien être avec sauna hammam

Grands chalets équipés, tout en haut du village de Val Thorens. Bons services (boutique de location de skis dans le hall), l'isolation sonore de certains chalets est mauvaise.