Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de serrurerie d'urgence Les Compagnons Dépanneurs Nancy qui ce trouve au 24 Quai Choiseul, 54000 Nancy (54)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Service de serrurerie d'urgence ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Rapide et efficace. Intervenu soir de match 😅 professionnel et compétent ! Merci 👍🏼
ATTENTION Grosse arnaque ! Surtout fuyez Nous avons fait intervenir ces charlatans pour une chaudière en panne, résultat :250 euros de facture, et aucune solution. Chaudière toujours en panne. Réponse au propriétaire le 27 février : Pour se dédouaner, ils disent qu'ils ne font pas de réparation de chaudière, mais regarder plus loin dans les commentaires, ils font bien des dépannage de chaudière alors qu'ils ne connaissent rien ! Arnaqueur Et menteurs en plus...
N'appelez surtout pas ces gens incompétents et voleurs, ils vous facture un diagnostic qu'ils ne font même pas, normal ils n'y connaissent rien juste bon à empocher notre argent
ARNAQUE !!!!! Société composée uniquement de guignols et d’aranqueurs !!!!! Dégât des eaux chez moi jeudi. Ils viennent dans l’après midi et me disent qu’il faut changer le ballon d’eau chaude, que c’est l’origine de la fuite. Devis exorbitant mais j’accepte en contre partie d’une intervention soit disant urgente (changement du ballon dans la journée garanti) car on est en hiver et que le we approche. Ils déposent l’ancien ballon cassé, l’entreposent dans ma cour extérieure et me disent que le fournisseur est maintenant fermé et qu’ils reviennent le lendemain matin pour me poser le nouveau ballon car ils n’en ont pas en stock à me poser. Je paye un acompte de 850€ avant qu’ils partent. Et depuis, plus aucune nouvelle … ne sont bien sûr pas venus le lendemain. Quand j’appelle, ils me disent qu’ils voient pour faire intervenir quelqu’un. Ne rappelent JAMAIS, pas une seule fois. Avant, Quand j’arrivais à les joindre, ils Me donnaient des horaires d’intervention et ne venaient pas. Et maintenant ils ont carrément bloqué mon numéro. J’ai donc plus d’eau chaude depuis 4j alors qu’ils devaient intervenir dans la journée pour un devis exorbitant à 1500€ (ballon 150L marque d’entrée de gamme altech) et qu’on est en hiver. Et ils m’ont volé 850€ pour avoir dévissé 2 vis de mon ancien ballon cassé … Comme m’a dit un autre plombier que j’ai appelé pour les remplacer: ils savent mieux faire de l’informatique que de la plomberie. C’est honteux. Pas du tout professionnel. A FUIR !!!! J’ai rarement vu des incapables pareils.
ARNAQUE !!!!! Société composée uniquement de guignols et d’aranqueurs !!!!! Dégât des eaux chez moi jeudi. Ils viennent dans l’après midi et me disent qu’il faut changer le ballon d’eau chaude, que c’est l’origine de la fuite. Devis exorbitant mais j’accepte en contre partie d’une intervention soit disant urgente (changement du ballon dans la journée garanti) car on est en hiver et que le we approche. Ils déposent l’ancien ballon cassé, l’entreposent dans ma cour extérieure et me disent que le fournisseur est maintenant fermé et qu’ils reviennent le lendemain matin pour me poser le nouveau ballon car ils n’en ont pas en stock à me poser. Je paye un acompte de 850€ avant qu’ils partent. Et depuis, plus aucune nouvelle … ne sont bien sûr pas venus le lendemain. Quand j’appelle, ils me disent qu’ils voient pour faire intervenir quelqu’un. Ne rappelent JAMAIS, pas une seule fois. Avant, Quand j’arrivais à les joindre, ils Me donnaient des horaires d’intervention et ne venaient pas. Et maintenant ils ont carrément bloqué mon numéro. J’ai donc plus d’eau chaude depuis 4j alors qu’ils devaient intervenir dans la journée pour un devis exorbitant à 1500€ (ballon 150L marque d’entrée de gamme altech) et qu’on est en hiver. Et ils m’ont volé 850€ pour avoir dévissé 2 vis de mon ancien ballon cassé … Comme m’a dit un autre plombier que j’ai appelé pour les remplacer: ils savent mieux faire de l’informatique que de la plomberie. C’est honteux. Pas du tout professionnel. A FUIR !!!! J’ai rarement vu des incapables pareils.
Technicien compétent, poli, courtois. Rapidité d'intervention. Reparation bien exécutée. Je recommande .
A Bannir ! 750 euros pour changer un robinet, 30 minutes de travail, mais 3 heures de retard sur l'heure annoncée. Bon, ça compense ! A ce tarif le robinet n'est même pas en or massif. L'entreprise a le culot de demander un avis positif car les temps sont dures dit elle...donc pas pour tout le monde ! A FUIR
J'ai appelé un plombier pour déboucher Il arrive faire le devis a 48€ Il m'a dis que le total de travail a 250 € pour 15 min l'arnaque autorisé entreprise de merde voilà
Appelez à 21h30 pour avoir claqué la porte mon voisin handicapé à du appeler jusqu'à minuit on lui prometais de venir rapidement puis finalement après minuit plus de son ni d image. Comportement lamentable de la part de ces personnes. Finalement à minuit nous avons appelé la société 2c serurerie qui est venu 10 minuttes après l appel et à dépanner mon voisin en 10 minuttes pour un prix plus que normal vu l heure .
Expérience déplorable avec ce partenaire de dépannage, et ce, après plusieurs années de collaboration. Nous leur avons fait de nombreuses demandes dans le passé, mais cette fois-ci, ils nous ont traités de manière inacceptable. Lors d’une urgence pour ouvrir un vestiaire – les effets personnels des employés étant bloqués, y compris les clés du magasin – le technicien m’avait assuré d’intervenir en une heure. Cependant, non seulement il n’est jamais arrivé à l’heure prévue, mais il n’a pas pris la peine d’informer le magasin, qui fermait à dix-neuf heures, de son retard de 1h30. À chaque tentative de suivi de ma part, il m’a répondu sèchement en rappelant qu’il avait d’autres clients et a fini par raccrocher, me conseillant de ‘trouver quelqu’un d’autre’. Même lors de mon appel pour clarifier la situation, il m’a de nouveau raccroché au nez. Compte tenu des prix exorbitants facturés par cette société, nous étions en droit d’attendre un minimum de professionnalisme et de courtoisie. Très décevant de voir un partenaire de longue date nous traiter de la sorte.”
Appel pour le dépannage d'une porte claquée. Le serrurier est arrivé après environ 1h30 d'attente et a fait le job en étant très sympathique. Il m'a même expliqué comment me débrouiller avec la radio si je devais me retrouver dans la même situation plus tard.
Horrible, attente estimée à moins d'une heure pas de nouvelles, je les contacte ils me disent qu'il vont voir avec le dépanneur et qu'ils me rappellent, 1h après toujours 0 nouvelles, 20 tentatives d'appels et personne ne répond. À fuir
Une catastrophe. J'ai fait appel à l'entreprise pour une serrure cassée, qui, même avec les clefs ne pouvait plus s'ouvrir. Le serrurier est resté 15 minutes, il a ouvert la porte et m'a facturé presque 600 euros... C'est scandaleux. Je précise que la serrure défectueuse n'a même pas été remplacée, pas de devis pour une nouvelle rien. Le serrurier était sympathique, mais d'un manque de professionnalisme notable : - durant l'intervention, il a été au téléphone avec un de ses amis (vraiment moyen mais soit) - il m'a fait le serment que toutes les assurances habitations prenaient en charge 250e et que mon agence immobilière devait rembourser l'opération. Résultat, ni l'un ni l'autre ne prend en compte les frais. Pourquoi promettre cela si ce n'est pas possible ? autant ne rien dire... Franchement, c'est ridicule. Lors de l'intervention, j'ai moi même demandé au serrurier, et à plusieurs reprises, de préciser sur la facture les raisons de son intervention (ici serrure défectueuse, pour justement pouvoir bénéficier d'un remboursement de l'assurance). Mon père l'a eu au téléphone et lui a demandé exactement la même chose. Mais bien sûr, sur la facture : RIEN. C'est se moquer des gens, littéralement. Et bien sur, il faut payer sur le champ. Donc impossible de contacter l'agence avant de sortir la carte bleue. En colère, nous appelons donc la compagnie. La standardiste n'est pas particulièrement agréable. Nous lui expliquons qu'il faudrait nous renvoyer une facture qui précise les raisons de l'intervention. Suite à l'appel, nous envoyons un mail dans lequel nous reformulons cette même demande. Résultat, l'entreprise répond en nous envoyant...une facture qui détaille davantage les prix ! Toujours aucune précision sur la raison de l'intervention. Bref, heureusement que la porte a été ouverte car le reste est catastrophique. Je n'ai qu'un conseil : évitez leurs services si ne voulez pas finir avec une note terriblement salée et le sentiment de vous être fait lâchement arnaquer.
A fuir !!! Cette entreprise a profité d'une personne âgée (89 ans) veuve, isolée de retour d'hospitalisation pour lui facturer plus de 900€ le remplacement du barillet de sa porte d'entrée incluant 5 clés (valeur moins de 100 € sur manomano.fr) ! C'est révoltant ! PS: j'ai déjà appelé ce prestataire et donné le N° de facture 43709 du 09/04/2024. Réponse : la personne a signé le devis et n'est pas sous tutelle ! (devis signé après les travaux)
140 euros pour déplacement et observation du problème à savoir une crémone de serrure de porte fenêtre à changer. Ensuite envoi d’un devis de 640 euros pour le changement de cette pièce qui en vaut moins de 100 dans le commerce que bien sûr je n’ai pas accepté. Je déconseille donc plus que fortement cette entreprise.
Arnaqueur, 350€ de devis pour remplacer une vanne d'arret. La piece coute 10€ chez Lleroy Merlin et 2 ecrous à devisser, bon 10 minutes pour un manchot, ce qui nous ammene à environ 2000€ l'heure de main d'oeuvre.
On me propose un devis gratuit, on m'a proposé 600 euro pour ouvrir ma porte avec seulement un verou fermé, ça encore, chacun son prix, je refuse l'offre. Au moment de partir le serrurier me demande quand même 50 euro de frais de déplacement, que je refuse de payé. Il part, je trouve ça inadmissible on ne peux plus fair confiance a personne
Quelle arnaque ! Nous appelons pour un dépannage d'une porte claquée. On nous assure arriver dans 20 min. 1h après toujours personne alors qu'on nous dit être en route... puis plus de réponse ! La personne arrive enfin après 1h30 de retard, et repart après nous avoir complètement abîmé la porte et sans avoir réussi à l'ouvrir ! Je recommande de FUIR. Nous avons fait appel à un autre professionnel qui a réussit à ouvrir la porte en 2 min à peine, ce qui prouve leur incompétence.
Porte de garage motorisée ayant subi un choc et décrochée de son rail. Les seuls à pouvoir intervenir aussi rapidement, ça c'est un bon point sauf que la personne qui est venue (sympathique je tiens à le préciser) m'indique que la porte est à changer (plusieurs milliers d'€) et me propose une mise en sécurité de la porte pour 210€. Finalement j'ai préféré attendre une autre entreprise qui a pu me réparer la porte rapidement pour 240€ soit le prix que me proposaient les compagnons dépanneurs juste pour la mettre en sécurité.
5min de diagnostic, 10min de discussions et un devis hors de prix face à ses concurrent. Un abus commercial tout simplement… c’est malheureux mais réel. 60€ de déplacement concrètement
Extrêmement déçu, nous sommes une entreprise de sécurité. Nous avons eu un problème sur un site une clé a cassé dans la serrure impossible de récupérer le bout dans la serrure. Le serrurier n’a pas voulu se déplacer parce qu’on ne pouvait pas lui régler l’intervention le jour même malgré qu’on soit une entreprise de sécurité privée et travaillant sur un site tout de même important (institution judiciaire) il n’a rien voulu savoir il ne fait pas de facture, il faut régler directement sinon il intervient pas , on a dû se débrouiller autrement Nous recommandons pas ce serrurier.
Recommandés par AXA pour une perte de clé (giga faute). Le serrurier a mis sur le devis qu'il faut 2h pour une intervention qui a duré 30 minutes (avec 2 allés retours à sa voiture parce qu'il n'avait pas tout).. Je me suis rendue compte une fois qu'il est parti. A éviter
Intervention un dimanche (jolie facture !) rapide soignée et rassurante face à mon angoisse d'avoir perdu mes clés. Merci à ce jeune artisan pour son travail et sa gentillesse
Arnaque : appel en urgence pour une ouverture de porte , resultat facture de + de 700e alors qu au telephone il avait annoncé 90e . Le serrurier a profité de la naïveté d un etudiant pour lui facturer au prix fort une nouvelle serrure a 250e alors que sur internet le prix est de 15e .De plus , il lui a dit de ne pas s inquieter car l assurance prendrait en charge ...faux l assurance rembourse un serrurier mandaté par eux qui aurait couté bien moins cher . En tous cas ce malfrat pourra profiter de l argent tandis qu un etudiant devra galerer pour s en sortir .
Une honte. Les avoir contacter pour perte de clé. Un devis qui comprend ouverture de porte, changement de barillet, nouvelle clé et intervention à 20h. Le dépanneur me demande 850€. Aussi cher qu'une vrai porte. Fuyez!!!!
La personne est venue rapidement, mais 700 euros pour une mise en sécurité a 21h qui se traduit par éteindre la chaudière et couper l'arrivé d'eau. Le technicien me précise que l'eau courante sera disponible ce qui me pousse à accepter le devis, je me dis qu'il va séparer le ballon. Nous le faisons revenir le lendemain et là il nous dit qu'il faut faire une jointure de tuyau… pour 300 euros, on lui dit que c'est trop chère et il propose gentiment de laisser le materiel sans l'intervention pour 173 euros seulement mais qu'il n'expliquera que à moi et pas à ma femme oO Evidemment nous refusons Lundi nous faisons venir notre entreprise d'entretient qui ferme l'entrée d'eau sur la chaudière en 10 secondes , celle ci venait pour faire un devis de changement de ballon.. Donc on a payé 700 euros pour rien, le contrat n'est même pas respecter puisque nous n'avion pu l'eau courante.. Evidemment je suis passé par direct dépannage 54 qui sont en fait la même entreprise avec de bon avis ! Si ca ce n'est pas de l'arnaque Nous allons deposer plainte pour abus de confiance et par la même voir un médiateur commerciale
Arnaque complète !! Appelé en urgence pour une légère fuite d'eau dans ma cuisine. Après une dizaine de minutes d'intervention le technicien me demande plus de 700€. Je ne conteste pas le prix de déplacement et la main d'oeuvre, ils étaient affichés sur le site internet. J'étais donc au courant d'autant plus que je savais qu'ils allaient être majoré. Mais en regardant plus attentivement la facture je me rends compte qu'on m'a facturé un flexible à plus de 144€ et un réducteur en laiton 95€ !!!!!!! Ces deux pièces ne valent pas plus de 5€ en commerce !!! À fuir, j'envisage des poursuites....
Arnaque complète ! Un jeune homme qui vient avec une mini valise et qui demande 120 euros de déplacement même si il ne fait rien !! 1100 euros pour un devis et il ne sait même pas si il y aura un résultat !
Des voleurs, fuyez!! Pas d'intervention en 30 minutes comme indiqué, un prix annoncé devant le fait accompli qui n'a vraiment rien à voir avec ce qui est indiqué. un serrurier désagréable qui m'a pris de haut, qui finalement n'a pas eu à intervenir et qui m'a facturé un déplacement, rien que pour cela je devrais changer de métier et faire des tours de Nancy. Je croyais que c'était une erreur, j'ai appelé avec courtoisie le lendemain, on m'a raccroché au nez!! Bref aucun professionnalisme, pub mensongère, aucun service!
A fuir! Appelés samedi 17/12 au matin pour un problème de chaudière qui ne démarre pas. A peine arrivé, le technicien prévient que « le week-end c’est plus cher », impose la signature du « devis », interdit à ma femme (seule à la maison avec les enfants) d’assister à « l’intervention » qui dure moins de 3 minutes. Il indique « remise en état chaudière » sur le devis. 275€. (Il a juste remis un peu de pression, mais ça aurait fait moins impressionnant d’écrire « tournage de robinet »). Il part en disant d’attendre 2h que ça se remette en marche, ce qui ne se passe évidemment pas. Rappelé 2 fois, il dit d’abord d’être patient, puis de rappeler son bureau lundi. Problème non-résolu, 17 degrés dans la maison. A noter qu’avant de venir, il avait demandé des photos de la chaudière (de marque Vaillant). Il dira, lors du dernier appel, que ce n’est pas sa faute car il ne connaissait pas cette marque. Un autre « vrai » pro est appelé entre-temps, qui lui trouve le vrai problème (une pièce à changer). Lundi, on appelle son bureau. D’abord sur la défensive, la personne qui m’a répondu a semblé halluciner quand je lui ai expliqué les détails de « l’intervention ». Elle me dit qu’elle va voir avec son directeur et qu’elle nous tient informés. 30 minutes après, on reçoit un mail: la « main d’œuvre » (j’ose à peine appeler ça ainsi) nous sera remboursée, 175€ (soit 65€/minute quand on fait le calcul…). On y sera quand même été de 100€ de frais pour le déplacement. Une semaine plus tard, plus de nouvelles. Nous renvoyons un mail. La réponse: il y a beaucoup de demandes, ça sera fait « dans la semaine ». Début janvier, toujours rien. Je rappelle. « Les directeurs ne sont pas là. On leur dit dès leur retour ». La même réponse à chaque appel. Finalement, après un enieme appel, on est remboursé le 25/01: 150€ à la place des 175€ prévus. L’intervention nous a donc coûté 125€, pour rien. Comme l’a dit le « vrai » plombier qui était intervenu par la suite: quand un tel problème arrive un week-end, et si c’est possible, autant acheter un chauffage d’appoint, voire aller à l’hôtel, et faire intervenir un professionnel le lundi, ça coûtera toujours moins cher…
A FUIR : efficace, rapide mais tarifs abusifs et prohibitifs. Intervention d’un plombier pour mise en sécurité d’urgence suite à l’explosion de la partie haute d’un cumulus. Intervention = coupure d’un fusible au tableau électrique de la maison (déjà faite par nos soins à l’arrivée du plombier) + fermeture du robinet d’arrivée d’eau du cumulus. Le tarif appliqué (527€) n’est pas en rapport avec la nature de l’intervention et abusif (abus de confiance en situation d’urgence face aux dégâts des eaux). Il est conforme au devis qui mentionne une « mise en sécurité provisoire » sans préciser qu’il ne s’agit que de fermer un robinet !!!! et le discours du plombier masque la réalité de l'opération qu'il va réaliser. A signaler à la DGCCRF (ce que j'ai fait)
429 euros de facture pour une intervention de 20 minutes et des toilettes qui finalement restent bouchés. Un contact téléphonique des plus désagréables et personne pour prendre la suite du travail bâclé. Je dois faire appel à une autre entreprise. Une chose est certaine je n'en resterait pas là. Une publicité mensongère et un manque de professionnalisme indéniable !
Changement d'un cylindre techpro pour une clé cassée dans une serrure. Coût de l'intervention 686 € avec un coût de la serrure à 374 € HT. Prix de la serrure sur internet 39,90 €. C'est de l'escroquerie pure et simple. Les compagnons Dépanneurs à éviter et à signaler à la direction de la concurrence
ATTENTION ARNAQUE À FUIR IMPÉRATIVEMENT. Ne faites pas confiance aux bons avis qui sont sûrement faux. Ma soeur étudiante à dû appeler en urgence et à payé plus de 600€ pour 5 minutes d'intervention. Cette réparation ne valait pas plus de 100€. Nous allons nous ester en justice car c'est inadmissible.
Rapide et efficace mais cher (275€ pour faire sauter un barillet en 30 secondes avec une pince, 1h de main d’œuvre visible sur la facture)Technicien sympa. Un autre serrurier qui est venu me poser une nouvelle serrure m’a dit que j’aurais pu économiser facilement 100 €
Merci au plombier Mathias qui s'est occupé de tout suite une intervention sur le branchement d'eau et qui a géré la partie terrassement en plus de la partie plomberie. Terrassement réalisé avec soin par le terrassier, ça fait plaisir de voir des jeunes courageux, travailleurs et perfectionnistes. Une petite étoile en moins pour la facture que l'on trouve toujours trop élevée, ;-). Je recommande fortement cette entreprise. De toute façon le travail bien fait ça se paye.
Technicien rapide et compétent. Par contre facture hors de prix, plus de 1000€ pour le changement d'un petit cumulus. Le poseur me propose de régler en 4 fois sans frais. Finalement sa comptable ne transmet pas le dossier à Cetelem, et je suis relancé par huissier pour le règlement :) le top de la relation client.
changement en plein jour du barillet d'une serrure un seul point prix demandé : 750 euros. A payer avant que l'ouvrier sorte ses outils - et on m'a demandé du liquide de plus l'ouvrier a meulé le chambranle comme un forcené si bien que la porte ne fermait plus son patron m'a répondu qu'il avait accompli son devoir (humour ?) et que le reste ne les concernait pas j'ai du faire appel à mes frais à un autre serrurier -un vrai cette fois méthodes de voyous - niveau de compétence zéro - à éviter absolument
Un devis plomberie à 165 euros pour installer deux chevilles sur un abattant wc qui n'est même pas à fournir par l'entreprise. La pièce est à 25 euros et il y en a pour 5 min de boulot. Le tout pour une intervention en centre Nancy... Désolé mais ça frôle l'escroquerie. Il ne faut s'étonner si les gens ont une si mauvaise image des plombiers. Pour ma part j'ai tourné les talons. A fuir
Intervention très rapide. Technicien très sympathique. Cependant notre porte nécessitait une double intervention notamment sur une serrure plus compliquée et nous n'avons pas pu donné suite car malheureusement trop cher pour nous et il fallait cassé notre porte en plus. Merci pour la réactivité en tout cas.
Intervention rapide et dans les delais annoncés :mais attention: il s'agit de dépannage en urgence donc tarifs très très très élevés . Ne pouvant pas me permettre une telle somme et mon problème d évier bouché pouvant attendre le lendemain, j ai contacté une autre entreprise . Je ne peux donc pas juger la prestation. Petite remarque : trop d insistance pour que l on mette un avis pour noter la prestation
Le technicien qui est intervenu était tout à fait compétent et très sympathique. Le seul bémol est que le déplacement devait être gratuit et donner lieu à un devis (ce qu'on nous a dit au téléphone) alors que des frais de déplacement nous ont été facturés. Mais au vu des tentatives de débouchage mises en œuvre, on ne peut pas dire que le tarif ait été prohibitif.
Déplacement rapide mais hyper cher pour ouvrir une porte en 10 minutes 187,50 je trouve cela abusé . Heureusement que j'avais un canon de remplacement sinon cela m'aurais coûté plus cher. Mais bon le gars à fais du bon boulot.
Nous avons fait appel à leurs services pour le changement d’une vitre de chambre cassée, je recommande ce professionnel qui sait être à l’écoute et à effectuer les travaux demandé dans l’urgence, un très bon travail a été réalisé. Merci beaucoup je n’hésiterai pas à vous rappeler si besoin.
Urgence fuite robinet chasse d'eau. Rapide, pro, plutôt sympa. Changement du robinet, fuite maîtrisée. 308 €... gloups. Un mini robinet neuf à 80€ compris !!! ... Le déplacement de 60€... Ce qui rapporte le prix à 168€ les 45mn, soit 224€ de l'heure !!!! C'est dommage.
Après avoir perdue mes clés de boite aux lettre je les ai contacté pour remplacer la serrure et obtenir de nouvelles clés. Pour une intervention qui a durée 20min au maximum on m'a facturé 268euros, ce tarif comprend une serrure et 2 clés dont une qui ne rentre même pas dans la nouvelle serrure. GROSSE ARNAQUE ! Lorsque j'ai pris contact j'ai demandé une indication sur le tarif qui me serait demandé, ce à quoi on m'a répondu que le devis serait fait sur place. Evidement quand la somme m'a été indiqué j'ai voulu me retracter mais j'aurais du payer les frais de déplacement à hauteur de 50euros si on en croit leur grille tarifaire, ce qui peut paraitre légitime même si je trouve la démarche malhonnête. Une fois le travail réalisé j'ai contacté une autre entreprise qui elle proposait 120euros. Coïncidence ? Je ne pense pas ! Remboursez - moi svp
Attention, arnaque ! Pour un changement de serrure nous avons payé, tenez vous prêt, 2300€ !!! Il nous a remis une serrure qui n’est même pas bien posée du coup nous rencontrons des problèmes avec à ce jour. Il nous a laissé durant 4 jours sans nouvelles avec notre porte ouverte (merci la sécurité). Après conseils auprès d’amis et de professionnels tout le monde m’a dit que la somme était exorbitante et qu’il fallait engager des poursuites. Chose que je compte bien faire. Notre porte a été, désolée du terme, défoncée (photo a l’appui) ! Donc payer 2300€ pour une serrure qui aujourd’hui ne fonctionne pas correctement et une porte complètement foutue je peux vous dire que j’en ai bien parlé autour de moi pour que personne ne se fasse plus avoir par cette entreprise. J’ai demandé à ce que le monsieur revienne pour réparer les dégâts qu’il avait causé et celui ci n’est jamais revenu, plus de nouvelles ! Ah et aussi, lorsque vous les appelez et que vous expliquez le problème ceux ci vous dise que le devis sera fait sur place et qu’il n’y aura pas de surprise. Laissez moi rire, arrivé sur place le monsieur annonce directement 700€ pour une ouverture de porte alors que nous lui avions bien dit que nous avions la clef mais qu’une autre se trouvait à l’intérieur et empêchait l’ouverture de la porte. De nouveau après demande auprès d’un professionnel celui ci m’a confirmé que ce qu’il avait fait était n’importe quoi et qu’on s’était bien foutu de nous ! Punaise 2300€ pour ça !! Je compte bien faire le nécessaire pour obtenir un remboursement au moins partiel pour tous les dégâts causés. Ils ne sont pas professionnels et arnaquent ! Apparement nous ne sommes pas les seules à avoir eu cette déception car cette entreprise a pas mal de litiges en ce moment, donc je me doute qu’un de plus ne changera pas grand chose pour eux, c’est bien dommage. Donc je vous conseille d’appeler d’autres entreprises bien plus compétentes qui ne vous demanderont pas 2300€ pour un acte raté !
J'ai appelé pour un devis de remplacement d'un double vitrage sur mesure. Une personne très sympathique est venu me faire le devis tout allait bien jusqu'à ce qu'on m'annonce le prix. Je deconseille fortement très grosse arnaque car le prix annoncé pour le devis était de 680euro Après avoir réalisé un autre devis chez Michel serrurerie la facture est retombée à 250 euro. Gagné sa vie de cette façon est vraiment honteux. Je deconseille une fois de plus !!!!
Pour une serrure bloquée un samedi soir à 23h avec changement du barillet, il vous en coûtera 780 euros!!! Une simple pince pour débloquer la serrure(30s) et le barillet à changer (2min). A éviter absolument! Pour couronner le tout, il fallait payer le tout d’avance! L’employé était cependant aimable.
Intervention très rapide il faut le reconnaître (moins de 15mn). Un intervenant efficace et sympa. Par contre, des prix gonflés à bloc, 195 euros pour une intervention de 10 secondes. C’est tout simplement du vol. Ouverture de la porte à la radio.