Les Demeures Régionales Constructeur de maisons personnalisées

Une très belle expérience avec toute l'équipe des demeures régionales. Un projet de longue haleine sur lequel les différents intervenants ont pu nous accompagner. Le résultat est à la hauteur de nos espérances, un merci particulier aux secrétaires et à Luca, notre chef de travaux, toujours disponibles.

Maison sérieuse, très content des prestations et personnel à l’écoute.

Je ne recommande pas. En résumé: il faut être armé de patience et être prêt à entendre beaucoup de discours fantaisistes. Livrée avec son lot de réserves qui ne sont toujours pas traitées à ce jour. Vous aurez à faire à de très bons communicants et d'excellents procéduriers. En revanche, pour la partie construction: les conducteurs de travaux se succèdent et les ratés se cumulent. Concernant les artisans, cela aura été une moyenne de 3 jours travaillés par mois durant 2 ans. Et la moitié du temps pour repasser derrière leurs erreurs. Une relation clientèle honteuse, des prestations au doigt mouillé et par dessus ça, des responsables qui fuit leurs responsabilités face à leurs innombrables erreurs!!! On entend un beau discours en ce début d'année avec une nouvelle équipe. A voir si cette fois, les faits remplaceront les mots...

Notre construction de maison a durée seulement 1 an. En effet, vous devez suivre les indications à la lettre de votre chef de chantier afin de suivre correctement l’avancée des travaux. La secrétaire vous guide dans l’ensemble de vos démarches administratives pour un bon déroulé. Nous avons été écouté de A à Z pendant la construction et nos interrogations. Les « petits soucis » ont été vites pris en charges. Étant jeunes, et première maison; nous recommandons les demeures régionales. Encore merci à toutes l’équipes.

Équipe professionnelle et dédiée. Le prix annoncé est fixe. Bon suivi et bonne communication.

Je remercie l'ensemble des personnels de ce constructeur pour leur compétence et professionnalisme, mais également pour leurs relations avec les clients. Je pense tout particulièrement à ma conductrice de travaux qui est à l'écoute de toutes mes demandes. Rigoureuse dans son travail, elle passe régulièrement sur le chantier et nous contacte lors de chaque visite. Le timing donné aux entreprises est toujours respecté. Merci également à la commerciale de l'agence de Vichy sans qui, notre projet n'aurait peut être pas abouti. Fonceuse et très à l'écoute de ses clients, elle a rapidement gagné notre confiance et s'est montrée très entreprenante lors des démarches administratives. Nos travaux avancent à grand pas et j'en profite pour remercier les entreprises intervenantes qui, pour le moment, rendent un travail très professionnel et laissent un chantier toujours propre. Merci

Je m’excuse par avance de la longueur de cet avis mais nous avions tant de choses à dire. On ne souhaite à personne de vivre ce qu’on a vécu pendant la construction. Nous avons signé le contrat en Décembre 2021, le chantier a commencé en Mai 2022 pour une durée de 13 mois de construction. Nous avons eu les clés le 26 Décembre 2023 en sachant que les réserves se sont terminées le 27 Janvier 2024 (20 mois de travaux). Pendant la construction, nous avons eu 4 conducteurs de travaux différents. Du côté des travaux réalisés, nous n’avons été satisfaits d’aucun artisan ou presque : - Nous sommes restés de Septembre 2022 à Mars 2023 sans aucun ouvrier sur le chantier. - Nous avions demandé des tours de fenêtres lisses et de la même couleur que la façade -> nous avons deux tours de fenêtre lisses et le reste gratté, de plus ils sont blancs et la façade est orangée. - L’escalier du sous-sol a été fait n’importe comment, ils ont dû le reprendre à la fin du chantier après 4 relances par mail et plusieurs par téléphone. Et il y a tant de choses dont on ne parle pas. A la fin de la construction, ils nous devaient des pénalités de retard. Sachez que si vous ne payez pas les appels de fond sous 8 jours ils vous mettent des indemnités supplémentaires. Par contre, ils ont mi 58 jours à nous envoyer l’attestation de fin de chantier et 90 jours pour les pénalités (sachant qu’on a dû envoyer 2 LRAR pour réclamer l’argent). On veut bien comprendre qu’avec la hausse des prix des matériaux ce soit compliqué, on a été très patients mais on s’est moqué de nous. Nous avons pris un constructeur pour ne pas avoir à gérer des artisans mais heureusement que mon conjoint s’y connait un peu et a suivi les travaux à lettre. Il a été derrière tout le monde de A à Z. La communication a été catastrophique, nous avons envoyé 14 mails pour avoir des informations pendant la construction, tous sans réponse de leur part. Ah si la seule chose qui les a fait bouger à la fin, c’est qu’un artisan leur dise que nous avions contacté des tribunaux (chose qui était fausse mais en tous cas deux semaines après nous avions les clés). Nous tenons tout de même à remercier la secrétaire qui est restée à l’écoute alors qu’elle est démunie pour solutionner les problèmes. Si c’était à refaire, on ne ferait pas comme ça.

Je recommande ce professionnel. A su répondre à toutes nos attentes.

Très bons conseils, excellent suivi des travaux, livraison dans les délais prévus. Très satisfait de l'organisation.

Excellente relation commerciale. Bon suivi de travaux. Malgré l'inflation, le prix est resté ferme et définitif. Je recommande cette société. Une nouvelle aventure commence 😊

Equipe super sympa, à l écoute des besoins, professionnels et réactifs. Je recommande sans hésitation.

Ils suppriment les commentaires négatifs attention !!!

Mes parents font construire le projet de leur vie…. Chantier débuté il y a 16 mois….et la maison est loin d’etre fini…. Tres mauvais suivi du chantier, la maison est pleine de moisissures … 3 conducteurs de travaux en 1an demi La seule chose qui tient la route c est la secrétaire ; toujours agréable et a l’écoute… Pour le reste je vous déconseille fortement….

Une équipe très professionnelle qui répond aux attentes de ces clients

Une équipe sérieuse et un travail de qualité Tout simplement parfait

Une équipe de professionnels au top : Morgan, le commercial, est de très bons conseils, il a su répondre à nos attentes et réaliser notre projet à notre budget.👍 Angélique, la secrétaire, nous accompagne dans les démarches administratives, toujours disponible et à l'écoute. Olivier, notre conducteur de travaux, a mené à bien sa mission malgré la conjoncture actuelle. Disponible, il nous a tenu informés tout au long de la construction. La construction a été livrée avec un peu de retard mais au vu du contexte que le bâtiment connaît, on ne se plaint pas. Nous sommes ravis d'avoir confié notre projet aux demeures régionales.

Chantier livré en temps et en heure en septembre 2021. Artisans professionnels. Je recommande les Demeures Régionales

Intolérable, insupportable, se foutent de la gueule du monde! 5 conducteurs de travaux en 10 mois. Bâtiment professionnel livré en retard malgré tentative de précaution au préalable du style: je vous demande pas d'être rapides mais d'être ponctuels, s'il faut 16 mois prenez les, mais livrez moi à l'heure. Perdu! s'engage sur 10, mais mettent 12... tant pis si 4 pro ont posé leur préavis pour le bail précédent... Se targuent d'être compètent en ERP , mais livrent un bâtiment sans éclairage extérieur (dommage pour les normes), 10 mois après en avoir fait la remarque, toujours rien...! Livraison du matériel pour adapter les WC pour les pmr 2 mois après livraison du bâtiment. Et le plombier, si on ne l'avait pas arrêté, était partis pour fixer les barre d'aide directement dans le placo!! Bravo Parquet sois disant grand passage, tout rayé au bout de 10 mois. Terrassier parfaitement incompétent, qui place l'accès au chantier comme bon lui semble, a quoi bon suivre un plan quand on peu faire dangereux à la place... Electricien qui part à la retraite sans finir son chantier, évidement. A coté de ça, service commercial et secrétariat impeccable. Bien dommage que ce ne soit qu'une façade. Prévoir les frais d'avocat dans le budget pour être tranquille

Une équipe formidable, disponible et professionnelle. Le commercial, Morgan, est à l’écoute des clients et sait parfaitement répondre à nos attentes. En résumé : un constructeur professionnel

Constructeur très professionnel, nous avons particulièrement apprécié le soin apporté aux visuels...très sympa pour se projeter ! Excellent relationnel, Morgan Girard, notre commercial , nous a très bien accompagnés et a su parfaitement répondre à nos attentes.

Merci pour votre professionnalisme.

Très bonne expérience avec une équipe au top qui sait être réactif lorsque l’on a des questions, de bon conseillers qui ont su répondre à nos interrogations. Et surtout pas de mauvaises surprises à la fin . Merci à tous

Constructeur sérieux, pas de mauvaise surprise, pour notre part. Délais respectés à 15 jours prêt et surtout pas d’augmentation de prix ! Merci à toute l’équipe

Commercial : 10/10 => Disponible , sympathique, professionnel et surtout de très bon conseil. Il a fait en sorte que notre projet devienne réalité en respectant notre budget. Suivis travaux : 9/10 => Ras , a répondu à nos interrogations. Délai , réserves : 9/10 => Délai initial respecté à la semaine près malgré la conjoncture actuelle. 2-3 petites réserves après l’aménagement qui ont été traités dans un délai raisonnable. Je recommande VIVEMENT !

Constructeur au top du début à la fin. Dès le début avec le commercial qui est de très bons conseils; Ensuite bon suivis de travaux par le conducteur de travaux. Délai respecter ( livraison 2 mois à l’avance ) Prix qui rentrait dans mon budget initial Je recommande vivement.

Tout avait bien commencé avec LDR avec la commerciale Delphine jusqu’à la signature par nos soins le 20/12/2022 lors de laquelle elle nous a informé qu’elle démissionnait 😞 Alors après son départ, il y a eu un grand vide et personne en face. Delphine nous avait promis une contre signature de LDR sous quelques jours … cela n’est jamais arrivé. J’ai été obligé de leur envoyer une lettre recommandée après les avoir relancé à 8 reprises par téléphone et mail sans réponse. Résultat ? LDR m’a informé le 14/04/2023 renoncer au dossier car trop pénalisant financièrement compte-tenu de la hausse du prix des matériaux alors que le prix était ferme et non révisable et trop contraignant en terme de délai avec risque de pénalités. Quel professionnalisme ! Nous sommes donc plantés … Ne leur demandez jamais une visite d’une maison témoin : ils n’ont jamais donné suite ; bizarre et ça interpelle sur la santé financière de cette société. Leur devis ne comportent aucune information juridique (capital, raison sociale …) et n’ont donc aucune valeur 😞 Dernière chose : les plans de la maison avec sous-sol qui nous ont été transmis s’avèrent à ce jour Inconstructible par l’ADIT de Clermont-Ferrand eu égard à une non conformité par rapport au règlement du lotissement et cela aussi presque 4 mois après notre signature du dossier ! Quel résultat global désastreux.

Maison réceptionnée juillet 2017, près de 4 ans après réception, un dommage signalé lors de la première année de parfait achèvement est encore en cours. Malgré une expertise, malgré une procédure de justice où j'ai été débouté car bien que le dommage existe, il n'est pas évident que ce dommage relève bien de la garantie de parfait achèvement. Pourtant, il existe, et le constructeur, malgré des promesses faites durant 3 ans, refuse d'intervenir car il parle de micro fissure. Vous trouverez les pièces jointes en photo, dont une d'une première expertise de 2019. Le Constructeur a été très bien jusqu'à la réception de la maison, mais après on ne peut que regretter un SAV désastreux. Maison construite sur NEUVY, n'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez visiter la maison, j'ai tous les documents. La maison est très belle mais que de surprises durant ces 4 années : réserves des eaux usées oubliées quand la dalle a été coulée, poteaux du porche de l'entrée carrés alors qu'on les voulait ronds, sens de pose du carrelage imitation parquet inverse par rapport à ce qu'on a demandé, baie vitrée qui ferme pas pendant 1 an, qui ferme mal pendant 3 ans, et ce problème de crépi qui persiste et là, le Constructeur qui me dit noir sur blanc qu'ils ne feront RIEN pour le crépi, qui parle de microfissure alors que les parpaings fissurent. Cela fait beaucoup ! EDIT : 17 mai 2021 19h00 - Vous me traitez de menteur, alors ça c'est gros. Je n'osais pas, mais en réponse à votre message, je me permets d'ajouter quelques photos pour prouver que ce n'est pas moi le menteur ... (Et au passage, quelques défauts supplémentaires) Edit du 5/09/2022. Expertise judiciaire du 9/02/2022 encore une fois, accablant. Je cite: il s'agit de fissures verticales affectant le bloc d'aggloméré de béton situé au premier rang et réalisant l'angle de la porte d'entrée du garage. Il existe une fissure sur le parement intérieur et une fissure sur le parement du tableau. (...)la date d'apparition se situe dans la première année après la réception des travaux.(...) L'entreprise de maçonnerie est seule responsable du désordre fissure du tableau(...) le coût est estimé à 800 euros. Voilà, 5 ans de procédures pour arriver à cela. Et les Demeures Régionales ne veulent RIEN PRENDRE EN CHARGE. Une honte ! N'hésitez pas à me contacter si vous envisagez faire construire avec eux, j'ai tous les documents et je vous montrerai les différentes malfaçons.

Dans un contexte devenu très difficile tant économiquement, que techniquement et humainement, les Demeures régionales ont su s'adapter au mieux aux spécificités de notre projet. Prise en compte des attentes du client, du bâti existant, conseils techniques, goût esthétique, gestion des difficultés d'approvisionnement, etc. Au final, le bâti livré s'avère mieux encore que le projet sur plan. En plus, équipe souriante, disponible, attentive et artisans partenaires compétents.

Bon rapport qualité prix, j'ai choisi ce constructeur pour ma maison, malgré quelques péripéties le chantier c'est plutôt bien passé....malheureusement SAV inexistant ! cela fait un plus d'an que j'attends la prise en charge de mes SAV, notés sur l'état des lieux à la remise des clefs, entre autre les moteurs de volets roulants à changer ( ceux qui ont été mis n'étaient pas les bons! ) Robinet de la douche qui bouge, plinthe non fini etc... Malgré mes nombreux appels, mes nombreux mails et mon déplacement sur place rien n'y change, rien ne bouge, que faut-il faire je ne sais pas ! C'est pour cela que je ne mets qu'une étoile peut-être que lorsque l'on voudra me répondre je reverrai ma notation ! Edit : Effectivement ma femme est passée vous voir et m'a bien informé de votre réponse contrairement à ce que vous avez pu penser, cela dit, elle vous avait demandé de me répondre soit par mail ou téléphone, ce qui à ce jour n'a pas été fait, maintenant avoir une réponse le lendemain de mon avis google c'est dommage 😒, nous aurions préféré ne pas en arriver là et avoir contact en message privé mais apparemment c'était la solution car il y a une réponse ! je reste donc dans l'attente de votre plan d'action concret et précis par mail. Travaillant aussi dans le secteur du bâtiment je sais que la situation est compliqué, en revanche 1 an d'attente me paraisse excessivement long... En espérant que la situation se débloque...j'attends de vos nouvelles impatiemment afin de revoir avec plaisir ma notation et mon commentaire. Cordialement.

Constructeur manquant cruellement de sérieux… maison livrée avec 6 mois de retard, des choses restantes à faire non réalisées 2 ans après l’achèvement des travaux, des dossiers SAV ouverts et non traités. Tout ce que l’on veut éviter quand on se lance dans un projet de maison ! Une étoile tout de même pour le commercial, le rapport qualité/prix honnête et le paiement sans difficultés des pénalités de retard.

Professionnels connaissant et maîtrisant leur sujet

Nous avons construit 2 maisons avec les Demeures Régionales. Constructeur fiable, des maisons de qualité et un service après vente efficace. On recommande.

Constructeur de confiance, commercial et conducteur de travaux toujours à l'écoute du besoin/question client. Nous pouvons que recommander Les Demeures Régionales pour le professionnalisme et sérieux du début à la fin de conception du projet d'une vie.

Bonne équipe à l'écoute de ses clients. Maison réceptionnée en temps et en heure. Angélique, très agréable, qui nous aide dans nos différentes démarches administratives. Morgan, le commercial, qui a su répondre tout à fait à mes attentes, et dans la réalisation de mon projet. Le conducteur de travaux qui a su mener à bien le suivi de mon chantier, disponible, à l'écoute, et très réactif. Je recommande sans aucune hésitation ce constructeur de maisons individuelles. Merci à toute l'équipe des Demeures Régionales !

Notre projet de maison à commencé avec Demeures Régionales en été 2018. Dès le départ, nous avons eu affaire avec un commercial très compétent et à l'écoute. Nous avons pu concevoir avec lui notre projet de vie. Demeures Regionales a su s'adapter à notre budget et nous offrir néanmoins la qualité. Malgré quelques désagréments durant la construction, et quelques ratés indépendants de leurs volonté, mais toujours rattrapé par leur soin, nous sommes aujourd'hui satisfaits de la prestation reçue. Nous avons pu rencontrer le patron qui a su répondre positivement à nos questions et nos attentes. Globalement, nous sommes satisfait de Demeures Régionales et comprenons que leur travail est compliqué quand ils doivent rendre compte directement aux clients. Nous remercions Demeures Regionales, les ouvriers qui ont contribué à la réalisation de notre maison. Nous avons une pensée pour Morgan et Angélique qui ont été présents, patients et toujours agréables avec nous. Et comme nous a dit M. BORDE, ils nous ont encore sur les basques pendant encore 10 ans! Merci et bonne continuation ! Linda et Christopher.

Constructeur sérieux, rapport qualité prix très bon, le commercial est très sympathique à l’écoute du client et compétent, je recommande vivement !

Nous avons fait construire notre maison en 2014/2015. Super service pendant les travaux, personnel sympa, rien a dire. Mais malheureusement 4 ans après le crépi se fissure( et quand je dis fissure c’est pas du à la sécheresse mais bien des grosses fissures en forme d’escaliers qui suivent les briques). Le placo a aussi fissuré de l’autre côté du mur. Et ne parlons pas du carrelage qui se fissure également dans plusieurs pièces. Nous avons envoyé des e-mails à l’agence aucune réponse. Nous avons réussi a parler a un commercial a la foire expo qui nous a envoyer dès le lendemain les démarches a suivre. Nous avons envoyé tout le dossier pour qu’un expert vienne constater les problèmes mais bien sûr avec notre chance ils nous ont envoyer le courrier pour le rendez vous pendant la grève des postes en avril/mai. L’expert n’a donc pas pu faire la visite et nos voilà à la case départ. Depuis d’autres fissures sont apparu et nous commençons a avoir peur pour la stabilité de notre maison. Nous avons a nouveau envoyé un dossier a l’expert qui j’espère passera dans les plus brefs délais parce que c’est assez énervant de payer une maison qui lache petit a petit.

Superbe équipe, commercial très compétent et très à l'écoute pour la réalisation de notre projet. Conducteur de travaux très présent qui donne régulièrement des informations concernant l'avancé des travaux et qui donne aussi de bons conseils. Merci à vous d'avoir réalisé notre projet nous sommes très heureux.

Une maison est le projet d'une vie, nous sommes ravis d'avoir fait construire avec Les Demeures Régionales et ne sommes pas déçus ! D'un bout à l'autre du projet, de la conception à la réalisation, nous avons eu affaire à des professionnels qui ont su répondre à toutes nos attentes. La maison a été livrée largement dans les délais (2 mois en avance), les artisans qui sont intervenus ont fait de l'excellent travail et le suivi après la livraison a été très bien assuré. Un petit bonjour à toute l'équipe au passage. Meunier Thibault et Liegeois Stéphanie

Nous sommes ravis des compétences des artisans qui ont participé à notre projet qui nous tenait très à cœur. Toute l'équipe est attentive à nos attentes. Notre maison est réussie! Merci à vous tous!!! Nous ne manquerons pas de vous conseiller à notre entourage.

Bonjour hier nous avons eu la réception de nôtre construction nous sommes trés ravis de demeure régionale du trés bon travail et tous sa dans les temps , merci à toutes l'équipe . Bonne journée

Tres bon conseil commercial très sympathique tarif correct une secrétaire qui gère bien les dossiers pour simplifier vos démarche administratives

C'est avec joie que avons récemment reçu les clefs de notre nouvelle maison. Nous souhaitions confier notre projet à un constructeur et à des artisans implantés localement depuis longtemps, c'est pour ces raisons que nous avons choisi Les Demeures Régionales. Nous avions un projet très personnalisé, grâce aux conseils avisés et à l'efficacité de toute l'équipe, du commercial, du bureau d'étude au responsable des travaux, nous avons pu le voir se concrétiser. Dès qu'une question ou un doute survenait, nous avons toujours obtenu satisfaction et nous n'hésitons pas à conseiller ce constructeur qui a su s'entourer d'artisans très compétents et de bons conseils, dont la motivation est le travail bien fait. Le résultat est là et correspond bien à ce que nous avions imaginé, nous sommes ravis. Merci à toute l'équipe de Demeures Régionales M. Melloux

Nous avons construit une maison par Demeures Regionales de Moulins. Nous avons été satisfaits sur l’ensemble : que ce soit lors de l’élaboration des plans, du chantier en lui même. Demeures fait appel à de bons artisans, pour la plupart reconnus par beaucoup de personnes. Lorsqu’il y a eu quelques trucs à modifier au cours du chantier nous avons toujours eu des réponses et surtout les solutions très rapidement. Nous les recommanderons sans souci à nos proches.

Et ben nous n'avons pas eu la même équipe nous :-) ! Chantier ouvert avec un peu de retard mais livré un peu en avance. L'équipe de Moulins était super à l'écoute et dispo. Un petit souci de porte mais le conducteur de travaux a été efficace et bien agréable . On recommande vivement !

Très bon constructeur de maison traditionnelle