Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Les Elmes - Hôtel, Spa & Plage Privée qui ce trouve au Plage des Elmes, 66650 Banyuls-sur-Mer (66)..
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On a passé 2 nuits dans cet hôtel très beau et très bien placé. Cependant la chambre donnait côté piscine avec du vis à vis sur les terrasses du dessous et sur la salle du petit déjeuner le matin. Dommage de devoir fermer le rideau occultant en pleine journée car il n’y avait pas de voilage. De plus la douche à l’italienne de la salle de bain est très mal pensée car le sol est trempé après une douche. Obligé de mettre des serviettes par terre et d’essorer après. On a supporté pour 2 nuits mais pour une semaine ça aurait été compliqué. Par ailleurs personnel très sympathique.
Décevant…. Vu les commentaires précédents on voit clairement que la direction n’en a rien à faire de l’avis des clients qui ne paie leur week end que 500€ ! Une chambre a presque 200€ la nuit sans frigo ni minibar… évier bouché, une unique dosette de café et une de déca, donc si vous êtes en couple pierre feuille ciseau pour qui vas boire un deca, il ne faudrait pas coûter trop cher… , très loin du standing d’un 4* la seule chose à la hauteur sont le matelas et les produits de toilettes. Apparemment c’est par soucis d’écologie qu’il n’y a pas de petit frigo dans les chambres… mais une piscine chauffée? Soyez cohérents la consommation d’un mini frigo de 5L sur 20 chambres comparé à la consommation électrique d’une structure de cette taille. Sommier et housse de matelas tachée de café également, peut être que ça n’arrive pas dans les suites avec jacuzzi ! Si vous ne prenez pas les chambres haut de gamme ne venez pas dans cet hôtel, à ce tarif vous trouverez mieux ailleurs, quitte à prendre la voiture et faire 5minutes de route pour éviter la frustration d’être pris pour un imbecile… Ensuite, plage privée ? Oui mais 30euros pour en profiter donc en fait c’est une paillote comme on peut en trouver partout mais sans bar et sans service de restauration ? (Sauf en pleine saison 2 mois dans l’année) Ne venez pas non plus un week end de jours fériés car comme j’ai pu lire dans le commentaire de la direction vous êtes en tarif haute saison, mais sans les prestations. Merci au restaurant de remonter le niveau!
Aucune information au niveau des repas, nous avions réservé nos repas et personne nous à informé que le lundi c'est un menu unique, nous avons été très surpris et déçus.
Hôtel très décevant – une expérience trompeuse pour un 4 étoiles Nous sommes profondément déçus par notre séjour dans cet hôtel qui, malgré ses 4 étoiles affichées, ne répond absolument pas aux attentes. Première surprise : aucun mini-réfrigérateur dans la chambre, un équipement pourtant de base à ce niveau de standing. Ensuite, ce qui nous a particulièrement dérangés, c’est la fausse publicité concernant la “plage privée”. En réalité, l’accès aux transats est payant – 25 euros par personne – ce qui n’est précisé nulle part de façon claire à la réservation. Pire encore, cette plage dite “privée” ne l’est en rien : des familles, des groupes de jeunes s’installent librement devant les transats, ce qui enlève toute forme d’intimité ou de confort. Ajoutez à cela un bruit constant provenant des climatiseurs extérieurs audible depuis notre chambre, et vous obtenez une expérience extrêmement désagréable. Pour un prix aussi élevé, nous estimons avoir été trompés. La description de l’établissement est mensongère, le confort est loin d’être au rendez-vous.
À l’entrée de Banyuls, face à une petite crique, nous avons découvert ce petit nid le temps d’un week-end. La plage privée est agréable, de même que le spa et le restaurant, à découvrir même sans dormir sur place! Le personnel a été exemplaire, merci à toutes et tous, nous avons été ravis de découvrir cet établissement, fruit de 3 générations!
Nous sommes déçus...le site internet promet de belles prestations ..une piscine qui est en réalité très petite...une plage privé , qui n'est en aucun cas un + de l'hôtel puisqu'il faut payer pour y accéder. ..une chambre avec un prix excessif avec une vue sur la mer mais surtout une vue sur une route passante ...plutôt bruyant.et un mini balcon ... Avec un tarif aussi élevé on s'attendait à mieux ...
L'établissement est moderne, les chambres sont confortables. Idéalement situé face à la mer. Le SPA, le hammam, la douche sensorielle et le jacuzzi sont formidablement bien entretenus. Personnel d'accueil souriant et professionnel. Une carte de restaurant un peu restreinte, dommage. Bonne fréquentation de l'hôtel. De quoi passer un bon séjour reposant tout de même.
Très bonne qualité grand parking personnel très accueillant je vous le conseille
Tout est parfait , une vue merveilleuse et un très bon accueil, je recommande
Pratiques malhonnêtes : les tarifs affichés sur leur propre site internet ne correspondent absolument à ceux annoncés en réception ! Innaceptable
Bel établissement : suite vue mer topissime, restaurant excellent, personnel très agréable. Merci pour ce séjour et à bientôt.
Très beau cadre face à la mer. Le restaurant de l’hôtel est correct. Proche du centre ville qui permet une belle balade à pied en front de mer. Les seuls bémols: nous n’étions pas informés qu’il fallait réserver un style de chambre en particulier pour bénéficier d’une chambre correspondant aux critères d’un 4 étoiles. La nôtre était exiguë, très bruyante avec un petit lit (isolation phonique inexistante). La salle d’eau séparée de la chambre par une porte coulissante (doute sur son utilité) qui ne sépare pas du tout l’espace eau de l’espace nuit. Les toilettes étaient dans la salle d’eau vraiment petite. La douche à l’italienne laisse couler l’eau dans toute la salle d’eau. Dommage nous pensions trouver mieux en terme de confort pour un 4 étoiles. Nous ne savions pas que les 1ers prix des chambres excluaient le confort d’une nuit calme sans bruit de voisins de chambre et autres et la jouissance d’une salle d’eau étanche sans eau partout. Nous aurions dû lire les avis avant car le problème du bruit et du confort de certaines chambres sont récurrents!
Hôtel très agréable. Le personnel est vraiment très sympa et se donne pleinement pour une expérience client extra. Côté restaurant les plats sont très bon et les conseils très appréciable. Les chambres sont propres et tout y est prévu. Pour finir le spa est très bien
Super endroit , l accueil est super , très à l écoute et souriant je recommande
je suis vraiment ravie de mon séjour dans cette hôtel je recommande sans hésitation nous avons pris la suite cap creus vue sur la mer avec jacuzzi la suite donne une vue incroyable sur la mer surtout lors de lever du soleil. le service est super de A à Z parfait
Parfait ! La dame de l'accueil ce jour-là une pépite, très attentionnée🫶 nous sommes venu ce samedi 15 mars, on est arrivé un peu à la bourre et pourtant nous avons pu bénéficier de notre temps complet de spa. Les chambre sont d'une propreté, le spa est super, l'emplacement, le parking, bref rien à redire! Hâte de venir en saison 😊
Nous rentrons juste d'un délicieux séjour de quelques jours pour la deuxième fois dans cet établissement et toujours le même plaisir d'un accueil chaleureux et très attentionné. N'hésitez pas à venir profiter du charme délicieux de cet hôtel ou tout est fait pour vous laisser des souvenirs délicieux. Anne et Olivier Lallemand.
chambre tres petites .la desciption donne 18 m2 mais en realite ça de depasse pas les 10 m2 car le reste est occupe par le douche ouverte le lavabo et les WC .a peine 30 cm entre le mur et le lit.decevant pour etre un 4 etoiles comme indique sur la description.
De passage à Banyuls , une nuit fort agréable en transit . Personnel attentionne. Petit déjeuner copieux , produits de qualite
Hôtel très cher ainsi que le restaurant très mauvais accueil Nous ne conseillons pas cet hôtel En plus ils nous envoient des relances de soirées réveillon autres Surtout arrêtez de m’envoyer des messages je ne reviendrai jamais Evelyne Agest labroquere
Excellent endroit. L'hôtel est décoré avec goût et exceptionnellement accueillant. Le restaurant est lui aussi haut de gamme.
Un séjour fantastique dans une suite extraordinaire. Un spa remarquable et des soins très professionnels. Menu du marché divin au restaurant. Quel beau souvenir pour une fin Novembre.
Hotel assez calme à cette saison. Je pense que malgré tout le bien que j'en pense il est probable que le bruit puisse être un petit soucis lorsque l'hôtel est plus remplie , car nous entendions malgré tout quelques bruits de voisinage .
Pas de mini-bar dans les chambres eco, pas de porte serviette dans la salle de bain et vue sur la mer quasi-inexistante selon les chambres, il fallait sortir la tête de la fenêtre pour l’apercevoir, mais je suppose que de l’autre côté la vue était la. Chambre correcte, salle de bain impeccable, lit double aussi large que long, pas énormément de service aux horaires tardives mais on ne peut pas leur en vouloir. Le SPA est très sympa. La ville est mignonne, plage de cailloux et des montées à ne plus en finir ahah.
C’est la seconde fois où nous passions un séjour aux Elmes. La 1ere expérience étant positive, nous avions décidé de renouveler notre choix. L’hôtel a été joliment refait mais certains éléments ne sont pas pratiques tels que le mitigeur du lavabo qui empêche de se laver les mains correctement, le fait qu’il n’y ai pas de paroi de douche (on met de l’eau partout) et que ce soit une porte coulissante (manque d’intimité). Nous sommes extrêmement déçus du service commercial de l’hôtel. En effet nous avions réservé à 16h un jeudi et le vendredi matin à 11h nous avons appelé l’hôtel car nous souhaitions annuler pour un changement de programme (nous étions avec un bébé de 4 mois et l’arrêt à l’hôtel permettait de faire une coupure). Aucun geste commercial, même sur demande. Il aurait été agréable que l’on nous propose un avoir afin qu’ils puissent garder le paiement et que l’on y revienne à un autre moment (sachant qu’au mois d’août il n’aurait pas été compliqué de relouer la chambre pour un nuit un vendredi soir). Nous ne reviendrons pas.
Le personnel est sympathique et compétent. La situation est idéale dans un quartier tranquille de Banyuls. Un très bon petit déjeuner et une cuisine élaborée avec passion. Nous avions une chambre avec vue mer à 400€ env la nuit avec petit déjeuner. La surface est bien optimisée mais nous l'avons trouvée très petite pour le prix.
C’est un bon hôtel , prix un peu chers pour la qualité de l’hôtel dans l’ensemble. L’emplacement est un peu en dehors de la petite ville. Plage presque privée .
Site internet complètement trompeur par rapport à la réalité. Les prestations ne sont pas du tout à la hauteur d’un 4* et le prix abusif pour ce que l’hôtel propose. Il faut savoir que les photos sont prises en grands angles, la piscine est minuscule, l’hôtel est très mal renové, pas de déco, pas de concept, l’ascenseur date de plus de 10 ans, pas de climatisation dans les parties communes, aucune insonorisation. L’hôtel met en avant des services sur son site - un spa : payant - une salle de sport : énorme blague, un tapis datant d’un autre temps, le rameur aussi. Et rien d’autres dans un espace tout petit sans eau, sans serviette avec des tapis sales. - une vue mer : vue sur la route surtout car l’hôtel est entouré de 2 routes - une vue jardin : vue sur le parking de la plage publique - une plage privée : qui n’en n’est pas une car on paye son transat mais seulement son transat il n’y a aucun service Tout ça pour plus de 350 euros la nuit une honte ! Le restaurant est sans intérêt, bon mais très cher pour une cuisine très simple et sans plus. Le charme du site par rapport a la réalité est complètement aux antipodes de ce qu’est vraiment l’hôtel.
Un hôtel avec du charme,très propre. Belle table . Situé sur une petite plage. Seul bémol les transats de la plage sont payants et pas de tarif pour les clients de l hôtel
Très bel hôtel dans l’ensemble. Le staff y est très sympathique et serviable. L’hôtel est moderne et bien entretenu. Le Casot qui est le petit restaurant de plage de l’hôtel est très sympathique également, on y mange bien. En revanche de nombreux points sont à savoir et à prendre en compte avant votre réservation car vous aurez des surprises : - plage privée oui mais en supplément ! 20€ le transat pour la journée. En plus vous n’avez aucun service proposé sur transat. Pas de plagiste pour vous apporter à boire et à manger. C’est à vous de vous déplacer. Il n’y a aucun service de « plage privée » comme on peut connaître. Après en avoir parlé c’est apparement par manque d’autorisations de la mairie. Aussi, vous risquez de voir s’installer des personnes devant les transats de la 1ere ligne avec leurs serviettes et bouées. Pour moi ce n’est pas privée. Je vous déconseille de prendre en 1ere ligne pour avoir une vue dégagée car impossible. Et l’hôtel ne dit rien. - Spa : accès à la balnéothérapie payant et les soins aussi - Parking payant et en supplément + places limités ! Nous avons dû garer notre voiture dehors pour la 1ere nuit. À l’accueil ils n’ont rien communiqué sur ce parking, c’était à nous de poser des questions. - Petit déjeuner continental : prix excessif 20€/personnes - Piscine : jolie mais beaucoup trop petite. - Chambre : on entends tout ce que font les autres clients (lits qui grincent) et les aspirateurs des 8h du matin de femmes de ménages avec les meubles qui glissent sur le sols, aucunes discrétions de leurs parts. Nous avions une chambre vue mer mais qui ne mérite pas ce prix. En effet la chambre est petite et abîmée au sol. Le mobilier est en plastique (table de chevet, poubelle). De plus, la douche est mal faite, l’eau se déverse dans la chambre c’est une catastrophe.
Cet hôtel est situé sur un giratoire, il est entouré de routes très passantes, et à coté du chemin de fer: c'est horriblement bruyant, impossible d'ouvrir les fenêtres ! Rien à voir avec l'oasis de paix vendue sur leur site !... La piscine est minuscule, l'hygiène est douteuse dans notre chambre: les prestations ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles, et les prix pratiqués sont excessifs. Nous déconseillons fortement !
Cet hôtel est exceptionnel: Emplacement parfait, les suites sont magnifiques, les repas sont d’une très belle qualité et en constante amélioration, le personnel est adorable, les soins sont très agréables. La propreté de l’hôtel est impressionnante. Le bassin de détente avec ses transats et son restaurant sont bien appréciés la journée. Un hôtel que nous apprécions fortement et qui fait partie de nos habitudes l’été depuis 3 ans. Toujours un plaisir de revenir à cet endroit. Bravo à Brice et son équipe pour cet établissement! Sans oublier sa maman qui a un superbe magasin de vaisselle à Colliure !
un emplacement face a la mer donc une vue magnifique pour diner et prendre le petit déjeuner . Pour la chambre cap creus , avec baignoire balneo , un delice. l etablissement est propre , agréable et quelle senteur cote hotel .. un pur bonheur. le personnel a été professionnel et très sympathique. je recommande fortement et espere y retourner !!
Je mets 1 histoire de « les relancer » et ne pas mettre 0, mais cela les vaudrait presque, hélas ! Au regard des retours de mes amis, photos, vidéos, tarifs et incompréhensions de la direction, pour ma part cela vaut à peine un hôtel deux hôtels ! Il faut que l’hôtel se méfie car avec de tels tarifs un si beau site internet nous pourrions penser à de la publicité mensongère ! Je passe à la saleté des équipements, le fait qu’ils ne fonctionnèrent pas,… Je trouve cela pathétique, inadmissible et dommage pour les collègues hôteliers qui font tant d’efforts, eux, pour répondre, aux attentes de leurs clients, pour répondre à un hôtel de ce soit disant standing ! Je confirme, à fuire !
Un superbe accueil et un hôtel rénové avec goût. Le restaurant est top il vaut le détour ! Juste la piscine est petite, seulement 6/7 transats, donc ne pas venir en pensant pouvoir profiter que de la piscine.
Chambre avec vue sur rue . Tout est impeccable . La propreté , le cadre , le personnel , le SPA et la piscine chauffée. Bel hôtel avec arrêt de bus juste devant qui dessert les villes avoisinantes. Point faible . Fenêtre ouverte quel bruit ! . Est ce les climatiseurs , ou les turbines du SPA ?..,(la fenêtre donne sur un toit terrasse avec plusieurs climatisations: 10 ).Peu reposant on s enferme .Salle de bain sans aucun porte manteau et porte papier WC ,sans aucune étagères. Je ne comprends pas ! On empile tout , parterre ,ou dans le lavabo , propre et sale ensemble . Pour un 4 étoiles c est plus que dommage . Cela reste un bon séjour que je recommande
Très bel hôtel dans un lieu qui l'est tout autant. Une vue sur la mer depuis la terrasse du restaurant et depuis le lit dans la suite cap rederis. Nous avons pu dîner en admirant le couché de soleil et admirer le levée de soleil au réveil. Le personnel est d'une gentillesse et d'un professionnalisme infini. Nous, avons adoré ces instants passés à l'hôtel des Elmes.
Nous avons passé un excellent séjour. Hotel calmeet tres propre, très accueillant, le personnel adorable a l'attention de ses clients, bon emplacement avec vue incroyable. Je reviendrais sur quelques petits points negatifs: suite cap creus avec baignoire balnéothérapie mais pas jacuzzi (comme indiqué sur le site) avec jet très très faible, restaurant je ne le classerais dans un gastronomique malgré que ce soit correct (pain détrempé de sauce tomates par exemple...)
Séjour super ! Choix de dernière minute sans aucun regret ! L accueil est parfait. Sérieux et professionnel. La chambre (côté patio) calme et agréable. Petit souci avec la douche très vite réglé par la direction avec beaucoup de gentillesse. Ce qui montre une implication professionnelle et un respect du client. Le petit dej bon et copieux. La vue est apaisante. Le personnel du petit dej est adorable poli et tellement serviable. Mention spéciale pour ce monsieur. Piscine extérieure jolie et chauffée. Et surtout propre ! Allez y les yeux fermés. Je recommande cette petite parenthèse à cette époque de l année. Enfin le petit village on y trouve resto et balade sur le littoral très sympas ! À bientôt.
Superbe expérience ! Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et nous avons été très satisfaites de cette expérience. Le petit déjeuner est top, large choix, fromage et charcuterie excellents, brioche et pains également. Il y a le choix de crêpes, pancakes, gauffres (qui sortent de chez Picard mais c’est bien tout de même), nous avons vraiment apprécié ce petit déjeuner, qui valait les 20 euros Nous avons été upgradé, la chambre vue mer est vraiment très bien organisée ! L’espace est petit mais bien décoré, j’ai apprécie particulièrement leur attention à fournir des matériaux durables et non jetables (savon solide, cotons tiges en bois, carte de chambre en bois, etc). Literie très confortable, rien à redire pour le prix (y compris si nous avions du payer 112 euros pour cette chambre, son prix initial pour une offre de dernière minute). Le personnel est très agréable et souriant, vraiment sympathique ! Il y a même des jeux de sociétés à emprunter. Nous n’avons pas profité de la piscine par faute de temps mais nous reviendrons probablement ! Enfin, la plage privée est une sorte de petite crique agréable et la chambre donne vue sur cette crique. L’hôtel peut probablement perdre de son charme lorsqu’il est complet, car la surface n’est pas immense mais pour début mars et avec du soleil c’était parfait
Nous avons apprécié le séjour de 2 jours réservé en dernière minute à l’hôtel les Elmes. La piscine chauffée était parfaite début janvier et les petits déjeuners furent excellents. Que dire de la vue depuis le restaurant, tellement belle! Nous avons été quelques peu trompé par les photos du site quand à la taille de l’établissement, nous nous attendions à un peu plus grand et à un vrai accès direct à la mer (il y a une route entre deux). Les chambres les plus petites sont très petites… il manque des portes manteaux et la douche à l’italienne inonde toute la salle de bain… les portes coulissantes des toilettes sont branlantes mais ça c’est un détail. Le fitness et le spa sont très petits. L’espace wellness ne doit pas être votre motivation principale pour choisir cet hôtel. Le personnel était très serviable et bienveillant. Dans les grandes lignes une bonne expérience mais un peu limite pour un 4* …
Je ne mets pas 0 étoile pour ne pas pénaliser plus le travail des salariés. La direction de l hôtel se cache derrière les conditions d annulation pour refuser de reporter la date du séjour - à une date de leur choix - compte tenu de mon accident de santé et prend les 160€ sans contre partie. Pas d obligation bien sur de leur part de faire un geste, tant pis pour nous, mais la différence entre les bons et les autres c est le service client.
Très bel hôtel avec un magnifique panorama et hygiène irréprochable. Néanmoins, chambre du 3ème étage sous les toits côté patio trop petite et manque de qualité par rapport au standing de l'hôtel. Tout le personnel est très agréable, mention spéciale à l'employé qui gère le petit-déjeuner, très serviable et professionnel. Petit-déjeuner complet et varié face à la mer. Facilité de stationnement, parking à l'arrière de l'hôtel. Je recommande!
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel magnifique dans la chambre supérieure avec balcon vue sur mer incroyable ! Le resto n'était pas ouvert dommage mais nous y reviendrons sans soucis ! Deux jeunes à l'accueil super agréables et souriant. Petit déjeuner dans la chambre avec la vue sur la mer au top ! Spa hammam et douche sensorielle bien sympa pour se détendre
Nous avons passés 3 nuits dans ce bel hôtel. Quel plaisir de voir une belle maison, avec des professionnels. Décoration singulière, épurée, méditerranéenne. Ambiance « Coté Sud ». Calme, discrétion, disponibilité, propreté: tout y est. Nous reviendrons et nos proches viendront. Merci pour cette parenthèse. Manon M
Je ne recommande pas cet hôtel qui ne vaut pas du tout 4 étoiles. Le service est inexistant, les chambres sont minuscules et bruyantes, la piscine est minuscule et l'ensemble des autres services sont payants. Ils annoncent sur leur site un endroit calme et paisible ce qui n'est pas le cas du tout. On a eu également des problèmes de plomberie et des fuites d'eau sans aucun geste commercial de la part de l'hôtel. Le personnel est passif et ne donne aucune indication sur le territoire. Un conseil, évitez vraiment cet hôtel qui n'a aucun charme et coûte très cher.
Une chambre (suite junior) spacieuse, et bien équipée avec une belle vue sur la mer. Un accueil parfait et chaleureux. Que ce soit de la réception, des personnes qui s'occupent du petit déjeuner/dîner ou des agents d'entretiens toujours un sourire et un 'bonjour'. Vraiment agréable, nous avons été mis à l'aise dès notre arrivée. Un petit déjeuner très complet et un dîner plus que délicieux. Merci pour ce beau moment et à bientôt.
Nous avons, mon fils, ma compagne été très bien accueilli par l'ensemble du personnel le 15 août par le directeur et julien de la réception. Les chambres sont hyper propres, la literie est au top et le petit déjeuner pantagruélique. Connaissant très bien l'hôtel alors qu'il était 3 étoiles, je peux absolument dire que l'hôtel mérite sa 4 ème étoile tant par la piscine intérieure, la terrasse désormais abritée et le personnel très attentif à votre bon séjour. Je suis handicapé physique à 80 % et l'équipe à tout fait pour me faciliter mon séjour. Merci à vous toutes et tous, à bientôt évidement.
Nous avons passé un très bon week-end dans cet hôtel qui à été refait à neuf (nous étions les premiers clients dans notre chambre depuis la rénovation) Dès notre arrivée nous nous sommes sentis à l'aise, le personnel est au petits soins et réactif. La chambre est faite avec goût et très agréable. (Literie très confortable et de qualité) Petite mention pour le spa, tout neuf qui nous a fait passer un moment de détente, et le restaurant de l'hôtel où nous nous sommes régalés avec une cuisine de qualité. Nous reviendrons avec plaisir !
Bon accueil,le personnel est disponible et fait le maximum pour passer un bon séjour. Les pieds dans l’eau c’est vraiment très agréable de se rendre sur la plage en quelques pas. La chambre était propre,bonne literie et les produits mis à disposition sont de bonnes qualité. Le centre ville reste quand même assez éloigné ,20min de marche en côte minimum. La température de la piscine « chauffée » ne nous a pas permis de profiter de cet équipement,très loin des 32•C annoncé.