Les Fontaines de Monjous Maison de retraite

Ma mère y a été très bien accueillie et vraiment très bien accompagné dans sa fin de vie Merci à tout le personnel

À tous les vacataires ….. Une expérience surréaliste. Mission effectuée le 7 avril. Pas de contrat, pas de paiement. J’ai dû moi-même réclamer qu’on m’envoie un contrat… que j’ai enfin reçu le 16 mai (oui, plus d’un mois après la vacation, bravo la rigueur administrative). Et pour le salaire ? Payée le 9 juin, soit plus de 2 mois après ma prestation, uniquement après qu’un “avocat” les ait gentiment menacés. Mention spéciale à la secrétaire de direction, incroyablement désagréable pour quelqu’un que je n’ai appelé que deux fois. On sent que l’accueil des soignants est une priorité ici. Si vous aimez bosser gratuitement, attendre des semaines pour être payés, et vous faire parler comme une moins que rien au téléphone… foncez !

Un grand merci à tout le personnel pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur disponibilité. Je témoigne en tant que fille d'un résident en fin de vie où l'accompagnement est un moment très douloureux et difficile à accepter. Grâce aux explications du médecin, j'ai pris progressivement conscience de la situation de mon père. Un soutien psychologique m'a été proposé pour m'aider à faire face à cette douloureuse réalité. Encore un très grand merci à toute l'équipe 👍👍👍

Grand professionnalisme de tout le personnel envers les résidents et leur famille. Je recommande cet établissement.

Merci à l’ensemble du personnel pour son professionnalisme, son dévouement et sa bienveillance lors de l’accompagnement de la fin de vie de mon papa : cela a été une source de réconfort inestimable pour nous tous.

Pour ma part honnêtement très bonne réputation ils y a quelques années mais j’ai eu ma maman un mouroir

Maman a passé les quatre dernières années de sa vie dans cette établissement et je tiens à remercier le personnel pour son professionnalisme et sa bienveillance.

Ce ne sont pas les résidents qu il faut plaindre mais le personel qui se tue à la tâche pour un salaire de misère Honte à PROBTP

Honte à eux de comment il traite leur résident je vais régulièrement voir des connaissances et franchement un accueil glacial et le personnel pas aimable 🤬🤬

Sur place, je n’ai rien à redire, il me semble que ma maman a été plutôt bien traitée. J’y allais tous les jours sauf empêchement. Ma maman a été ensuite transférée dans un établissement du même groupe! Elle est décédée 4 mois plus tard. Par respect, j’ai contacté les fontaines de Monjous pour les informer du décès de ma maman et j’ai demandé que la docteur me rappelle! J’attends toujours… Moralité, quand vous êtes dans leur établissement, le message est rodé et réconfortant. En tant qu’aidant on se dit que l’on nous entend. Il n’en est absolument rien. Maintenant que ma maman n’est plus là, aucun intérêt à me rappeler. Soyez donc informé que vous êtes seul face à une machine rodée et qui semble empathique! Tout cela est faux…

Menaces de mettre ma maman dehors ou de me faire payer les 10 000€/mois tout cela parce que cela fait 6 mois qu'elle y est et que les places en Ehpads sont très limitées. Je suis seule à m'occuper d'elle et franchement, c'est honteux de menacer de la sorte,et de ne pas être soutenue.HONTE

Ma famille se joint a moi pour vous remercier des bons soins prodigués a ma Belle-Mére lors de son court séjour dans votre établissement en unité protégée elle a reçu tous les soins nécessaires qu'ils soient d'hygiene de confort et médicaux en accompagnement de fin de vie le personnel a été bienveillant respectueux et réconfortant pour Elle et a notre égard dans ces moments si douloureux pour ça nous tenons a les remercier Une famille satisfaite.

Lieu extrêmement décevant … INCOMPÉTENCE profonde …LAXISME..Manque de PROFESSIONNALISME.. manque de CONSCIENCE PROFESSIONNELLE .. Personnel qui N’ASSUME PAS SES RESPONSABILITÉS… AUCUN des services n’est à la hauteur du prix dépensé pour quelconque séjour… Je ne recommande pas cet endroit pour du long comme du court séjour.

Certains avis positifs sont du personnel. Personnel incompétent (Direction, soignant, logistique) fourbe et malveillant. Pour quelques postes certains n'ont aucune formation initiale. Il faut juste un casier judiciaire vierge. Prise en charge très onéreuse pour une qualité qui laisse à désirer. Personnel soignant et logistique principalement en intérim. Pour les résidents qui ont souvent des visites, la prise en charge sera à peu près correcte (toilette, lit et ménage). Pour les lieux communs; poussières, toiles d'araignées, sol collant. Les fauteuils et chaises sont sales et parfois cassés. Beaucoup d'animations et de fêtes les menus sont adaptés pour ses occasions. Enfin, en ce qui concerne la nourriture, peu variée et peu adaptée au régimes sans sel, diabétiques et autres. A fuir.

Ma mère est rentrée dans cet établissement en janvier 2023 . 7 mois après, je peux me permettre de donner un avis, et celui ci est positif. Elle est très bien considérée, le personnel est bienveillant, de plus il y à beaucoup d'animations. Je suis sereine de la savoir bien, dans cet établissement. En effet ma maman a toute sa tête et serait en mesure de me dire si elle n'était pas bien. Le seul bémol pour elle, est au niveau de la restauration, qu'elle ne trouve pas à son goût .

Établissement de qualité

Est il besoin d’expliquer ce jugement ?

Manque de personnel, manque de soins, manque de douches, de changement de couches.....

Ma tante est venu 15 jours au mois de juillet, celle-ci est diabétique, durant ses repas, elle n'a eu que des pâtes, et pommes de terres.. Bref, que des féculents, aucun légumes !! Inadmissible ! Pourtant la diététicienne du SSR est venue, et a bien stipulé qu'il lui fallait des légumes... Mais rien nn'a été fait!

Le personnel d'accueil du centre mémoire est très sympathique et très professionnel. Par contre la médecin que nous avons vu a été d'une grande froideur. Nous traitant comme des enfants de 5 ans. Son attitude pour un premier rdv fut traumatisante pour nous tous. Ça restera un souvenir horrible pour moi.

Établissement d'excellence pour l'hébergement de résidents en situation de grande dépendance...aménagement des locaux pensés pour permettre la conservation de l'autonomie et de la liberté de chacun dans un cadre garantissant la sécurité, équipe bienveillante et attentionnée, travail d'équipe pluridisciplinaire autour du résident pour prendre en compte au mieux des besoins, beaucoup de dfisponibilité et d'écoute du personnel vis a vis des familles période 11/2018 au 07/07 2019

Ehpad à recommander, qui devrait servir de modèle dans ce domaine. A tous les niveaux, une équipe professionnelle, bienveillante et humaine, a accompagné les 20 mois que mon père, rentré à 94 ans, a passé dans cet établissement. Jusqu'à sa fin de vie,ils ont été formidables pour lui et pour nous,sa famille.

Les avis favorables sont donnés par le personnel de cet établissements donc tronqués. Sincèrement c'est un établissements qui s'est modernisé par son agencement , mais encore vétuste. Les conditions de travail du personnel ce sont dégradés malgré appellation PROBTP. Chef du service du personnel , Madame ... personne néfaste.

D'années en années cet établissement se dégrade. Aujourd'hui encore le ménage n'a pas été fait de la semaine Ma mère n'a pas été lavée un jour de la semaine dernière car la veille elle a été douchée. L'organisation a été modifiée depuis le 1er avril et c'est encore pire ! Le linge est souvent mis en boule dans les placards Désolant ! Er c'est très cher pour un service qui n'est pas à hauteur ! .

Un lieu accueillant et chaleureux, bien placé et facilement accessible, en bus comme en voiture. Les personnes âgées sont bien entourées, par un personnel compétent, disponible et attentif. Il y a aussi une vraie écoute des familles.

Établissement proposant différentes activités EHPAD SSR et maintenant un FAM

C'est trop bien