Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Constructeur de maisons personnalisées Les Maisons Aura - Acteur de PROCIVIS Nouvelle Aquitaine qui ce trouve au 1 Rue de la Boétie, 24100 Bergerac (24)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Constructeur de maisons personnalisées Les Maisons Aura - Acteur de PROCIVIS Nouvelle Aquitaine
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Nous sommes très content des maisons Aura la construction de notre maison à débuté le 4/07/24 et nous venons de faire la réceptionner des clé hier le 21/03/25 nous avons un super suivis par notre conducteur de travaux et une commerciale qui a était présente tout le long aussi et le reste encore . Merci à vous tous car grâce à vous nous avons pu réaliser notre projet.
Malheureusement, de nombreuses régions de la belle campagne de la Dordogne ont été victimes de la construction de petites maisons laides, dont beaucoup sont conçues et construites par Aura. Il ne semble pas y avoir de restrictions de conception ou de construction qui respectent le patrimoine architectural de la région. Les entreprises de construction comme Aura font partie du problème, construisant des logements bon marché et peu attrayants autour de nombreux hameaux et villages. En conséquence, les terres agricoles, les forêts et la beauté naturelle sont menacées par cette vilaine urbanisation.
9 mois après la réception de notre maison , les réserves ne sont toujours pas levées. Tentative de médiation mais la société inscrite sur le contrat de construction qui nous indique que Maison Aura a résilié leur contrat. Contacts réguliers avec le responsable des conducteurs de travaux qui fait beaucoup de promesses mais rien ne change. En conclusion, maison avec des défauts, réserves non levées donc crédit non débloqué complètement ce qui crée des soucis avec notre banque.
Faudra former vos commerciaux ou collaborateurs à l'utilisation des clignotants avec les véhicules de société. Le personnel est la représentation de la société, bref limité.
Hélas ce n'est plus aussi sérieux qu'auparavant.. suivi après livraison inexistant.. très très déçu, en litige depuis juillet 2023 pour panne de clim (1 an après la mise en service) et toujours pas résolu à ce jour..! J'attends toujours l'appel de Mr Boutonnier.!!
Après 2 années pendant lesquelles je me suis faite balader par ces gens, j'ai fini par prendre un avocat et résilier mon contrat. Manque d'honnêteté et de communication, aucune considération client.
Maison réceptionné il y a juste un an. Constructeur à éviter. Aucun SAV assuré. On nous dit qu'on nous rappelle mais sans suite à chaque fois. Plus de 6 mois pour une fermeture de porte qui n'est toujours pas solutionné.
Nos travaux pour une extension de 25m² auraient dû être terminés en septembre 2022 (oui, 2022). Aujourd'hui, fin novembre 2023, nous avons 3 murs, un toit, pas d'isolation, un trou dans le mur dans la partie existante et une fenêtre ouverte en permanence... et c'est très compliqué d'avoir la moindre nouvelle
Un premier rdv qui était pourtant convainquant puis deux rdv annulés le jour même car un coup il manque des documents et un coup on n'a pas assez à vous proposer. Professionalisme et réactivité 0, manque de sérieux et perte de temps 5/5.
Construction c'est à peu près bien passé. Par contre si problème l'intervention du SAV dans le cadre de la décennal c'est compliqué. Surtout quand on vous met tout de suite en cause pour éviter d'intervenir.
A fuir, j’ai signé un contrat de construction le 28 avril 2021, le permis à été accordé le 5/8/2021 à ce jour 24 mai 2022 rien n’a été fait. Et on me répond qu’on a pas de solution à m’apporter. Si vous voulez vraiment une maison ne passez par eux. Je modère mon 1 étoile, ils ont été long , très long mais la maison est enfin terminée et franchement elle est chouette. Si je devais refaire une maison ce serait avec eux mais je prévoirais des délais supplémentaires 😅 au final 7 mois de retard .
14 mois arrêt chantier et maison toujours pas terminée à ce jour même pas toit et tuiles.. .heureusement chef de chantier très réactif et vois enfin le bout du tunnel Doit tout de même dire en réponse direction aura signature prévu en août 2021 repoussé en septembre 2021 envoye fin octobre 21 par ... que l on m avait dit des permis accorde (janvier 2022 compter 10 mois donc j aurai dut rentrer en novembre 22...et sommes printemps 23 ..charpente mais puis dire que désormais j ai une entière confiance au nouveau chef de chantier qui a récolte des épines.. et qui fait bouger enfin les lignes merci à. Nicolas et karim
Après signature septembre 2021 le commercial ne le fit parvenir non pas 8 jours comme promis mais 1 mois et 1 semaine plus tard ....en mairie..ou nous avions 1 mois retard,permis le 12 janvier 2022 projet arrêté le 12 juillet 2021 La maison démarra pas comme promis des le permis accepte mais le 22 octobre 2022 Dalle le 4 novembre 2022 Et attendons montage des murs fin novembre2022... Alors si vous êtes presses fuyez Aura surtout commercial de bergerac et pour couronner le tout on m imputa une parcelle qui était pas ma propriété mais chemin communal maintenant je dois faire démarche auprès du cadastre pour faire rectifier cet erreur toujours commis par commercial de bergerac et sa direction Et maintenant je ne rentrerai dans ma maison au plus tôt juin 2023...si tout va bien Normalement cela devait être mai..et encore du retard.. Vous laisse seul juge..si vous avez du temps à perdre allez y sinon fuyez
Pas professionnel du tout !! aucun respect sur le suivi des travaux et qualité très mauvaise !
Escroquerie sur parrainage !!! Ne jamais faire confiance, se sont des Escrocs. Mon fils julien bussard attends toujours leur parrainage suite au client Thomas Dupuy !!!!
Constructeur très sérieux, excellent suivi de notre chantier, et qualité de construction au rendez-vous. Je recommande vivement les Maisons Aura.
Commercial a l'écoute et reactif, très bon suivi du chantier malgré la situation compliquée pendant le confinement de la Covid. Livraison fait dans les temps. Une année passée dans notre maison et nous en sommes très satisfait. Nous recommandons les maisons aura pour leur professionnalisme et leurs efficacité.
Belle expérience, merci pour l’accompagnement dans notre projet.
Pas professionnel du tout Ne répond pas au appel téléphonique,bloque les personnes, raccroche au nez des clients,se permet de vous parler très mal, ne fais aucune démarche concernant le sav déplorable...nuis à votre santé..je vous déconseille vivement cette enseigne... vraiment plus que déçu par cette agence....
malgré plusieurs relances, réaction en suivant.
En concurrence. Avec un autre constructeur pas corect tant que cela n'est pas signer c'est comme un match le sifflet final indique l'a fin de là partie et souhaite vous montrer après la demeure Occitane tient la route.