Les Occasions SPOTICAR Anzin Vendeur de voitures d'occasion

Respect des planning accueil chaleureux et à l'écoute du client .

Encore merci à Spoticar et à Peugeot Anzin pour tout Merci à Mr Lietart qui a été très à l'écoute, disponible et professionnel du début à la fin Merci également à Martine pour ses renseignements complémentaires et sa disponibilité face à mes questions Et un grand merci à Sébastien pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité Je conseille les yeux fermés Spoticar ainsi que Peugeot Anzin

Je remercie sincèrement toute l’équipe de Peugeot Anzin pour son efficacité, son professionnalisme, sa disponibilité et sa bonne humeur. Mon véhicule, une Peugeot 2008, a été très rapidement prise en charge. Les réparations qui s'en sont suivies ont également été très rapides. Et tout cela à plus de 500km de distance. Encore bravo et merci à tous et en particulier à Dylan, Carlos et Marjorie avec qui j'ai eu le plaisir d’échanger de vive voix. Ludovic Vandomme

Nous sommes venues dans votre concession pour nous renseigner sur une 2008 d'occasion. Qu'elle ne fut pas notre surprise de ne pas avoir été reçu correctement par les deux commerciaux en pleine discussion de leur vie privée profitant du soleil !!; a notre question quels modèles sont disponibles ? On nous a répondu les 4 premières.. pardon messieurs de vous avoir dérangé ! Nous irons acheter notre 2008 ailleurs, dommage pour votre commission 🥳, bien évidemment je ne recommande pas cette concession.

Client fidèle depuis 4 ans pour l'entretien de mon véhicule, j'apprécie grandement le professionnalisme de l'équipe. Jérôme et Carlos sont des interlocuteurs de qualité, à l'écoute et réactifs dans toutes les situations. Le service après-vente est irréprochable. Une concession qui place réellement la satisfaction client au cœur de ses priorités.

Représentant Romain a ete aimable le long de la matinée et pour les papiers Martine a la livraison bien gentille et la qualité est là pour une livraison même pour une occasion

LLD A FUIR!!!! 11000 kms effectués en moins par rapport au contrat initial et aucune déduction faite à la remise du véhicule. Prendre une location avec moins de km et payer le surplus aurait été plus avantageux.... Ils voulaient me facturer des pneus qui étaient encore bons, heureusement l entretien avait été effectué chez eux 3 jours avant et rien n avait été signalé !!! Qui plus est leur service credipar/ free2move n est pas à la hauteur par rapport aux concurrents ...

Ravi de l'accueil de monsieur Gualtieri, professionnel, à l'écoute, ainsi que tout le personnel. Concession où l'on se sent à l'aise, propre. Heureuse de mon achat (nouvelle 308 hybride), n'hésitez pas !

rendez vous de ce matin pour la révision de ma 5008. acceuil si détestable qu'il ne sert a rien de donner des détails. vous ne méritez plus que l'on vienne chez vous.

Après plusieurs années chez Peugeot, c'est sans doute la première fois où je regrette d'avoir eu affaire à eux. De part leur manque de professionnalisme. J’ai acheté une 308 SW Gt Line 1.5 blue HDI 130 en juillet 2024, 3 mois après la voiture a été revendu suite à de nombreux soucis. Notamment le réservoir d’ad blue 1 journée après notre arrivée en avance et 15 jours seulement après notre achat. Quelques jours après ce sera le coffre, et récemment la courroie de distribution. Je n'oublie pas également la perte de pressions des pneus à cause des valves, et du système d'ouverture et fermeture des portes qui faisait que ma voiture s'ouvrait et se refermait sans que je ne touche à rien. A la vente de mon véhicule, ce mois-ci, j'appelle pour recevoir un papier de cession, étant donné que la carte grise a moins de 6 mois, l'on me répond dans un premier temps qu'ils ne l'ont pas puis dans un second temps, la secrétaire -qui parle d'une façon plus que hautaine- que l'on va m’envoyer le papier dans la journée après discussion avec son supérieur. Papier que nous avions besoin au préalable pour l'achat de la nouvelle voiture et qui n’a pas été envoyé à temps. Ce qui a repoussé l'achat. Pour vendre des véhicules l’amabilité et la sympathie sont là mais en cas de problème ce n'est plus le même discours. En bref ? La concession d’Anzin est à bannir.

Un énorme merci à Sullivan pour sa détermination quant au dossier pour l’achat de ma E 308. Je recommande !

ACCUEIL ET SERVICE « 0 » Mon véhicule professionnel Peugeot a été déposé par un dépanneur de la marque dans cette concession pour une panne moteur et encore sous garantie constructeur. En arrivant à la concession avec le dépanneur l’agent d’accueil m’annonce qu’il y aurait déjà un délai de plus d’une semaine pour juste dresser un diagnostic, je lui demande alors quelle solution il me propose car le véhicule Peugeot acheter il y a moins d’un an est sous garantie constructeur avec une clause qui stipule le prêt d’un véhicule ou une aide a la mobilité le temps des réparations, ce dernier ne voulait rien entendre et me dit qu’ils n’ont pas de véhicule de prêt alors que le parking était rempli de véhicule avec le logo « véhicule de courtoisie » , J’ai donc partagé mon mécontentement, et à ce moment-là, l’une des personnes de la concession est intervenue avec un air condescendant et me dit que si il avait su il n’aurait pas accepté mon véhicule! j’avoue avoir été choqué par cette réponse complètement lunaire . Je précise que le véhicule en panne est un véhicule professionnel donc en plus de la perte de temps, je ne vous explique pas la perte de chiffre d’affaires! Je me suis donc retrouvé planté sans véhicule et sans solution à plus de 50km de chez moi. Après plusieurs appels téléphoniques à l’assistance Peugeot il m’ont renvoyé vers le service client qui ne ma toujours pas trouvé de solution. J’avoue être très déçu de l’accueil et du service de cette concession qui est censé représenter une marque comme Peugeot!

Ravie de la prise en charge de mon véhicule pour la révision. Excellent accueil et rien à redire sur la prestation. Le plus appréciable : un véhicule nettoyé en retour ! Merci !

Nous recommandons ce concessionnaire particulièrement Monsieur Gualtieri Dominique qui nous a très bien accompagné dans l'achat de notre nouveau véhicule (nouveau peugeot 3008)

Achetée fin août 2018 retiree mi septembre ma 2008 m'a donné entière satisfaction. Entretenue à Anzin, j'ai toujours été satisfaite. J'avais un contrat entretien. Et puis là je parle courroie distribution, un gros mot apparemment. Un problème dont j'entends parlé depuis toujours. Ma voiture compte 37000 kms au compteur. Et oui la Covid m' à freiné. Apparemment pas de prise en charge. Quelle déception. J'ai quand même payé pendant 4 ans contrat d'entretien. Je vais faire faire le nécessaire pour la courroie mais pas en Anzin et vais revendre le véhicule.

SAV médiocre.....voiture acquis le 05 août avec coups sur la carrosserie qui devaient être refaits à la remise des clés sauf que rien à été fait.....nous laissons le bénéfice du doute à savoir saison estivale et convenons d'un rdv téléphonique 48h après l'achat pour un rdv prévu le 27 août à 8h30 en atelier. Jour du 27 août arrivé, il s'avère qu'aucun rdv n'avait été fixé. Aucune gêne face à cette situation de la part du personnel et à ce jour rien n'a bougé. Espérons que Peugeot France va agir face à cette situation car clairement concession à fuir

Je suis extrêmement déçu par le service de ce concessionnaire. J’avais pris rendez-vous pour voir une voiture que j’avais réservée, et j’ai fait un long trajet pour venir un samedi, car je n’habite pas à Valenciennes. Malheureusement, à mon arrivée, j’ai appris que la personne avec qui j’avais pris rendez-vous (Christophe) n’était pas là, et son remplaçant m’a informé que la voiture avait déjà été vendue. Il ne pouvait rien faire pour rectifier la situation. Cela montre un manque total de professionnalisme et de respect pour le temps et les attentes des clients.

Contente de ma voiture vendeur très gentil, qui à fait le nécessaire pour que je ne paie pas ma distribution Mais niveau service après vente zéro dès que vous voulez prendre un rdv c'est les vacances peux importe les mois. La première fois j'amène ma voiture pour faire la distribution qui n'avait pas été fait lors de mon achat de ma voiture ont me a se fameux dossier. J'appelle car je partais 5 jours après je sentais le brûlé même un contrôle de 5 minutes ma été refusée pour pour ne pas décaler le planning ont m'envoie a Peugeot saint amand qui mon très bien accueilli alors qui sait êté en vacances du vendredi merci a eux car j'aurais pus avoir un accident avec ma famille soufflé de cardan. Alors que j'habite face a Peugeot Anzin.

Très bon accueil, bonne proposition commerciale et bon suivi de la vente. Livraison honorée à l’heure. Je ne peux que conseiller et remercier les personnes qui se sont occupées de mon achat !

Je viens d’apporter ma 308 SW pour une révision d’entretien je suis très satisfait du professionnalisme du monsieur du service Peugeot rapide,très efficace pour la prise en charge de mon véhicule!la possibilité de régler en plusieurs mensualités est un plus👍🏻,bravo pour la gentillesse de l’hôtesse d’accueil de Peugeot Sodiva Anzin👍🏻

Je ne recommande pas du tout ce garage ! Mon véhicule a été emmené sur dépanneuse à ce Garage, qui a refusé à deux reprises, après m’être rendu sur place, ils ont enfin accepté de prendre mon véhicule. Ce qui fait trois remorquage payé n’ont pas par leurs soins. Au bout de 15 jours, un premier diagnostic a été réalisé, il s’agit de la pompe injection, quelques jours après le Garage me recontacte pour m’informer que les bougies seront également HS Ils comptent sur la facture un deuxième diagnostic, je récupère mon véhicule 25 jours après son dépôt au garage ou qu’un véhicule véhicule de prêt, mise à disposition, Le Garage n’a cherché aucune solution pour que je puisse continuer à circuler avec un véhicule véhicule Je n’y rentrerai plus jamais.

Très bon accueil de la visite jusqu'à la finalisation des papiers. On peut recommander ce garage, le client repart satisfait et on peut même les appeler pour n importe quels renseignements, ils sont à l' écoute du client.

Plusieurs disfonctionnements lors de mon parcours d'achat. Tout d'abord lors de l'achat de mon véhicule j'ai dû appeler pour savoir quand est-ce que je pouvais récupérer mon véhicule d'occasion. Dès le lendemain de la réception de ma voiture, en fermant le velum de mon toit ouvrant celui-ci s'est bloqué. Lorsque je suis revenue au concessionnaire pour voir ce qu'il était possible de faire, on m'a répondu de voir directement avec Citroën car plus simple étant donné que le véhicule est sous garantie constructeur et qu'ils vont devoir faire des courriers pour voir si possible de prendre en charge... Je me suis donc rendue dans un autre concessionnaire pour faire les réparations, cela s'est très bien passé et ils n'ont pas compris pourquoi vous ne l'aviez pas pris en charge. Encore une chose, lors de l'acquisition de mon véhicule le 10 avril, j'avais négocié le changement des plaques d'immatriculation avec un autre département. Je suis toujours dans l'attente du changement, malgré plusieurs relances, je n'ai aucune réponse. Mon expérience en tant que client n'est pas au top et je suis certaine que je ne ferais pas les révisions chez vous.

35 € par jour de frais de parking si vous demandez une expertise suite à un problème sur un de leurs véhicules équipé d'un moteur PURETECH (courroie qui trempe dans l'huile = vice caché) tout est bon pour vous prendre le max d'argent ! A FUIR ! En réponse à votre remarque : ce n'est pas une raison pour demander des frais de parking désolée ! Essayer de culpabiliser la clientèle pour l'amener à accepter des devis à 3000 à 3500 €, alors que c'est VOUS qui êtes défaillants et ne respectez pas les préconisations du plan d'entretien, c'est fort de café ! Et que dire que vos techniciens, qui proposent des contrôles techniques PAR LE GARAGE alors que c'est sous-traité ! (LOL) Si vous comptez dissuader votre clientèle de faire procéder à une expertise en passant par la protection juridique de leur assurance, en utilisant des moyens mesquins et plus que contestables, sachez que ça ne marchera pas ! il n'y a qu'à lire les différents avis sur votre garage ci-dessous pour comprendre que l'excellence dans le service et le respect de la clientèle n'est plus à l'ordre du jour chez vous, c'est plus le tiroir caisse qui compte. Mettre vos clients dans la M.... financièrement ne vous pose aucun problème de conscience visiblement !. Dormez bien surtout, il ne faudrait pas que nos problèmes de transport vous causent de soucis surtout ! Et histoire de clarifier aussi une réalité dont vous ne semblez pas bien avoir conscience : VOTRE CLIENTELE est et restera toujours votre meilleure publicité, et soyez contents : cette publicité là est totalement gratuite (contrairement aux frais de parking pour vos clients !) PETIT COMPLEMENT Renseignez-vous bien... un changement de moteur à 3000€ n'y croyez pas ! un moteur neuf ça coute 8000€ environ... s'ils vous proposent un devis avec des réserves méfiez-vous ! c'est pour vous soutirer plus, en cours de route. Attention aussi lors de la revente : l'expert vous dira qu'il peut faire un appel d'offre pour vous aider à la revendre, mais vu les circonstances avec les puretech, vous n'en retirerez pas plus de 500€ parce que plus personne ne veut les acheter ces moteurs là. et puis , qui vous dit que ce n'est pas votre propre concession qui va vous la racheter, faire les changements et le revendre à 13000€ en occasion ? Quand on voit les prix affichés sur les modèles d'occasion (entre 10000€ et 17000€) ils doivent se faire une sacrée plu value sur le dos de la clientèle au passage si ça se trouve ! c'est honteux ! PLUS JAMAIS PEUGEOT, PLUS JAMAIS SODIVA, PLUS JAMAIS SPOTICAR, PLUS JAMAIS STELLANTIS. Et leur technicien a - en plus - l'arrogance et l'impudence de vous dire que comme ils vont bloquer un technicien pour l'expertise, ça vous sera facturé 130€ de l'heure, en plus des 35€ de parking par jour bien sûr ! Ils n'ont même pas honte ! Heureusement que les experts sont intervenus : sinon on y avait droit ! Et dernier petit conseil : ne prenez pas l'assurance chez eux... Pratique pour eux, galère pour nous les clients ! On nous prends pour des imbéciles juste bon à leur donner nos économies pour une voiture dont ils savent (en vous la vendant) quelle est foireuse... Quand on voit qu'ils ont le culot de mettre sur leur banque d'accueil : notre ambition : MERITER votre recommandation. Ils n'auront pas la nôtre en tout cas. JAMAIS ! SOMMES ECOEURES COMME JAMAIS. CONSCESSION et MARQUE A FUIR !

Vraiment à fuir. Nous sommes venu avec mon conjoint pour sa 208 pour problème de courroie de distribution. Sachant que le prix serais déjà élevé on a étais très étonné lors de payer d’apprendre qu’ils ont fait la révision de la 208 sans notre accord et qu’ils nous font payer 200€ de plus ! Heureusement qu’un collègue a su être agréable avec nous et à essayer de faire des gestes ! Je trouve ça inadmissible, de plus qu’on a pris rdv au téléphone et 2 fois le rdv n’a pas étais noté !!! Manque de professionnalisme des secrétaires de l’accueil et de certains mécano ! On n’y remettra pas les pieds. Merci encore quand même au monsieur qui nous a fait de petits geste enfin une bonne personne !

Je me suis rendue ce 23 mai pour un futur achat , j’ai été reçue avec professionnalisme et convivialité !!! Une hôtesse d’accueil ( Marjorie je pense) au top et des commerciaux répondant à nos attentes. A très bientôt certainement et encore merci pour votre compréhension .

le vernis des 208 n'est pas très résistant au rétroviseur le vernis a déjà sauté au lavage a l'éléphant bleu . Alors que j'était a plus de 50 cm voir plus du rétroviseur. dommage. Car vous êtes aussi long a répondre pour un devis sur le véhicule . Mon nom de famille pasbecq

Très déçu, utilisateur d’un e-2008 avec un problème de recharge rapide, je me présente une première fois au garage et on me dit que tout va bien alors que le problème est toujours présent. Je me présente une seconde fois pour la révision des 12 500kms et on me dit qu’ils n’ont pas le temps de regarder … Finalement je suis allé dans un autre garage Peugeot et le problème a été réglé en 1h00. Regarde son intérêt financier avant le service au client. Je déconseille vivement

Que de bons avis quand il faut vendre une voiture mais le service réparation c'est zéro. Juste une bande d'escrocs qui sont là pour se faire de l'argent ! Je viens pour une vidange, ils oublient de remettre une conduite d'air et le filtre d'habitacle remis à la va-te-faire-foutre mais vu 1 an après par un autre garage mais 1 an après ils ne peuvent rien faire , puis je reviens pour une régénération de mon FAP de ma 3008 qui, jusqu'à présent, n'a jamais eu de soucis, toujours bien suivi, au final on m'incite à le changer avec ma vanne egr, avec une facture à 2200€, puis 3 ou 4 jours des nouveaux problèmes surviennent sur mon nouveau FAP et là on me ressort une facture à 3500€ sans pression mais évidemment ce n'est jamais leurs fautes et il n'avait rien vu lors de la première recherche de panne facturé à 130 balles. Des gens sournois et pas accueillant du tout. Terminé chez vous ! Un Conseil : passez votre chemin !

Je contact ce Peugeot pour réparer mon véhicule. Mon véhicule ayant plus de 10ans, Peugeot Anzin n'ont pas la pièce. Ils m'indiquent alors que je dois faire la réparation par un autre intermédiaire. Chose que je fais. Sauf que la finalité de cette réparation nécessite le passage valise Peugeot. Je les contact à nouveau pour réaliser cette démarche. Ils refusent de réaliser cette opération car ils n'ont pas procédé à la réparation de A à Z... du coup il m'envoie vers d'autre Peugeot. En France, ils ont tous refusé me laissant avec ma problématique et un moteur en mode dégradé. J'ai du passer par Peugeot Belgique qui heureusement ont procédé à la réparation sans soucis. Très dessus de la marque et du garage qui m'a mal orienté.

Très bonne expérience avec ce garage Peugeot. Le service client était attentif et le personnel s'est montré professionnel. Ma Peugeot 308 a été bien prise en charge, les réparations ont été effectuées rapidement. Globalement satisfait de leur prestation, je recommande ce garage

Experience tres reussie chez Peugeot Sodiva Anzin. Apres l acquisition de ma 208 il y a un an , j avais deja apprécié la relation commerciale. Maintenant que je suis venue faire ma première revision je suis également conquise par l acceuil et le serieux du service apres vente. Vehicule pris en charge et restitué à l heure avec des explications sur les travaux effectués dans le cadre de mon contrat maintenance. Au top, je recommande cette concession

Malgré un rdv annulé chez un autre concessionnaire pour révision de mon véhicule, un Rdv à été fixé l'après midi même 13h30. Un grand merci au jeune homme qui s'est occupé de mon véhicule. Accueil, au top. A recommander.

Je mets 5* pour Adrien FORTE qui m'a trouvé le véhicule que je cherchais et il a tout respecté. 5* aussi pour Mr Jérome MERCIER à l'atelier qui est très efficace. Pour le reste, ZERO ! 10jours pour déclarer auprès de la garantie un moteur cassé alors que mon contrat de garantie finissait le jour même ! aucunes nouvelles en 3mois et demi. On m'informe que mon dossier de garantie est clôturé suite à mon appel. Le chef d'atelier François m'a rappelé mais n'a rien pu faire. Merci à lui contrairement à sa direction ! Aucun remboursement, ni de la garantie ni de la révision faites pour qu'on m'informe que le moteur est cassé (mais que je peux repartir avec...) Heureusement que nous avons revendu de 1.2puretech ! ne surtout pas acheter ce moteur ! J'avais 2 devis en cours chez Adrien et je gère désormais une flotte de 10véhicules. Dommage pour eux, ils n'auront plus jamais de contrat de ma part. EDIT : ne pouvant répondre à votre réponse, je le fait par cette modification. Le sinistre a été déclaré le 28, ma garantie complémentaire s'arrêtait le 28 alors que les constations datent du 18 : la réponse du technicien fut je suis tout seul. Le dossier a donc été clôturé comme me l'a confirmé la garantie au téléphone. François m'a alors dit que non, elle n'avait jamais été clôturé... mettez vous d'accord avant de répondre aux clients ! Donc dossier clôturé par votre absence totale auprès de cette garantie que vous ne voulez pas me remboursez à ce jour. Effectivement, vous ne me verrez plus jamais !

Bonjour j’ai laissé mon véhicule il y a bientôt 6semaines pour une réparation du FAP qui devait durer 1 semaine et malheureusement 6 semaines mon véhicule est toujours bloqué et surtout très peu d’informations et de communication en retour ! j’appelle et personne ne répond la standardiste ne sait plus quoi faire vu mes appels répétés ! Qqun doit nous rappeler mais au final jamais personne ne rappelle ! Quand pourrais je récupérer mon véhicule ? ? Pourtant j’ai amené tous mes véhicules en révision chez eux et au final pour être considéré de la sorte ! J’ai des doutes sur la notion de service client et de fidélité de la part de ce garage !

Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins de 1 étoile. CONCESSIONNAIRE A FUIR !!!!!! Juillet 2022 : j'amène ma voiture a peugeot car gros tremblement. Diagnostic : il faut changer le volant moteur Déjà très compliqué de faire passer la garantie alors que la pièce était plus que garantie (2000e a mes frais), il faut faire des pieds et des mains et ne rien lâcher pour qu'ils fassent la réparation. Novembre 2023 : sur la route des vacances à plus de 600km de chez moi, je tombe en panne sur la sortie d'autoroute Embrayage mort . Direction norauto le garage le plus proche et là, douche froide, le technicien dit que l'embrayage aurait dû être changé en même temps que le volant moteur mais que peugeot ne l'a pas fait et que la voiture doit rester immobilisée. J'appelle donc l'assistance peugeot ainsi que le concessionnaire peugeot d'anzin. Impossible d'avoir de l'aide que ce soit le remorquage jusqu'à mon domicile (je suis à 600 km mais le remorquage pris en charge est limite a un rayon de 100km) ou d'avoir un véhicule de courtoisie. Il faut attendre 3 semaines pour que les réparations soient faites. Je me bats donc pour avoir un geste commercial étant donné que l'embrayage aurait dû être changé l'année précédente. La concession Peugeot ne veut rien entendre. J'aurai donc une facture de plusieurs milliers d'euros de norauto a payer, sans que peugeot ne fasse quelque chose . Je suis en colère contre Peugeot.mauvais accueil, pas d' écoute ni d'entente possible Très déçue : pour la Deuxième fois très mécontente du garage Peugeot d'anzin . Me voilà donc sans véhicule à 600km de chez moi, ma semaine de vacances est fichue.Je suis infirmière et je suis censée reprendre le travail dans 3j, sans qu'on me vienne en aide. Avoir acheté un véhicule à peugeot anzin est de loin mon plus gros regret . Ne sont pas dignes de confiance.

Honteux !!!! Nous avons du changer une pièce sur le véhicule ( encore sous garantie heureusement) mais un 1 an plus tard cette pièce recasse ( embrayage) étant en vacance et pas prêt d'une concession Peugeot, malgré nos appels au service client etc nous avons du faire réparer par nous même . Une facture qui s'élève à plus de 2000e Il s'avère lors du changement de pièces que seulement la moitié des pieces mis lors de la reprise en garantie était neuf ils ont donc effectué le travail a moitié Nous avons effectué la remontée a la concession Peugeot qui des que vous exprimez votre mécontentement vous traite d'agresseur Après plusieurs relances nous avons eu le directeur au téléphone qui lui s'en fou complètement il estime que ce n'est pas son problème Nous essayons un maximum de consommer français mais a l'avenir...

Garage au top. J’ai toujours traité avec Dominique G. J’ai déjà acheté deux véhicules neufs dans ce garage. Dominique est hyper professionnel je vous le recommande vivement. La livraison du véhicule est faite avec soin. Ne changez rien! Bravo à vous.

Très satisfaite par l'achat de ma peugeot 5008 avec Mr Gualtieri Dominique, personne très compétente, sympathique, à l'écoute, qui a su me donner de bons conseils et répondre à mes demandes. J'ai également eu une très bonne reprise sur mon ancien véhicule durant les portes ouvertes ! l'équipe a aussi été très aimable le jour où j'ai recuperer ma 5008, un grand merci à tous ! Je recommande cette concession

Nous n'avons rencontré que des gens serviables, qui se sont mis en 4, pour nous les Savoyards, malgré les difficultés rencontrées. Merci a toutes et tous pour votre générosité, gentillesse et votre professionnalisme. Notre voiture a été préparée et le tout très bien fait, nous avons pris la route sereinement merci

Nous nous sommes rendu dans cette concession avec ma femme car nous cherchions un vehicule 7 places. Nous faisons le tour du 5008 pendant 20 bonne minutes et regardons également le 3008 pour voir les différences entre les 2 véhicules. Pas un seul bonjour, pas un seul regard et pas un seul vendeur ne s'est occupé de nous. Nous avons eu le droit à un au-revoir d'une dame à l'accueil (non présente à notre arrivée) mais on ne nous demande pas si nous avions eu tous les renseignements... Bref, accueil du potentiel acheteur à revoir, d'autant plus dommage que nous avons déjà une 208 acheté chez eux il y a 4 ans. Il faut croire que le succès des modèles de la marque au lion, permet a ce concessionnaire de ne plus assurer un simple premier contact pour un éventuelle vente qui reste quand même la base de leur métier

Un très bon accueil par le vendeur Stéphane. Je suis arrivée sans forcément me dire que j’allais repartir avec une nouvelle voiture et de ce fait abandonner ma twingo de 2003, et pourtant je suis repartie avec une 108 qui me plaît et qui est nickel. Je recommande a 100%, les yeux fermés ce garage.

Déçue par le manque de considération, certes, le vendeur était seul et occupé avec d'autres clients mais il aurait pu solliciter un collègue disponible du secteur des véhicules neufs ou tout simplement me donner sa carte et prendre rdv pour un autre moment. J'ai trouvé les véhicules d'occasion sales aussi bien à l'extérieur que à l'intérieur. Dommage...

Bonjour,j e suis passé en concession vider le coffre suite à un remorquage le mercredi à 14h. Il manquait de l'essence. On m'a proposé d'aller faire le plein. J'ai refusé par crainte de tomber en panne. Une personne de l'atelier devait aller ajouter de l'essence. Je repasse le vendredi matin pour suivre le dossier. L'ajout d'essence n'était toujours pas fait. J'avais anticipé et je leur ai remis un jerricane d'essence. Bref aucun suivi du dossier ...très déçu du service client pour cette fois.

25 minutes dans la concession a faire le tour de la meme voiture... et le vendeur de brouettes qui nous a fixé un moment n'aurait pas pris une minute pour voir si on etait intéressés.... Alors on a interpellé quelqu'un de la concession... qui ne fait que du VN et nous a invité à continuer d'attendre... C'est pas comme ça que je vais signer une voiture chez Peugeot... 🙄🙄🙄...

Très bonne concession, reçu par un commercial très professionnel Dominique.G Il a sût cerner nos attentes et nous proposer le meilleur, de plus nous sommes venu pendant les portes ouvertes et il nous avons eu de très bonne remise et une reprise de l'ancien véhicule plus qu'intéressante, très content de notre 3008. On se revoit fin d'année. Déjà 3 véhicules de la marque dans cette concession de rien à dire. 👏👏

Achat d un véhicule neuf , personnel très agréable et compétent. Rdv pris au service après vente pour un second véhicule. Prestation au top : personnel à l écoute et respect des engagements. J ai pu bénéficier d un véhicule de courtoisie et d un nettoyage offert sur ma 208. Je recommande.

Achat d'un véhicule a plus de 30K euros, pièces cassés a la livraison qui n'a jamais était remplacés a chaque appel rien n'est fait, problème sur enjoliveurs de toit on me balade depuis septembre, aucun professionnalisme du service carrosserie, dossier perdu a deux reprises, on me certifie que la demande de garantie a était effectué hors la garantie na jamais reçu de demande de leur part. Pour ma part c'est la dernière fois que je mets un pied dans ce garage.

Bonsoir, Je viens de passer commande pour une e-208 allure. Je voudrais que votre direction sache que Monsieur Scolari a fait un travail remarquable. Conscient d'être un client très difficile quand on entre dans la phase de négociation il a toujours été très réactif et à l'écoute en restant calme et très courtois. Au delà de l'aspect coût ce qui a fait pencher la balance vers votre concession c'est la qualité de son service que je n'ai pas retrouvé dans les 2 autres concessions avec qui il était en concurrence, ce qui inspire confiance pour le sav. Très bonnes explications lors de ma visite, essai complet du véhicule, jamais pris à défaut sur les questions techniques. Bravo, rendez vous dans quelques mois pour l'acquisition.

Super accueil quand vous parter acheter une voiture par contre en revers quand ces pour une reprise ou un renseignement l accueil laisse à désirer (par téléphone)