Les Occasions SPOTICAR Beauvais Vendeur de voitures d'occasion

Garage et atelier IMPOSSIBLE d’avoir au téléphone… ils sont clairement INJOIGNABLES ! Il m’a fallu me déplacer la première fois que j’ai déposé mon véhicule pour avoir des nouvelles… Aujourd’hui ayant besoin d’un rdv ils sont de nouveau injoignables…

Je suis allé à l'agence de FIAT à Beauvais ce jour le 12/04/2025, Il était 17 heures, j'étais avec un ami, Je suis intéressé par la grande panda ou la 600, Nous sommes allés voir la grand panda dans l'expo, On a dit bonjour, il y avait 2 personnes devant leurs ordinateurs, juste la dame a répondu à notre bonjour, On continue, on regarde la grande panda, on monte à l'intérieur, on regarde le coffre, Et bien aucun des deux n'a bougé, aucun n'est venu nous voir, Quels sont leurs critères pour venir voir les personnes qui rentrent dans l'agence ?????? On dit le commerce est difficile, mais le si peu d'opportunité se présente, personne ne réagit, Ils sont rester assis derrière leurs ordinateurs, Je suis moi-même commercial, Bravo, et bien je vais aller voir ailleurs,

Bonjour, mauvaise expérience dans la concession Alfa Roméo. Interessé par une Alfa Roméo TONALE je me suis rendu à la concession, j'ai tourné un certain temps à l'interieur aucun vendeur ne s'est intéressé à moi. Je me suis de ce fait approché d'un jeune vendeur en lui demandant de monté dans le véhicule exposé pour savoir avec ma grande taille si je me sentais bien à l'intérieur. Il m'a répondu que le vehicule était déchargé et qu'il allait m'en ouvrir une autre à l'extérieur. Il est donc venu ouvrir cette voiture difficile d'accès, bloquée entre les autres, dans la boue et de ce fait sur une pelouse glissante...bref le vendeur me dit voilà je vous l'ai ouverte si vous avez besoin vous revenez me voir...et ce monsieur est reparti à l'intérieur de la concession !!! Je suis donc parti chez le concurrent mandataire juste en face pour essayé le véhicule, cette personne m'a réservé un parfait accueil...au point de vue prix je n'ose même pas vous dire la différence par rapport au concessionnaire. Il n'y a pas photo ni sur l'accueil ni sur le prix, le choix est vite fait.

Dommage on ne peut mettre un 0/5. Quand on vous facture 110€ d'essai alors que le kilométrage au compteur n'a pas bougé et que 3 kilomètres après notre départ le voyant rouge réapparaît!!! Lamentable!!!!!

Expérience très décevante avec la concession Citroën Spada à Beauvais. J’ai commandé un véhicule neuf en septembre dernier, avec une livraison prévue en janvier. Aujourd’hui, toujours aucune date de livraison en vue, ce qui est inacceptable. En attendant, j’ai dû déposer mon véhicule actuel pour l'entretien annuel, une dépense que je n’aurais pas eue si mon nouveau véhicule avait été livré dans les temps. Seul point positif : le chef d’atelier, très professionnel, m’a fait accordé une réduction de 50 % sur l’entretien. Un geste apprécié, mais qui ne compense pas le manque total de respect des délais.

J'ai récemment acheté une voiture chez Spoticar et je suis vraiment ravi de mon expérience. Le vendeur, Thomas, a été super ! Très professionnel, à l'écoute, et de bons conseils. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m'a guidé tout au long du processus d'achat. Je recommande vivement Spoticar et surtout Thomas pour son excellent service !

Très contents de notre parcours clients dans cette concession. Pour l’instant rien à signaler. Merci à Mr Delargillière Tom qui a été très professionnel, à l’écoute de nos besoins, réactif. Nous avons pu faire une reprise véhicule très facilement. Il propose un véhicule qui correspond bien à l’utilisation ainsi qu’au budget de ses clients. Il reste disponible pour tout renseignement suite à l’achat. Je recommande vivement, car même l’équipe du Garage est très agréable. Nous avons même reçu plusieurs appels de courtoisie suite à notre achat pour vérifier si tout s’était bien passé, chose qui est très bien de nos jours!

Incroyable... le vendeur daigne me rappeler après lui avoir laissé, 3 semaines plus tôt, une dizaine de messages auxquels il n'a jamais répondu. Spoticar Tillé n'a clairement pas besoin de clients. Nous avons acheté notre C5 Aircross ailleurs. Merci à ce Monsieur de nous avoir contraints à nous intéresser à d'autres concessionnaires, il nous a rendu service.

Septembre 2024, je suis conquise par une C3. Le vendeur Mr L. Paul ne me pose même pas la question du financement. il me promet la livraison et me laisse me déplacer à une date qui ne sera pas validée. La secrétaire ne se donne pas la peine d’appeler et me renvoie directement sur le vendeur qui me dit que c’est à moi d’appeler pour connaître l’avancée. Bref, incompétence c’est le mot juste!

Je suis un peu déçu de Spoticar Tille. Nous sommes venus essayer une Citroën C3 AirCross le 17 juillet 2024. Nous sommes conquis, donc on nous réservons la voiture et le crédit et accepté et viré sur le compte de mon conjoint. Mais à ce jour, nous n'avons plus de nouvelles.. le vendeur, nous sort qu'il attends la carte grise de l'ancien propriétaire. Mais, comment pouvez vous reprendre une voiture sans carte grise ? N'est pas interdit ? J'attends bien sur, un retour de votre part. Madame Urbain, et Monsieur Romain.

Pas de problématique rencontrée. Véhicule récupéré très rapidement dans un état de propreté parfait. Monsieur Oguiz, commercial en charge de notre dossier, demeure à l'écoute et est doté d'un grand professionnalisme.

19/06: merci pour votre réponse. J'ai bien envoyé un email ce lundi 17 juin. J'attend toujours un retour. ************************************* Update le 16 juin 2024: à fuir!! Véhicule d'occasion vendu sans être contrôlé. Mes parents ont acheté une C5 Air cross en reprise de leur véhicule. Achat 24/02/2024 ; paiement 07/03; récupération véhicule 16/03; 1 semaine plus tard un voyant défaut moteur s'allume. Ma mère contacte le vendeur qui la transfère à l'atelier qui daigne répondre au bout de je ne sais combien de temps. Rdv possible que le 15/04! Elle indique qu'elle craint de prendre son véhicule pour se rendre au travail (à quasi 50km de chez elle) et qu'elle risque de tomber en panne. Réponse de la secrétaire : si vous tombez en panne il y a votre assurance... Sympa le professionnalisme. Le 13/04 nous avons laissé notre nouveau véhicule C5 Air cross contre une Fiat 500... Le 16/04 on nous rend notre véhicule. Le 17/04, un nouveau voyant s'allume. Retour au point de départ le 20/04 à l'atelier. Véhicule de prêt, une simple C3 de 2 places uniquement (sympa quand vous avez acheté une véhicule familial spacieux pour quasi 22k€)! Depuis cette date, nous n'avons toujours pas récupéré notre véhicule. 15/06, nous avons réussi à obtenir le prêt d'une C3 Aircross de 5 places mais c'est tout. C'est juste scandaleux de payer un véhicule datant de 2019 à quasiment 22k€ pour ne pas pouvoir l'utiliser. À chaque appel, nous avons le droit à une excuse différente de pourquoi notre véhicule est toujours immobilisé. On se sent comme des pigeons. Pour la partie vente, rien à dire. Les vendeurs sont tops. Par contre, pour l'atelier, SAV et direction...tout laisse à désirer. Manque de sérieux, de professionnalisme et de sens commercial. *********************** Achat d'une C3 dans le parc occasion avec le vendeur et conseiller Ayoub T. Un réel plaisir ! J'ai trouvé mon bonheur en effectuant la reprise d'une C3 2012 contre une C3 génération 2020. Ayoub a été de bons conseils et à l'écoute de mes besoins pour me guider vers le choix de la voiture qui allait répondre à mes attentes. Ce fut un plaisir d'avoir un vrai conseiller automobile! Que ce soit au moment de la vente ou celui de la récupération de la voiture, Ayoub a été fort sympathique mais surtout très professionnel. Ravie de mon achat réceptionné maintenant il y a plus d'un mois

Voiture reçue apres 1 mois d'attente, pas du tout conforme à la description faites par le vendeur (dans un très mauvais état), le suivi a été mal géré par les vendeurs, j'ai tenté d'avoir des dédommagements et comme résultat jai le droit à un chantage qui me demande de mettre une bonne note pour avoir une révision gratuite. Bref je suis quand même satisfait du véhicule après multiple réparations dessus mais pas de la prise en charge et encore moins du chantage pour avoir un dédommagement.

Bon magasin j'ai trouvé de très bon conseils après de mr Oguz pour le choix de notre voiture, Mr Oguz est un excellent commercial vraiment très pro je ne regrette pas mon achat

Véhicule acheté il y a deux ans, avec une batterie non conforme aux prescriptions du constructeur, la responsable contactée par téléphone refuse de la changer et présente un devis de plus de 300 euros pour le faire à mes frais. J'irai désormais acheter mes voitures ailleurs, ça manque de sérieux, de professionnalisme et de sens commercial.

Citroen beauvais nul, surtout le conseiller ,c'est vrai j'ai pas acheter une voiture neuve juste d'occasion mais la lamentable normalement date prévu le 6 février 2024 pour la livraison et je l'ai aujourd'hui 29 février 2024 à 15h et la le conseillé m'appelle pour reculé encore et encore l'heure de rdv à 17h30 car la voiture n'est pas prête honteux. Et biensur pas de geste commercial le prix ils l'ont bien encaissé, je regrette d'être aller à Citroën beauvais tille.

Véhicule arrivé il y a plus un mois et demi et rien de fait suite embrayage HS ( véhicule de 3 ans acheté dans leur concession ). Délai de trois semaines pour qu’ils ouvrent le capot et depuis deux semaines il se passe rien. Et le plus énervant … personne n’est joignable ! Impossible de joindre atelier. Ils ne répondent pas aux mails. Personne ne répond je vous invite à essayer vous verrez c’est effarant. CITROEN c’est fini !! Ça fait 10 fois qu’on me dit que m. grazer va me rappeler j’attends toujours. Rarement vu un tel manque de professionnalisme.

J’ai acheté ma 3008 chez Spoticar et je ne suis pas déçue. Du début jusqu’à la fin le vendeur a été d’un professionnalisme irréprochable, les réponses et conseils à toutes mes questions ont été données avec un délai de réponse très rapide, Le véhicule m’a été livré bâché, très propre, j’étais attendue pour la livraison, ce qui est très appréciable ! De plus le vendeur m’a accompagné pour le départ en m’expliquant de façon tres pédagogique les différentes fonctions du véhicule, chose que j’ai particulièrement apprécié ! Je remercie particulièrement Loïc DEBAS pour sa prestation. Je recommande à 1000% 👍👍👍

super service ! on a acheté notre voiture d'occasion et on a été très bien conseillé par Loic ! Le suivi est top

M. Loïc Debas nous a accompagnés dans une démarche de LOA. Nous sommes très satisfaits et le remercions pour son accueil, son investissement, sa disponibilité. Bravo à lui pour son professionnalisme, ses connaissances et son sens de la relation client. L. Annette

Je tiens à remercier particulièrement Monsieur Tom Delargilliere pour son professionnalisme. Il a su être à mon écoute et à su répondre à mes attentes. Tous c’est très bien déroulé de ma première visite à la concession jusqu’à la livraison de ma voiture. Pour sa première vente d’une Fiat, je peux assurer que tout était parfait ! Je peux que vous recommander ce vendeur pour l’achat de votre voiture. 😁

Cet avis ne concerne pas la section spoticar, mais la concession SAPDA service après vente. Beaucoup de frustration, de colère, et d'usure nerveuse devant le manque de réaction et d'efficacité, voire de volonté d'action, après un défaut sur un moteur (1,2 l Puretech, eh oui, le fameux...) diagnostiqué début juin 2023, et un échange standard qui aurait dû être pris en charge par le constructeur ; ce qui n'a pas eu lieu, en grande partie à cause de la concession de Beauvais. Ci-dessous les raisons pour lesquelles je n'aurai plus jamais affaire à Citroën et pour lesquelles je déconseille la concession de Beauvais : - On m'a laissé repartir avec ce moteur défectueux, après le diagnostique établi, en me disant qu'en ajoutant de l'huile régulièrement, le moteur ne risquait rien. - Les factures d'entretien (tous effectués à la concession depuis l'achat neuf du véhicule à cette même concession), n'ont jamais été retrouvées, ni dans les archives papier, ni dans la base de données informatiques, sous prétexte de changement de système informatique. Elles étaient nécessaires pour se retourner contre le constructeur, parait-il. - Aucune réponse n'a été apportée à mes courriers recommandés de relance pour retrouver ces factures et me proposer une solution acceptable (mes appels téléphoniques et déplacements n'avaient eux été suivis d'aucun effet) - Enfin, ce qui était prévisible, le moteur a cassé sur autoroute le 27 octobre 2023, soit 4 mois après le diagnostique > devis : 7000 euros, que je ne paierai pas. Je déclare la voiture en épave ; elle n'a que 7 ans et 105000 kms... L'association UFC Quechoisir est intervenue, sans succès auprès de SAPDA Beauvais et du Siège de Poissy Donc, conclusion, lorsqu'on a besoin de rien, que tout va bien, et que s'en tient à des entretiens de base, ou qu'il s'agit de dépenser de l'argent : RAS. En revanche, en cas de vrai problème, on se heurte à beaucoup de mauvaise volonté et de mauvaise foi. Fin de l'histoire.

Nous avons pour la seconde fois eu affaire à Loïc DEBAS. Nous le recommandons vivement et vous pouvez en toute confiance vous orienter vers lui. C’est une personne très professionnelle, disponible et à l’écoute de vos besoins.

J’ai acheté une C4 shine aujourd’hui. Loïc, jeune vendeur dynamique, investit et qualifié a su accueillir, recueillir et communiquer parfaitement. C’est un modèle pour cette société, je lui dis bravo. Il est plaisant et agréable de croiser un tel professionnalisme, bravo Loïc !

Ayant eu quelques problèmes avec ma nouvelle voiture d'occasion (Citroën C4 cactus) acheter chez la concurrence, je suis allée chez Citroën pour la faire réparer. J'ai reçu un accueil chaleureux et dynamique de la pars de l'équipe. Dorothée (très gentille dame de l'acceuil) c'est montré rassurante et souriante à chacune de mes visites et a sus rendre mon attente moins pénible. Un grand merci à elle et à Sylvain qui a passer sa journée à se plier en quatre pour régler les problèmes imprévus qui sont tombés. De plus mention spécial pour les superbes véhicules qui nous sont prêter, j'ai eu l'occasion de tester ma première voiture électrique sur un berlingo multispace et ma première hybride sur une magnifique C5 aicross dont je suis littéralement tombé amoureuse ! Et comme je ne savais pas conduire tout sa encore une fois mes deux heros du jour (Sylvain et Dorothée ) on eu la gentillesse de me donner un petit cours de conduite afin que mon expérience se passe au mieux. Je reviendrais avec plaisir pour de futurs réparations et pour mes futurs achats a 4 roues. Encore un immense Merci et si vous ne l'avez pas compris malgré se pavé je vous recommande vivement ceux lieux où vous serez accueilli guidé et rassuré par les meilleurs.

Merci à Monsieur Debas qui a su répondre à nos attentes grâce à une grande disponibilité. Par son d'écoute il a su cibler notre demande. Nous avons été étonné de son professionnalisme et son accueil. Nous le recommandons sans hésiter!

Très bien accueilli par le vendeur MR Debas, très professionnel, souriant et aimable. Je recommande

Suite à une panne sur un véhicule C 4 Picasso suivi à Meru qui a fermé le délai pour un message d erreur concernant le freinage était le 3 Octobre Pour un appel du 17 09 A Persan citroen dépannage proposé le 12 Octobre.... En résumé s orienter vers Toyota par ex....après 40 ans de peugeot citoen. Marques françaises à fuir.

Véhicule alfa Romeo Stelvio déposé dans la concession ( oui c'est aussi la nouvelle concession fiat et alfa Roméo ) le 17 juillet sur camion plateau, ils ont mis 2 semaine à ouvrir pour voir ce qu'il y a avait. Au final un durite a 50 euros qui a lâché sur le système de liquide de refroidissement. A ce jour je n'ai toujours pas récupéré mon véhicule. Après une commande de pièce qui arrive et ce n'es pas la bonne, la blague. Nous sommes aujourd'hui le 11 août aucune nouvelle du garage si je ne les appelles pas où n'y passe pas. Le fait que je n'ai pas de véhicule depuis bientôt 1 mois n'as pas l'air de leur poser de problème. Quand on demande des délais pour récupérer notre véhicule on nous répond ah ben vous savez les pièces c'est compliqué, j'ai un autre véhicule similaire au votre cela fait 3 mois qu'il est ici......... Quel sérieux si j'avais su jamais je n'aurais déposé mon véhicule dans ce garage... A fuir...

Le véhicule de ma compagne à été prit en charge pour une fuite de clim pour une C3 qui nous avons acheté dans cette concession il y a un peu moins d'un an. Malgré des petits soucis d'incompréhension sur le dossier je tiens à remercier Mr Haze du service VO pour le prêt d'un véhicule et la prise en charge de la réparation ainsi que la partie atelier avec Mr Sylvain

La vente de voitures neuves, ils savent faire, d'ailleurs à des prix qui sont devenus exhorbitants, mais quand il s'agit de trouver l'origine de la panne récurante de l'ordinateur de bord, on vous balade. Bien sûr ils n'ont jamais vu celà à part nous. Et on doit s'estimer heureux d'avoir en prêt un utilitaire 2 places contre notre C5 Air CROSS finition Shine pour la 3 ème fois au garage cette année pour messages intempestifs nous sommant de nous arrêter d'urgence au garage le plus proche. Je précise que nous avons un contrat d'entretien qui nous coûte 53,40 € par mois et que l'entretien annuel se fait dans cette concession. Alors un conseil, méfiez-vous.

Nous venons d'acheter une C3 Et nous tenons à remercier Monsieur Loïc DEBAS pour son accueil et professionalisme. Ce fut un plaisir ! Nous le recommandons. Bonne continuation à lui. Au plaisir Cordialement

Superbe achat ! Nous avons eu un bon suivi avec Monsieur Debas, qui a été là jusqu'au bout. Je ne peux que vous conseiller Citroën Beauvais

Nous sommes allés dans la concession citroen Sapda spoticar Beauvais car nous avions repéré une C3aircross d'occasion. Une fois sur place le vendeur a été au top, il nous a présenté la voiture, proposer un essai à mon conjoint et moi. Nous avons signé la commande et une semaine après on récupèrais le véhicule ! Garage très rapide. Quand nous sommes venus récupérer le véhicule, nous venions de loins et notre vendeur est venu nous chercher à la gare, il a été top,c'était vraiment arrangeant !! Très satisfait de notre véhicule, du vendeur qui c'est révélé être de bon conseil.

Merci à Mr Debas pour ses conseils pour l'achat de mon véhicule je le recommande fortement

Un grand merci à Mr DEBAS Loïc, très professionnel, accueillant, de bons conseils. La préparation et la présentation de la voiture avant l’achat de celle-ci étaient très bien. Une bonne reprise de mon ancien véhicule en prime. Je recommande fortement ce garage et ce vendeur.

J’ai dû racheter une voiture d’urgence. Je remercie Mr DEBAS pour la rapidité et son professionnalisme. Je recommande 👌🏻

Bonjour, Nous avons acheté un véhicule d’occasion dans cette concession qui est tombé en panne a de multiples reprises en trois mois de temps… dont une où le véhicule s’est arrêté complètement, plus de warning plus rien, sur la voie de gauche de l’autoroute…. Malgré la garantie le service après-vente est lamentable…j’ai tenté de les contacter à plusieurs reprises, ils ne m’ont jamais rappelé…..le véhicule a du être réparé dans une autre concession. Je déconseille fortement cette concession.

Bonjour, j'ai mi mon Citroën Partner en réparation à plusieurs reprise chez vous et tout c'est très bien passer, un grand merci à toute votre équipe qui est au top et fait tout leur possible pour trouver une solution adaptée au problème. Mr Laroche.S

Très bon garage. Personnel agréable et competent. Bon accueil. Malheureusement les tarifs pratiqués deviennent de plus en plus chers. La conjoncture économique actuelle nous pousse dorenavant à nous demander si on n irait pas plutot faire une simple vidange dans un centre agréé moins cher. 450 euros pour une c3 c est peu élevé même si il y a quelques bougies et filtres à changer en plus...

Client depuis longtemps (23 ans), même si je n'ai jamais eu de soucis, je trouve que le service c'est considérablement amélioré et est vraiment très satisfaisant aujourd'hui aussi bien côté mécanique que commercial. Le seul bémol c'est qu'il est parfois difficile de se garer.

Achat d'un véhicule d'occasion avec M.Taoumi. Vendeur professionnel, accueillant et clair dans les explications ! Et un grand merci à la concession Citroën Beauvais pour avoir pris en charge mon véhicule malgré des conditions compliqués ! Je recommande sans hésiter !

M. Taoumi a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et un contact facile tout au long de l’achat de ma C4 spacetourer d’occasion. Un grand merci, je conseille fortement!

Je suis venu acheter ma première voiture tout de suite très bien accueilli par Monsieur Taoumi. Il m'a conseillé et m'a conforté dans mon choix. Il a pus garder mon véhicule suite à un retard de passage de permis je lui en remercie encore Si vous deviez acheter votre véhicule chez Citroën Beauvais je vous conseille de passer par lui. Il sera vous orienter et vous conseiller

Nous nous sommes rendu dans ce centre avec ma compagne pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Nous avons bien été conseillé par M. Taoumi. Toutes les informations étaient très claires et l'échange très constructif avec lui ainsi qu'avec le reste du personnel de la concession. Nous sommes repartis très content de notre achat et avec le sentiment d'avoir fait une bonne affaire. Je recommande fortement.

Achat d'un véhicule d'occasion. Très bonne expérience, du premier contact téléphonique à la remise du véhicule. Je remercie Monsieur Taoumi pour son accueil et sa bienveillance. Courtois et professionnel. A refaire pour le prochain remplacement du deuxième véhicule. La concession est très propre et le personnel gentil et disponible. Pas encore testé l'atelier.

Bonjour, J'ai eu une très mauvaise expérience avec cette concession de l'achat (Véhicule livré en retard) à l'assistance client suite à un problème sur mon véhicule tout neuf (Défaut de conception sans doute). J'ai eu un problème où ma voiture produisait un grincement à bas régime. J'ai sollicité l'aide de ce concessionnaire pendant 7 mois !!! Très mal reçu de manière générale et aucun suivi de mon dossier bien que celui-ci a été ouvert pendant 7 mois. Finalement je suis allé au concessionnaire de Compiègne et le problème a été réglé en 30 minutes. Finalement c'était la protection calorifuge de la ligne d'échappement qui frottait sur la ligne. Comment avez-vous pu manquer ce détail ???? Ca sera la dernière fois que j'achèterai dans votre concession une voiture neuve. L'entretien sera effectué à Compiègne dans le centre Citroën car ultra compétent. Je vous manquerai pas de vous rendre une petite visite pour partager avec vos services mon mécontentement. Au téléphone votre service client est inexistant mais par contre sur les postes internet là vous répondez... Bien cordialement..

Nous avons acheté un véhicule d’occasion en juillet et nous sommes pleinement satisfait de notre achat. Le délais annoncé concernant la livraison de notre véhicule a été plus que respecté (véhicule livré quelques jours avant la date prévue). Nous tenons à remercier particulièrement Monsieur TAOUMI qui s’est montré très professionnel, de très bon conseil à l’écoute et réactif.

En recherche d'un véhicule d'occasion, nous avons été reçus par Mr Taoumi qui a pris le temps de nous recevoir et nous expliquer en détails les fonctions du véhicule contrairement à d'autres garages. Je rajoute que j'ai eu un véhicule de remplacement sans rien demander, ce qui est rare. Pour ma part, vendeur sympathique et compétent, qui respecte les clients.

Très déçus !! Ma voiture étant à l atelier j'appel l'après midi savoir si je peux bien la récupérer. Le chef très très très désagréable me dit qu'ils ont essayé de m'avoir plusieurs fois dans la matinée !! J'explique que je travaillais le matin donc impossible de répondre et que je n'ai reçu qu'UN seul appel. Une autre fois 12h14 les commerciaux se posent des questions car je suis la seule cliente qu'il reste dans la concession en attendant ma voiture. Ma voiture était bien prête mais ils sont partie manger sans me la rendre !! Dès que c'est possible je rends ma voiture et j'irais voir les concurrents !!