Les serres de Villemomble Fleuriste

Ce jour-là, je me suis rendue dans cette pépinière avec mon fils de 11 ans. Après avoir soigneusement sélectionné mes articles (terreau, glycine et lavande), je me dirige vers la caisse. À ma grande surprise, le responsable décide de faire passer les clients derrière moi… avant moi. L’un d’eux me regarde, visiblement gêné, haussant les épaules, comme pour dire qu’il ne comprend pas non plus. Je reste figée, sidérée par ce comportement irrespectueux et humiliant, d’autant plus choquée que tout cela se passe devant mon fils. J’attends un instant, espérant une explication qui ne viendra jamais. Finalement, je remercie poliment et laisse mes achats en caisse. Je ne compte pas revenir. Ce genre de traitement est inacceptable. Même si la tentation est grande de faire certains rapprochements, je choisis de ne pas parler de discrimination, notamment au vu des autres commentaires..

***COMPORTEMENT DU RESPONSABLE INADMISSIBLE*** Ce dimanche 1er juin, mon épouse s’est rendue dans ce magasin avec notre fils pour acheter du terreau, des lavandes et des glycines. Après avoir patienté dans la file, au moment de passer en caisse, il a tout simplement été ignorée par le responsable de caisse, qui a sciemment fait passer un autre client situé derrière elle, sans aucune explication. Un tel comportement est tout simplement inadmissible, de plus devant un enfant de 10ans ! En 2025, il est inconcevable qu’un client soit traité de cette façon, avec ce qui s’apparente à un profond manque de respect – voire une discrimination à peine voilée. Nous avons effectué un signalement et tenons à mettre en garde les futurs clients : tant que de tels comportements ne seront pas sanctionnés, il est préférable d’éviter cet établissement. À éviter !

Grande diversité des produits proposés et de qualité. Mais l'accueil du propriétaire laisse vraiment à desirer. Il m'a tout simplement envoyée balader, ce comportement est absolument inadmissible de la part d'un commerçant. Cela ne donne pas une belle image de notre ville.

La jardinerie propose un choix de plantes très éclectique et intéressant, avec des variétés qu’on ne trouve pas partout. En revanche, l’accueil client mériterait d’être amélioré : un peu plus de disponibilité et de chaleur de la part du personnel rendrait l’expérience bien plus agréable.

Belle découverte, personnel agréable et le choix est varié et a prix plus abordable 👍🙂 on y reviendra avec plaisir 🙂👍

Jamais vu des commerçants aussi désagréables . Aucun respect des clients et aucun ticket de caisse imprimé non plus ?

Tres grand choix de plantes ,personnelles à l'écoute et sympathique. Je recommande.

Super, je viens d’acheter des fleurs et quel magasin ….on y trouve de tout , bien moins cher que les grosses enseignes et surtout de la qualité

Large choix et prix raisonnables sauf les plantes.

Plein de choix tarif correct

Toujours de bons conseils. Une serre à taille humaine !

Pratique et tout de meme moins cher que d'autres enseigne. J'y vais régulierement depuis 2016. L'acceuil est variable, dès fois c'est grand sourire et on répond aux differentes questions, d'autres fois on se demande si on ne dérange pas de venir acheter nos fleurs. Mais bon, on est tous humains et on a tous nos jours. Donc j'y retourne régulierement.

Superbe pépinière je recommande tout a fait Autant pour le service bienveillant que pour la qualité des produits et de la large gamme des produits et dimensions A très bientôt

J'aime beaucoup ce magasin : produits variés, de qualité à des prix raisonnables.

Première visite et j’ai trouvé mon bonheur ! Choix et conseils avisés. Parking très pratique. Je recommande !

Que dire, les personnes à qui j'offre des fleurs provenant des Serres de Villemomble sont ravies, si on sait entretenir les fleurs coupées on les garde parfois 3 semaines. Que dire des autres plantes, rien à voir avec les autres enseignes. Le prix, il y a certainement moins cher, mais ça risque d'être trop cher pour la qualité .

Notre famille tient à remercier les serres de Villemomble pour les fleurs vendues lors des obsèques de notre maman. Les compositions, les roses, à un prix très concurrentiel, étaient superbes. La personnes qui a été à notre écoute a réalisé un excellent travail. Merci

Nous y allons depuis beaucoup, beaucoup d'année. Le style ne change pas, un peu vieillot mais l'équipe est toujours très serviable.

Il faut y aller, beaucoup de choix en plantes, fleurs ,pots ,arbustes. Superbe décoration.

Première visite pour acheter un sapin. Accueil très sympathique, plein de choix de plantes et même de déco. Parking pratique J'y retournerai

Le patron ne me dit même pas un bonjour alors que je suis seule dans sa boutique et proche de lui. Il parle d'un air autoritaire à tous, pas même un sourire, n'a pas envie d'aider et de conseiller son client. Il est désagréable, je me suis sentie mal à l'aise et à en lire d'autres commentaires, je ne suis pas là seule à l'avoir vécu. La facture ne reflète pas la réalité de ce que j'ai pris mais cela lui était égal. Bref, en attendant qu'il parte à la retraite, au revoir. J'irai ailleurs dorénavant où l'ambiance y est plus conviviale, chaleureuse.

L’essentiel pour le jardin dans un cadre détendu, la qualité des plantes est excellente 🤩

Serresfréquentéesdepuis 1989. Végétaux de qualité. Pépinière bien achalandée. Commande de végétaux possible. Vendeuses et vendeur très aimables. Patrons à l'écoute pour répondre aux questions et renseigner sur les plantes et les maladies. Je recommande

Beaucoup de choix 🌷🏵️🌼🌸🌺🪷de plantes et de fleurs prix abordables bonne accueil je la conseille 👍🏼

Le propriétaire est très accueillant et donne de bons conseils. Grande variété de fleurs et de plantes.

Sympa mais sincèrement j'ai vu mieux . Les prix ne sont pas attractifs selon mon humble avis. Il y a quelques mois je n'avais mis que 3 étoiles. Mais je suis bien obligé d'en ajouter une car j'étais surpris de la qualité et du choix des dernières plantes vues en magasin.

Suis allée une fois pour y accompagner une amie, vu l amabilité patron je présume, je n ai rien acheté il me tardait de partir. Mon amie a acheté 2 plantes chétive et les prix n ont pas a envier truffier. Grosse déception

Je suis allée aux serres de Villemomble pour acheter une plante avec racines pour des obsèques. J' ai été très bien accueillie et aidée. La banderole d'adresse à mon parent défunt a été exécutée tout de suite et posée sur le magnifique bougainvillier que j' avais choisi. La dame m'a même déposé la plante dans la voiture. Je suis très contente.Je recommande vivement.

Tjrs au top . Diversités de fleurs de compos. Ils savent de quoi ils parlent ils conseillent et sont accueillants . Je ne compte plus les années depuis que je m'y rends.

Sympathique jardinerie avec des prix raisonnable

Aimables, commerçants, dans le bon sens du terme. Petit PB d'amaryllis réglé à l'amiable 😉 Beaucoup de variétés, beaucoup de choix à des prix raisonnables. Je recommande

Nous y avons acheté notre sapin de Noël car nous avions été très contents l'année dernière... Mais quelle déception... Notre Norman perd ses épines dès qu'on le frôle, à chaque guirlande ou boule c'est l'hécatombe... Heureusement qu'il est beau.

Première et dernière fois que je dépense mon argent ici. Je me suis dit, j'imagine comme plein d'autres, que je n'allais plus soutenir de gros groupes tels Truffaut etc., et que j'allais soutenir des commerces locaux et familiaux autant que possible...ben je regrette profondement mon choix. Alors que la dame qui m'a servie était très sympathique, le Monsieur qui était là (le proprio peut-être), qui a du mal a craquer un sourire, n'a aucune compétence humaine. Il doit s'en ficher si les gens reviennent ou pas vu son comportement et attitude. Alors que j'étais à la caisse à 13h03 en train de régler mes achats pour 160€, j'avais qqs questions pour les experts qu'ils sont censés être (étant novice dans le jardinage). Alors que la gentille dame me répondait, le Monsieur, d'un air au bout de sa vie, m'a dit Vous pouvez pas revenir à 14h00 poser vos questions? Nous on doit manger. Revenez tout à l'heure avec vos questions!. J'hallucine! Je pose des questions pour bien entretenir les plantes que je viens de prendre de chez eux et il a l'air complètement saoulé par ses clients. Excusez-moi pour les 3 minutes qui dépassaient votre heure de déjeuner! Je regrette de ne pas avoir laissé mes plantes à la caisse. De plus 2 des plantes sont mortes alors que j'ai fait ce qu'il fallait. Je n'y mettrai plus jamais les pieds et je dépenserai mon argent chez Truffaut ou Jardiland. A son comportement ce Monsieur n'a pas besoin de nouveaux clients/ne veut pas de nouveaux clients et s'en fiche complètement de les fidéliser, je conclus alors qu'il doit être très réussi et riche pour ne pas vouloir projeter une bonne image de cette entreprise et encourager la bouche à l'oreille. Je ne recommanderai absolument pas cet endroit à quiconque, mais encore une fois, il s'en fiche j'imagine. Dommage qu'il gâche l'image car la dame est très gentille.

Une niche de verdure au sein du béton, parfait pour jardiner et trouver toutes sortes de plantes et fleurs pour nos terrasses et balcons. Personnel souriant sympathique et de bons conseils.

Des années que je fais mes achats chez ce commerçant afin de privilégier un indépendant alors que je réside à 600m de Truffaut. Psychologie et compréhension sont les qualités dont le patron est totalement dépourvu. J’ai une carte de fidélité à laquelle je ne pense jamais et à chaque fois on me donne un simple papier avec le montant de mon achat sans date ni cachet. Pour une fois aujourd’hui j’ai pensé à la carte mais pas aux petits papiers. Naïvement j’ai donné mes 4 reçus de CB des 2 derniers mois pensant prouver mes achats. Refus catégorique du patron qui au lieu de m’expliquer le pourquoi discrètement m’ a dit devant tout le monde que rien ne m’empêchait de refaire cette démarche dans quelques temps. Passer pour un tricheur, un gagne petit devant tout le monde est très désagréable. Maintenant je vais gagner du temps, j’irai chez Truffaut.

J adore me promener dans les allées toutes fleuries. Beaucoup de variétés de plantes disponible pour les conseils les serres s est vraiment chouettes 👍. Grand parking accès pour les handicapés

Très bon accueil, ambiance conviviale, les vendeurs sont de bon conseil.

Très bien de quoi stationner du choix aussi bien en extérieur qu'à l'intérieur Plantes fleuries non fleuries arbustes les prix sont raisonnables

Nous y sommes allés aujourd’hui avec mon mari, très large choix, le Monsieur présent en caisse m’a apporté des réponses à les questions et il a été très aimable. En plus j’ai eu le plaisir de rencontrer un chat bien dans ses pattounes qui dormait au milieu des fleurs.

J'étais venu chercher 2 géranium pour la terrasse et un equisetum. Mission accomplie. Ils avaient ce que je cherchaient. Il n'y avait pas trop de choix pour l'Equisetum mais pour les géranium oui. Tombant, ou pas, 3 beaux coloris. Bon accueil.

Bonne enseigne , prix honnête, De belles plantes à différents stades de croissance,Tout pour jardiner ! L’accueil est normal , On vous répond si vous avez besoin d un renseignement mais ne vous attendez pas à un sourire , le plus important est la qualité etla variété, et vous ne serez pas déçu, Je recommande , j’y retournerai

Tout ce qu'il faut pour jardiner et à des prix modérés. Des plantes à divers niveaux de croissance de la graine à la plante adulte. Et des conseils si besoin sinon on peut se balader et réfléchir tranquillement à nos projets sans être ennuyés.

L'accueil n'est pas à la hauteur du choix et des plantes proposées. Dans une jardinerie, on est en droit d'attendre autre chose que d'être encaissé. On aimerait des conseils avisés, voir des suggestions au lieu d'avoir le sentiment de déranger à chaque question. Cela gâche malheureusement le plaisir de venir choisir avec soin des plantes pour son jardin. Je retenterai une dernière fois l'expérience mais si la qualité de l'accueil n'évolue pas, je ne reviendrai plus.

Jardinerie familiale dans le cadre très agréable des serres. Parking 🅿️ disponible devant, mais pas bien indiqué si on passe sans regarder. Produits et conseils de qualité.

Très belle endroits les serres sont très diversifié en variété de plante intérieur. Et extérieur les prix sont un peu excessifs sur certaines variété de plantes mais de bon qualité plante pour la plus part élaboré en france circuit court donc meilleur qualité du le prix ce qui es normal mais du coup pour ma part je achète un peu moin. Même pour une simple balade c agréable on ne repart jamais les mains vide.

Lieu de calme et de verdure dans le neuf cube. Sous ces serres le temps s'arrête le temps de remplir son caddie, choix important de plantes, belles compositions pour offrir et prix raisonnables en raison de la qualité. Le bouquet final, le Chat du voisin sympa tout comme la chienne du proprio.

Je vais très ponctuellement dans ce magasin et à chaque fois je me dis que c'est la dernière fois. Ils ne sont pas aimables, avares de conseils, ont l'air de se moquer de vous quand vous leur demander un conseil. Ils sont beaucoup plus chers que la concurrence. Et surtout ils n'acceptent aucun remboursement. Ils pratiquent éventuellement un avoir mais qu'il faut tout de suite utiliser. Bref ils n'ont rien compris au métier de commerçant et semblent ne pas avoir besoin de satisfaire et fidéliser leurs clients. Dommage de ne pas être sympa avec des personnes qui essayent de privilégier les petits commerces aux grandes surfaces. Pour un avoir de 13€, ils ont perdu définitivement une cliente et une vente de sapin que je comptais faire.

Qualité des produits pour un prix très raisonnable. Professionnel et aimable.

Serrés où on trouve des produits de qualité. Grand choix et prix abordable. Système de carte de fidélité qui amorti un peu nos achats. Personnels à l'écoute et qui renseigne toujours très bien. Apporte des conseils. Parking pas très grand mais ça va. Chariots par contre très vétustes mais pas besoin de jeton. Chien trop adorable qui se balade et aime les caresses.

Large choix de plantes d intérieur et d extérieur. Excellent rapport qualité /prix, sensiblement moins cher que chez un fleuriste. Accueil serviable et professionnel. Vaste parking avec aucune difficulté pour personne à mobilité réduite.