Les Toits de Boulogne Agence immobilière

Accueil déplorable, à fuir.

Des escrocs tout simplement. Ma sœur est locataire chez eux, un loyer à plus de 1000 euros. Il y a déjà plus d'un an de cela elle les a alerté sur un GROS problème de moissisure. 1 an après les murs sont complètement noirs et s'effritent. Il y a un mois s'est rajouté à cela une fuite de la chasse d eau qui impacte les parties communes mais fait aussi que la chasse d eau est inutilisable . Bon nombre de recommande ont été fait, mails et tentative d'appels mais personne ne réponds jamais à croire que c'est une agence fantôme. Bizarrement les mauvais commentaires sont effacés fréquemment. Bien beau de sous tiré de l argent à des propriétaires et locataire sans assumer la gestion locative derrière . C est tout simplement inadmissible.

Déjà locataire via l'agence Les toits de Boulogne, nous avons souhaité trouver un logement plus grand. L'équipe de professionnels nous a permis de le trouver rapidement. Visite, suivi des dossiers (ancien et nouveau logement) efficaces et sérieux. Mr DESFRETIERE nous a rapidement orienté vers son équipe, visite précise de Mr NGUYEN, accompagnement sérieux dans les démarches de ces deux situations par Mr CIREDEM. Nous sommes très satisfaits.

Je suis extrêmement reconnaissante d’avoir eu M. Nguyen comme agent lors de ma recherche d’appartement ici en France. En tant qu’étudiante internationale, il est parfois difficile de comprendre toutes les démarches administratives et de se repérer dans le marché immobilier, mais M. Nguyen a rendu tout cela beaucoup plus simple. Dès le début, il a fait preuve d’une grande disponibilité, de patience et de professionnalisme. Il m’a accompagnée à chaque étape — de la recherche du logement jusqu’au processus de paiement — tout en veillant à ce que j’aie tous les documents nécessaires. Son soutien et sa gentillesse ont vraiment fait la différence, et je n’aurais pas pu réussir sans son aide. Merci infiniment, M. Nguyen, pour votre engagement et pour m’avoir aidée à me sentir chez moi dans un nouveau pays !

J'ai été très bien accueilli à l'agence pour ma recherche d'appartement par M NGUYEN.

La mise en location de mon appartement à été réalisé sérieusement. Je suis satisfait que cette recherche ait pu aboutir relativement rapidement.

Agence a fuir... j'aurai du lire les avis avant d'aller les voir et perdre mon temps. Je suis partis 2 fois pour pour discuter avec un certain Éric. Il s'est foutu de ma gueule, aucune visite organisée et de plus il réponds pas au téléphone et ne rappelle jamais bien que je suis repartis encore et laissé mon numéro à sa collègue. Heureusement ce n'est pas la seule agence à Boulbi. Passez votre chemin.

Gestion locative désastreuse, et si vous avez trop de travail embauchez

J'ai visité un appartement avec M. NGUYEN, excellente réactivité ! Je recommande cette agence.

L'agence des Toits de Boulogne nous a permis la mise en location d'un appartement en toute confiance, avec une grande qualité d'écoute et de service. Bravo à Christophe Desfretiere et à son équipe!

Je m'y suis arrêtée pour la location d'un studio meublé. Écoute et de très bons conseils. J'avais même une proposition de visite mais entre temps j'ai trouvé une location. Je tenais à laisser un avis car vraiment j'ai été très bien reçu. Merci

Très satisfaite des prestations!!

Merci à M. CIREDEM et M. DESFRETIERE pour leur accompagnement durant ces 3 dernières années. Service impeccable, retour rapide au mails et surtout quel bon café !

L’agence a géré pendant 15 ans mon bien et a toujours réussi à me trouver des locataires. Il m’a été rendu en très bon état. Je recommande.merci Mlle aurelie L

Un grand merci à cette agence qui a fait preuve d’un grand professionnalisme, plus particulièrement à Mr Bragado qui a nous a très bien accompagné et était fort sympathique.

Agence à fuir ! Un premier appel concluant me donnant un rendez vous pour un appartement, le jour de la visite, personne, j'ai appelé à plusieurs reprises ils n'ont jamais répondus au téléphone. Comme d'autres j'ai insisté pendant les 2 semaines suivantes, répondeur à chaques fois et aucun retour. Le bien qui m'intéressait a bien évidemment été loué. Ils ont l'air plus efficace pour répondre aux mauvais avis que de faire leur travail... Changez de métier !

J’ai appelé cette agence pendant plus de 5 jours d’affilé, laissé des messages à plusieurs reprise parce que j’ai vu un appartement à louer qui me plaisait. Je n’ai jamais été rappelée, lorsqu’un jour une dame me répond enfin, pour être d’un désagréable sans nom. Bien évidemment, j’ai laissé mes coordonnées et je n’ai jamais été rappelée ! C’est sûr que si j’avais voulu acheté, ils auraient été bien plus réactif et sympa ! A éviter si vous êtes des pauvres locataires 😂

Nous avons fait appel à l'Agence des Toits de Boulogne pour la gestion locative (pendant 5 ans) puis la vente de l'appartement de notre mère très âgée. Ces deux mandats se sont déroulés au mieux avec beaucoup de réactivité et d'efficacité, et un relationnel très agréable avec cette Agence que je recommande pleinement et chaleureusement.

JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT ! J’ai rendu mon appartement le 25 juin dernier et ai dû attendre plus de 3 mois pour récupérer ma caution de 1700€ malgré de nombreuses relances amiables qui sont restées sans retour (mail avec accusé réception, plusieurs appels). Bizarrement lorsque j’ai envoyé un COURRIER AVEC ACCUSE RECEPTION, faisant légalement preuve de ma demande, j’ai reçu l’argent dans la journée. Est-il normal de devoir en arriver là pour récupérer l’argent qui est dû ? En cas de retard de plus d’un mois, l’agence est tenue PAR LA LOI ET PAR LE BAIL de rembourser des pénalités de retard. Pénalités que je n’ai évidemment pas reçues. J’ai finalement reçu un appel pour m’expliquer qu’on ne me payerait pas les pénalités de retard malgré la loi qui les y oblige en justifiant le retard par des phrases telles que « on était en vacances », « l’erreur est humaine, vous ne faites jamais d’erreurs vous ? », « la rentrée a été chargée », « pas de chance c’est tombé sur vous », « on va pas vous payer les pénalités c’est tout », « on fait la démarche de vous appeler c’est le mieux qu’on puisse faire ». Visiblement une agence qui se pense au-dessus des lois et qui fait comme bon lui semble avec la caution de ses locataires. Sans ce courrier, je n’aurai jamais reçue ma caution, sinon ils me l’aurait rendue bien plus tôt, dans une démarche amiable ou auraient au moins eu LA DECENCE de répondre à mes relances pour justifier de leur retard. Le manque de réponse a été leur choix, pensant sûrement que j’allais oublier ma caution.

Super équipe, à la fois professionnelle et accueillante.

Location pendant un an d'un studio très agréable et très propre à Boulogne. Bon accueil et qualité de services, merci !

Excellents conseils, beaucoup de professionnalisme pour une vente parfaitement réussie et accompagnée. Merci les Toits de Boulogne !

Monsieur Desfretière était en charge de la vente d'un appartement à Igny. Nous avons apprécié son calme, son professionnalisme. Il a répondu avec précision à toutes nos questions. Il a toujours été présent jusqu'à la signature chez le notaire. Nous le remercions pour son accompagnement.

2 rdv ont été pris. Aucune nouvelles les jours de visites. Service non professionnel !

Je suis très heureux de recommander Les Toits de Boulogne. J'emménageais dans la ville depuis l'étranger et M. Desfretiere était très utile pour toutes les questions. Grâce à lui, j'ai pu m'installer dans un endroit sûr et agréable que je pourrais appeler « chez moi ».

Monsieur Desfretiere est un homme charmant, plein de tact, efficace et professionnel qui a su faciliter la vente quand des dysfonctionnements pouvaient faire face. Je recommande vivement

Un grand merci à Les toits de Boulogne pour leur professionnalisme ! et tout particulièrement à Christophe. Conseil, écoute, empathie,... Bravo !

Visite post déconfinement parfaite, accueil et disponibilité à toute épreuve grâce à une équipe formidable ce qui est rare en agence immobilière, suivi parfait du dossier administratif complexe jusqu'à la signature, défense de mes intérêts de A à Z, oui je recommande une agence réellement à l'écoute de ses clients et qui connait parfaitement Boulogne Billancourt, tellement reconnaissante je resterai, mille mercis à tous et à bientôt !

Je remercie Mr Defrestiere pour son professionnalisme, en une semaine il m'a proposé plusieurs appartement et nous avons signé dans la foulet.

Un grand merci à Mr Desfretieres et son équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance ! Il m'a accompagné durant tout le processus de location qui était une première pour un jeune étudiant comme moi. Il a tout fait en sorte pour que mon entrée dans mon logement se passe de la meilleure des manières possibles. JE RECOMMANDE !!

J ai eu à faire à Mr Bragado qui est une personne très professionnel et très sympathique, je vais faire encore quelques visites d appartements avec cette agence en toute sérénité

Equipe professionnelle et d'expérience à l'écoute de ses clients pour les services de gestion locative.

Mr et Mme Desfretière qui gèrent l'agence sont très sympathiques, professionnels et arrangeants (surtout en cette période de confinement). Ça fait du bien d'être en relation avec une agence sérieuse et qui a conservé ce côté humain dans l'approche, très important au demeurant.

Agents immobiliers professionnels et réactifs. Ils m'ont accompagnés dans l'achat et la vente de mon appartement. Je les recommandes. Merci à Mr Defrestière et Mme Likus.

Je ne peux que congratuler cette agence car nous avons récupéré notre caution intégralement en une semaine après avoir fait un état des lieux en bonne et due forme ( appartement rendu « nickel » si je puis me permettre ) ! Et merci pour avoir répondu rapidement à nos demandes pendant tout la durée de la location

Excellent service, professionnel, écoute et bienveillance. Dans le cadre d'une location d'appartement, l'équipe a été disponible, rapide et pro. Grand merci à Christophe et toute son équipe, je reviendrai chez vous pour d'autres activités immobilières.

Très professionnel et aimable. Bonne relation dans le cadre d’une location de parking.

Mr Desfretiere a été très réactif alors que nous étions un peu désespérés de trouver un appartement pour notre fille, étudiante à Boulogne billancourt . Il n'a pas hésité à nous recevoir alors que l'agence venait de fermer et à nous faire visiter dans la foulée 2 beaux studios. Le lendemain , après une nouvelle visite le bail était signé . Nous recommandons vivement cette agence qui allie professionnalisme et efficacité.

En tant que propriétaire d'un appartement géré par l'agence, les relations avec le gestionnaire sont très bonnes. Il est facile d'accès et apporte des réponses efficacement aux questions et problèmes courants pouvant survenir.

Avis relatif à un achat et à une acquisition avec les Toits de Boulogne: excellent accompagnement de la part de l'équipe - professionnalisme, grande disponibilité, honnêteté, qualité du service et amour du métier - Je recommande sans hésitation !

Excellente agence immobilière pour des locations de prestige à Boulogne-Billancourt. L'équipe a été très efficace, réactive et disponible pour nous aider dans la recherche d'appartement. Ils ont bien saisi l'urgence de la situation et ont facilité un emménagement rapide dans un appartement de grande qualité. Tout au long de la location, l'équipe a été disponible et serviable jusqu'à la fin. Je recommande grandement cette agence.

Agence qui se sert sur la caution sans donner de justificatif. A éviter ! Bonjour, Je vous rappelle que je suis venue en personne, à l’agence avant la fin la date du préavis le 7 décembre pour fixer une date d’état des lieux et vous m’avez répondu « que nous avions le temps », de là, j’estime avoir pris mes responsabilités. D’autre part, l’appartement était disponible le 3 décembre et vous le saviez donc aucun intérêt pour nous de garder les clés mais puisque aucun retour de votre part concernant une date d’état des lieux n’était fixée, nous avons gardé les clés en attendant un rdv. Je ne remets pas en cause la retenue des charges locatives sur la caution mais la retenue du loyer de 6 jours (soit 390 euros) pour un état des lieux qui n’a pas été fait à temps car rien a été établie à l’avance de votre côté alors que moi-même j’avais essayé d’anticiper une date. Concernant le ménage l’appartement était bien plus propre à notre sortie qu’a notre entrée, miettes de pain dans les placards mais erreur de notre part nous n’avons rien dit. Les frais de ménage retenue de 58 euros n’ont pas été justifiés, aucune facture reçue alors qu’a notre entretien comme vous nous l’aviez précisé : « je vous enverrais tout aujourd’hui », a ce jour je n’ai toujours rien recu ni par mail, ni par boite postale … Etrange ! De plus je n’ai toujours pas reçu l’état des lieux de sortie alors que je vous l’ai réclamé plusieurs fois ! Tous ces manquements me font douter sur votre professionnalisme. Dans l’attente de ces documents, Cordialement, Melle ZOCCHETTI

N'étant pas sur place nous avons confié notre appartement en gérance aux Toits de Boulogne depuis trois ans. L'équipe est sérieuse et compétente. Nous conseillons sans hésiter cette agence.

Nous n'avons jamais eu le compte rendu d'état des lieux ni la facture du ménage (60€, cher pour un appart rendu quand même propre)....Pas de réponse non plus concernant les 400€ prélevés sur notre caution qui ne nous semble pas justifiés. A fuir. Vraiment pas professionnel ni commercial.