Letellier Thibault Dentiste

J'ai eu une très bonne expérience avec ce dentiste - il a fait un excellent travail en créant une série de dents et était très doux et attentif. Malheureusement, lors de ma dernière visite, nous avons eu un désaccord sur le LIEU - il m'a envoyé un SMS pour me dire qu'il avait déménagé son cabinet. MAIS en France, il n'y a pas de service de téléphonie mobile à 100% en dehors des villes et je n'ai donc eu AUCUNE information sur son déménagement - j'étais en retard et très frustré, car je n'ai pu trouver son emplacement qu'après m'être précipité dans la petite ville, frapper aux portes et déranger les gens, me dépêchant d'aller et venir devant sa porte qui n'avait aucun panneau visible (à l'époque - peut-être que cela a changé). Je lui ai expliqué le problème mais il ne pouvait pas accepter la vérité et n'a pas aimé entendre ma suggestion selon laquelle il aurait pu envoyer un email pour informer les patients que son cabinet avait déménagé - TOUT LE MONDE reçoit des SMS en France, c'était son avis. J'explique donc simplement la vérité : il fait bien son travail, mais le processus de prise de rendez-vous peut être difficile pour ceux qui ne parlent pas bien français. Je lui ai expliqué l'importance de garder une bonne réputation, notamment sur Google Maps et il l'a concédé mais comme nous tous, ce n'est pas quelqu'un qui aime admettre qu'il a fait une erreur. Les clients (ou patients) doivent donc en tenir compte et faire preuve de beaucoup de patience et de bonne volonté pour que ses compétences puissent leur être utiles. Les autres commentaires ici concernent tous le MÊME problème et cela n'a rien à voir avec ses compétences de dentiste, mais simplement la prise de rendez-vous. Donnez une chance à l'homme et essayez d'être à l'heure - car il considère que son temps est plus précieux que celui des clients. Il en va de même pour de nombreux soi-disant professionnels en France : ils semblent arrogants et hautains mais à l'intérieur ils ne sont que des humains ;-)

Je l'avais depuis plusieurs années je n'avais rien à dire jusque-là, j'ai fini le travail j'ai rendu la voiture de service j'ai récupéré ma voiture j'ai fait 1h17 de route j'avais 5 minutes de retard quand il m'a reçu il m'a dit notre rendez-vous était à 18h30 il était 18h35 il m'a refusé en me disant que je rentre chez moi et qu'il me prendrait plus.... monsieur a autre chose à faire et veux rentrer chez lui, il l'a bien répèté pendant 15 minutes au lieu de me soigner. Je suis désolé mais quand on fait ce métier comme moi je fais mon métier avec les personnes âgées on fait avec les inconvénients ce n'est pas toujours parfait et surtout on n'est pas mal poli avec les bénéficiaires, je me suis retrouvée refusé et à refaire la route dans l'autre sens donc voir 3h de route pour rien! Je ne reviendrais plus! Bon vent Et des rdv annulé à la dernière minute car Mr a autre chose et j'ai rien dit... Ça craint de faire la moral quand on est pire! A croire qu'il y a que lui qui bosse

Humain et professionnel

Mr LETELLIER à humilier ma petite sœur ce jour, ne lui a fait aucun soin MAIS lui à quand même prit 23 euros ! C'est inadmissible et détestable, FUYEZ ce dentiste qui prend tout le monde de haut.

Super dentiste, très compétent et agréable. Prix du succès et du manque de dentistes sur Thiviers, il est complet et archi-complet ! Bon courage à lui, la pression de la clientelle (patientelle) est énorme !

Très bon dentiste qui travaille sous une pression folle au vu de la quantité de patients à traiter. Chapeau à lui.

Un moment que le docteur LETTELIER était notre dentiste , plusieurs fois rdv annulé à la dernière minute par MONSIEUR et je pèse mes mots , se croit supérieur à tt le monde bref j ai passé ttes les fois où nos rdv ont été décalés ou annulés en dernières minutes les attentes interminables en salle d attente mais aujourd'hui franchement c était le summum.... déjà en retard pour le rdv d une bonne demi heure , 2 représentants qui se pointent et Monsieur fait passer ses 2 représentants avant ses propres patients en me répondant d un air hautain qu il faut bien qu il passe ses commandes de matériel..et que je m estime heureuse qu il ait pris sur sa pose déjeuner pour me donner un rdv ...rdv qui était d ailleurs prévu par lui et depuis un moment MONSIEUR pense avoir le monopole sur Thiviers ..... alors certe il fait du bon travail mais par contre il va falloir apprendre le respect envers vos clients cher monsieur et avoir de l empathie une qualité qui apparemment ne fait pas parti de votre vocabulair ni de celui de votre secretaire .. en tt cas je ne vais pas me gêner pour faire un signalement sur vos méthodes honteuses

Annule son rendez vous à la dernière minute sans prévenir 😡 ne répond jamais au téléphone pfff rendez vous en urgence pris depuis mai annuler ce matin porte close 😡

Dentiste connaissant son métier en pratique. Mais le reste c’est nul, ne tolère pas la moindre minute de retard alors qu’on fait 40min de route pour lui. Ne répond jamais au téléphone ! A quoi sert ça secrétaire? Nul

Indisponible deseagrable dommage il fait du bon travail

un rv pris de longue date purement et simplement annulé le jour même sans prévenance, ni explication, ni aucune proposition de nouveau rv. jamais vu ça. cela n'est vraiment pas correct. même si cela me coûte je pense changer de dentiste. dommage

Mr ne tolère pas quelques minutes de retard alors que je me suis vu attendre des fois plus d une heure!! Et sans compter les fois où il nous fait decaler nos rdv Cette fois ci c est la fois de trop Au revoir Mr je vais voir ailleurs

Je suis arrivée avec 1 min précise de retard , je me suis excusée pour cette minute , ce cher Monsieur m’a répondu que ça lui arrivait souvent d’être en retard mais que cela ne m’excusais pas!! Mr m’a prit en consultation pour 1 devis dentaire ce jour la . Quelques jours plus tard j’ai eu une rage de dents , j’appelle la super secrétaire qui me dit que Mr ne veut plus me prendre car je n’ai pas honoré mon dernier RDV , je lui explique que j’avais juste 1mn de retard mais que j étais bien au RDV !! On me réponds que non et que le docteur m’avait mise en rouge sur doctolib !!! Hahaha la blague , pourtant il a encaissé ma consultation ce jour là !!!! Je suis restée avec ma rage de dent!! Résultat le temps de trouver un autre dentiste j’ai perdu ma dent puisqu’il a fallut la dévitaliser !! Dentiste a éviter !!! Il se moque de ses patients, annule ses rdv au derniers moment !! Prends de haut les gens … beaucoup déception parmi sa patientelle .

Accueil de la standardiste déplorable

Quand professionalisme rime avec douceur et gentillesse, on finit par aller chez ce praticien en toute confiance. A 62 ans et pour avoir eu une trop importante assiduité chez d'autres dentistes, on mesure la différence tant sur la façon de travailler que d'expliquer les choses. Armez vous juste de patience pour avoir un rendez-vous mais c'est sans doute la rançon du succès et la pénurie de dentistes dans notre région qui en sont la cause.

Un dentiste FORMIDABLE Une minutie dans les soins incroyable , il prend son temps et explique clairement ce qu il est entrain de réalisé ! Pose d un implant pour moi simple , rapide , efficace nous sommes proche de la perfection . Il a vu également mes enfants et d une douceur Incroyable , une bonne sensibilisation , un bon discours absolument RIEN à redire ! FABULEUX ça fait plaisir d avoir des professionnel de santé qui prenne leur travail a cœur comme il peut le faire . MERCI

Dentiste excellent et très agréable!! Il a su m expliquer la totalité des soins, et bien me conseiller. Très compétent. Il a su me réconcilier avec les dentistes A conseiller fortement

Un énorme merci à Mr Letellier pour sa gentillesse sa douceur et son professionnalisme ! Je ne regrette pas du tout d’avoir fait la route depuis Angouleme pour me faire soigner à son cabinet ! Je recommande vivement ce professionnel de santé qui a réussi à me réconcilier avec ma phobie du dentiste.. encore Merci! 🦷 🪥

Comportement inacceptable... Annule trois rdv le jour même et refuse de vous prendre pour 5 min de retard... Peut être un très bon dentiste mais n' a aucun respect pour ses patients... Résultat, près de 5mois sans pouvoir voir un dentiste du fait de ses reports à répétition.

Docteur très doux et à l'écoute de ses patients. Je le remercie beaucoup pour sa gentillesse et le recommande

Un jeune dentiste très professionnel , très gentil, il prend le temps pour faire un soin parfait, pas comme les autres dentistes Je le recommande,

Le meilleur dentiste, il est très gentil et très professionnel. Normalement j'ai peur des dentistes, mais il est très doux.