Levi's Magasin de vêtements

Je suis passée ce matin (dimanche 18 mai) dans la boutique Levi’s et j’ai été ravie de mon expérience ! Le vendeur a été super, il m’a très bien conseillée et a été vraiment efficace. Je suis repartie très contente de mes achats. Merci pour cet accueil au top !

Alex & Jimmy, accompagnement au top ! 👌 ✨

Samedi 8 mars j’ai était accueilli par une Vendeuse nommé Romaissa de tres bon conseil et agréable

Vendeur du lundi incompétent, j’espère vraiment pas que c’était le responsable. Déjà accueil vraiment désagréable. Il m’affirme lors de l’achat que mes offres ne se cumulent pas, je lui dis que sur le site quand j’ajoute au panier mon article c’est le cas, il ne veut rien entendre et veut passer commande avec moi en boutique sans me faire mon cumul d’offre, je lui confirme le contraire et lui dis que je préfère passer commande chez moi (pour les offres) il me dit « eh ben c’est tant mieux pour vous » d’un air méprisant. Je ne savais pas que ça faisait partie des qualité de vendeurs que de rembarrer ses clients, Une fois sortie je l’ai commandé immédiatement avec mes remises cumulées sur internet, comme prévu 🤷‍♀️

Je viens toujours à cette boutique toujours bien accueilli . J'ai fait la rencontres d'un vendeur Mathais très professionnelle souriant vraiment très agréable. Et de bon conseille. Merci à toi Mathias

Je suis venue pour faire un échange et j’ai reçu un accueil excellent ainsi que des conseils avisés ! Merci encore au vendeur du rayon femme qui est professionnel, sympathique et souriant 😀 (dimanche 2 février fin de matinée début d’après-midi)

Très en colère de la politique de retour de ce magasin... Je rapporte 1 Jean état impeccable avec étiquette sur l'avant mais plus celle sur l'arrière avec le code barre (l'avais je en l'achetant?). Refus catégorique de me le reprendre ni pour 1 remboursement ni échange ou avoir...Plus jeune j'ai bossé aux galeries Lafayette pour Levi's, le nombre de jeans remis en rayon sans étiquette... cela n'empêchait pas de les revendre ! Cette politique est tout sauf commerçante ... il ne faut pas s'étonner que vos clients privilégient les achats en ligne !

Uriel le vendeur que l'on reve d'avoir dans son magasin. Excellent conseil, patient et service 5 etoiles mérité !

Conseiller au top ! Un expert du jean !

Je recommande vivement cette boutique. Des conseils avisés, encore merci au vendeur qui était à l’étage femme dimanche après midi et qui a su m’aiguiller pour mon achat!, sourire, écoute active. Toujours un plaisir de venir ici faire mes achats.

Super équipe. Dynamique souriante et professionnelle.

Très bon accueil et conseils des vendeurs très professionnels et courtois

Client satisfait de vos produits

Super accueil et service.

Magasin et personnel très sympathique

Très bon accueil de l'équipe et super conseils de Safa, je recommande.

15 min d'attente pour les cabines dessayage 15 min d'attente pour payer Et s'il manque la taille du jean que vous désirez essayer, vous devez le commander et le payer. A vous décourager de toute experience en boutique

Excellent accueil. Une vendeuse adorable qui m’a mise à l’aise avec mes kilos en trop pour trouver le jean parfait.

Excellent accueil ,choix .Bien placé

Par hasard je cherchais une taille non disponible dans d'autres magasins d'un produit que j'achète régulièrement. Le prix était plus élevé que les autres magasins et même que sur internet. Arnaque!

Équipe sympa et souriante. Et de bons conseils.👍

Boutique très agréable Bien agencé Vendeur à l'écoute et de bon conseils

La note pour l'instant c'est provisoir, C'était pour vous demander si vous aviez des soldes ? Si oui je viens dans la journée.

Très bon accueil, le personnel est très attentif et professionnel

J’ai très bien été accueilli, les vendeuses sont pros. L’une d’elles à sue m’écouté et m’a bien conseillé sans allé dans le forcing (ce que je déteste). J’ai acheté un super jean 🤩 de qualité je suis ravi. Je recommande !

Moyen, pas toutes les articles, mais ça reste dans le limite !

Responsable de la boutique peu commerciale et très désagréable. Elle refuse d’échanger la taille d’une chemise sous prétexte que les étiquettes ont été détachées du produit. Du jamais en trente de commerce exerçant moi même le métier depuis trente ans. Je pense que Levi’s France devrait apprécier l’attitude et l’image que donne cette boutique à sa clientèle . Je conseille à la responsable de cette boutique de changer de métier, vous tue vôtre métier en agissant comme cela.En attendant j attends de votre part une solution commerciale

Amabilité et efficacité du personnel. J'ai facilement trouvé ce que je cherchais.

nombreux modèles en boutique . Associés très serviables. Vendeuse rayon femme très patiente et de bon conseil

Accueil désagréable, ne cherche pas à comprendre les besoins des clients. La vendeuse ne sait même pas comprendre les chiffres (je dis 26 elle me donne 25). Manque de bienveillance

Vendeuse très sympathique et de bon conseil, magasin propre et cabines spacieuses. Merci particulier à Marie :)

Magasin super ,la vendeuse a notre écoute...levis reste ma marque préféré, magasin très propre et très bien ranger. Accueil chaleureux.

Magasin sympa au bel esprit de levi's. Proche des halles ,du métro. Magasin agréable, propre et vendeurs sympas

Trop d’attente

Accueil chaleureux le vendeur m'a aidé à trouvé mon bonheur un cadeau d'anniversaire pour un ami 🤗merci beaucoup je reviendrai sûrement 👍

La vendeuse était à l'écoute et nous a beaucoup aidé. Merci

Attention de traiter chaque client avec les mêmes égards...Le solde des comptes bancaires n'étant pas écrit sur les visages

Personnes vraiment non compréhensives et fermées. J'ai acheté au moins 10 t-shirts Levi's et 2 jeans dans ce magasin et ils n'acceptent pas échange d'un t-shirt qu'on m'a offert comme cadeau (acheté dans un autre magasin en province) parce la période d'échange est dépassée de 2 jours (car j'étais encore en vacances à l'étranger). Je regrette tous mes anciens achats faits dans ce magasin. Au moins je ferai les prochains dans un autre magasin. Heureusement que le magasin où on m'a acheté ce t-shirt est OK pour l'échanger. Il existe encore des magasins qui réfléchissent sur le long terme, qui savent garder leurs clients et qui privilégient de garder une bonne relation avec eux.

Je viens de vivre une expérience lamentable. Client depuis des années de Levis, ils viennent de perdre un client. Ils ont refusé de m'echanger un jean que j avais acheté 3 jours avant sous prétexte qu'il n'y avait plus d'étiquettes. En caisse, il est bien indiqué que cet échange est possible sois 30jours sans mentionner que les étiquettes soient indispensables. Je doute de la légalité de cette pratique. Effectivement sur le ticket c'est indiqué mais je l'ai lu trop tard... je me suis fié a l'information mensongère vue en caisse. En plus, il y a un defaut sur le jean. J'ai eu beau le constater avec le vendeur. Il a refusé de joindre un responsable et de faire cet échange. Il m'a aussi imposé de refaire un achat avec un minimum de 99 euros pour utiliser mes points fidélité alors que c'est indiqué nulle part sous mes points fidélité. Je n'y retournerai plus.

Jai été servie le 11/12//22 vers 18:00 par une jeune femme à l’étage qui n’avait visiblement pas envie de vendre.(accueil et conseil laissant + qu’à désirer) J’aime l’enseigne et y resterait fidèle mais je ne reviendrais pas dans ce magasin, et ne le recommande pas pour ceux souhaitant des conseils

Accueil sympathique. Très bons conseils. Large choix de jeans. Cadre agréable.

Malheureusement on a vraiment l'impression de déranger, vendeurs qui préfèrent échanger entre eux,malgré le peu de clients ils ne sont pas capables de vous accorder leur attention plus de 3 secondes et pour le conseil une catastrophe. Nous avons préféré partir rue de Rennes ou nous avons été bien mieux accueillis et conseillés.

Qualité au rdv Mais les prix sont trop excessif quand on regarde sur les étiquettes la provenance des vêtements

Accueil parfait. Une équipe dynamique et à l'écoute. Ils trouvent toujours une solution ou un produit équivalent.. Je recommande vivement.

Super accueil, super équipe. Un service après vente parfait !!! Toute l'équipe est souriante et attentionnée. Merci pour votre accueil. Franck

L'acceuil est à revoir, on a même pas l'impression d'y être le bienvenue. La vendeuse avec la lunette est vraiment désagréable.

De jeunes vendeuses aimables et patientes malgré mes hésitations. Elles connaissent bien leurs produits et savent dire avec sincérité si un modèle convient ou pas, une fois essayé. J'ai apprécié leurs conseils et leurs gentillesse malgré un couple de clients qui mettait littéralement le bazar dans le magasin comme s'ils étaient dans leur dressing privé. Au final, une vendeuse m'a aidé à récupérer un bon d'achat depuis mon compte fidélité, vraiment au top. Excellente expérience client !

Dommage que le zéro étoile n’existe pas. La responsable à lunette et hautaine! J’ai jamais vue une commerçante aussi désagréable que ça ! L’étiquetage et mal fait , arriver en caisse elle dit c’est pas le bon prix ensuite elle rajoute c’est bizarre (elle nous fait passer pour des voleurs devant les gens ) vous avez aussi 5-10 min d’attente parce que ils ont pas de monnaie ! Je suis allez 2 jours d’affilé mais malheureusement toujours une mauvaise expérience. L’organisation et à revoir !! Par contre le levi's dans Les Halles ils sont très commerçant ainsi que celui de Rivoli. En tout cas l’organisation et à revoir ils sont très vite débordé !

Pas gentille et pas motive, la vendeuse ne mas pas laisse tranquille et ne voulait pas me laisser tourner dans le magasin.

Accueil sympathique et très bons conseils. J'y retournerai pour d'autres achats sans hésiter !