Levi's® Factory Outlet La Seguiniere Cholet Magasin de vêtements

Client fidèle depuis des années, je suis malheureusement très déçu par la qualité des vêtements et, surtout, par la manière dont les clients sont traités. J’ai rapporté un jean et un chino présentant des défauts au niveau des poches (le même défaut) : le jean avait moins d’un mois, le chino seulement six mois. Si le jean m’a été échangé (pas de remboursement, j’espère ne pas rencontrer le même problème sur le nouveau), le chino n’a pas été repris sous prétexte que seuls les articles de moins d’un mois peuvent l’être. Je trouve cela regrettable, surtout quand on choisit de consommer local et de faire vivre les boutiques de proximité. Un service après-vente plus à l’écoute et réactif serait vraiment apprécié.

Premiere expérience, bien aidé dans nos choix de mesures, une jeune femme superbe .... Nous reviendrons, nous sommes satisfaits de nos achats 💕

Prix divisés par 2, vendeuses très bonnes conseillères.

Les prix ne sont pas bien affichés, dommage.

Très bons conseils et pas mal de choix

C'est un de mes magasins préférés à la Seguiniere.

Suite à une erreur de taille (essayé en M et malencontreusement échangé en L sans faire attention, pour le même article plus délavé). Après retour à mon domicile, j'appelle pour demander un échange et connaître le délai. On m'impose de revenir avant la fermeture, impossible pour moi habitant à 1h de route, avec les embouteillages et de plus enceinte. Très dommage qu'il n'y ait pas plus de compréhension de la situation, on me refuse de revenir demain matin à l'ouverture vis à vis de la caisse. Nous sommes fidèles clients et toujours bien reçus. Mais cette fois-ci déçue du service et de me retrouver avec un article trop grand que je ne pourrai jamais porter...

J’ai été conseillé par Mathys qui a été accueillant et m’a surtout fait gagner énormément de temps en me suggérant une taille après lui avoir mentionné ma recherche, je ne comprenais rien aux tailles américaines et il a visé juste du premier coup, merci beaucoup à lui, je recommande vivement ! (Il m’a également très bien renseigné sur le programme de fidélité!)

Toujours de superbes pièces à des prix supers intéressants

Interdiction d'entrer dans le magasin à 18h30 alors que le magasin que la fermeture est à 19h ! Soit disant trop de monde ! Il ne faut pas s'étonner qu'une boutique sur 2 est fermée dans ce centre

Une bonne boutique ! Personnel qui tourne mais qui est agréable. Les promos sont toujours les mêmes et la fidélité récompensée.

Très bien comme d habitude les jeunes sont sympa

Super accueil et super conseil comme d'habitude.

Très bien conseillé et vendeurs agréables qui ne forcent pas à la vente .

N’ayant pas un gabarit commun, c’est compliqué de trouver un pantalon qui s’ajuste bien. Je dois reconnaître que l’employée qui m’a reçu a été parfaite et a su trouver du premier coup le jean qu’il me fallait. Nous avons ensuite ajusté la longueur en essayant une taille au dessous / au dessus mais c’était très bien. Le magasin est très propre et bien rangé : on s’y retrouve facilement et ça donne envie d’acheter. Toutes les personnes à qui j’ai parlé (vente, cabine, caisse) sont très sympathiques, c’est vraiment une boutique agréable car c’est dur de bien trouver et on a peur d’ennuyer le personnel en cherchant son jean qui tombera pile comme il faut. Merci à l’équipe. Bravo pour votre professionnalisme

Personnel aimable et professionnel Pas de forcing à la vente et c est bien car c est comme ça que nous apprécions les achats

Super magasin, un beau choix avec tout ce qu'il faut comme taille. Des vendeuses et vendeurs au top niveau conseil et sympathie

Un personnel au petit soin pour ces clients. Toujours des pépites en trouvailles et à des prix fort intéressant.

Très bien accueilli, le personnel est gentil et conseille bien. Propose les offres du moment toujours avec le sourire. Je recommande le magasin 👍

Très bon accueil , l’équipe est de bons conseils , il y’a du choix, les offres sont super intéressantes et le magasin est bien tenu

Magasin accueillant, les vendeurs et vendeuses sont agréables, aimables et conseils bien ☺️

Accueil super, et de très bons conseils. Nous explique les offres en cours. Contente d avoir découvert votre boutique

La marque n'a plus à prouver sa qualité mais le magasin est super et les vendeuses/vendeurs sont de bon conseil sans vous coller

J'achète tous mes jeans ici et j'ai toujours été satisfaite. Aujourd'hui, l'offre était de 2 jeans pour 145€, ce qui est raisonnable compte tenu de la qualité.

Besoin de s'équiper pour la rentrée, nous sommes allés à ce magasin où nous avons été bien conseillés. Les prix en plus sont très intéressants. Pleinement satisfait.

Vendeuse à l'écoute, disponible, se décarcassant pour trouver des solutions et riche en conseils, parfait, encore merci à elle

Super 👍🏻.... Mais pas assez d'offres pour moi....

Boutique accueillante et vendeur(se) au top. Très bien conseillée

Vendeuse très professionnelle qui conseille bien sur les tailles et qui prend le temps avec les clients

Mal achalandé, pas ma taille ni le modèle recherché. Question prix, on trouve bien moins cher sur internet: ça la fout mal pour un magasin qui se dit d'usine!

Accueil sympathique et choix assez vaste et souvent indisponible dans les magasins classiques et tarifs très intéressants

10 personnes à faire la queue à la caisse et une seule caissière. Pourtant il y avait beaucoup de personnel dans le magasin! Et tenez vous bien, le truc absurde, au bout d un moment une vendeuse arrive et vient chercher au fur et a mesure les affaires de gens dans la file d'attente , une perte de temps avec ses allées et venues ! Au lieu d ouvrir la 2eme caisse. Quel manager peut accepter de faire attendre les gens 1/4 d heure 20min à la caisse les premiers midi de solde? Le midi les gens qui travaillent n’ont pas le temps d attendre! A bon entendeur !

Vendeuse très professionnelle et très sympathique. De très bons conseils et m’a bien aider pour les essayages. Je suis reparti avec deux pièces. Merci encore

Cliente depuis plusieurs années, les prix sont intéressant. Dommage qu’on ne puisse pas changer les articles si la taille ne convient pas.

Une étoile je ne pouvais pas mettre moins, achat de 2 jeans, 1 ceinture au bout de 4 mois un jean s'ouvre sur 10 cm au niveau de la fesse. Demande de garantie ,réponse : x vous ne pouviez pas me le délivrer, vous étiez en panne ce jour-là , mais je peux venir avec le jean en question pour que vous constatez. Monsieur nous vous rappelons.... A date rien pas un retour, je ne savais pas que Levis's était propre à Cholet je pensais dépendre d'une garantie internationale.... De plus je pouvais largement prouver mon achat grâce à ma banque.... Et on nous parle de satisfaction client!!

La vendeuse est très accueillante j ai été très bien conseillé merci encore j était venue pour acheter un jean suis reparti avec deux du coup

Magasin agréable, tarifs et offres promotionnelles intéressantes et surtout une conseillère de vente au top. Disponible, très pro et compétente dans son domaine d'activité. Nous venons de loin et reviendrons!

Très déçus, mauvais accueil et conseil inadapté sur les tailles ! On nous promet une réduction si l'on prend la carte puis finalement celle ci est refusée, aucun geste commercial ! Pas prêt d'y remettre les pieds !!

Bon rapport qualité prix ! Vendeur disponible et agréable, je saurais ou aller la prochaine fois !...

Beaucoup de monde et pourtant un conseil parfait qui malheureusement c est arrêté à la cabine d essayage mais au vu du monde et du peu de vendeurs 3 en tout les pauvres je les plaints conseils super je recommande

Super magasin et vendeuses très compétentes on y trouve un grand chois de modèles et tailles. Des conseils au top. Éviter les jours de grande affluence par contre mais sinon nickel

Comme beaucoup dans les commentaires ici, je suis extrêmement déçu par les pratiques commerciales du magasin : aucun remboursement ou avoir, juste échange (et encore si vous prenez moins cher pas de remboursement !). Et ça, même quand on fait 35 km exprès pour rendre un article. Bref soyez bien sûr de ce que vous achetez là bas car sinon..... Moi c'était la dernière fois.

Nul !!!! commandé sur internet ils y a des collections bien plus intéressantes avec des tarifs plus alléchants. Les tailles ne correspondent pas toutes a la France.Seguinière zéro pointé maintenant quel dommage.

Très déçu de la visite ainsi que du conseil dispensé dans cette boutique. Conseillère qui avait l'air d'être une responsable n'a pas été à la hauteur de la renommée de la marque. Ainsi nous avons reçu des conseils dans lesquels nous ressentions de grandes lacunes au niveau de la connaissance même des produits. Nous avons également ressenti beaucoup de condescendance dans le discours qui nous a été tenu.

Très bonne expérience! Ravie d’avoir pu être prise en charge dès nôtre arrivé avec mon ami. Il a pu essayer une dizaine de jean, la vendeuse était à l’écoute et a pris le temps de nous renseigner sur les tailles, modèles etc Nous avons pu profiter de l’offre du moment qui était vraiment très intéressante! Je recommande cette boutique 🙃

Cela faisait très longtemps que je n'avais pas été aussi bien accueillie et renseignée dans une boutique, notamment un jeune vendeur qui a su trouver la coupe et la taille pour mon fils qui déteste les magasins. Une équipe de vrais professionnels, c'est si rare que cela mérite d'être souligné ! J espère que la direction récompense les salariés à la hauteur de leur dynamisme !

Adélaïde la vendeuse est super, de très bonne conseil au top. Dommage qu'à la caisse la vendeuse ai oublié de me faire la réduction je lui ai pourtant demandé 2 fois elle m'a dit oui et je m'en suis aperçu chez moi et pas moyen de les avoir au téléphone. Je recommande quand même

De passage sur Cholet on en profite pour faire des achats dont 1 paire de baskets rose de la marque Lévis une véritable arnaque.......... 2 tailles différentes pour les 2 pieds pourtant rattacher ensemble 38 et 40 a mettre à la poubelle je n'avais essayé quun seul pied grrrrrrrrrr voir photo 🤳

Une première dans cette boutique. Les vendeurs ont été accueillant et prêt à apporter leur aide et leurs conseils. J'y ai trouvé les articles que je voulais. Une étoile en moins car trop d'attente en caisse, même si c'est compréhensible car beaucoup de clients.

Magasin bien rempli. Il y a toujours de quoi trouver quelque chose de sympa. Le personnel est disponible et agréable. Les cabine d'essayage sont nombreuses et plutôt grande. Un seul bémol au cabine manque de propreté (poussière)