Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de vêtements Levi's® Paris Italie 2 qui ce trouve au Centre Commercial Italie 2, 30 Av. d'Italie, 75013 Paris (75)..
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J'adore
Désagréable et n’accepte pas les remboursements, bizarre.
Très déçue par mon passage pour un échange. Certes le Jean vient d’une autre boutique où ils n’ont pas ma « vraie » Vendeuse peu à l’écoute (ça tombe bien je n’en attendais pas spécialement). Je ne suis pas sûre d’y revenir. Je retente ma chance dans une autre boutique… à suivre
Correct. Vendeurs sympathiques
Très dynamique, l’équipe d’Italie 2 au top bien reçu. Je suis un fidèle client et je continuerais d’acheter ici.
Magasin, très propre et vendeur agréable. Je recommande.
Vendeuse très désagréable qui a réprimandé mes enfants car ils avaient osé toucher un mannequin… merci cela faisait des années que je venais ici … mais j’ai préféré repartir immédiatement. Il y a d’autres magasins où vous serez mieux accueillis. Remettez vous en question
Des jeans hors de prix pour une qualité médiocre, j'ai acheté un jean pour plus d'une centaine d'euros en février, en avril, j'avais un trou dans l'entrejambe. Je me suis rendu à la boutique pour demander un remboursement ou un échange, ce n'était pas possible car d'après le personnel j'avais lavé mon jean trop souvent (1 fois par semaines), elle m'a donc invité à faire réparer mon jean pour 20 euros, ce que j'ai fait, seulement 2 semaines après, un trou c'était formé sur l'autre cuisse. Les produits levis sont d'une qualité lamentable, je suis allé chez Celio et j'ai acheté un jean qui coûtait moins de la moitié d'un jean levis et qui est en très bon état. Pour une marque qui met en avant la qualité de ses produits c'est une honte. En vous souhaitant une mauvaise journée.
Accueil amical, conseil professionnel suis content. Je suis repassé 2 semaines après et la vendeuse se souvenait de ce que je cherchais. Bravo et merci.
Très bon accueil et des vendeurs très à l'écoute ! Merci
Rien à redire sur le personnel en lui même, la boutique est propre aussi mais malheureusement les prix sont excessifs et même les soldes sont très chers d'autant plus que le choix est hyper limité... Un jean dont personne ne veux, reçu spécialement les soldes 👖😅. L'encart à moins 50 pourcent ne touche que très peu de références et sinon c'est plein pot. Étrangement dans le 15eme les prix sont plus abordables 👌🇫🇷👍.
Je suis tombé sur une très bonne professionnelle qui s’est mise à ma disposition pour l’essayage et les conseils. Conseils importants même pour l’e terrien et le lavage des produits. Super sympa en plus ma vendeuse. Je recommande
Magasin très bien approvisionné, beaucoup de choix en modèles et en taille. Accueil parfait !
Vendeur « sweat à capuche », très professionnel et agréable. Pour notre seconde visite dans cette boutique, ce jeune homme connaît ses produits et de très bon conseils. Aujourd’hui il est rare de trouver des vendeurs patients et à l’écoute des acheteurs ou visiteurs.
Super accueil, des bons conseils, magasin très propres.
Accueil chaleureux et professionnel. Sarah, maîtrise à la perfection le sujet. Ses précieux conseils s'adaptent à vos demandes avec goûts et ouverture d'esprit créatif. Bravo ! Jean-Marie
Vous avez toujours rêvé d’acheter vos jeans au prix le plus fort possible pour que les coutures de ces derniers lâchent au bout d’une semaine ? Vous adorez être pris de haut par une responsable de mauvaise foi quand vous osez vous en plaindre ? Alors foncez chez Lévi’s Italie 2. Et achetez pour 130 euros des jeans de très mauvaise qualité ! Conseil au propriétaire de la boutique, changez de responsable. La manière dont on a été traité est déplorable. Nous n’achèterons plus jamais rien chez Lévis, c est dommage pour vous. ÉDIT: Ne perdez pas votre temps à lire le triste tissu de mensonges en réponse à notre commentaire, jamais le moindre échange ne nous a été proposé, on nous expliquait simplement que tout était normal et que si on était ps content c’était pareil. Ceci dit, nous avons finalement obtenu gain de cause auprès du service client officiel de la marque Lévi’s (110 euros de bon d’achat), car le jean présentait évidemment de grossiers défauts de fabrication. Évitez ce magasin de franchisé à la mentalité de lamentable gagne-petit, préférant conserver une vente que de garder un client.
En réponse à la réponse de la « direction », vous me confondez sans doute avec quelqu’un d’autre. Je suis une femme et arrivée à la boutique nous avons eu affaire à un très gentil vendeur qui nous a redirigée vers une dame se présentant comme la responsable. Aurait-elle donc menti ? De plus, je suis restée souriante et courtoise et j’ai justement pris le relai lorsque mon fiancé commençait à s’agacer de la situation. La « responsable » n’a d’ailleurs proposé aucune solution et nous n’avons jamais demandé de remboursement. Nous souhaitions une solution à l’amiable et la « responsable » a refusé tout dialogue, sous prétexte de 3 taches de pluie en bas du jean. En effet, le jean a été portée 2 fois des jours de grande pluie, il est donc tout à fait normal qu’il y ait 3 taches de pluie sur le bas des jambes. Votre réponse est tout bonnement écoeurante et des démanches contre vous sont déjà en cours. La responsable est tout simplement odieuse, irrespectueuse au possible et de très mauvaise foi, sans parler de ses tendances à voler les clients. Mon fiancé a acheté un jean chez eux grâce à une carte cadeau de ma part. Le jean était vendu à 130€ au prix de base et 104€ soldé. Dans un premier temps, il faut savoir que nous avons trouvé exactement le même jean à 49,38€ au BHV Marais et entre 60 et 70€ sur divers autres sites. La responsable nous explique qu’elle est franchisée et qu’elle applique les prix qu’elle veut. À la limite pourquoi pas. Mais le pire, c’est que ledit jean a vu ses coutures craquer après une utilisation tout à fait normale. La responsable nous indique que c’est la première fois qu’elle voit ça, mais un rapide coup d’oeil sur les avis Google nous apprend que c’est monnaie courante. La responsable est donc une menteuse de mauvaise foi. Nous demandons donc légitimement une réclamation, et la responsable s’emporte, nous dit que nous l’avons déchiré exprès, et que ses jeans sont sans défaut aucun. Elle insiste sur le fait qu’elle n’est aucunement responsable. N’est-elle pas franchisée ? N’est-elle donc pas responsable de ce qu’elle vend ? Fuyez cette enseigne de toute urgence. Je l’ai informée que le directeur des boutiques du centre commercial (monsieur Florent Druelle) a été contacté ce jour. Une plainte va également être déposée au commissariat pour escroquerie et les associations de consommateurs vont être saisies. Je n’aurais pas de repos tant que justice n’aura pas été rendue. Il ne faut pas être franchisée dans le prêt à porter avec autant de pathologies psychiatriques.
Totalement l'arnaque ! Je ne peux même pas retourner un article acheté dans une autre boutique. Je dois faire 100 bornes pour un avoir. Je ne sais même pas comment c'est possible aujourd'hui
Bon accueil (personnel dynamique, souriant et professionnel) Large choix. Belle espace.
RAS sur les vendeurs et vendeuses. Mais quand on achète un jeans à 120 balles, c'est pour qui dure 10 ans, pas que les coutures craquent après trois lavages. Bye bye Levis. Celio c'est trois fois moins cher et je suis sûr que ça me fera au moins un lavage.
Jean acheté 130 euro, troué au bout de 3 semaines. La marque n'est plus ce qu'elle etait. Vous pouvez trouver aussi solide pour 30 euros, sans exagerer.
Super équipe dans ce Levi's. J'ai eu un problème avec un de mes jeans après une retouche et chaque personne a essayé de m'aider du mieux qu'elle a pu jusqu'à trouver une solution parfaite pour moi. Très accueillant, très professionnel. Merci!
Excellent accueil et conseils de qualité ! Sam et Sarah ont pris le temps de me faire essayer différents modèles pour m’aider dans mon choix ! Toujours honnête et sans pousser à la consommation ! Je reviendrais c’est sure :)
L’antivol d’un de mes articles n’a pas été enlevé par manque d’attention. Je me suis ainsi rendu dans une autre boutique Levi’s, SUPRISE, ils n’arrivaient pas à l’enlever. Donc j’ai dû retourner à l’autre bout de paris pour enlever ce fichu antivol, le tout sans excuses ni geste commercial. C’est bien dommage pour l’image de la marque et son personnel..
Désagréables au possible. Aucun esprit commercial, ni plus ni moins. Si ton travail te rend si aigri jeune homme la terre est pleine d’opportunité donc épanoui toi ailleurs ça fera du bien à la terre. Fidèle cliente de Levis je n’ai jamais acheté à Italie 2 et n’achèterai jamais j’habite dans les parages et je passerai bien le mot autour de moi n’ayez aucune crainte ;) !
Merci à Monsieur le vendeur très sympa et efficace. Le jeans choisi pour remplacer mon vieux Levi's avec ses mesures US est impeccable ! Bonne continuation !
Mon compagnon et moi avons été très bien conseillés par la vendeuse pour l’achat de deux jeans. Par ailleurs, elle a gentiment gardé nos courses de la St Nicolas pendant les essayages, et était vraiment très souriante, merci beaucoup à elle !
Bonjour, aujourd'hui je je suis passé dans l'espoir d'acheter des t-shirts. Vous m'avez annoncé que tous vos articles t-shirt sont à 30 € mais j'ai trouvé ça un peu trop cher à mon goût surtou logo Levi's quine devrais pas y être. être. être. Ce logo c'est que pour le client fasse de la publicité pour Levi's. Or ça n'est pas le client à faire de la publicité mais c'est à vous seul de faire de la publicité pour vous.
Très bonne expérience! Sam est une très bonne responsable : propositions adaptées, conseils ajustés. Vente en moins de 15 minutes avec le sourire. Je recommande vivement!
Équipe sympathique, j'ai apprécié l'accueil et les conseils du vendeur. De plus, différentes longueurs sont disponibles pour les jeans, ce qui est très appréciable. Et les cabines d'essayage sont pratiques et spacieuses !
Merci à Serge pour ses précieux conseils. Le parcours client est exceptionnel, de l’accueil et l’essayage. Ravie de mes achats : bootcut, chemise et tee shirt.
Accueil et conseils irréprochables. A chaque visite je ressors avec un ou plusieurs articles. Merci beaucoup à Sam qui me suit régulièrement et toujours avec patience et sourire.
Vendeuse accueillante et sympathique.Ella a tout de suite cerné mon besoin. Elle a répondu gentiment à toutes mes questions. Je recommande ce magasin.
Produits chers mais de qualité Attention à l'accueil des clients, j'ai hier été aidé par une vendeuse qui est sympa mais elle était limite collante et gênante parfois. C'est une remarque constructive seulement, je ne doute pas une seconde que vous voulez bien acceuillir et accompagner les gens mais il faut faire l'équilibre entre coller le client non-stop et lui laisser la liberté de regarder un peu tout seul et se sentir à l'aise Merci
Une très bonne expérience, dans ce magasin particulièrement. Je trouve l'équipe très avenante, et la vendeuse Sam est très professionnelle, souriante, patiente (après une dizaine d'essayages elle a su vraiment cerner mon besoin et a trouvé le modèle de jean qu'il me fallait !) je la remercie donc car je suis très complexée par mon corps et elle a vraiment pris le temps de me renseigner et surtout de m'aider à trouver un modèle qui me met en valeur :) donc Pour Sam, je reviendrai à coup sûr !
Moi qui déteste prodigieusement le moment où je me trouve obligée d'entrer dans un magasin ! S'agissant des jean's j'avais renoncé depuis longtemps ne trouvant plus ma coupe favorite dans ma taille et surtout sans elastane (j'ai 58 ans, les jean's de mes 20 ans n'existent plus et... je n'ai plus non plus la même taille !). Une punition de plusieurs années. Et voilà qu'hier soir je me décide enfin... parce que je passais par hasard devant ce magasin Levi's Italie 2. Bien inspirée ! J'y ai passé plus d'1 heure et grâce à Nicolas j'y ai trouvé ce qui pouvait le mieux me correspondre ! Deux coupes différentes (je n'en imaginais pas tant !) Et que j'aime vraiment (incroyable !) Avec lesquelles je me sens bien, parfaitement à l'aise sans cette horrible sensation de l'extensible à outrance que je déteste ! Il a fait preuve d'une grande patience, de beaucoup de gentillesse, d'une grande correction et de l'oeil averti d'un passionné par son métier et ce qu'il vend. Je vais devenir une inconditionnelle de ce magasin, j'y ai déjà repéré quelques chemises qui pourraient compléter mes tenues. Je ne peux que recommander ce magasin, l'équipe complète y est sympa et accueillante. Quant à Nicolas il sera désormais mon conseiller. En effet, je n'aurais plus désormais besoin de raconter ma vie (ce que je veux mettre en valeur, ce que je veux cacher, etc...) une personne qui peut vous suivre dans vos choix et avec laquelle vous vous sentez en confiance c'est idéal et c'est devenu excessivement rare. En attendant je suis repartie avec deux jean's et deux Tee-Shirt...
Excellent accueil, de l'entrée jusqu'à la sortie. Tous les vendeurs et vendeuses croisés sont avenants, polis, souriants. Une forte belle expérience en tant que client. Merci de votre sens de l'accueil client. Continuez comme ça, vous donnez envie de revenir. Le plus : les règles sanitaires covid mises en place sont appliquées.
Un excellent accueil des vendeurs qui font le maximum pour vous mettre à l'aise et vous encadrer et ce malgré ma mauvaise humeur du a un disfonctionnement de mon identification chez Levis via la tablette. Mon vendeur à fait preuve de patience et à eu beaucoup d'égard envers moi. Bravo à lui. Donc bonne équipe dans ce magasin qui mérite d'etre félicité.
Drôle dexperience j'y suis allé pour acheter un t-shirt pour l'anniversaire de quelqu'un ,a la caisse je ne sais pourquoi la vendeuse ne voulais pas me donner le ticket de caisse et me dit qu'elle me l'avait envoyé alors que je n'ai aucun compte chez Levi's ni carte. J'ai dû insister pour quelle qu donne le ticket et le ticket de caisse. Assez bizarre,
Nous y sommes entré par malheur avec ma conjointe. Nous avons eu à faire à un vendeur. Comme dit ci-dessous extrêmement intrusif... Et qui devenu malpoli et virulent lorsqu'il a vu que la vente lui échappé ! Remarque et impolitesse au moment du départ car l'on a déposé le jean (vu qu'il est devenu introuvable lorsque ma conjointe a dit qu'elle n'allait pas prendre). Du coup, elle se change (le vendeur disparaît, le magasin était vide). Je dépose le jean... Et il revient en gueulant... 👌 Nous avons entendu une insulte en quittant le magasin... Bref, revoyez vos méthodes de recrutement et virez ces incompetents qui nuisent a votre marque.
Pour une première fois ou je met des jeans j'ai été acceuilli par une vendeuse qui a osé demandé si elle pouvait m'aider en sachant que je m'y connaissait rien en jeans. Elle m'a expliqué tout en détail la signification des noms donné aux jeans comme par exemple slim etc... Seul petit bemol c'est que mes articles n'étaient pas soldé alors qu'on est en période de solde mais rien de grave sinon. J'y reviendrai avec plaisir si j'ai besoin d'acheter d'autres jeans, d'autant que la coupe est offerte.
Équipe de vente Vraiment super sympa, dynamique, pour avoir déjà fréquenté cet établissement j’ai senti une super ambiance et effectivement il y a une nouvelle direction. L’équipe est très dynamique et surtout une très bonne connaissance sur les différentes coupes de jean’s. Je vous recommande cette boutique qui ait bien entendu à l’image de la marque qu’elle distribue.👍🏼👍🏼👍🏼
Tres bon accueil, vendeurs agréables et disponibles, notamment Sam. Sans sa patience et ses conseils je pense que je n'aurais rien acheté ou en tout cas je n'aurais pas fait un aussi bon choix de jean. J'y retournerai !
Les clients qui ont posté des avis négatifs étaient certainement de mauvaise humeur ce jour là, mais en ce qui me concerne j'ai eu à faire à des jeunes vendeurs / chargés de boutique compétents, patients, souriants, aimables.... surtout Guillaume ! MDR La chargée de boutique est charmante et ses conseils sont à prendre en compte.
A évité,vendeurs désagréable et arrogant ainsi que moqueur,Réserve et magasin extrêmement mal rangé voir bordelique,le rangement ne fait pas parti de leur boutique,j'ai été stagiaire et on ma traité comme un esclave,on m'a manqué de respect,on ma filmé et mis sur les réseaux sociaux partagé par une vendeuse du magasin qui est très vantardes et qui profane des insultes,un autre vendeur qui manque de respect et qui sort des insultes que je ne pourrais pas les répéter,responsable qui s'en fiche de sa boutique et n'en prend pas soin,les cabines sont sale,trop de luminosité,honte à l'enseigne qui ne mérite pas de porté le nom de Lévi's Store,je vous déconseille d'y aller,de faire un stage, une alternance ou autre.
Les vendeurs sont très désagréables. Aucun bonjour, pas d'aide, ils nous regardent d'une façon très hautaine. Mes amis ont été virés plusieurs fois car ils ne faisaient que regarder et parce qu'ils ont déplié un jean.
A eviter ! Alors pas de bonjour , les vendeurs se cache limite. J'etait entrain d'hesiter sur la coupe , j'ai demander de l'aide aux vendeurs qui etait entrain de discuter entre eux, l'un d'entre eux m'a dit oui j'arrive , 10 minutes plutard il racontait encore son histoire a ses collegues , la musique est trop forte , desagreable on s'entend a peine Je me suis finalement dirigée vers la sortie quand le vendeurs m'a dit Avec une tete d'enterrement bonjour madame vous avez besoin de qqchose je lui est dit non merci ca ira aurevoir et j'ai eue droit a un aurevoir mechant comme si on me mettais a la porte. Decu , je suis une habitué de ce levis depuis ces 5 dernieres annees j'ai limité mes achats labas et aujourdhui definitevement finiii
Antenne classique de la marque Levi's. Personnel très accueillant, large choix et qualité toujours au rendez-vous. Possibilité de commander des articles sur Internet et de les retirer en boutique. Situé au sous-sol du centre commercial Italie-Deux. Ne pas hésiter à se servir des tableaux interactifs disponibles pour y parvenir.