Levi's® Rivoli Magasin de vêtements

Si je devais utiliser un seul mot, ce serait : ridicule. J’arrive avec des vêtements oversize et je cherche un jean à ma taille – jusqu’ici, rien d’anormal. Je prends ma taille habituelle, après avoir été suivie par plusieurs vendeuses dans la boutique (alors que :Il y avait d’autres clients. et j’avais répété plusieurs fois que je n’avais pas besoin de conseils). Je prends deux jeans et me dirige vers les cabines d’essayage. À ce moment-là, une vendeuse me regarde de la tête aux pieds, prend les jeans de mes mains et dit bien fort que je n’entrerai jamais dedans car je dois perdre au moins quatre tailles pour ça. Je suis choquée qu’une vendeuse se permette de s’adresser ainsi à un client ou à qui que ce soit d’ailleurs. Et si jamais j’avais eu besoin de conseils, je ne pense pas qu’elle aurait été la mieux placée pour m’en donner... Une situation très désagréable, qui aurait pu être évitée. Heureusement, elle est tombée sur quelqu’un de bien dans sa peau, qui n’écoute personne. En partant, une autre vendeuse remarque la scène et me reconnaît… car, malheureusement pour la première, je suis mannequin, et non pas oversize! Morale de l’histoire : je suis repartie sans jeans, et oui, j’ai un gros fiak. Merci aux vendeurs si accueillants, qui se permettent ce genre de remarques, avec un langage à l’image de leur niveau de service client.

Superbe accueil, gentillesse et professionnalisme de la part de Elijah qui m'a très bien conseillée et aidée à choisir les jeans levi's qu'il me faut 🙂

Refuse de faire une retouche d’un jean Lévis acheté dans un autre magasin une semaine avant ! Pas très commercial …

Merci à toute l'équipe Levi's Rivoli ! Accueil très chaleureux, équipe attentive, professionnelle et à l'écoute. Une vraie différence par rapport à d'autres boutiques. Bravo pour votre service irréprochable !

Après avoir été dans deux autres boutiques, qui n’avaient pas les produits que je cherchais, je me suis rendu dans cette boutique, sur recommandation d’une autre. L’horaire de fermeture sur le site de Lévis est indiqué 20h, mais lorsque je me suis présenté à 19h30, la boutique était déjà fermée… j’ai ainsi perdu une heure de ma journée. Soit les horaires sont mal renseignés soit la boutique ne les respecte pas. Pas sérieux du tout.

Mettre un produit en vitrine pour finalement dire c'était le dernier c'est attirer de façon mensongère... mais demander à la cliente quand elle sort de la boutique si c'est bien son sac a main qu'elle a est intolérable car on voit qu'il est usé et avec un certain contenu...et oui je l'ai acheté chez vous...si je porte un blouson Levi's je ne peux pas non plus rentrer sans être soupçonné de voleur ? Mon sac était en bandoulière sans étiquette..

Je recommande fortement !! Je suis très satisfaite de mon expérience au magasin Levi's Rivoli ! L'équipe est accueillante, professionnelle et toujours prête à conseiller. Les vendeurs prennent le temps de bien expliquer les coupes et de trouver le modèle parfait adapté à votre morphologie. La boutique est bien agencée et les collections sont variées, avec des pièces de qualité. Mention spéciale pour la cabine d’essayage propre et agréable. Je recommande vivement ce magasin pour tous les amateurs de denim.

Excellente expérience de A à Z ! Service rapide, équipe super sympathique et produits au top. À recommander sans hésiter !

Vendeuse, propriétaire du magasin, odieuse, malaimable. Merci au vendeur pour sa serviabilité et son sourire.

Accueil chaleureux et serviable Ravie des conseils la tenue que l’on m’a conseillé a fait l’effet espérée Ravieeee je recommande

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Les vendeurs sont au top ! Toujours souriants, super sympas et prêts à aider. Franchement, je recommande. Merci pour leurs conseils et leur professionnalisme 👍🏽

Magasin pas sérieux. Refuse l’entrée 40 min avant la fermeture très déçu

Déception pour le service Tailor shop et le service du personnel. Malgré l’affichage de réparation, j’ai reçu un refus catégorique pour réparer mon jean Levi’s. Sans preuve que le Jeans était acheté dans leur magasin uniquement, il ne le prenait pas. Il y a donc une publicité mensongère sur les services de ce magasin.

Très bien fourni en jeans de qualité. Vendeurs très simples, souriants, agréables et professionnels.

Conseillère de vente patiente, professionnelle et de très bons conseils. Je recommande !

Retouches rapide et efficace sur Jeans rendu en moins de 72h (heure travaillé) pas déçu, coûts des retouches 5€ prix correcte pour un service appliqué.

Belle boutique, equipe disponible et sympa. A bientot

Un très bon accueil, de bons conseils, des ourlets de qualité faits assez rapidement (pas gratuits, mais c’est normal).

Très bonne expérience, bon conseil et beau magasin.

Excellent, personnels bien accueillants Merci c’était une bonne expérience. J’ai acheté un très bon jean

Une bonne connaissance des produits par les vendeurs mais réellement ne lâchent pas le client d'une semelle donc impossible de shopper tranquillement dans cette toute petite boutique !

Vendeurs désagréables qui vous suivent du regard tout le long et qui ne s’y connaissent a priori pas du tout en vente .. à éviter

Je suis passée dans le but d'essayer une taille du short 501 afin de vérifier si je gardais ou non la taille,achetée moins cher, via un autre site et l'accueil, la sympathie d'Emma m'ont fait repartir avec celui ci finalement ! Merci pour sa gentillesse 👌🏻🙂

Vendeuse désagréable qui vous suit plus près que votre ombre dans un espace déjà très petit. Elle ne vous laisse toucher les articles et empiète sur votre expérience shopping. (Je regardais les jeans et m’a dit ça sert à rien de regarder ???). Pas de sourire ni rien. Allez plutôt à celui de Gare du Nord où les vendeurs vous laisse vivre mais sont à la fois à l’écoute et agréable !!!

Tout le monde est super gentil! J’ai fais une retouche de jeans - c’était rapide, et je suis très satisfaite a propos de qualité! Merci beaucoup ❤️

Super magasin avec un large choix et un personnel très accueillant ! :) Merci à Sayfedin de m’avoir accompagné tout au long de mon choix !

Vendeuses adorables. Je suis venue pour un cadeau pour mon mari. Je suis aussi repartie avec un jean pour moi. Prochain achat un 501 ♥️

Personnel souriant et extrêmement sympathique. Des pros. Cela devient rare donc il faut le souligner. Merci pour l'accueil les gars!

Très bonne expérience dans ce magasin. Le vendeur a été patient, à l'écoute et réactif. Moi qui ai beaucoup de mal à acheter des pantalons, j'en ai trouvé 4 qui me convenaient parfaitement.

Excellent accueil ! Un personnel attentionné, patient et disponible. Une maîtrise absolue de la marque afin de servir la clientèle. Merci Valentin pour votre professionnalisme et votre grande amabilité.

Magasin très propre, bien rangé avec du choix et du stock. Le + de cet endroit est le staff. Le personnel offre davantage qu'un simple moment shopping. Le vendeur, pourtant très récemment embauché, Seyfedin s'est montré aux petits soins, pertinents dans ses recommandations et remarques. Il nous a accompagné tout le long de notre réflexion. Pour le passage en caisse, Valentin s'est occupé de nous avec beaucoup de gentillesse et une touche d'humour. Il a pris le temps de répondre à nos questions. Sure et certaine que je reviendrai dans CETTE boutique. Merci encore à eux.

Bon accueil, sympathie et bons conseils, je vous recommande cette boutique.

Parfait ! Les vendeurs sont tous très agréables et donnent de bons conseils.

Super accueil les vendeurs sont super sympa et chaleureux. En prime des bonnes promo avec les soldes.

Vendeur très professionnel et souriant. Il n'a pas hésité à nous proposer plusieurs modèles 👍

Très bon accueil. Je suis venue pour un échange et je n ai pas eu de problème.

Achat de 3 jeans hier pour moi et 3 pour mon père et nous en avions grands besoin ! Nos anciens étaient très usés. Nous avons eu 2 vendeurs super sympa et disponibles. Les coupes proposées sont top et la qualité est toujours au rdv. Je n'ai jamais été déçue ! Encore merci aux vendeurs pour leur gentillesse. 😉

Des vendeuses compréhensives et qui nous aident beaucoup sur le choix de nos habillent, je suis reparti avec ce que je voulais et reviendrai avec certitude.

Accueil désagréable, je n’avais qu’une envie en rentrant : faire demi tour ! Tous les vendeurs et vendeuses discutent entre eux, vous regardent de la tête au pied, rigolent (sûrement de vous). Je n’y mettrais plus jamais les pieds.

Une bonne vendeuse m’a conseillé Jeudi de la semaine dernière. Je suis reparti avec ce que je désirais. Merci beaucoup à la charmante jeune femme brune de ce jours là

Excellent accueil ! Une grande volonté de satisfaire pleinement le client en lui proposant exactement ce qu'il recherche. Et un suivi téléphonique personnalisé lorsque les jeans ont été commandés. Au top ! Un grand merci à cette belle équipe du Levi's Rivoli !

Nous avons l'habitude d'y aller tous les 4 mois pour acheter des nouveau jeans. Côté homme rien à dire, le personnel est toujours aussi agréable et serviable. Or quand on descend au rayon femme, on se retrouve chez l'inconnu. Les deux vendeurs parlent de leur soirée d'hier et ne demande pas s'ils peuvent me conseiller. Je vais essayer, je demande une taille en moins et on me remets un autre modèle. Entre temps j'entends lun d'entre eux dire j'ai la flemme de decrocher le jean du ceintre d'où la raison de me remettre un autre modèle !!!!! Faites attention, même les clients ont des oreilles !!!

Un vendeur suspicieux au rayon femme mais l'équipe est globalement chaleureuse et disponible. C'etait mon 2e achat ds cette boutique et j'y retournerai 🌞🌼🌺💃

Aujourd’hui je suis allée dans la boutique à la recherche de vêtements de grossesse mais il n’y en avait pas.. par contre l’adjointe qui s’est occupée de moi a quand meme réussi à me trouver des hauts qui tombaient super bien et a été de très bons conseils. A l’encaissement elle m’a gentiment demandé si je pouvais mettre un petit commentaire en ligne sur la boutique. Je le fais donc avec plaisir et recommande ce magasin.

Tres bien, bon magasin le service est au top, l'équipe ce met en 4 pour satisfaire sa clientèle et l'adjointe est tout à fait remarquable avec une bonne dynamique je reviendrai à coup sûr dans ce magasin 👌

Équipe très agréable, j’ai été super bien accueillie, avec des conseils très professionnels. Je recommande ce magasin, ou l’ambiance est familiale et la responsable super souriante. Je ne fréquenterai plus un autre Levi’s que celui ci!! Bravo l’équipe

Vendeurs indignes de confiance et malhonnêtes. J'ai acheté une ceinture comme cadeau de Noël. Comme j'hésitais sur la taille, la vendeuse du magasin m'a assuré que je pourrai l'échanger s'il y a un problème sous 1 mois. Je suis revenu avant les 1 mois à un autre magasin Levi's et on a refusé de me l'échanger pour l'identique avec une taille de moins en me disant que je n'avais qu'à retourner dans le magasin à 300kms où je l'avais achetée. Honteux et malhonnête !

l'équipe semble plutôt agressive très mauvaise accueil je suis parti pour un achat pas bien renseigner en plus lors de retour pour un problème de taille il disent que je peux pas faire l'échange car je n'ai pas le code barre jamais vu dans ma vie j'ai faillis loupé mon vol à cause d'eux incroyable

Propos désobligeants et agressifs de la caissière à l'encontre de notre enfant qui a osé toucher sa tablette (fixée sur le comptoir en direction du client), et envers le client qui selon elle, est obligé de venir chez elle pour un Jean en promotion. Si vous souhaitez vous sentir considéré comme un client, passez votre chemin. En revanche, si vous aimez que l'on vous fasse l'aumône ou que l'on vous balance le sac contenant votre achat, c'est le lieu... Dommage pour l'image de marque et pour le jeune vendeur qui avait fait le job.

Je suis venu afin de pouvoir échanger un article que j'avais acheté dans un autre magasin levi's. À ma grande surprise on m'a dit que l'échange était impossible. Cependant j'ai bien pu échanger ce même article dans un autre magasin de la même enseigne. Je suppose donc que la vendeuse n'a pas voulu s'embêter avec nous....