LEXY AMBULANCES - SAS VELSCHER Service ambulancier

Prendre un bon de transport aller retour et laisser ma mère démunis à 18h30 toute seule à attendre depuis 16h...personne ! Je ne veux absolument pas blâmer les ambulanciers qui ont toujours été aux petits soins, et qui doivent parfois composer avec des aléas indépendants de leurs volontés, mais par contre, ce qui est honteux et regrettable, c'est la personne qui a répondu au téléphone aux INFIRMIÈRES de l'hôpital d'une manière expéditive et pas du tout professionnelle au lieu de vérifier et/ou gérer la situation,

Je suis très satisfait de votre ponctualité et surtout pour le retour je référait appel à vous d ici 1 mois et demi et chauffeur très sympa bien a vous amicale

Très bien passé.

Très satisfaite du service. Bravo, continuez.

Chauffeur très sympa bonne conduite a l'heure serviable merci

Bonjour. Franchement c est pas top. La réservation au téléphone n est pas du tout courtoise, aucune humanité dans le ton de la voix. Le retour de Mercy se fait à 4 plus le chauffeur. Derrière serrés comme des sardines. On est pas du bétail. Juste des malades qui sortent de leur traitement. Et qui aimeraient se relaxer pendant cette petite heure de trajet, et dans ces conditions c est impossible. Seul point positif, le chauffeur qui lui est d une empathie et d une réelle gentillesse. Une des dames avec moi, partie à 12h30 pour un retour à la maison à 18h30. Tout ça pour mettre le plus de malades possible dans une même voiture.

Très bon personnel Très poli gentil et serviable

Très bonne prise en charge Personnes très agréables 👍👍👍👍 Deuxième prise en charge ce mois-ci toujours aussi agréable et ponctuel. Merci 👍👍👍👍 Rien à signaler l'horaire respecté et le voyage c'est bien passé. Merci 👍👍👍👍 Très bonne prise en charge avec Christophe W. Personne très sympathique. Horaire respecté. Merci 👍👍👍👍

Toujours à l'heure très bon service et personnel sympatique

Cela fait maintenant 3 ans que Lexy ambulance me transporte à mes rendez médicaux et j'en suis pleinement satisfait . Respect des horaires et sympathie des chauffeurs au top! Je recommande.

Transport au top avec un chauffeur super sympa 😉merci Anthony pour ta gentillesse et bienveillance.

Excellent service. Ambulancière très amicale et aidante lors de mon déplacement. Très professionnelle. Je recommande à cent pour cent.

Comme à chaque fois, c'est un vrai plaisir d'être conduite par un vsl de votre société. Ponctualité et tout est toujours mis en œuvre pour trouver une solution, en cas de changements d'horaires venant de l'hôpital( par exemple) les chauffeurs et chauffeuses sont tous et toutes sympas et serviables, alors merci à toute votre équipe courageuseet fiable.

Toujours un très bon transport, rien à dire ! L'ambulancier était très sympa, je ne connais pas son prénom mais c'était le monsieur aux cheveux roses 😛

Très bon services personnels très bien très gentil très aimable rien à redire personnellement je recommande très bonne société

Très satisfait du transportce cette après midi vers Nancy qui a était fait par l ambulancier Christophe à l ecoute,très professionnel sur toute la durée de la prise en charge ,l accompagnement pour nous simplifier l enregistrement , le lieu de rdv pour l examen.

Deux jeunes filles ambulancieres aimables et compétentes, véhicule très propre et confortable

Excellent chauffeur VSL, « Mona » a un relationnel exceptionnel. Liliane

merci aux ambulanciers ils sont très sympathique et très professionnel ..

Très mauvaise expérience de ce jour 3 avril. Prise en charge à 7h du matin avec déjà 2 personnes plus le chauffeur, jusque là normal Puis nous devions prendre encore 2 personnes avant de partir pour Metz où tout le monde à rendez vous à la même heure mais pas au même endroit. Du coup nous avons pris la personne mais pas son accompagnent. Je me suis retrouvée coincée au milieu de 2 personnes à l'arrière. Voyage plus que désagréable, nous sommes des malades et non de bestiaux pour un rendement économique. J'espère ne pas revivre cette situation. Il y serait bien de revoir la gestion des plannings.

Je voudrais remercier les régulatrices pour trouver une solution aux problèmes de rdv merci à elles je me doute que sa ne doit pas être facile encore merci vous êtes très pro

Un très grand merci à tous le service ambulancier de m’avoir accompagnée chaque matin pendant trois semaines, un service au top 👌 , très ponctuel, bienveillant et toujours le sourire et les petites discutions pendant chaque trajets cela aide et réconforte les patients de jours… 🙏🙏Merciiii à vous et au professionnalisme de chacun. Madame Sahraoui . N.

Les chauffeurs consécutifs que j'ai eu sont très corrects, aimables et vraiment a l attention du client. Le service d accueil téléphonique est aussi très pro et a l écoute et la confiance est là. Donc, Ste a recommander.

A l,accueil peu mieux faire !chauffeur très bien et à l,heure merci

Très gentil sociable professionnel pour Mr OGANNES

Top, Mouna est vraiment chaleureuse, souriante, gentille, humaine… Rien a redire 👌🏼 Presta le 24 fev

Ponctualité, cordialité, service tout y est. Ne changez rien. Merci.

Toujours à l'heure et très professionnel.on se sent en sécurité

Je ne sais pas qui est responsable de la galère que j'ai vécu hier mais j'ai attendu 4h pour qu'un VSL vienne me rechercher à Thionville. Départ à 14h 15 rdv 15h15, visite 15 min et retour chez moi à 19h45. À 86 a c'est pas très cool. Chauffeurs super par contre. J'espère que c'est une exception et je ne renoncerai pas à reprendre Lexy ambulance qui jusqu'à hiera toujours été au top.

Si j avais pu j aurai mis 6 ☆ . Service , conduite , personnel au top. Merci à eux👌

Ambulance à déconseiller pas sérieux. Prise et confirmation de rendez-vous , 5h15 à mon domicile, Cosnes, pour une hospitalisation à l'ICL Nancy à 7h, ce matin. 5h15 pas de chauffeur, 5h30 tjs pas de chauffeur. Téléphone au secrétariat qui ne sait pas qui doit venir mais le chauffeur doit prendre 1 pers. à Longwy et 1 à Bréhain. Impossible donc d'être à 7h à l'ICL. Obligé d'emmener mon mari moi même et de prendre 1/2 j de congé. HONTEUX !!!

Personne à l’accueil téléphonique vraiment désagréable. On me dépose à l’hôpital on me dis de rappelé quand j’ai fini et quand je rappelé on me traite comme une debile. Vraiment ce seras la dernière fois !!!!

Rien à redire comme toujours Facilité pour prendre RDV, SMS de rappel la veille, Horaire respecté, personnel courtois et aimable, conduite irréprochable au volant Je recommande

Conducteur si je peux dire très sympa et très prévenant .rassurant pour la prise en charge.

Rapide et efficace. Conductrice sympa. Mais le souci c'est qu'il n'y avait pas de compteur affiché.

Que du positif ! Personnel très attentionné. Toujours à l’heure, respectueux/ses.

Bonjour Jeune personne déjà très professionnelle et compétente, rien à dire, si c'est merci que la route n'en as était que plus agréable. MR MERCIER

Impeccable. Tout s'est bien passé. Rien à redire.

Au vu d’un accueil téléphonique plus que non chaleureux, j’ai fait court à une conversation non respectueuse de la dame de l’autre côté du téléphone. Cette dernière ne devrait pas travailler dans le milieu des malades. De ce fait je suis allé aux ambulances Longuyon Kaiser que je recommande à tous.

Ponctualité , personnel très agréable, rester comme cela rien à redire

Sérieux et rigueur concernant les transports. Personnel ponctuel et professionnel. Je recommande vivement

On oublie être malade. Le temps passe bien plus vite grâce aux chauffeurs très sympathiques. Au bureau également, le personnel est super. Bravo à tous. Merci à Lexy Ambulances que je recommande et à qui je mets 5 étoiles Cordialement, Mme L. C

Équipe toujours au top , tous très gentils et attentionné. Ne changer rien ☺️sa redonne le moral ☺️

Service impeccable par un personnel très sympathique et ponctuel et bienveillant. Vous êtes accompagné de A à Z,du domicile jusque dans le service où vous devez vous rendre. Un grand merci.

Très satisfaite du transport hôpital Mercy _ Heumont de vendredi 20 . Je ne manquerai pas de faire appel à vos services en octobre pour une prochaine hospitalisation.

A nouveau, j'ai le plaisir de confirmer mon précédent avis - et de l'augmenter. ☆ Très bonne compagnie de taxis. Réactive et accueillante. Je la pratique depuis plus de dix-sept ans désormais et j'apprécie toujours autant son efficacité. Chauffeurs expérimentés, à l'écoute, remarquables de savoir-faire, attentionnés et vous mettant à l'aise. En résumé : compagnie bien professionnelle et d'une fréquentation sûre fort agréable.

Chauffeur de taxi se prenommant Christophe était très gentil et très compétent puis très agréable merci pour ce chauffeur En contant sur vous d avoir des chauffeur comme lui nous avons été ravis d avoir été conduit par Christophe

merci aux ambulancières et ambulanciers qui m’emmènent et me ramènent de l’Adapt de Thionville tous les jours pour leur ponctualité , leur sérieux, leur gentillesse. Je remercie tout le personnel maintenant que mon séjour est fini. Je vous referai confiance si j'ai encre besoin de soins.

J'ai eu l'occasion , pendant 6 semaines . De prendre Lexy ambulances , je suis satisfait du service , les chauffeurs sont sympas , professionnels et surtout ponctuels . J'ai mes préférés concernant les chauffeurs , les deux Thomas , Mouna , Christophe et Virginie . Grâce à eux , le trajet était agréable . Continuer comme ça , vous êtes au top .

Prestation de grande qualité avec un personnel sympathique et a l'ecoute des patients, un grand merci car j'habite au 4ème sans ascenseur.