Liberty Box Roubaix -Location de Box Garde-meubles en libre-service

Personnel à l'accueil accueillant, serviable et réactive. Par contre, en comptabilité des cours à reprendre. Un 2ème prélèvement en plus chaque mois de 57,06€ qui n'arrive pas à m'expliquer. Opposition auprès de ma banque donc frais bancaire et ça depuis 9 mois. Je quitte le box et pas moyen de récupérer ma caution. Presque 1 an que j'ai quitté. Hier, un autre prélèvement effectué. Je passe aujourd'hui, le comptable franchement à changé. Aucune empathie. Une plainte à été déposé

À fuir.. Cliente depuis de nombreuses années, j'ai vu l'établissement se dégradé en 2 ans de temps, les prelevements plusieurs fois dans le mois, augmentation de 50 euros, le personnel est devenu apparemment incompetent, l'insalubrité des lieux et j'en passe.. Beaucoup de choses sont à revoir

Le monsieur de l'accueil gentille rien à dire parfait

Mais par contre fermé le dimanche je voulais récupérer des dossiers urgents grr

Les meilleurs de la région !

Super, franchement pratique même pour de l’urgence.rectification « pour résilier mon contrat il sont reçu de prendre en compte ma demande et estime que je leur dois de l’argent avec un mois d’avance de louer » de 5 a zéro étoiles si cela était possible.

Bien que cela soit pratique pour le stockage et que la personne à l'accueil soit agréable, la gestion comptable est complètement chaotique! Des prélèvements abusifs d'une somme non négligeable de 94,70 € ont été effectués entre août 2023 et janvier 2024. Nous avons été contraints de faire opposition à la banque car le comptable refuse d'admettre ses erreurs malgré les preuves bancaires. De plus, il ne nous rembourse que trois mois sur les six paiements frauduleux, alors qu'il nous doit 284,10 €, ce qu'il trouve apparemment normal. Et bien voyons, ou vas t'on!! Malgré plusieurs échanges par mail, nous sommes contraints de déposer plainte pour entamer une procédure et contacter le service des consommateurs.

Désagréable au téléphone Je ne recommande pas du tout!

Belle établissement. Mais trop chère

Accueil pro et sympathique, simple, pratique, pas très cher, transpalettes et petits matériels à disposition et en vente

Utile, équipé, tarifs abordables.

Très bonne expérience, bien accueilli et renseigné. Du matériel de transport est en disposition, je recommande !!

Personnel au top Au moindre soucis ils sont la pour répondre à vos attentes Box toujours au top rien à dire

Super accueillant, bien renseigner. Hyper réactif, disponible.

En plus de leur accueil chaleureux... Je trouve les prix trop correctes.... Je recommande fortement pour tout stockage

Accueil agréable, box propre et bien entretenu Mont de charge en panne mais toujours à la recheche de solutions Par contre évitez de déménager un samedi ... Pour ceux qui peuvent s organiser autrement ...

Très pro super aimable 👍

Professionnel pas chère accueil explications et visite du site exceptionnel à conseiller

Très bon accueil ! Merci !

Je recommande, service actif avec un très bonne accueil

Très bon accueil et personnel arrangeant

Très Bon accueil

Très pratique et accueil au top!!!

Accueil irréprochable, service de qualité, équipe aimable courtoise, toujours à l'écoute. En cas de problème, ils sont réactifs dans la foulée de l'appel ou règles le soucis directement si l'on est sur place. Pour installer nos affaires, les box sont faciles d'accès, chariots en quantité suffisante pour tout transporter sans effort. Un grand parking et une zone de chargement/déchargement facile d'accès et d'utilisation. Si vous avez besoin, n'hésitez surtout pas.

Très bon accueil, prix raisonnable bien qu'un peu cher car il y a une vidéosurveillance permanente. Transpalette a dispo ce qui facilite la tâche !

Bon service, économiquement rien à redire. Accueil au top.

Tres bon accueil. Personnel agréable

Très bien accueillie par le monsieur à l’accueil , box très propre entrepôt propre bien sécurisé matériel à disposition pour les charge

Personne très agréable, souriant, a l’écoute! Je recommande 😃

Accueil très sympathique et professionnel. Je recommande.

Accueil irréprochable. Disponible, à l'écoute, bienveillant... De plus, tout est mis à disposition pour être facilité. À recommander les yeux fermés !

Très bonne expérience et très rapide pour les formalités

Très satisfaite de l'accueil et de l'aide apporté par le Monsieur de l'accueil. Je recommande ++++

Il sont très accueillants et bon service

Merci au commercial. Très bonne expérience je recommande !👍🏼

Tres bien pour les professionnels. Réception de marchandises, mis à dispo de rayonnages... franchement très pro je recommande.

Le commercial au top site bien sécurisé. Merci à toute l'équipe de Liberty box Roubaix

Commerciaux très agréable et accueillants. Locaux propre et protégé avec beaucoup de matériels a disposition pour aider a décharger

A fuir ! Pas de mise à jour de leur base contact et transfert de nos affaires dans un box tampon avec au passage vol de nos affaires. Service client déplorable.

Une amie a fait tt récemment l expérience désastreuse de cet établissement.si le personnel est très bien la technique ne suit pas! Mon amie a été coincée 2h ds le monte-charge soutenue moralement par tel par l agent jsq arrivée du technicien... Samedi dernier monte charge de nouveau bloqué..ce mm agent lui a trouvé 1 box au RdC qui venait de se libérer.. mais ayant besoin d1 box+grand et ne sentant plus du tout en sécurité ds ce monte- charge elle a choisi un autre établissement! Merci à cet agent disponible et efficace qui a géré ce dysfonctionnement technique..

Tres bonne idée pour ranger ses meubles et ses affaires en attendant de se reloger. Personnel sympa.

C des voleurs ! Éviter les prélèvements automatiques, je suis pas la seule a qui on continue à prélever pourtant le contrat a bien était résilié en tant et en heure

Catastrophique ! J’ouvre un box pour janvier 2019, je résilie à la fin du mois et rend les clefs. Fevrier 2019 - LibertyBox prélève 116€ sur mon compte (alors que le contrat est terminé), le paiement ne passe pas car je n’ai pas les fonds nécessaire je me prend alors 20€ de frais par ma banque, je les préviens du désagrément, ils disent que ça n’arriveras plus etc, je laisse passer... Mars 2019 - Rebelote Liberty box prélève 116€, je n’ai pas les fond nécessaire et reprend 20€ de frais Je recontacte Liberty box, qui biensur ne rembourseras pas les frais engranger par leur manque de professionnalisme Pas grand chose à dire de plus, service client à fuir, société a fuir. (Liberty Box de Cambrai) Cordialement

Très bien dispose

Pu sm on dirait un hôpital psychiatrique, arrêtez de vous faire du mal bande de looser

Personnel sympathique et souriant, prix abordable, ont peut y acheter des bulles de protection, carton.. bref tout pour le déménagement. Le site est surveillé par un gardien la nuit et il y a des caméras à l'extérieur et dans chaque couloir.

Gérant impeccable pas chère

Pratique pour stocker sans trop dépenser..

Accueil écoute et service font parties des valeurs de l'équipe ! En + de leur réactivité.

Publicité mensongère. 1 Il n'ont rien à Lille. C'est Roubaix et Cambrais 2 Les prix annoncés sont faux. Il n'y a rien à 12€/mois, ils répondent sois disant que c'est le prix des premiers mois mais ce n'est pas préciser sur leur site. De toute évidence mal honnête