Lidl Supermarché

bonjour à tous l’ancien vigile de cher Lidl Sallaumines qui étais de nationalité macrebine je n’es rien contre les macrebin juste je précise j’étais à Lidl pour le mois du ramadan mon marie et lui même musulman et ma fille a goûter un raisin et jais moi même goûter deven le vigile ce n’es pas un vol d’accord et lui il na rien di par contre cinq minutes après il est venu avec une boîte de raisin blanc en me disant bonjour Madame La caissière vous a vu mangé la moitié de la boîte de raisin alor que jais goûter 1 raison qui se vend au kilog il a di ça ne se fait pas il faut la payer Alors je lui ai dit excusez-moi monsieur mais j’ai goûté un seul raisin et en plus vous m’avez vu il me di non Madame vous avez mangé la moitié de la boîte la caissière vous a vu j’ai donc dit écoutez monsieur il y a des caméras moi et mon mari on était pas d’accord et j’ai dit maintenant je veux voir les caméras comme quoi j’ai pas mangé la moitié de la boîte de raisin et je vais aussi voir la caissière qui a menti il a tellement eu peur qu’il a dit que la caissière était parti en pause car en faite la caissière était une menteuse et qu’il me croyait à moi non mais franchement je ne l’ai plus vu là-bas maintenant et j’en suis bien contente Par contre le personnel est super sympa les caissière très gentil très souriante

A chaque fois que je rentre à lidl les rayons sont presque vide

Manque beaucoup d'articles là veille du week-end

Manque beaucoup d'articles là veille du week-end

Je viens d'assister à une scène, je ne peux utiliser d'autres termes, choquante. Nous étions à la caisse et, premièrement, l'agent de sécurité en poste est rentré dans mon fils, alors qu'il avait largement la place de passer à côté. Soit... Tout ça pour interpeller un Monsieur qui avait volé une barquette de saucisses. J'ai compris que cette personne est récidiviste et je ne cautionne pas le vol. Mais être insultant, qui plus est, devant la clientèle et des enfants, pour humilier ce monsieur, ça NON! Normalement l'agent aurait dû demander au monsieur de venir avec lui à l'écart et ne pas régler ses comptes en se donnant en spectacle dans le magasin, d'autant plus avec des insultes que je ne peux dire ici. Est-ce la nouvelle politique de Lidl ? Et l'exemple à donner?

je reviens de lidl sallaumines un peu déçu par la caissière limite elle t expédie elle te passe les produits le temps que tu ranges elle te passe le client suivant et au lieu de me faire payer elle veut encaisser celui qui est derrière moi. là pas d'accord va falloir savoir patienter si je ne vais pas assez vite pour elle qu elle va en rayon et qu'elle laisse sa place. surtout que lorsque je pars elle parle sur mon dos. va falloir apprendre le respect.

Personnel désagréable me dit que c'est pas vendu à l'unité alors qu'on les trouves dans le rayon tous a l'unité dans le magasin est rangé comme dans un souk, la propreté du magasin se laisse à désirer, à chaque coin du magasin on a peur d'attraper le choléra

Ridiculiser un homme devant TOUT les client, a une heure assez dense, en criant haut et fort a plusieurs reprises, pour un étiquetage à -50% qui aurais soit disant pris avant 17h30, a 17h40.. complètement pathétique de la part de ces 2 caissières, qui continues de parler de ce même client une fois parti « ILS ESSAIENT.. ILS ESSAIENT » en se moquant, Pour quoi ? Des crevettes en DLC courte, donc vous préférez jeter ces articles à la poubelle au lieu de faire la promotion à ce monsieur? Re voyez votre façon de vivre mesdames ! Honte à vous !

Le personnel est désobligeant des chefs qui font des remarques aux personnels qui est en caisse on est pas là pour assister à ça d autre part un sourire et un bonjour ne serait pas de trop car ça fait parti de leur travail on est considéré nous clients habituels comme des chiens c est le seul commerce de proximité de qualité dommage car cela porte préjudice aux 2 personnes qui essayent qui essayent de relever le niveau du magasin

Ce n’est plus possible d’avoir qu’une caisse d’ouverte les après midis . Il y a chaque fois des dizaines de personnes qui font la queue

Passage le 25 Janvier Malheureusement la caissière n a facturer 3 fois sur 1 article plus de 10 euros c est vraiment inadmissible vérifier vos tickets avant de sortir. Je vais faire un signalement 😏

Très bon magasin bienvenue et bien propre, personnel agréable

Très bon magasin bienvenue et bien propre, personnel agréable

Agréable surprise en visitant ce Lidl, magasin propre et personnel à l’écoute , top je recommande

Agréable surprise en visitant ce Lidl, magasin propre et personnel à l’écoute , top je recommande

Bonjour, De passage ce jour vers 15h45,3 caisses ouvertes et bondées (pour une fois il y avait plus de 2 caisses ouvertes). Je demande à une 1ere hôtesse s'il serait possible d'ouvrir la caisse prioritaire, elle me répond y a personne en caisse prioritaire ..on avait remarqué merci.. je passe à une autre caisse,je demande pourquoi il n'y a pas la caisse prioritaire ouverte, elle me répond pas assez de personnel ..ok mais dans ce cas,pourquoi ne pas faire basculer une des 3 caisses en caisse prioritaire elle me répond pas assez de personnel pour ouvrir la caisse 1 🤦🤦🤦.. ce n'est pas la 1ere fois que je réclame l'ouverture de la caisse prioritaire..la plupart du temps je fais la queue comme tout le monde,mais ayant une SEP je ne peux pas toujours me sacrifier au dépis du manque de personnel...

Agent de sécurité au top ! Il a dansé le chatta quand je lui ai demandé l’autre fois , magasin propre sinon . À bientôt pour la prochaine danse bisouuuuus

Agent de sécurité au top ! Il a dansé le chatta quand je lui ai demandé l’autre fois , magasin propre sinon . À bientôt pour la prochaine danse bisouuuuus

Je tenais à partager mon expérience dans le magasin de Lidl sallaumines Habitué des lieux depuis bientôt 10 ans Personnel très courtois. Je me sens plus en sécurité avec le nouveau vigile que l’ancien. Les personnes habituelles qui mettent la pagaille dans le magasin ne sont pratiquement plus là hormis sur le parking entrain de consommer leur alcool. Je tenais à tirer mon chapeau à la boîte de sécurité concerné et à cet agent qui fait du boulot formidable. Éric.

Lidl très propre personnelle très compétent vigile très compétent car la c est un Lidl très fréquenté par des personnes très mal intentionné et très gênant pour les clients

Lidl très propre personnelle très compétent vigile très compétent car la c est un Lidl très fréquenté par des personnes très mal intentionné et très gênant pour les clients

Un seul mot ! Voleurs Aller en caisse pour 2 paquets de chouquette et me faire comptabilisé 5 ananas à la place. Ticket de caisse reçu 3heures après le passage en magasin. Demande de remboursement ont ai pris de haut par les caissières une honte sallaumine !

Magasin très propre,bien tenu, personnel réactif,pour ouvrir des caisses supplémentaires lorsqu'il y a du monde

Magasin bien dommage que a la caisse ils sont désagréable

À l'attention du service client de Lidl, Je me permets de vous écrire pour exprimer ma profonde déception suite à une expérience récente dans l'un de vos magasins. En effet, alors que je cherchais un matériel dont j'avais besoin, j'ai été surpris de constater que des membres du personnel me suspectaient de vol. Je tiens à préciser que je n'avais absolument aucune intention malveillante. Je cherchais simplement un produit qui m'était nécessaire et j'ai été interpellé de manière désagréable, ce qui m'a laissé un sentiment d'incompréhension et de frustration. Le vigile m'a suspecté en raison de mes origines, car il avait précédemment interpellé une personne semblable, et en plus, je portais une casquette qui, selon lui, renforçait ses soupçons. Je suis vraiment, vraiment, vraiment déçu par cette expérience. J'ai toujours eu une bonne opinion de Lidl, mais cet incident a terni mon image de votre enseigne. J'espère que vous prendrez mes remarques en considération afin d'améliorer l'accueil et le traitement des clients dans vos magasins. Je vous remercie de votre attention et espère une réponse de votre part.

Franchement certaine employés en caisse sont très désagréable, on se demande si elles ont envie de travailler

Promo du 9/10 au 15/10 Kinder surprise moulage le produit de 36g . 1,99€ Soit le kilo a 55,28€ plus cher que chez l'artisan chocolatier.

Équipe très coopérative répondant à la demande, produits d'assez bonne qualité. Aucun manque en termes de produits sur la liste. Félicitations vous recevez la note de 5/5

Lidl très grand et bien ranger. Le seul bémol c'est les promos du jour à 10h déjà plus rien le jour même. Il devrait avoir plus de stocks

caissier un peu désagréable mais je lui en veut pas sinon magasin bien organisé et propre

caissier un peu désagréable mais je lui en veut pas sinon magasin bien organisé et propre

Magasin très propre et personnel très agréable. Je trouve toujours ce qu’il me faut

Magasin très propre et personnel très agréable. Je trouve toujours ce qu’il me faut

Personnellement je trouve le personnels très désagréable on ne peut pas leur demandée quoi que ce soit puis trop d'attente en caisse maintenant pour ma part sa reste un magasin occasionnel.

Oui bonjour, ça serait pour dire que la sécurité est extrêmement abusif et que le circulation pour les personnes qui n’ont pas d’article est trop long merci de régler ça sur ce passé une bonne journée

Heureusement que l on a encore ce lidl car restons limite Lens, Avion rien au alentour ! Magasin très très propre ! Hôtesses agréable ainsi que la responsable jamais eu de problème dans ce magasin bien au contraire ! Après la clientèle ce sens roi mais il faut savoir aussi respecter ! car beaucoup de fois les gens sont mal poli moi en tout cas je leur dis encore merci d être aussi patiente avec certaines personnes ! Qui les insultes bonne continuation cordialement 😊👍

Je viens de moins en moins Responsable très désagréable heureusement que les hôtesses de caisses sont sympa un petit mot aussi pour la dame blonde qui s'occupe des fruits légumes et fleurs très efficace, rapide, sympa qui prend le temps d'arroser les fleurs 'on évite le gachis' je lui tire mon chapeau et jamais désagréable👏

Je viens de moins en moins Responsable très désagréable heureusement que les hôtesses de caisses sont sympa un petit mot aussi pour la dame blonde qui s'occupe des fruits légumes et fleurs très efficace, rapide, sympa qui prend le temps d'arroser les fleurs 'on évite le gachis' je lui tire mon chapeau et jamais désagréable👏

Très déçu. Venu faire un échange sur un produit , la caissière m'assure qu'il faut le ticket de caisse pour un simple échange. Sachant que je n'ai pas eu le ticket de caisse, je me retrouve avec un produit que je ne souhaite pas. Déjà très déçu de la première fois car les caissière était mal poli, alors la c'est le pompon. Magasin à fuir !!!

Personnel très désagréable, pas une once d'amabilité, jettent les courses (écrasés), l'impression de déranger rien qu'en étant dans le magasin, bien trop de pub pour lidl pour une atmosphère pesante, nous venons de moins en moins et viendrons encore moins.

Extrêmement déçu.3e fois que je viens ce mois-ci avec une offre d'un produit gratuit. Et comme par hasard aucun des produits disponibles et aucun produit peut-être remplacé. Je demande à la responsable de Lidl de Sallaumines de remonter l'information comme quoi ce n'est pas normal et elle me dit de me rapprocher vers le siège situé à Strasbourg. Je trouve ça inadmissible, que en plus c'est à nous de faire la démarche. De ce fait j'irai voir votre concurrent Aldi qui est peut-être ne propose pas encore d'offres mais au moins on n'est pas déçu. Réfléchissez avant de faire des offres auxquelles vous pouvez pas tenir.

Une équipe polyvalente et très agréable,des vendeuses a l écoute du client,ayant un lidl près de chez moi je préfère aller a Sallaumines qui est a 20 minutes car je sais que je serais acceuillie avec le sourire.

Une équipe polyvalente et très agréable,des vendeuses a l écoute du client,ayant un lidl près de chez moi je préfère aller a Sallaumines qui est a 20 minutes car je sais que je serais acceuillie avec le sourire.

bonjour ma femme qui vas 2 fois par semaine le nouveau vigile lui dit de ne pas trainer le magasin il vas fermer dans 1/2 heure alors qu il rester 40 minutes j aurais était avec elle j aurais fait demi tour définitivement le tac ca s apprend.....

bonjour ma femme qui vas 2 fois par semaine le nouveau vigile lui dit de ne pas trainer le magasin il vas fermer dans 1/2 heure alors qu il rester 40 minutes j aurais était avec elle j aurais fait demi tour définitivement le tac ca s apprend.....

Le vrai prix des bonnes choses ! Très bon magasin qui propose de très bons produits ! S’il manque qqch, demander aux vendeurs(ses) s’affairant dans les rayons. Merci, Bravo 👏 et Courage !

Je n’ai pas du tout aimé ce LIDL, rayon pains/viennoiseries complètement vides à heures stratégiques.. je le trouve agencé d’une manière assez étrange. Les points positifs, le parking, le lockers Mondial Relay.

Je n’ai pas du tout aimé ce LIDL, rayon pains/viennoiseries complètement vides à heures stratégiques.. je le trouve agencé d’une manière assez étrange. Les points positifs, le parking, le lockers Mondial Relay.

La responsable devrait changer de métier, désagréable au plus haut point. Heureusement que l'hôtesse de caisse est l'opposée de celle ci. Embaucher des personnes qui ont envie de travailler.

La responsable devrait changer de métier, désagréable au plus haut point. Heureusement que l'hôtesse de caisse est l'opposée de celle ci. Embaucher des personnes qui ont envie de travailler.

J'ai l'habitude de venir faire mes courses ici. Mais il y a toujours une longue attente aux caisses. De plus, en ce moment il y a de nombreux problèmes entre le prix affiché et le prix payé. Encore ajd j'ai du me faire rembourser une différence pour 2 articles. Et j'ai eu l'impression d'embêter la responsable, pas aimable du tout.

Beaucoup de prix sur les produits soldés sont manquants et nécessitent de déranger les salariés au demeurant fort sympathique. C'est une perte en efficacité. Une borne de prix serait une réelle plus-value et ferai gagner du temps aux vendeuses. Beaucoup de produits sont sans dessus dessous. Les clients sont peu disciplinés.

Beaucoup de prix sur les produits soldés sont manquants et nécessitent de déranger les salariés au demeurant fort sympathique. C'est une perte en efficacité. Une borne de prix serait une réelle plus-value et ferai gagner du temps aux vendeuses. Beaucoup de produits sont sans dessus dessous. Les clients sont peu disciplinés.

Magasin clair,propre,bien achalandé. Lidl n'a de discount que le concept,mais la qualité de service et l'amabilité de ses collaborateurs est bien au dessus de ses concurrents. Félicitations.

Pour une enseigne qui prétend défendre le pouvoir d’achat des français, et d’appliquer des prix défiants toute concurrence, sachez qu’ils n’acceptent pas les cartes déjeuner, ce qui est un minimum en 2022 !! Ce qui fut une bonne surprise sachant qu’on ne l’a appris qu’au moment de passer en caisse, comme si c’était compliqué de l’indiquer avant ! En plus, les caissières étaient désagréables, bref a fuir, aller chez la concurrence !

Pour une enseigne qui prétend défendre le pouvoir d’achat des français, et d’appliquer des prix défiants toute concurrence, sachez qu’ils n’acceptent pas les cartes déjeuner, ce qui est un minimum en 2022 !! Ce qui fut une bonne surprise sachant qu’on ne l’a appris qu’au moment de passer en caisse, comme si c’était compliqué de l’indiquer avant ! En plus, les caissières étaient désagréables, bref a fuir, aller chez la concurrence !

Une honte ! Le 16 décembre, une caissière était en train de passer mes courses caisse 4 à 18h48 (heure du ticket) quand une de ses collègues lui demande de passer en priorité ses courses. Celle-ci accepte et stoppe les nôtres. La collègue me regarde et tire vers elle le lecteur de carte en disant qu'elle aurait du mal à payer si le lecteur est mal dirigé ! Pas d'excuses pour le temps qu'elle m'a fait perdre, pas bonjour ni au revoir et a minima, puis-je passer avant vous, ce que j'aurais accepté malgré la journée de travail comme tout le monde ! Et le comble, j'ai dû redresser le lecteur pour moi-même payer. Point de vue prix rien de différent chez Lidl par rapport à la concurrence donc autant chercher ailleurs le respect, au moins c'est gratuit !

Une honte ! Le 16 décembre, une caissière était en train de passer mes courses caisse 4 à 18h48 (heure du ticket) quand une de ses collègues lui demande de passer en priorité ses courses. Celle-ci accepte et stoppe les nôtres. La collègue me regarde et tire vers elle le lecteur de carte en disant qu'elle aurait du mal à payer si le lecteur est mal dirigé ! Pas d'excuses pour le temps qu'elle m'a fait perdre, pas bonjour ni au revoir et a minima, puis-je passer avant vous, ce que j'aurais accepté malgré la journée de travail comme tout le monde ! Et le comble, j'ai dû redresser le lecteur pour moi-même payer. Point de vue prix rien de différent chez Lidl par rapport à la concurrence donc autant chercher ailleurs le respect, au moins c'est gratuit !

L´ensemble du magasin est cool, sauf les caissières qui sont ultra pressé qui jette vos courses sur le tapis toujours pareils quand j´y vais la seul personne qui ne jette pas vos courses c´est le jeune homme en caisse

Lundi après midi magasin avec de nombreuses rupture, surtout dans l'ultra frais, les fruits et légumes sont de qualité moyenne ( plusieurs jours et pas frais), quand aux fleurs et plantes malgré une promo en cours rayon vide, bref on est mal. Toujours la même chose nous sommes en période de canicule et les ruptures des produits de saison sont nombreuses. Quel anticipation

Lundi après midi magasin avec de nombreuses rupture, surtout dans l'ultra frais, les fruits et légumes sont de qualité moyenne ( plusieurs jours et pas frais), quand aux fleurs et plantes malgré une promo en cours rayon vide, bref on est mal. Toujours la même chose nous sommes en période de canicule et les ruptures des produits de saison sont nombreuses. Quel anticipation

Magasin au top, j'y vais chaque semaine, j'achète la majorité de mes courses chez Lidl. L'hôtesse de caisse que j'ai habituellement est vraiment très chaleureuse et toujours souriante. On attendait depuis longtemps une carte de fidélité, c'est chose faite.

Magasin où l'on peut trouver de bons produits, mais Il faut regarder la liste des ingrédients pour connaitre leurs qualités. Pour les légumes dans l'ensemble c'est bien et les prix très raisonnables. Les caisses ;je trouve bizarre qu'on ferme une caisse pour en ouvrir une autre à coté

Excellent parking accessible , magasin très propre , les rayons sont bien pensé o. Y circule facilement , les produits en Catalogue sont disponibles en quantité , j ai visité plusieurs lidl avec regrets mais celui ci a redoré l image de l enseigne . Bravo a l ensemble de l équipe de ce lidl .

Excellent parking accessible , magasin très propre , les rayons sont bien pensé o. Y circule facilement , les produits en Catalogue sont disponibles en quantité , j ai visité plusieurs lidl avec regrets mais celui ci a redoré l image de l enseigne . Bravo a l ensemble de l équipe de ce lidl .

2 caisses ouvertes pour plus de 30 personnes. La date limite de certaines pizzas en rayon frais étaient dépassées j'en ai informé poliment l'hôtesse de caisse qui m'a envoyé balader directement. Déçue ++ de ce magasin.

J'ai toujours aimer les produits de lidl j'allais souvent faire mes course (magasin proximité et peu cher contrairement à d'autre). Depuis les nouveau magasin les augmentation sont voyant, c'est devenu beaucoup plus cher que les grandes surfaces de plus aucune carte de fidélité ce qui pause problème contrairement à d'autres petite enseigne rien n'a gagner de notre fidélité.

J'ai toujours aimer les produits de lidl j'allais souvent faire mes course (magasin proximité et peu cher contrairement à d'autre). Depuis les nouveau magasin les augmentation sont voyant, c'est devenu beaucoup plus cher que les grandes surfaces de plus aucune carte de fidélité ce qui pause problème contrairement à d'autres petite enseigne rien n'a gagner de notre fidélité.