Lidl Supermarché

Rayon des frites surgelés sinistré depuis 1 mois et demi. Les rayons sont vides. Exemple pour les frites Express Fries impossibles à trouver.

Je suis passé ce midi, pas un bonjour de l’hôte de caisse, il a visiblement préféré sortir son portable du tiroir et envoyer des vocaux et des messages. Mes autres visites n’ont pas été plus agréable avec une hôtesse de caisse qui ouvre sa porte de derrière sa caisse en percutant un client, qui parle extrêmement mal. L’ayant vu interagir plusieurs fois avec plusieurs clients différents, une remise en question de la part de la Direction sur ses employés est de mise. Mais au vu des autres avis, faut croire que c’est l’expérience client à vivre quand vous allez au Lidl

Ça commence à être vraiment lourd dingue d'avoir un mendiant devant et que l'agent de sécurité ne fasse plus rien pour le dégager. Je trouve ça extrêmement gênant en tant que client, je trouve ça Inadmissible pour l'enseigne

Très bonne visite dans ce supermarché. Les employés ont répondu efficacement à ma demande

à fuir ! le caissier me dit que le paiement n’est « pas passé » avec ma carte resto ce qui m’étonne mais pour ne pas lui faire perdre du temps vu qu’il allait en pause je lui dit alors de me faire une CB pour le tout à la place …à peine rentrée je vois que j’ai été débitée et sur ma CB et sur ma carte resto ! j’ai donc payé 2x mes courses sans raison parce qu’il était pressé daller en pause et n’a pas fait attention ! j’y retourne donc direct en me disant que ce n’est pas grave je vais me faire me faire rembourser mais non ! personne ne comprend vraiment je fini par ne pas être remboursée et on m’envoie vers le service client … facile de se débarrasser du problème comme sa … difficile de contacter le service client mais au bout d’un moment je lai eu , j’attend donc mon remboursement mais certainement pas grâce à ce magasin !

Beau petit magasin, bien rangé, merci à toute l'équipe pour le bon fonctionnement du magasin 👍.

Magasin propre et grand. Tres bons choix de produits. Belles promos chaque semaine. Le personnel est disponible et sympathique. Je trouve toujours ce dont j’ai besoin. Je recommande !

Bonjour. Je suis venu faire mes courses ce matin dans votre magasin et je suis passé à la caisse et là festival de la part de l'hôtesse de caisse!!! Tout d'abord aucune réponse à mon bonjour, ensuite dès articles scanné et BALANCER sur la montagne de mes articles qui s'accumulent en bout de caisse, un 149euros lâcher sans 1 sourire et répéter 2 fois car à priori je n'allait pas assez vite pour ranger mes courses , suivi du mot : ticket ? Et pour finir le aurevoir qui bien sur n'est jamais arrivé! Ah oui j'oubliais, l'hôtesse de caisse c'était trompé par 2 fois sur le prix d'article qu'avait le client avant moi, ce dernier et donc revenu la voir 2 fois avec son ticket de caisse pour lui signaler ses erreurs , ce monsieur était un petit peu simple mais vraiment très gentil et très poli mais du coup à priori ça a fait beaucoup rire l'hôtesse car elle ces permise ouvertement de ce moquer de ce monsieur en ricanant, levant les yeux au ciel, l'imitant...bref je ne suis pas prête de faire de la pub ou revenir dans votre enseigne . Ayant travaillé 10 ans dans le commerce la moindre des choses et d'avoir le sourire et surtout d'être poli.

Etez de bonne heure le matin rayons pas ranger jai voulu un produit en réduction avec la carte lidel y avais pas

Hier je suis passé aux alentours de 19h30, je suis tombé sur la caissière qui m'avait rendu la fois précédente ma monnaie comme si j'étais une m****, hier j'ai du lui dire 2x bonjour pour avoir une réponse c'est honteux moi aussi je bosse et moi aussi des fois j'en ai marre mais c'est pas une raison pour etre hautaine et désagréable comme ca . Une fois ca passe 2 x NON.

Super magasin surtout avec la carte lidl plus

Magasin pas très bien tenu. Ça ne reflète pas l'image de l'enseigne

Acheté machine à pâtes fraîches à Lidl. Vérifier les tickets.

Merci À KYLIAN POUR SONT ACCEUIL ET SON PROFESSIONNALISME HORS PAIRE ET CELUI DE CES COLLÈGUES SI DILIGENTS

Hier la caissière à été humiliante insultante pour un produit que j'ai pas pris cela ne restera pas comme cela chère madame je vais venir voir le responsable c'est honteux changez de métier

Beau supermarché et équipe sympathique 😊👍

Bonjour, Merci d'instaurer un nombre limité à 3 où 4 produits par foyer pour les produits à 20 centimes et 1€ comme dans d'autres Lidl ainsi que pour les cagettes à 1€ car des 'crevards' y sont tous les matins (les seuls fois où j'ai pu venir ils étaient là et même une salariée du magasin en train de mettre les produits leur à dis qu'il en fallait pour tout le monde) et vous passe même devant pour tout prendre. Désolé pour le mot 'crevards' mais tout prendre alors que tout le monde aimerait en profiter dans la journée car nous travaillons et n'avons pas forcément la possibilité de venir à l'ouverture. Tout le monde galère financièrement malgré qu'on travaille donc un peu de respect pour les personnes qui aimeraient aussi avoir des produits à bas prix, surtout que les produits à 20cts et 1€ sont à manger dans la journée. Le personnel est agréable mais ces derniers temps le magasin est vide de produits sur certaines références, les rayons sont mal rangés ( produits dépassés en date, plus de produits dans les cartons mais les cartons vides restent dans le rayon sur les étagères), quand il y a du monde peu de caisse ouverte (2, une CB et une tout paiement). Vous faites de la pub pour les embauches, mais ne prenez pas le temps de faire des essais aux personnes qui vous envoi leur CV et qui sont sérieux (avis réseau sociaux vérifié) mais malheureusement c'est comme ça dans tous les magasins. J'espère pouvoir mettre une meilleure étoile lors de ma prochaine visite. Je mets une étoile pour le personnel.

Le magasin est propre et rangé, avec de bons produits, le passage en caisse est rapide et les salariés à l’écoute

Nouveau caissier très agréable et à l’écoute , magasin correct

Caissière caisse numéro 3 pas aimable, pas un bonjour et pas un au revoir, je sais que l’on était en fin de journée a 19h faut pas abuser, cette enseigne est a fond productivité mais n’oubliez pas que c’est les clients qui font votre chiffre d’affaires.

Super magasin, le personnel est aimable et de bon conseils, le rayon fruit et légumes le top du top toujours avec des produits de saison! que demander de plus.

Supermarché très agréable, mention particulière pour le rayon fruits et légumes ! Je ne suis jamais déçue. L’équipe est également accueillante. Je recommande.

Pensez a bien prendre votre ticket de caisse ils ont essayé de me faire payé 54 pots de crème fraîche alors que j’en avais que deux je n’aurais pas pris mon ticket je n’aurais rien vu ce sont des voleurs et ne donne même pas de bon de réduction pour s’excuser et m’on meme fait payer le pain à 89centimes qu’ils avait oublié c’est une honte ce son des gros voleurs faites bien attention n’oubliez pas votre ticket!!!!!

Très beau magasin. Équipé au top et toujours disponible. Je recommande.

Client depuis très peu de temps. Je constate que régulièrement des promos, offres ou réductions sont affichés en magasin et ne passent pas en caisse. Sauf qu'il est impossible de vérifier le prix de chaque article lors de notre passage en caisse. On s'en rend compte une fois rentré et c'est très frustrant pour ne pas dire agaçant.

dégoûte.. j’ai l’habitude de venir avec mon conjoint mais alors là c’est grave déjà on va au rayon boisson nous avons besoin d’huile pour la friteuse affiche à 3.50€ ( bouteille rouge en 2L) arrive en caisse passe de la bouteille à 4.50€.. j’étais étonné sans aucune réponse de la caissier bien sûr, à 13h55 nous étions en caisse et cette hôtesse de caisse étant mal polie, il y a eux un bonjours mais nous lui avons demandé si elle souhaite la monais pour faire un chiffre rond pas de oui ou non pas de merci, bref dégoûte aucune politesse c’etais le 26 août..

Un grand merci à, Kylian, Sophie, Ben, YassineQui sont très à l'écoute, très professionnels, et toujours souriants! Généralement les gens disent quand il y a des choses qui vont pas , mais quand les l'équipe va bien personne ne dit quoique se soit. Encire une fois un grand Bravo

Bonjour toujours 2 fois une erreur de prix ou de nom d'article en caisse c'est honteux , ok une rectification âpre avec vue le ticket mais j'ai pas u mes 20% sur mon pain au noix c'est honteux enplus il était actif J'espère avoir un geste commercial !!!

Le magasin propose de bons produits mais le service est déplorable les caissières sont expéditives, et limite malpoli aucun respect des produits achetés elles balancent les articles sans délicatesse on a pas le temps chez Lidl … quel dommage !!!

Caissière pas du tout aimable même pas le temps de mettre dans mon caddie qu il faut se dépêcher de payer pire qu à l' usine le client n est pas de du tout respecté même pas un au revoir rempotage dans les allées même pas la décence de pousser leur engin en plein milieu et plus de papier toilette de plus en plus déçue de ce magasin j' y vais de moins en moins

Magasin proche de chez moi et donc magasin de proximité. A la base pratique, mais vraiment pas envie d'y retourner... La relation client c'est zéro ! On passe en caisse, si on n'est pas assez rapide à mettre dans les sacs, d'autres personnes passent en même temps quitte à ce que les courses se melangent. Ce soir, pas de bonjour ni d'aurevoir. Juste allez y vous pouvez payer. La caissiere etait occupée à parler à sa collègue et du coup me tournait le dos, je suis parti avant qu'elle ait fini de parler... Bref, pas agreable de venir dans ce magasin.

L amabilité est de pire en pire. Entre la caissière qui vous crie dessus alors qu'elle est en tort, et une autre qui vous parle sèchement car elle passe deux caddy en même temps... ça ne donne pas envie d'y retourner

Collaborateurs très antipathiques, je dirai même mal polie envers ceux que sans faire exprès renverse des pâtes déjà ouvertes,personne au rayon et impossible de tenir au courant,en arrivant en caisse j'allais informer la dame sa collègue crie et insulte les clients qui on renverser un paquet déjà ouvert de pâtes et qui on quand même pris le temps d'essayer de ranger le mieux qu'ils pouvaient. Très très mauvaise posture de ces collaborateurs.

Première visite dans un Lidl, je n'ai pas trouvé que les rayons étaient bien organisés. Le peu de comparaison de produits que j'ai faite avec ma grande surface habituelle me montrait des produits + chers. J'y retournerai une seconde fois pour me faire une opinion + sérieuse.

Tout le monde connaît l'enseigne et sa valabilité. Là, c'est à propos des femmes et des hommes qui y travaillent que je souhaite m'exprimer ; plus particulièrement à propos de Mesdames Nathalie P. et Océane, pour lesquelles il m'apparaît séant de tirer un grand coup de chapeau pour leur grande gentillesse et leur infinie patience à mon égard ; patience, qu'en toute sincérité, je ne méritais assurément pas. Alors oui, Mesdames ! Je vous remercie avec un grand sourire et éprouverai un énormissime plaisir à vous rencontrer de nouveau à votre poste de travail....en vous promettant, la main sur le cœur, de vous épargner d'avoir à compter ma mitraille !.... Je désire pour vous deux, la meilleure des soirées et si j'osais...et je vais oser !.... Mais, simplement en toute cordialité.... un bisou sur la joue.... Bien à vous. Bruno Fessol.

Passage en caisse avec Nathalie, dame très aimable dynamique et souriante c'est appréciable. Bémol sur votre magasin ça serait bien d'accepter un jour les tickets restaurant comme chez d'autre enseigne...

Un beau magasin, mais qui ferme ces portes 10 à 15 min avant l’horaire de fermeture affichée. Pas possible d’y faire une course de dernière minute en sortant du travail. C’est vraiment dommage. Je vais définitivement me tourner vers une autre enseigne.

Pas très sérieux j ai acheté de la viande perimee je suis retournée ils m ont remboursé mais même pas d excuses c est dangereux et ce n est pas une première par contre c est la dernière concernant l affichage des prix là aussi ça laisse à désirer il arrive même su il n y ait pas d étiquettes sur la viande date limite de consommation ?? Enfin bref je trouve que c est un manque de respect pour les clients et leur sante

Magasin très spacieux , attirante et bien entretenu . Dommage j’habite trop loin sinon je serai abonnée 😉 il y’a de tout. La caissière très souriante et patiente J’y retournerai très bientôt

Magasin propre, de grandes allées, un parking bien agencé , très peu de temps d'attente à la caisse, même avec du monde , Parfait pour faire des courses dans de bonnes conditions, petit bémol, quelques rayons un peu légers en terme d'approvisionnement mais j'y suis allé un dimanche matin en fin de matinée, donc je pense que c'est normal.

Bonjour, l’expérience en magasin était plutôt bonne, sauf à l’arrivée et à la sortie. Le point de vente était plutôt propre, bien achalandé, j’y ai trouvé ce que je venais chercher et du personnel agréable et attentif en rayon. J’ai bien saisie l’idée des discounter, il faut que tout soit vite fait, passage en caisse y compris. La seule Hôtesse de caisse en poste était très désagréable, elle a fait poireauter tous les clients le temps de se plaindre de son supérieur à une collègue en rayon, a peine eu le temps de réceptionner mes articles qu’elle passait déjà les articles de la cliente suivante (sans même avoir réglé mes achats), une pauvre petite mamie, à mobilité réduite, on nous a jeter les courses en bout de caisse, mélangé nos achats, la petite grand mère était tout aussi perdu que moi. Comme le sentiment d’être passé dans une machine à laver. J’ai passé ma carte fidélité, elle ne pas informé qu’elle n’était pas passé, de retour à la maison j’ai donc constaté que je n’ai pas bénéficié de mes remises fidélité. Oui lidl est un peu moins chez qu’ailleurs, mais le service et le sourire n’a pas de prix. Je préfère payer un peu plus cher et avoir à faire à des humains. Quant à l’arrivé dans le hall, un jeune était en train de rouler un joint au chaud.. . Là il s’agit clairement d’un manque de civisme, mais le responsable des lieux devrait être plus attentif.

Le nouveau Lidl à 400 m de chez moi , sincèrement ce magasin est ravitaillé par les Corbeaux il manque toujours ce qu'il faut pour les chats et plus jamais je achèterai de la viande fraîche sinon vous avez des bons petits plats au frais et un peu en surgelés . Et très peu de choix en conserve et pour l'outillage et les habits il y a un peu de choix . Une des hôtesses d'accueil n'est pas aimable . Pour les handicapés il Y a de la place dans les rayons ainsi que sur le parking.

Beau magasin bien ranger ons y trouve à peut prêt tout alors je remet un commentaire car je vient de faire mes courses la caissière compte les articles demande de payer pas le temps de faire quoi que se soit les courses de la personne suivante se mèle au votre et ainsi de suite c est une folie j'ai dit à la caissière que c'était harde elle me répond c'est la direction qui nous demande de la rapidité inadmissible les caissière se fond reprendre par les clients dommage elle n'y sont pour rien

Une très bonne expérience client, une équipe au top qui adopte réellement la technique du « Sourire - Bonjour - Aurevoir - Merci », j’ai eu récemment une demandes, une petite blonde (je pense une responsable) m’a super bien répondu ! En plus de l’aménagement du magasin au Top, avec de superbes indications : un plaisir de faire les courses tous les mois chez vous. Je conseille, je recommande !!

Produit cata manquants, pas de possibilité de commander et le gestionnaire des réclamations ne répond pas... La législation n'est pas dans ce sens!!! Je viens de voir votre retour. Du R .A .F complet de votre parts, vous ne cherchez même pas a comprendre ou a satisfaire.. Le produit n'a jamais été présent dans votre magasin. Et le comble vous écorchez mon prénom!!! Il est bien dommage de faire des beaux magasins et d'avoir des services aussi MEDIOCRES.

Cela fait trois jours que je viens chercher la même chose le midi. Hier je me rends compte, que le prix affiché en rayon n'est pas celui payé en caisse Aujourd'hui je passe dans le magasinJ'en fais part un employé dans le magasin il retire les étiquettes je reprends les mêmes produits je passe en caisse il ne vous font même pas la remise alors qu'ils ne sont même pas capables de changer les prix en rayon C'est sûr qu'il vaut mieux discuter.

Magasin clair, très propre, bien achalandé. D'excellentes odeurs de pâtisserie/boulangerie nous accueille dès l'entrée, un régal pour le nez et la vue 😋 🧐 🙂 Et ce que j'ai le + apprécié dans ce rayon, c'est l'hygiène : tout est sous vitres ; on se serre avec des pinces et l'on emporte que ce que l'on touche ❤ Rassurant ... 👍 Le passage en caisse est assez rapide ; Bref, tout pour plaire ! J'y retournerais pour bien apprécié chacun des rayons. Je recommande fortement ce magasin

Une aberration !!! Au passage en caisse c'est tout juste un bonjour de la jeune hôtesse qui es trop occupé a répondre à son téléphone et si par malheur vous lui poser une question ma réponse es je ne suis pas en rayon madame. Quand à la salutation au revoir je l'attend encore. Je ne recommande pas du tout ce Lidl car censé fermé a 20h on vous fait bien ressentir a 19h15 que vous déranger. Comportement de cette jeune femme a revoir car d'autre plus aimable aimerait peut être sa place.

Le magasin en lui même n'est pas mal, il y du choix, mais il n'est affiché nul part qu'ils ne prennent pas les chèques et la caissière pas très aimable lorsqu'elle nous l'annonce. Bref heureusement nous avions un autre moyen de paiement car déjà l'agent de sécurité nous regardé d'un mauvais oeil.

Je viens de passer ce dimanche 27 février matin. La caissière prénommée « Elodie » a été exécrable, pas de bonjour, -ouvrez moi votre sac- à croire que nous sommes des voleurs, avec un bonjour c’est mieux !!! Pas de au revoir, pas de sourire.. ça balance les articles comme ci j’étais un chien !!! Merci de revoir la formation de vos équipières dont l’accueil laisse vraiment à désirer !!!!! Super comme première expérience