Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Supermarché Lidl qui ce trouve au 21 Rue du Petit Albi, 95520 Osny (95)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Supermarché ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
C est le bordel Les prix sont exorbitants tout est en vrac c est une horreur
Je suis très déçu de mon passage aujourd'hui au magasin Lidl vers 13h30, notamment du comportement d'une employée au rayon boulangerie. Après lui avoir dit bonjour poliment, elle m’a répondu de manière sèche : Il est où le bonjour ?, insinuant que je ne l’avais pas saluée. Une cliente présente à côté a confirmé que je l'avais bien saluée, mais l’employée a refusé de reconnaître son erreur et s’est montrée verbalement agressive, sous prétexte qu'elle était en train de changer d’équipe avec sa collègue. Ce comportement est totalement inapproprié et irrespectueux envers les clients. J’ai terminé mes courses sous le choc, en lui disant simplement bon courage pour éviter toute escalade. Ce genre d’attitude nuit à l’image de l’enseigne. J’espère que la direction rappellera à ses équipes que le respect des clients est essentiel, quelle que soit la situation.
Magasin propre Équipe très sympathique Produits disponibles Je recommande ce magasin 👍
Les caisses sont un peu longue. Le magasin est bien. Idéal pour faire ses courses en moins de 20min Caisses rapide CB disponible 😉 Personnel sympathique
Le supermarché est sale malgré un grand ménage et une fermeture administrative pour ces mêmes soucis récente, les vigiles sont là pour décorer et laissent les gens voler par communautarisme, les employés font la gueule, le quartier étant merdique les gens sont dégueulasses mais ça n'empêche pas de tenir un magasin vendant de l'alimentaire y compris préparés sur place et pas totalement emballés (pains, viennoiseries, etc...) dans un état correct...
Un magasin très propre et spacieux avec un parking très pratique. Les prix sont vraiment abordables. Je recommande vivement ce magasin aux personnes de toute la région. Cependant, il y a un inconvénient : il y a beaucoup de caisses, mais la plupart sont fermées et il y en a très peu ouvertes, ce qui entraîne de longues files d'attente. J'espère que la direction du magasin réglera ce problème.
L’attente en caisse est se 30 mn discute pour 1 cm
Aujourd'hui ce vendredi une attente aux caisses ! Ils ont pas prévu !
C’est bien quand les clients sont respectueux
Magasin propre Produits disponibles Fraîcheur au top Passage rapide en caisse Personnel agréable
Mon expérience dans ce magasin est décevante étiquetage souvent absent ou erroné, produits mal référencés, et un accueil à la caisse qui manque de courtoisie. Dommage !
Impossible d'avoir un magasin aussi sale. C'est un commerce alimentaire, l'hygiène doit être irréprochable. Les risques pour la santé existes et son réels. J'espère que la préfecture du val d'Oise effectuera un contrôle et que le directeur du magasin fera son travail.
Très déçue, j'ai été à LIDL de Cergy (petit Albi) à 10h00, il n y avait plus de tablettes chocolats Dubai, il paraît qu'à 9h00 déjà il y en avait plus. C'est exagéré, le magasin aurait pu prévoir un stock sachant que c est un produit très recherché. Mes enfants étaient encore plus déçus.
Afficher 12h15 comme heure de fermeture le dimanche et refuser l’accès à 12h05h pour acheter des fleurs … où est l’esprit commerçant ? Ce n’est pas la première fois que cela m’arrive 🤬🤬🤬. ( message écrit à 12h09)
Les employés de ce magasin sont irrespectueux et complètement incompétents. Mon conjoint était intéressé par des rochers au chocolat, mais le paquet était dégradé, déjà ouvert. Logique, il l’a reposé. Qui achète un truc abîmé ? Jusque-là, tout va bien. Mais une fois passés en caisse pour payer nos courses, le vigile nous arrête et accuse mon conjoint d’avoir ouvert le paquet et volé un rocher. Sérieusement ? Une grosse blague ! Aucune fouille, aucune preuve, juste des accusations gratuites. Résultat, ils nous ont forcés à payer un article qu’on n’a même pas touché. En gros, on a dû payer pour la bêtise d’un autre, sans qu’ils prennent la peine d’écouter ou de vérifier quoi que ce soit. Et bien sûr, ça arrive après qu’on ait payé nos courses, sinon ce n’est pas drôle. Bref, morale de l’histoire : ne touchez plus rien dans ce vieux magasin pourri. Et franchement, les employés feraient bien d’apprendre à faire leur travail correctement, parce que là, c’est pathétique. PS : kiss au vieu vigile, qui a eu ce qu’il voulait. Quel honte de travailler de cette façon.
Rayon viennoiseries. je croyais acheté des croissants au jambon fromage mais j'ai pris des empanadas boeuf bref n'aillent pas trop le choix c'est mon déjeuner j'en ai mangé 1 demi et j'ai jeté les 2autres je ne sais pas qui a validé cette recette mais je suis sur que le pâté de mon chat est meilleur en goût et en qualité !! C'est juste immonde avec une sorte de pâté compact épicé pour donner du goût. Et surtout je ne remercie pas la soi-disant responsable qui ne prend pas de responsabilité pour satisfaire ses clients mécontents
Julie et Germana ont été très gentille et patiente au problème rencontré ce jour là rester comme vous êtes toppisisme Claire fait partie du groupe ☺️ Merci Claire pour le soucis de ce matin toujours à l'écoute du client !😊
Très beau magasin avec beaucoup de choix Les responsables sont très avenants Et disponible.
Comme toujours Lidl c'est le choix, les prix accessibles ! Facilité de stationnement. Excellent rapport qualité prix pratiqués. Les fruits, légumes et viandes sont excellents et de très bonnes qualités bien meilleure que dans des enseignes connues.
Caisse automatique propre et souvent nettoyer pas la caissière, et les filles sont très agréable que sa soit le matin ou l’après midi. Toujours là pour aider
Grand magasin Caisse automatique en plus Personnel au top
L'un des plus Beau magasin de la région
Un magasin propre très accueillant Personne très aimable rien à dire
Application géniale pour les promos. Personnel serviable. Caisses rapides disponibles.
Magasin spacieux et beaucoup de choix par rapport à d'autres Lidl. Il y a des caisses automatiques. Quand on vient le matin le magasin est tout propre. On va pas se mentir c'est la clientèle habituée qui met le magasin dans cet état !! Un peu de civilité ça serait bien de la part des clients
Ne surtout pas y aller à la pause déjeuner, il y a énormément de monde vu sa localisation stratégique. Par contre, il n'y a qu'une ou deux caisses 😞
Alors moi vous me faites rire, Lidl, Vous répondez aux clients qui mettent des avis négatifs que vous allez remonter l'info pour que cela change, Mais en fait c'est faux, on est d'accord, car il y a toujours deux caisses ouvertes avec des queues Phénoménal, À la limite, respectez-nous, ne répondez même pas. Et surtout, Admettez un bonne fois pour toute que votre personnel est pas aimable, et étant donné que c'est dans tout les Lidl de France, il faut pas oublier qu'en général le personnel est à l'image de l'enseigne😉 rester honnête Pour changer.
Parcontre je voudrais sous levé un problème au lidl petit albi sur un agent qui s'appelle nadia je trouve çà honteux qu'elle se permet de ricané sur une cliente en présence de sa fille de rigoler sur elle car elle n'avait pas assez d'argent pour payer ces courses je trouve çà inadmissible alors madame nadia je souhaite pas cette situation pour vous
Bonjour, aujourd'hui dimanche 19 janvier 2025 je me rend a lidl et j'arrive devant l'entrée a 12h00 pile sachant que le magasin ferme a 12h15!!! Déjà la ya une très grosse faute a ce niveau !!!!! Je pose sa là et ceux qui etait présent ce rappellerons de ce moment. On est 2 personne moi ( femme) et un homme souhaitant rapidement prendre un article et ressortir. Vous avez 2 agents de sécurité présent dans le magasin ( un grand de taille et un plus petit) que vous sachiez dont de qui je parle concrètement!!! Depuis quand un Agent de sécurité peut il ce permettre de mal parlé au clients concernant votre fermeture a 12h00 !!! Ya un moment donné ou va falloir revoir cela car quand je lis les commentaires on en parle bien des agents de sécurité qui jouent a faire les rambo!!!! MANQUE DE PROFESSIONNALISME TOTALE!!!!! Sa fait plus de 10ans que je viens dans ce magasin jamais mais jamais dans ce magasin j'ai eu affaire a un personnel au contraire. Je n'oublierai jamais comment cette agent de sécurité de merde mas adressé la parole !!! La caissière des caisses minutes ce matin quel maintient également sa bouche!!! Son job c'est caissière et non médiatrice !!!! J'ai demandé des excuses on me rie au nez!!!! ATTITUDE NON ACCEPTABLE du manque de formation du a cette agent de sécurité dont je nen ne resterais pas la!!! Jamais de la vie un homme m'as parler comme il las fait !! J'ai demandé un responsable on me dit ya pas de responsable. Je suis ouverte a une rencontre avec le responsable qui soit disant yen a pas . J'attend un retour Cordialement
Lidle petit albi. Je viens de passer en caisse et je m apperçois que je me suis trompée de produit. Je paye et la responsable me dit c est impossible je ne reprend pas le frais qui est payé. Non seulement je n ai pas eu de temps d attendre et j avais un sac isotherme . Du coup je suis très en colère car l article sera jeté chez moi . Quel gaspillage ... je ne remercie pas ce magasin . Et surtout je ne le recommande absolument pas . Le personnel n est pas ampathique .trés déçue!!!
L'agent de sécurité refuse de me faire sortir par la caisse rapide en ce prenant pour Rambo sur j'ai pas d'achat et cela fait rire la pseudo employé assise du moins affalé sur la chaise à discuter avec l'âgent de sécurité au lieu de s'occuper des clients, bref me faire faire le tour du magasin pour une sortie du magasin et qui plus est, que l'agent de sécurité me parle et mal sur votre employé ce foute clairement devant mon nez de ma gueule on va où, c'est ça respecter le client, je viens faire mes courses depuis 4 ans ici, c'est la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin qui respect pas ses clients
Nous n'avons pas aimé du tout. Les rayons sont petits et pas rangés du tout, il y avait du monde et certains articles n'avaient pas de prix. De plus, pour sortir du parking en voiture, quelle galère ! Une seule entrée pour tout le monde donc bouchon direct. Le point positif est le prix des articles mais malheureusement on n'y reviendra pas. On préfère le Lidl de Pontoise, plus petit mais mieux agencé.
J'arrive à 12h, le gars de la sécurité mets les gens dehors alors que c'est bien inscrit fermeture 12h15! Et aucun respect pour la clientèle il me parle comme si j'étais un animal alors que je parle avec tout le respect !
Le Lidl de Puiseux-Pontoise est très mal organisé ou géré. Les rayons ne sont pas réapprovisionnés, les congélateurs vides, les prix pas mis et les cartons d’emballage se superposent dans les rayons alors qu’ils sont vides. La plupart des fruits et légumes ce matin n’avaient pas de prix !!! Obligé d’aller les faire scanner à l’unique caisse ouverte un à un en faisant la queue à chaque fois ! Le seul jour où j’ai vu le magasin rentré dans les standards des autres Lidl c’est le jour où ils ont été contrôlés… dommage qu’il n’y ait pas un contrôleur de la maison mère tous les jours de l’année !
Maman d’un bébé de 3 mois, je suis venue à Lidl faire mes courses et le vigil et la personne aux caisses automatiques m’ont refouler soit disant parce que les poussettes y sont interdites. J’avais que 3 articles et j’aurai dû allé faire la queue derrière des gros chariots un samedi soir. Je ne sais pas qui a inventé cette règle mais elle complémentèrent stupide et complique grandement la vie des jeunes mamans. Allez chez Leclerc !
Bonjour Je viens de passe aujourd'hui faire mes courses lidl vert 10h . On annonce que la caisse numéro 7 va ouvrir j'ai attendu 10 minutes pas de caissière j'ai cherché a comprendre on me dit que la caissière a une palette a ranger en rayon et on me répond ensuite c'est des choses qui arrive je suis restée bouche bée , la caissière arrive enfin elle ne c'est même pas excuser on était au moin 5 personnes a attendre franchement c'est pas du tout professionnel tous ça .
Je sais pas quoi dire à part déçu la caissière se trompe sur mes courses car elle parle au téléphone ce qui est inadmissible et ensuite elle me trouve trop aigri en sachant qu’elle ne m’a pas dit bonjour au début ce qui est encore inadmissible elle m’a dit je suis responsable j’ai le droit d’être au téléphone ce qui est faux et à aussi refusé de me vendre mes articles ce qui est inacceptable je suis vraiment sous le choc. Merci de vraiment former vos caissières et vos responsables.(Caisse 4 )24/10/2024
Très déçu de mon expérience chez Lidl. La caisse réservée aux personnes en situation de handicap est souvent fermée, ce qui complique la situation pour ceux qui en ont besoin. De plus, la caissière Sabrina a été très agressive envers moi, ce qui est inacceptable. Le service client devrait être amélioré pour garantir un accueil respectueux et un service adapté à tous
Déçu juste déçu. Sur catalogue 6.09€ et en magasin 12.79€ Je dis sa a la caissière qui dit sa a la responsable qui ne prends même pas vraiment le temps de regarder ce que je lui dis. Elle me dit c’est valable que le mercredi. Ok et bien capture d’écran a l’appuie et mon ticket aussi. Si besoin je vous le partage ! C’est marqué du mercredi 09 au mardi 15 octobre Aujourd’hui nous sommes le 14 octobre. Vous me direz c’est avec la carte lol… j’ai scanner la carte et j’ai l’application ! Quelle autre excuse allez-vous me donner pour m’arnaquer encore ? Publicité mensongère ?! On en est là !?
Le magasin est bien achalandé, propre, les prix sont corrects et certains attractifs. l'accueil est bof bof....mais bon!! Toujours autant de monde aux caisses du fait qu'il n'y en a pas beaucoup d'ouvertes. Heureusement que pour les clients qui n'ont pas trop d'articles, il y a des caisses libres services, ce qui est vraiment appréciable.
Ce jour je fais mes course j'arrive an caisse et demande le prix d'un article .personne n'a été en capacité de me donner le prix il fallait qu'il appelle le service client d'où l'attente aller être longue d'après leur dire . Comme cetais le seul article je leur ai demander de me le garder que je passerais demain mais aucune certitude pour eux . Inadmissible pour une si gros enseigne!!
Je rejoins les avis précédents. A quel moment on refuse les clients aux caisses automatiques car ils ont une poussettes!? d autant plus quand elle ne possède pas de panier. Trouvez vous normal qu'un enfant en bas âge attende 20 min en caisse classique pour 3 articles, quand en caisse auto en 2 min c'était réglé puisque vide. Au pire la sécurité n'a qu'à vérifier. Première fois que je vois une ineptie pareille !!!
Vraiment pas pratique de ne pas pouvoir utiliser les caisses automatiques avec une poussette... Obligé d'attendre des plombes aux caisses normales, pour 2 pauvres articles et personne qui nous fait passer. Je suis actuellement encore en caisse avec un bébé
J’aime bien ce magasin. On y trouve beaucoup de choses mais pas tout. Ça dépanne bien. C’est propre. Mais je trouve que certains produits deviennent un peu plus cher que dans les grandes surfaces ; c’est un peu dommage.
Actuellement dans la queue pour payer mes courses depuis plus de 30min !! Seulement 2 caisses d’ouverte, des queues à rallonge partout dans le magasin. Les gens se plaignent c’est le chaos ici. Je déconseille de venir dans ce magasin très mal organisé. Avec tout le chômage qu’on a en France on est pas capable de recruter des caissiers ?
J’ai encore le temps d’écrire un avis sur l’attente à la caisse puisque rien à changer même pire. On ouvre des caisses n’importe comment pas de place pour se placer. La caisse handicapé toujours pas ouverte. Je viens à Lidl pour le prix mais l’attente en caisse me fait aller à la concurrence car c’est toujours pareil 15 à 20 mn d’attente. Toujours la même question, le responsable du magasin est ce que vous regardez le temps d’attente de vos clients ??? Est ce normal d’avoir des files avec 10 caddies de chaque côtés et de ne pas ouvrir les caisses ??? Mon avis d’il y a deux ans : Très gros problème d’organisation au niveau des caisses. Plus de 15mn d’attente à chaque fois. A peine deux ou trois caisses ouvertes maximum. Faut penser à regarder dans les allées pour ouvrir des caisses m. Le responsable
Offres attractives, des produits du quotidien et 6 caisses automatiques dernier cri qui réduisent l'attente. Bon équipe et bon accueil, généralement.
Attention vérifier bien les prix affiché entre les mauvaises étiquettes qui ne correspondent pas au produits et celle manquante y a moyen d’avoir des surprises Sinon le coin boulangerie est super
Maintenant ouvert le dimanche. Il faut en profiter pour le pain et les viennoiseries. Par contre je ne comprends pas comment on décide les produits vendus. J'adorais passer le matin pour prendre des pavés aux céréales tout chauds. Mais depuis presque un an j'en trouve en Normandie , Bretagne , Vendée et plus à Osny. Pourtant les pavés partaient très vite. Rien que pour ça, j'y passe beaucoup moins souvent.Dommage
Lidl très propre selon le nouveau concept mais finalement moins pratique. Moins de choix. Personnel bof. Le lidl le plus bordélique, crade et lent en France. 3 caisses ouvertes. Une queue de 30 m à chacune. Bref