Lidl Supermarché

Un samedi matin 10h. Je n'ai jamais vu une pagaille pareille. Une seule caisse ouverte car la deuxième ferme d'un coup, l'employée prend sa pause malgré le monde qui attend. On demande si c'est possible d'en ouvrir une, pas de réponse et employées pas aimables du tout. Les clients ne sont pas responsables d'un problème de gestion. Ils sont là pour faire marcher le magasin. Revoyez votre organisation

Expérience client en plein déclin, rayons vides et files d’attente démesurées : 2 caisses d’ouvertes sur 8 en pleine heure de pointe le soir un vendredi… incompréhensible

Rayons vides, promo dépassées mais pancartes toujours affichées donc on achète en pensant profiter de celles ci alors que non, ensuite pour se faire rembourser vu le monde présent c’est très dur ! Frigo cassé ( je n’achète pu de frais à cause de ça je n’ai pas envie de tomber malade ! ) Peu de caisses ouvertes ! Un dimanche matin j’ai passé plus d’une heure à attendre avant de passer ( le surgelé qui attend bonjour !) et n’en parlons pas en semaine ! Les caissières qui nous jettent les articles et enchaînent les clients ! Lidl c’est un vrai stress ! Les prix qui augmentent ! Mais la qualité baisse ! C’est le même prix qu’aux primeurs etc ! Les fruits et légumes sont pourries complètement abîmés c’est une honte de vendre ça ! J’ai trouvé des fils transparent de plastique dans ma barquette de fraises qualité EXTRA / FRANÇAISE À 5€ c’est une honte !! Plus rien ne va dans ce magasin depuis bien longtemps !

Encore une fois ! Un Lidl avec des rayons vide le désordre ! Et comme d’habitude une queue interminable seulement deux caissières ! A leur d’une grande fréquentation ! Je sais pas c’est quoi le problème de Lidl de Choisy le roi !

Malheureusement tout se dégrade, rayons légumes et fruits lamentables, magasins sales et rien du catalogue n’est mis en rayon ou alors 2 semaines après. Dommage

Je ne sais pas ce qui se passe en ce moment, mais les rayons sont souvent vides, surtout du côté des fruits et légumes : il n’y a pratiquement rien. Et en plus, il y a énormément de monde pour très peu de caisses ouvertes, donc on passe plus de temps à faire la queue qu’à faire ses courses. C’est dommage, ça donne moins envie d’y revenir.

Monsieur Biero oh secours. Que se passe t'il dans ce magasin. Une foule aux caisses et elles sont presque toutes fermées. Interrogé un de vos salariés me répond lorsque je lui demande pourquoi il ferme il me répond il faut bien remplir les rayons... Et après une longue attente en caisse en sortant le vois fumer avec sa collègue... Je comprends que les salariés ont droit aux pauses mais ce magasin mérite une vraie réorganisation des méthodes de travail... Les temps d'attente les soir et lendemain de jours fériés sont catastrophiques!

Magasin en déclin. Les rayons sont vides, très peu de caisses ouvertes. De pire en pire.

Grand supermarché où je trouve tout ce que je recherche. La qualité des fruits et légumes est excellente. Mon passage en caisses était rapide.

Que se passe t'il dans ce magasin ? Depuis plusieurs mois ce lidl reflète de la négligence. Aucune étiquette de prix ne correspond aux articles dans les rayons. Les clients ralent car impossible de connaitre les prix surtout aux fruits et légumes. Les frigos tombent régulièrement en panne certaines portes vitrées sont recouvertes de cartons. Il y a des rayons vides. Les rangées de bacs où il y a le non alimentaire sont complètement en vrac. Un lecteur CB à la caisse reparé avec du scotch ! Ça n'est plus du tout professionnel comme avant. On se croirait dans un déstockeur. Cela fait plusieurs années que je fais intégralement mes courses dans ce magasin mais franchement je me demande si je vais continuer si rien ne change.

Aujourd'hui le dimanche 13/11/2025 ils nous on refusé d'entrer en magasin à peu avant 11h30 pour plus de 30 personnes sous prétexte que y a pa assez de personnel, Je manque pas de rajouter le comportement abusive du nouveau vigile qui demande de lui ouvrir le sac a cahque fois ou de faire suivre les clients dans les rayons en faisant semblant d'être client. J habite dans le coin, je viens dans ce lidl depuis 2018 Vraiment depuis 4 5 mois. La qualités de service de ce magasin ce degrade de plus en plus.

j’habite à 100m du lidl je suis un client qui vient toute les 2-3 jours ! changer votre vigil il ne fou rien de la journée et ce permet de fouiller ma sacoche a croire qu’il est de la police ! le cadis je le retourne pour montrer à la caissière qu’il est vide mais la sacoche faut pas abuser ! virer moi cette incompétence qui reste sur place et fouille les gens selon le faciès prochaine fois je porte plainte pour diffamation ! qu’il fasse son métier à la place de rester sur place a rien faire !!!

Je demande a une dame qui travaille ici ou se trouve un produit :pas de bonjour ni de aurvoir juste « ya pas ».Et le vigile suit les gens au visage je suppose ,demande tout le temps d’ouvrir le sac, merci de reprendre l’ancien vigile bien mieux et plus professionnel .Les caissiers bof y’en a sava d’autre pas du tout

C'est Lidl, rien à redire du point de vue du consommateur

Personnel est accueillant. Mais le comportement de certains vigiles est inadmissible : ils suivent certains clients au faciès et leur demandent d’ouvrir leurs sacs sans raison en caisse. C’est un abus total qui nuit à l’image du magasin. L’ancien vigile était largement plus professionnel

Venir le matin matin car l'après midi les rayons sont dévalisé et le soir c'est pire

10h du matin parking dégoûtant, obligé d essayer plusieurs caddies avant de trouver un qui roule, portes frigos cassées ou manquantes, compliqué de trouver le bon prix pour les produits voir pas de prix du tout.

Trop longue attente en caisse (pas assez de salariés ?) Mieux vaut faire ses courses le matin qu'en soirée si vous voulez trouver ce dont vous avez besoin

Magasin spacieux, propre, bien achalandé, prix intéressants, parking toujours avec de la place, c est le bazar dans les habits, faute aux clients peu disciplinés. Peu de caisses ouvertes, mais attente correcte. Personnel et vigile aimables

Les prix ont énormément augmenté ainsi que l'attente en caisse, c'est pourquoi je ne reviendrai pas et préfère aller chez Leclerc

Le directeur Kevin est très sympa, il m'a renseigné super sur les panzani. Attente caisse au top et un magasin super propre.

Directeur super accueillent, magasin au top pas d'attente en caisse

Magasin très propre et bien rangé, personnel souriant. Bonne expérience.

Accueil au top et attente caisse correct, très beaux supermarché

Le magasin était propre et bien rangé et propre dans les rayons (pour un samedi à 16h c'est vraiment un bon point ) Par contre les caissières laissent à désiré. Je me suis trompé de caisse , au moment de payé je me rend compte que je me suis trompé de caisse car je payais en espèce ( cb uniquement à la caisse ). Je me confond en excuse et suis très gêné de la situation. La caissière excédé s'en fou complètement de mes excuses, sans même un regard ni un mot sur le moment elle se lève et parle avec sa collègue derrière pour m'encaisser. Pas meme un au revoir ou autre juste ma collègue va vous encaisser je lui répond merci c'est gentil et encore désolé , pas de reponse , pas même un regard. 2eme caissière Je lui dit bonjour , pas de réponse de sa part. Je souhaite scanner ma carte fidélité , elle souffle. Je paye mes courses , pas même un au revoir. Attitude à revoir pour ces 2 salariés

Malheureusement, c'est toujours le même problème, la caisse pour personnes handicapées est vide, en même temps, une seule caisse est ouverte aujourd'hui et elle est la numéro 1, et il y a une file d'attente la plus longue possible. , il existe de nombreux substituts au handicape dans le parc.

Je suis très déçue de ma dernière expérience dans ce magasin que je fréquente depuis de nombreuses années. Organisation des caisses : Seulement deux caisses ouvertes malgré une affluence importante. Enceinte, personne ne m’a laissé passer, et je n’ai pas voulu m’imposer. Quand une nouvelle caisse a ouvert, avec paiement uniquement par carte bancaire, je m’y suis dirigée. Une personne avec peu d’articles m’a demandé de passer devant, ce que j’ai accepté sans problème. Comportement de la caissière : Lors du passage en caisse, l’un de mes produits était défectueux (un sachet déchiré). Mon compagnon est parti l’échanger pendant que mes autres articles étaient déjà sur le tapis. Au lieu de continuer de scanner mes articles pour que je puisse avancer, la caissière a décidé de passer les clients derrière moi, en me disant : Madame, vous avez trop d’articles ou encore Enceinte, vous devriez aller sur une autre caisse. Pendant ce temps, mon compagnon est revenu, et elle n’avait toujours pas terminé de servir les autres clients. En plus, le produit défectueux qu’elle aurait dû mettre de côté a été remis en rayon, ce qui est inadmissible. Elle aurait pu scanner mes autres articles en attendant, me permettant ainsi de payer et de gagner du temps vu que l’article défectueux était déjà scanné. Problèmes récurrents : Manque de politesse et d’organisation. Mauvaise gestion des produits défectueux, remis en rayon malgré leur état. Aucune attention portée aux normes d’hygiène. Je ferme souvent les yeux sur des produits écrasés ou cassés au sol, car cela devient habituel dans ce magasin. Mais un tel manque de respect et de professionnalisme, c’est la goutte de trop. Je préfère désormais changer de magasin, car je ne me sens plus respectée comme cliente.

C'est de pire en pire ce magasin. Chaque vendredi soir. Seulement 2 caisse ouverts avec un queu de 15 personnes en attente. Quand je demande sera t'il possible d'ouvrir une troisième caisse. La réponse c'est non négative.je ne sais pas si ce magasin fait contrôle par les responsables

En 4 ans le magasin a bien changé. Changement de direction ou de stratégie, les bacs nouveautés sont de plus en plus vides et pas très variés, légumes médiocres. Dates des produits frais parfois dépassée. La marque Toquechef qui envahit les rayons n’est pas terrible. Plus de parfums sympas, restent ceux qui ne ressemblent à rien. Terreau qui débarquent en novembre alors qu’on aurait bien voulu l’avoir au printemps ou en été. Points positifs, personnel et magasin agréable. Par contre de moins en moins de promos intéressantes sur l’appli… donc je n’y vais plus aussi souvent. Le magasin suit les traces d’Aldi à mon grand désespoir.

Des prix très attractifs sur pas mal de produits. Personnel dans les rayons très sympathique et agréable. Rien a redire au sujet de la propreté du magasin et bien achalandé 👍 Par contre je suis passée en caisse et, bien souvent les prix affichés plus chers sur votre ticket !!!!! __A plusieurs reprises erreur sur les prix indiqués dans les rayons et ceux payés en caisse__.😕 Faites attention, et vérifiez vos tickets.

Superbe personnel dévoué. Un grand merci à l'agent de sécurité DAN qui était juste parfait dommage qu'il ne soit plus là dans le magasin (courtois, pro, efficace...).Aujourd'hui le magasin est blindé et seulement trois caisse en fonction. Un grand n'importe quoi. Il faudrait toutes les ouvrir; des queues kilomètriques.

Première fois que je fais mes courses dans ce Lidl, faisant confiance à mon magasin habituel je vérifie rarement les dates en magasin. Mais là une fois arrivé chez moi je me suis rendu compte que la moitié de mes produits frais sont soit périmés, soit à date très courte. Achats le 22/10/24, yaourts brassés périment le 24/10, Mascarpone le 26/10, emmental de 25/10, mais surtout compotes pommes fraises périmés depuis le 19/09, donc depuis plus d'un mois !!!

Sur 8 caisse il y qu'une seule caisse ouverte tt les vendredis après midi. Temps d'attente plus que 15 mn

Grand donc plus de choix que celui limitrophe avec Alfortville. Point négatif souvent peut de caisse sont ouverte et donc beaucoup d'attente

Magasins très propres grands ,prix intéressant Dommage qu'il n'y ait pas de pagne pour les petites courses rapides

La viennoiserie est juste à l entrée du magasin et est confectionner sur place ce qui attire la clientèle mais c est achalandé à peut près comme les autres magasin bonne journée à tous

C'est nul

J'habite à côté et je viens souvent faire mes courses ici depuis des années, mais cette attente à la caisse devient insupportable, parmis 8 caisses disponibles toujours 1 ou 2 disponibles même aux heures de pics,au moins mettez des caisses automatiques à leurs places..

Produits installés en devanture de caisse visiblement grignotés par les souris (voir déjections) mais laissés en vente dans la plus grande indifférence

** Points Forts ** - Prix attractifs sur de nombreux produits - Promotions bien gérées grâce à un personnel compétent - Personnel en rayons sympathique et agréable - Professionnalisme et patience de certains employés - Directeur professionnel - Magasin bien organisé, propre, et bien achalandé - Large choix de produits, y compris des produits spécialisés comme sans gluten et sans lactose - Grande surface de vente permettant de trouver tout le catalogue Lidl - Grand parking toujours accessible - Magasin ouvert le dimanche matin - Nouvel espace pickup Mondial Relay ouvert 24H/24 - Produits frais et bien conservés, surtout les fruits et légumes - Bons produits avec un bon rapport qualité/prix ** Points Faibles ** - Peu de caisses ouvertes, ce qui entraîne des files d'attente (Avis 8). - Erreurs fréquentes sur les prix entre rayons et caisse. - Informations erronées sur les horaires d'ouverture - Fermeture plus tôt que l'horaire annoncé le dimanche - Étiquetage souvent manquant ou incorrect, ce qui peut être trompeur - Manque de commodités pour les personnes handicapées, comme des caissiers dédiés - Moins de choix de produits le week-end - Augmentation des prix récente, rendant le magasin moins attractif **Conclusion ** Le magasin est  globalement bien apprécié pour ses prix compétitifs, la qualité des produits, et l'organisation. Cependant, des améliorations sont nécessaires au niveau du service en caisse, de l'étiquetage des prix, et de l'accessibilité pour les personnes handicapées. Des efforts sur ces aspects pourraient améliorer encore davantage la satisfaction des clients.

Arnaque et fausses promotions pour attirer les clients. Ce jour j acheté 2 lots de tubes glacés. Le 2 eme doit me revenir à 1,07€ soit 60% de remise J achète pour mes gosses et je paye et constate que la promo n a pas été appliquée. Je retourne à l accueil avec le ticket de caisse car il me manque 1,62€ de réduction. Et là on me dis oui mais la promotion est passée c’était jusqu au 4 juin et nous sommes le 8 juin. Effectivement c’est marqué tout en bas en petit de l affiche. Il aurait été plus judicieux d enlever la pancarte de la promotion.. la c’est du vol

Ça a beau être l’un des moins chers, j’évite si besoin. Pas de paniers pour les clients (des cadis ou rien), résultat, tout le monde a ses achats en mains. Jusque là, ça va, tu prends un cadis si tu veux pas attraper en mains. Ce qui m’a chassé, pas de possibilité de payer en carte resto 🤨🤨 je préfère acheter un produit à 1€50 et payer par carte resto que de l’acheter à 1€20 et payer de la poche. Asta luego !

La responsable des caisses se crois tout permis. Nous pousse le caddie sans aucune excuse. Personne aigri Juste pour la retrouver en pause dehors 2mn apres. Manque de caisse même si c est un jour férié la gestion des caisses est déplorable aujourd'hui. Le caissier ou je suis passé rien a dire tres pro.

Il aurait fallut mettre 0 étoiles car ne mérite pas une étoile 😡 Je mets 0000000 pour l'accueil de la caissière qui ne tient pas compte de la demande du client. Ayant pour habitude d'acheter au Lidl de la rue du four à Choisy, dernièrement en présentant mon smartphone au scan avec impression du ticket . Celui ci n'a pas été imprimé et le caissier m'a répondu que cela arrive et par précaution il faut le demander. En date du ,4/04/24, je me rends au Lidl de l'avenue de Villeneuve St Georges, car celui de la rue Du four est souvent en rupture sur les promos. Je me présente à la caisse n°1 à 16h38.03 (dommage que son nom ou prénom ne figure pas sur le ticket) la caissière tirait déjà une gueule 🤔 Pourquoi ?? Je scan ma carte et l' informe gentiment ma mésaventure à la rue Du Four , et qu'il me faut le ticket si le scan n'a pas tenu compte de ma demande de ticket. Cette dame n'était pas aimable du tout😡😡 en me disant sur un ton désagréable :. Lui re-demande gentiment que si le ticket ne sort pas de me l'imprimer. Elle reste sur sa position qu'elle ne peut rien faire.Heureusement pour moi le ticket est sorti car je ne me voyais pas imprimer 1ticket de 8cmx 26 sur une feuille A4 21X 29.7 pour ma compta (gachi de papier). En arrivant chez moi, je m' apperçois que les pommes golden de 3kg ( en promo du 3/04 au 7/04/ 24) m'ont été compté à 3€27 au lieu de 2€77 ( la preuve que c'est encore une erreur) / j'ai pris des pommes bicolores sur l'étalage de 0€99, il m'a été compté 2€99. Pourquoi c dysfonctionement alors ma carte Lidl plus a été scanné avec l'impression de mon ticket caisse et CB que j'ai eu. Pour revenir à la caissière, en tant que commerçant dans l'événementiel, cette dame n'a rien à faire à une caisse surtout quand on s'adresse à elle gentiment 😡 Est ce parce qu'elle a vue que j'e suis black comme elle? Messieurs les dirigeants de Lidl donnez des cours de courtoisie à votre personnel dont cette dame 😜 Ce type de comportement porte préjudice à l'image de votre enseigne. Elle saura qui je suis. Son seul point positif c'est qu'elle m'a dit au-revoir 🤣 que je lui ai rendu 🤪 Cela peut être une forme de dérision 🤔 Concernant les ruptures de promos que j'ai fait constater au Lidl rue Du Four qui n'avait que faire 😔 :

Bons produits, parking et magasin spacieux, il faut juste pas y aller le dimanche (manques de produits notamment de boulangerie et les gens sont ....comme s ils n allaient pas manger. bousculent, hurlent, bref éviter). Comme beaucoup d autres commentaires : plus de caisses ouvertes svp...encore aujourd'hui seulement 2 caisses et donc une queue qui en plus surcharge le magasin

Attention Magasa qui ferme ses portes à 11h40 alors qu’il est annoncée midi. Fermeture sous prétexte que il doit fermer les portes à midi. C’est intolérable de laisser des gens faire la route et qu’à 11h40 se faire refuser un accès au magasin alors que sur les horaires c’est bien indiqué midi et non 11h40 Franchement c’est intolérable, je vais renvoyer un courrier à Lidl France pour ça car c’est vraiment pas normal en plus on s’est limité agressé quand on veut accéder au magasin juste pour acheter le produit et faire la queue

Pour les petits budgets , c'est l'idéal , mais les prix augmentent surtout en fin et début d'année. Et très souvent des articles comme les fleurs ou les jouets ne sont pas dans la base de données ou mal étiquetés donc pas de prix. Et on est obligé d'abandonner nos achats à la caisse , grosse perte de temps pour tout le monde.

Grand, propre et bien fourni.... seulement le matin. Si vous arrivez à 18h, bien souvent les rayons fruits et légumes sont dévalisés. L'emplacement, le parking, la grandeur n'y sont sans doute pas étranger...

Ce magasin propose de plus en plus de produit comme des yaourts au soja... Magasin agréable et bien rangé. On a vraiment le choix de produit surtout en début de semaine. Le Week-end, il y a beaucoup moins de légumes et on peut se retrouver à court de jus de pomme par exemple.

Mis a part les caissiers qui changent sans arrêt, fruits et légumes frais et je trouve toujours ce dont j'ai besoin, ils développent même les produits sans gluten et sans lactose !