Lidl Supermarché

Je suis allée ce jour à l'IDL Ostricourt, un monde fou à la caisse mais la dernière fois que j'y suis allée s'était encore pire car il y avait un monde sur tout un rayon jusqu'au frigo car les caissières ne devaient pas déranger une troisième personne qui travaillait ailleurs pour une raison qui m'échappe. Mais aujourd'hui elles étaient trois dans le magasin et quand je suis arrivée en caisse un monde fou à la première caisse et la deuxieme caisse fermée. Caisse 1 devait ouvrir mais des cartons en bordel façon l'idl sur la caisse et la caissière était énervée car elle devait finirsa caisse ? Les dames sont en sous effectifs et elles sont tendues jusqu'à en devenir désagréables avec la clientèles mais moi on me dit aller en caisse 1 mais la caissière qui doit aller en caisse 1 me dit pas pour l'instant car je dois finir ma caisse je ne vois pas précisément de quoi il s'agit mais en fait ça m'indiffère je n'ai qu'une idée en tête combien de temps vais je devoir attendre, je suis allée si vite pour faire mes courses pourquoi dois je prendre autant de temps en caisse je me positionne de nouveau derrière la caisse blinder de clients et il y en a encore plus de monde que la première fois ou je me suis positionnée. Et la j'entends de nouveau : Madame Monsieur allez en caisse 1 ma collègue va arriver, je retourne donc en caisse 1 et là, la dame qui devait s'atteler à la caisse arrive en disant vous attendez là mais vous allez attendre longtemps car je dois faire ma caisse avant de venir en caisse. Elle m'engueule, je viens faire mes courses et je me fais engueler. Je lui ai dit je vais partir et là elle me repond j'arrive dans 5 minutes, je lui dit il faut savoir ? Et finalement j'ai abandoné mon caddie car j'avais l'impression d'être dans un monde de fou. Je répète je viens faire mes courses en ce jour férié qui me réjouit car j'ai un repos de travail et je mes fais engueler Madame, Monsieur le Pseudo Gérant ou Pseudo Directeur de L'IDL Arrêtez le sou effectif de votre personnel, car ils ne sont pas des chiens et les clients qui ne sont pas satisfaits s'en prennent à eux car ce sont les seuls présents, on ne vous voit jamais dans les magasins. Vous envoyez vos petits soldats au front les pauvres L'idl si on regarde il n'y a presque des femmes en caisses mais quel genre pour la direction c'est la grande question

On trouve de tout très bon magasin pour ma part rien à dire je te conseille fortement la visite je conseille fortement la visite

Les horaires sont faux fermés le dimanche !

Magasin très mal achalandé. Même plus une bouteille d'eau en rayon. Les frigos sont vides et j'en passe. Je suis très très très déçue.

Un 5 d'encouragement pour ce petit magasin et son personnel Je trouve ce dont j'ai besoin pour ma petite famille. Continuer comme cela.

Beaucoup de choix, pas cher, c'est ce qu'on cherche ! Je recommande quand on est en fin de mois 👍

Personnel très sympathique, les caissières toujours souriantes et agréables!

Très bon magasin. Un plaisir d'y faire ses courses. Du choix et toujours des super promos. Personnel sympathique et disponible malgré le manque de personnel. Je recommande.

Magasin propres beaucoup de produit une équipes asser active pas d'attente caisse...

bon magasin, bien sous tous rapports, le personnel vraiment très sympa , toujours un mot gentil, et souriant

A chaque fois que j'y vais il y a me caissier qui est très désagréable...

Magasin chaleureux beaux rayons bien achalandé propre personnels accueillant. Rayon fruits et légumes bien frais et l arrivée de la gamme crustacés qui donnent envie présentation top . Bravo à toute l équipe continuez comme cela a bientôt.

petit magasin mais assez pour de la proximité. prix attractifs et personnel accueillant. un 5 d'encouragement pour ce petit magasin où se n'est pas toujours évident .

équipe qui donne son maximum malgré le manque d'effectif, je leur donne un 5 pour les encourager à garder le sourire comme ils le font.

Tres bons produits et personnels très accessibles.

superbe magasin, très familiale

Magasin agréable, produits frais et disponible. Équipe souriante. J’adore y venir faire mes courses.

Très bon magasin, où les prix sont justes et les équipes accueillantes !

Première fois que je met un commentaire pour un supermarché…. Je suis une personne qui a un handicap invisible, je m’adresse à l’hôtesse en chuchotant pour avoir un passage prioritaire car je n’arrive pas à tenir debout, elle me dit que la caisse prioritaire est fermé mais qu’elle me fera passer après deux clients… Désolant Déjà que nous les personnes handicapés nous avons honte de notre handicap mais en plus de ça si on est pas aidé comment faire ? Vraiment déçue

Jamais rien dans ce magasin le pains n'ont parlons même pas et la responsable désagréable comme tout la seul dame qui était sympa c'est Nadine mais n'est plus la ce magasin devrait revoir beaucoup de choses

Personnel, non courtois et désagréable avec le client ! Une étoile parce qu’obligé pour mon commentaire

Attention Arnaque J achete un produit affiche 1€49 arrivé dans la voiture je vois qu il est passé à 2€49 Je retourne donc voir la caissière qui me dit que le produit n est pas encore passer à 1€49 dans le système et si je veux être remboursé il faut absolument une carte Bleu car il ne rembourse plus en espèces. Du coup si t as pas de carte bleue ... Pas le temps je pars car c est juste 1 euro Je lui dis d enlever donc l etiquette et ne l'a pas fait car elle attend qu il se rectifie informatiquement

Sa fait déjà plusieurs fois que je vais dans ce magasin a chaque fois il y a un souci je passe ma carte avec des avantages montant des courses plus de 180€ celle si n a pas était flasher correctement la caissier ne me l'annonce même pas donc résultat des courses les avantages passe a l' as et ma jauge ne monte pas on me dit on peut rien faire il faut téléphoner au service client 8 appels effectuer et jamais personne au bout du fil Aujourd'hui je mis rend j ai de la gratuité (le produit été bien activer sur lidl plus) et en retrant chez moi je me rend compte que le produit a été facturé certe 1€39 mais voilà ce n est pas une raison Nous sommes mardi et les rayon frais son vide en parti Le Personnel est limite agréable Je pense qu il faudrait un peu de recadrage dans ce Lidl Dans le commerce la moindre des choses et de dire bonjour .. Sinon ce métier ne vous correspond en aucun cas Très déçu encore une fois c est pour cela que je met un avis Une petite remise en question du gérant serez très utile !!

Je suis ravie de faire mes courses à Lidl Ostricourt, magasin bien rangé, choix de produits, bon rapport/ qualité prix. je remercie une dame avec une queue qui porte des lunettes, très agréable, serviable qui m’aide à ranger les courses dans le chariot suite à mes difficultés. Lidl est bien situé, grand parking, retrait des colis possible de jour comme de nuit ( très pratique ) Je recommande

Bonjour je suis passer 3jous d affilé après le travail a 17h30 il n'y a jamais de pain rupture sur toute les références de baguette, bien dommage. Idem pour certain fruit et legume

J'ai acheté ce jour une barquette de tomates dans un panier type carton et sachet plastique. Indication : origine Maroc. Je me suis dit, bon ça vient du pays du soleil, c'est pour cela que ces tomates sont bien rouges et plus chères de que les tomates en grappes qui viennet de France marqude chez Lidl ''Prince de Bretagne''. Je viens d'ouvrir la barquette, une odeur de pesticide horrible de la mort et qui reste sur mes mains !!! même quand je les ai lavées. Quand Lidl veut nous empoisonner avec des tomates du Maroc bourrées de pesticide, que LIDL nous le DISE AU MOINS !!!!

Petit magasin vraiment triste et qui fait sale... Responsable très désagréable aucun respect pour ses clients en nous parlant super mal et agressivement quand on lui demande si c'est normal que pendant un bon gros 5 min voir un peu plus même... l'ensembles des bacs surgelés sont ouverts que j'ai refermé d'ailleurs et où certains produits glaces, mélange fruits rouges etc sont sur les vitres des bacs à plusieurs endroits différents sans avoir été mis directement dans les bacs... Et ils sont a même une espèce de chariot roulant sans être dans un caddie isotherme par exemple rien de cela ... Alors qu'il fesait super chaud dans le magasin. Quand tu pars tu montres au moins l'exemple en fermant les bacs et où tu finis de ranger se que tu as commencé dans un bac surgelés le temps de finir de ranger surtout si on s'absente un bon moment comme là... Manque de sérieux dans la procédure de mise en rayon des surgelés ... D'ailleurs plusieurs produits dont la farine des paquets éventrés ... C'est déplorable !

Lieu agréable ont n'y trouve de tous pour toutes les saisons, personnels sympa, manque juste un petit rafraîchissement au niveau des sols,murs et plafond 😀

PRODUIT AVARIE - ABSENCE DE REPONSE (Mise à jour: pas de réponse du 23/11 au...) 20 décembre - toujours RIEN...****Réponse apportée le 27/12: ils sont incapables de me dire où se trouve le numéro de lot (un mois a passé vous me direz depuis mon alerte sur un produit alimentaire avarié, c'est rassurant). 5 euros de dédommagement, à mettre sur un portable (parce que tout le monde a un portable...). Je ferai part de la suite de tout cela ici puisque je viens de leur envoyer un résumé de ce que j'en pense**** Acheté houmous, constaté qu'il était avarié !!! et donc dangereux ! ai appelé lidl le 23/11qui indique qu'il fera le nécessaire compte tenu du danger et me proposera un dédommagement, je relance tous les jours par mail depuis le 23 novembre, toujours pas de réponse au 1er décembre, même pas pour me dire qu'ils ont bien reçu mes messages. Visiblement, lidl se fiche de ses clients !!!! HONTEUX ( Rappelé ce matin impossible d'avoir un responsable, pratique, personne n'est responsable). C'est moins cher ailleurs aussi, les prix ont fortement augmenté, plus qu'ailleurs, ne vous laissez pas avoir. ATTENTION PBM HYGIENE sur produit alimentaire avec potentielles conséquences SANITAIRES !!!

Rayons pleins, propre et ordonné, personnel agréable, bravo c'est nettement mieux qu'il y a quelques temps !

Magasin agréable et propre. Personnel serviable et gentil. Très bonnes qualités des fruits et légumes.

Le magasin a bien changé. Le personnel et agréable! Tout est propre et bien rangé. Ça change!

Pas de balance au rayons fruits et légumes, quand on demande en caisse si ils peuvent peser ils disent pas possible c’est uniquement en encaissement…

Magasin de plus en plus cher ! Parfois g l'impression de me trouvé dans un magasin de bricolage, scie, martrau,et outils en tout genre ....pas moins cher k casto d'ailleurs !

Super magasin, Je n’y allais plus depuis un moment. J’y repars depuis la rentrée c’est bien mieux !! Magasin qui a bien évolué !

Il y a peu de temps je disais que Lidl était le seul magasin où il n'y avait jamais d'erreur de prix$ c'était avant Aujourd'hui nous étions nombreux à revenir ticket de caisse en main pour réclamer Étiquettes de promo finies non retirées Étiquettes de promos posées en avance Un monsieur s'est fait facturer 24 bouteilles d'eau au lieu de 12 RÉCLAMEZ VOS TICKET

Bon magasin, on voit que l’équipe se dépasse pour tenir ce magasin qui n’est pas tout jeune. Les caissières sont très gentilles.

Je fréquence ce lidl depuis plus de 10 ans et j'ai jamais autant était déçu du personnel que cette année ! Le comportement de certaines caissières laisse vraiment à désirer ! Elles montrent également au client leur mécontentement juste pour un renseignement demandé et souvent ne repondent pas et nous renvoie demander a la caisse alors qu'elles ont la tablette sous les yeux ?! Scandaleux.

Magasin vide ... Et ce à chaque passage... Frigo, congélateur VIDE ! Il va falloir revoir les stocks ... De plus la machine pour coupé le pain ne serait pas du luxe ... Les prochaines fois je ferais quelque kilomètres de plus dommage !

Malhonnête de ne pas s'aligner sur un prix affiché avec la réduction sous prétexte que l'affiche n'avait pas été enlevée la veille. Certes la date y figurait en tout petit mais un prix affiché c'est un prix payé ! C'est le jeu.

Bon magasin, l'équipe est agréable et a l' écoute. Il y'a eu pas mal d'amélioration, toujours un plaisir de venir faire ses courses

très bon magasin , bien aménagé mais pas énormément de caisse à dispositions , on ne trouve pas toujours ce que l’on souhaite. Mais les fruit son excellent et très bon surtout les fraises 🍓

Je suis passée faire quelques courses rapides ce matin, j’ai été choquée de la manière dont certaines caissières ont parlé à une cliente… sans aucun respect et même bien au contraire, la pauvre dame attendait, on lui a parlé comme à un chien… je pense que leur direction devrait peut être leur apprendre ce que doit être le respect envers la clientèle…

Je vais souvent dans ce magasin où je n'ai jamais été déçu. Personnel sympathique et souriant, à l'écoute du client. Encore ce soir à la caisse, Jonathan, souriant comme toujours et agréable, toujours un petit mot gentil, c'est agréable de faire ses courses dans de bonnes conditions. Merci.

Bonjour, Nous venons de faire les courses et nous sommes déçus de constater pour la 3eme fois que la qualité des fruits n'y est pas. En effet achat de pommes en sachet les 3/4 sont à mettre à la poubelle. Nous tenons à disposition de lidl les photos et tickets de caisse. Désolé mais nous allons nous abstenir de prendre les fruits chez vous , alors que nous militons pour garder nos commerces de proximité.

Extrêmement choquée par l'attitude d'une jeune caissière. En effet 19h19, je passe en caisse, un monsieur âgé fait demi tour après avoir payer ses courses il demande gentiment si il peut aller chercher du papier toilette car il a oublié. Un monsieur vraiment fragile et âgé. La caissière lui répond avec un mépris incroyable. C'est fermer monsieur il fallait y penser avant. Le monsieur insiste car il en a besoin et c'est un deuxième refus ferme. Un manque d'empathie et de compréhension qui m'a profondément choquée. Je n'irai plus pour cette raison.

Les rayons sont souvent vides et non rangés . Les fruits laissent à désirer. Je souhaite saluer Nadine pour son professionnalisme sa courtoisie et son sourire.

Caissière très agréable par contre leur chef pas de bonjour on lui demande une info sur un prix elle vous envoie balader devant les clients moi je ne mettrais plus à pied dans ce magasin tant qu'elle sera la

Je mes une etoile car nous avons recu le catalogue qui commence aujourd'hui le 24/11/21 j ai etait pour le sèche cheveux philips j arrive la bas je 'e les trouve pas je demande et la on me dit que tout et en rayon ouai d accord combien de sèche cheveux on t il reçu sachant que sa ouvre 8h30 et j y suis aller a 10h A revoir pour la marchandise et commander plus

Magasin très agréable , les rayons sont bien rempli avec du choix et le personnel est à l’écoute. Mention spéciale pour la responsable qui a pris le temps de me renseigner. Je recommande