Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Supermarché Lidl qui ce trouve au 100 Av. du Général Leclerc, 77330 Ozoir-la-Ferrière (77)..
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Le personnel chauve avec les lunettes et très désagréable je pose une question poliment “bonjour excusez-moi moi de vous deranger..” l’homme me répond “aucune idée” rien qu’en voyant la personne j’ai plus envie de revenir re voyez votre employé.
J'habite Ozoir-la-Ferrière et vais à Lidl depuis pas mal d'années. Je confirme qu'il est sale, mal rangé, souvent produits manquants, erreurs de prix, personnel peu aimable et peu de choix.
Magasin avec très peu de choix et personnel très désagréable, pas aimable et aucun sourire. Tu as l'impression de les déranger quand tu veux te renseigner. passe les articles en double, au client de vérifier son ticket.Les prix affichés JAMAIS correcte, n'en parlons même pas des promos qui passent jamais. Et bien sûr les caissières n'en savent jamais rien. Les caissières balances les articles quand tu fais le reproche elles soufflent.
Beaucoup d attente en caisse et caissier pas aimable.
L'extérieur (parking ) est tellement mal entretenu on a l'impression de ne pas être en france! intérieur vieillot mais on trouve tous les produits dont on a besoin.
De bons produits à prix contenus Un petit lidl cependant, non rénové
Ce magasin est sale et mal rangé, certains jours il y a une queue aux caisses et une seule caissière en poste. Certaines caissières sont très désagréables, les gros chariots trainent dans les allées, il faut les pousser pour accéder aux produits. Il y a souvent des erreurs de prix il faut controler son ticket de caisse et pour finir les prix lidl ont beaucoup augmenté, vous n'etes plus compétitifs.
Magasin Lidl à éviter ! Accueil déplorable : la caissière au béret ne répond même pas à votre bonjour ..... quel mépris pour votre clientèle . Magasin sale, mal rangé et vétuste. Une honte pour l'enseigne lidl.
Service et attention au client affreux.
Attention à la politique de péremption des produits chez Lidl et à la gestion du magasin d'Ozoir! J’ai acheté un filet de canard le vendredi 7 mars à 12h30, sans aucune réduction ni indication particulière. Je me suis aperçue plus tard qu’il périmait le lendemain, le 8 mars ! Quand je suis retournée en magasin pour demander un remboursement, on m’a expliqué que Lidl ne considère les produits comme ayant une date de péremption courte que le jour même de leur expiration. Cela signifie que vous pouvez acheter un produit qui périme en quelques heures, sans être informé ! Je trouve cette pratique inacceptable. Les produits qui expirent en moins de 12 heures ne devraient pas être vendus au prix fort sans avertissement clair. Surtout les viandes et autres produits frais ! Soyez vigilants lorsque vous faites vos courses !
J'en ai ras le bol de me faire avoir à Lidl. Toujours la même chose, il faut se dépécher. La caissière passe les articles à toute vitesse. Ca s'entassent. Je lui dis que je n'ai pas passé ma carte Lidl. Je passe ma carte avant de payer mais comme elle avait déja fait le total, je n'ai pas bénéficié des promos. Elle l'a fait exprès. Le responsable me dit qu'il faut me faire rembourser et repasser en caisse avec les mêmes articles et il s'en va. Le service client Lidl c'est misèrable.
Très mauvaise expérience dans ce magasin qui était sale, avec des prix mal affichés. J’ai acheté un article censé afficher à 0,99 €, mais en vérifiant mon ticket chez moi, j’ai constaté avoir été facturé 3,49 €. De retour au magasin, j’ai remarqué que l’étiquetage était incorrect. La loi stipule que le prix affiché doit être appliqué . Cependant, une soit disant responsable (une blonde très désagréable, limite méchante) a refusé d’admettre l’erreur, a modifié l’étiquette devant moi et m’a empêché de photographier le rayon. Elle a même tenté de me repousser physiquement. Ce comportement est inacceptable et témoigne d’un manque total de respect envers les clients.
Je vais habituellement faire mes courses au magasin de Brie-Comte-Robert, je me suis exceptionnellement rendu à celui d'ozoir. En arrivant devant et à l'intérieur, j'avoue avoir eu un peu peur, entre le manque d'organisation du magasin, les vols fait ouvertement à certain moment, aucun agent de sécurité pour faire le nécessaire, gros manque de personnel, surtout au moment de passer en caisse... Heureusement le personnel est très sympathique, je suis tombé sur un jeune homme en formation, il a su rester très professionnel et poli malgré le manque de civisme de certains clients. Bravo à ce jeune homme, tout le monde n'aurait pas su garder son calme.
Lamentable!!! Ma femme et ma fille de 7 ans sont partie faire quelque course ce lundi vers 17h Et arrivant en caisse on lui demande d'ouvrir son sac ou elle a toute ses affaires personnelles... Pour pas faire d'histoire elle a ouvert son sac Dsl pour vous mais ma femme n'a rien volé Les caissières sont tel des agents de sécurité ? Plus jamais dans ce magasin lidl
Je mets 2 étoiles parce que j’ai acheté ce dont j’avais envie. Par contre, le personnel n’est pas payé pour regarder un sac où il y a des effets personnels à l’intérieur. Je pense que la personne se souviendra de ce qu’elle aura vu dans le sac. Cela ne rentre pas dans ses compétences à moins qu’elle soit aussi agent de sécurité au passage. Surtout me demander à regarder dedans alors que je suis en train de ranger mes courses dans ce sac… pourquoi ne pas m’avoir demander avant de scanner mes produits ?? Puis une caissière n’est pas un agent de sécu. Autant en engager un non ? Plus jamais je mets les pieds dans ce Lidl. C’est dommage mais j’irais directement à la concurrence alors que ce Lidl n’est pas loin d’où je suis assez régulièrement et je pouvais m’y rendre à pied.
Magasin très bien entretenu même s'il est ancien, bravo à l'équipe
Simple et pratique comme magasin Merci pour tout Très belle expérience chez vous Je recommande
Personnels pas trop top et gris et pas agréable du tout 😡😡😡juste il faudrait changer le Peronnels sur tout les Réponsables du Moment !!! M'ai bon Magasin et des bonnes promotions sur des articles qu'ont peux s'acheter dans des grands groupes a se lever tôt sa parte très vite à Revoir le Recrutement au plus vite possible ! ...
Pas cher. Trop de files d'attente. Sans doute la rançon du succès. Tout de même le choix est parfois restreint.
Petit magasin pas très propre et sombre, Caissière vraiment désagréable aucune marque de politesse et ne fait pas attention aux articles fragiles ( plantes)
Les caissières sont au bout de leur vie. Aucune amabilité pour certaines. Je sais que l'environnement peut deranger, mais mince un minimum de courtoisie n'a jamais tué personne😕 Je vais finir par aller dans un aude Lidl. Celui de St Thibault des Vignes est bien plus accueillant
Pas bien rangé, rayons vides et pas propres. Magasin pas très accueillant.
Première expérience dans ce magasin car j’habite à côté et clairement je n’y remettrai jamais plus les pieds. Sur le parking, des gens traînent devant le magasin et font des réflexions. Et à l’intérieur du magasin, c’est pire ! Extrêmement sale, mal rangée, personnels désagréables. La pire expérience de ma vie!!!! Je vous conseille d’aller autre part.
Problème de Lidl à ozoir le personnel sont aimable comme une porte de prison pas un sourire pas de bonjour désagréable niveau service franchement changer de personnel sa fait 8 ans que je suis à ozoir et aucun changement moi perso je ne vais presque plus faire les courses et aussi les prix on exploser
J’aime aller à Lidl pour les produits mais pas l’expérience client. Il y a une caissière qui est très froide et désagréable, aucune politesse... Une fois elle a laissé un caddie rempli de produits qui bloquait une allée étroite côté produits frais, j’ai attendu patiemment, et pas un mot quand elle est revenue. Un autre jour j’arrive à la caisse et lui dit bonjour, j’ai dû lui redire 2 fois car je pensais qu’elle n’avais pas entendu, mais non elle avait juste pas envie de s’occuper de moi, elle a ouvert sa bouche pour dire le montant, pas plus. Pas le sourire non plus, elle n’a pas l’air ravie d’être là et le fait savoir. Avec elle pas bonjour, au revoir, pardon, merci, rien… J’avoue que je redoute de la croiser à chaque fois que j’y vais parce que faire mes courses fait parti de mes plaisirs et ça me gâche l’expérience…
Il n'y a plus de caddies pour faire ses courses. Lorsque je le signale à un employé. On me dit oui c'est normal ils sont tous à la cité ou au ferrailleur ! Une des caissière ne dit même pas bonjour. Elle n'annonce même pas le prix mais tourne directement l'écran en montrant la somme due. Elle n'attend même pas que je range mes articles et met tout en vrac. N'oubliez pas qu'un commerce vit grâce à ses clients, il faut se ressaisir !
C est le pire Lidl que je connaisse (vraiment ghetto). Vieux, mal rangé, sal, pas pratique du tout. Tant que je peux l eviter je l evite. L accueil est déplorable. Vous voulez pas investir s il vous plait pour qu on est un Lidl de qualité comme ailleurs?
Le Lidl d’Ozoir? Une véritable catastrophe au niveau de l’accueil ! Je dirais même morbide !!! Un conseil : Allez à celui de Pontault, pas très loin et beaucoup plus agréable !
Bonjour. J'ai du repartire sans mets cources ces vraiment honteux de la pare de la blonde,elle est vraiment répuniante. Tous sa parce que je me suis tromper de caisse,je n'avait pas de carte bleu ,juste de l'éspece.
Ldll Montevrain, magasin Très bien agencé, personnel compétents et aimable, prix très compétitifs. Je recommande vivement ce magasin ou vous ferez de bonnes économies, avec un choix très suffisant pour une bonne alimentation. Le coins bricolage et aussi très intéressant.
Super mauvais service, surtout de la part de la blonde qui travaille là bas, on ne peut rien demander qu’elle ne répond même pas et quand répond parle très mal. En plus de cela, ils veulent laisser passer les gens qui ont peu d’articles devant , juste pour ne plus ouvrir de caisses de paiement Vraiment incroyable
Magasin utile, accueil glacial. Cela fait 3 ou 4 fois que j'y vais. Suis nouvelle à Ozoir et je n'ai jamais de Bonjour et lorsque je dis bonjour à la caissière... pas d'écho. J'aurais mis 4 étoiles si l'accueil était plus chaleureux car j'aime les produits de chez Lidl avec un bon rapport qualité-prix.
Oh oh lala personnel pas aimable du tt sont mal poli en plus deja le magasin n attire pas alors en plus le personnel jy vais plus la baas et ce n est pas une fois tt l tmp on dirait ils nous payent nos courses
Magasin de plus en plus sale, rayons mal rangés, à quand un vrai LIDL pour les clients qui n'ont pas la chance d'avoir une voiture. Et surtout du personnel accueillant, souriant et disponible pour les clients, Ozoir-la-Ferrière est elle une ville oubliée par votre groupe ? Dommage pour les riverains,... INTERMARCHE va pointer son bout du nez à ozoir 👃🙏!!! Ouf
Les prix sont attractif mais quelques bémols : souvent 1 caisse sur 6 qui est ouvert (= longue file d'attente), les rayons étroits en plus des chariot des employés qui rempissent les rayons sont trop larges. Et même si l'application Lild à donne souvent la même offre intéressante sur 2 viennoiserie acheté, 1 offert je vois souvent les étagères vide en fin d'après midi.
A chaque fois que j’y viens, il manque toujours des produits, les rayons sont vide.. le magasin est très mal tenu. Un monde incroyable aux caisses. Et surtout il n’y a JAMAIS LES PRODUITS DU CATALOGUE EN RAYON. Mieux vaut aller ailleurs.. pourtant j’habite juste en face..
Dommage ! C'était bien, ça ne l'est plus. Sale, en désordre constant, une multitude de produits sans prix affichés (c'est la Loi), ou pire avec des erreurs. Vérifier les tickets !... Et le pompon, tout le monde est mal aimable, fait la tronche et a oublié d'être poli. Je n'y vais plus
Magasin sale Personnel pas aimable et non forme à l esprit commercial. Prix plus chère que les autres lidls Étiquettes souvent manquantes pour les produits proposés Étiquette d information en caisse avec une belle faute d'orthographe. Une honte pour l enseigne lidl qui a de tellement beau magasin en France.
Petit, mal rangé, pour passer à la caisse c'est comme dans certaines enseignes on vous demande d'aller à la caisse numéro...bref si je venais de découvrir cette enseigne je ni reviendrais pas. Dommage
Les prix sont très attractifs d'où les 2 étoiles mais le magasin est vieillissant et peu pratique pour faire ses courses. Il n'y a pas la place pour faire passer 2 caddies dans un rayon... Je ne parle même pas de la queue à la caisse... 15 minutes d'attente minimum même quand il n'y a personne. Ça ressemble parfois à une foire d'empoigne. C'est bien dommage...
Lors de ma visite je signale à la caissière qu'il n'y a plus de sac pour les fruits et légumes celle ci me réponds à peine.30mn plus tard toujours pas de sac.ensuite passage en caisse d'à côté. Le caissière boit dans sa bouteille de coca devant la clientèle, il faudrait un peu plus de tenue par respect du client. Dommage. Dom
Magasin qui a tendance à avoir beaucoup de rayon vide. Dont les produits publiés dans la publicité ne sont pas présent. Moi qui aime cette enseigne, je suis plutôt déçu
Bonjour aujourd'hui je pousse un coup de gueule ! Les caddies individuels a roulettes bien pratique notamment pour les personnes âgées, en situation de handicap ou ne souhaitant pas porter des sacs, ne sont plus autorisés dans le magasin résultats heureusement que l'agent de sécurité bien gentiment nous donne un jeton mais ça fait double manipulation. On est loin du service de proximité. De plus c'est indiqué nul part !
L'avantage est que nous sommes dans un Lidl de proximité implanté en plein cœur d'un quartier de la ville. L'inconvénient majeur est que ce magasin est petit, et est donc très rapidement à cours de stock sur les offres et promos hebdomadaires. De plus il est assez vieillissant.
J'aurais pu mettre 0 je l'aurais fait ! Personnels désagréables à la limite d'être insultant avec les clients. Ils nous interdisent de rentrer avec nos propres caddies qu'ils nous vendent eux ! Cette interdiction n'est inscrite nulle part ! Une honte ce magasin ! Sans nous ils n'existeraient pas ! Magasin de plus en plus sale, vide et sans intérêt.
Les caissières peu aimables. Mais quand on jongle sur 2 caisses, difficile d’être attentionnées. La direction devrait vérifier son magasin plus souvent Je n’y retournerai pas. 1/2 heure d’attente pour un litre d’eau de javel ... à éviter Votre réponse est toujours là même ..., ordinateur sûrement Mais rien ne change malgré les avis négatifs
A fuir honteux !!! jai été agressé verbalement par une caissière du magasin . Le personnel n'a pas le sens du client et m'a manque de respect sans aucune raison en plus en étant enceinte elle aurait pu s'excuser avec ses propos et le personnel ne sait pas s'occuper des clients ...
Lidl de proximité ce serait dommage s'il n'existait pas ! Il y a rarement du pain, dommage car il est excellent ! L'attente aux caisse est bien longue et parfois pas récompensé par l'accueil des caissiers mais on fait avec. Il ne faudrait pas grand chose pour l'améliorer si quelqu'un de la direction prête attention à ce message 😉.
Bonjour à toutes et tous. Effectivement certaines des caissières ne sont pas toujours agréables. Raison pour laquelle le magasin de Pontault est devenu mon nouveau Lidl. Tout a été conçu pour que nous,les clients se sentons bien. En tous cas je ne regrette pas la fermeture définitive du Leclerc.
Magasin sale, caissières mal aimables, attention à votre ticket de caisse, articles passés 2 fois, et le remboursement sonne comme le parcours du combattant. Une fois le remboursement effectué, ils vous gardent votre ticket de caisse donc pas moyen de réclamer si vous avez un autre problème avec un produit !!!!!!! Je n'ai jamais vu ça !! A fuir, si vous souhaitez faire vos courses, toujours chez Lidl, alors allez à celui de pontault, il est beau, propre et le personnel y est aimable ! J'ai mis une étoile mais il n'en mérite même pas une :((