Lidl Supermarché

Quel plaisir de faire les courses dans un magasin ou l'on peut trouver ce que l'on veut , avec un personnel à l'écoute et enclin à vous indiquer si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez. Fraîcheur des produits et pas d'attente au niveau des caisses . Parfait !

Magasin très agréable, propre et bien organisé. Aucun temps d’attente en caisse, ce qui est vraiment appréciable. Le personnel est souriant, disponible et professionnel. Mention spéciale pour le rayon plantes ou les fleurs fraîches ont un excellent rapport qualité prix.

Nombreux produits figurant sur le catalogue manquant Rayon pas assez rempli ou par des cartons vides 2 fois lors de mes achats pas très satisfaite Caisse handicapé tjrs en panne depuis des mois Je retente de faire mes courses d'ici peu si pas d'amélioration Je vais chez le concurrent

Je suis venue dernièrement faire mes courses, la fraîcheur des fruits et légumes était impeccable. Des produits frais que l'on ne trouve pas dans tous les Lidl, c'est agréable. Le magasin était très propre et le personnel très gentil. Pour le monde présent je n'ai eu aucune attente ce qui est appréciable avec un petit garçon dans le caddie.

Magasin impeccablement propre, ça fait vraiment plaisir ! Les allées sont bien dégagées, tout est bien rangé, on sent que l’entretien est pris au sérieux. Un cadre agréable pour faire ses courses en toute tranquillité.

Personnel accueillant,le personnel fait son possible pour remplir le magasin

Un rayon fruits et légumes avec un large choix de produits frais. Un très beau rayon boulangerie des l’entrée du magasin. Un large de choix de produits disponibles dans l’alimentaire comme le non-alimentaire. Magasin propre avec un passage en caisse rapide. Un magasin alliant la qualité et les petit prix !

Le magasin est propre le personnel est très agréable, la fraîcheur des fruits et légumes et top ainsi que le coin fleurs est bien présenté. Un petit plus pour la boulangerie ou il y a du choix et de la disponibilité des produits.. C'est agréable de faire ses courses et de ne pas attendre en caisse, je reviendrai.

De grosses dégradations sur le magasin il est devenu sale, vide des cartons partout et les prix qui ne correspondent pas .... On sent la pression mise sur le personnel qui est moins à l'écoute depuis un certain temps !! Un gros potentiel mais un sentiment de gâchis

Magasin très propre et bien achalandé, on y trouve facilement tout ce qu’il faut. Courses rapides et efficaces dans un cadre agréable !

Une équipe accueillante et très aimable. Le magasin est bien rangé et propre, tout en proposant une qualité fraîcheur au top!

Super, personnel agréable grand parking. Ce qui pourrait être regrettable c'est les.produits gratuits sur l'application qui deviennent manquants dans les rayons

Supermarché propre et bien rangé. Équipe très sympathique.

Fréquentons souvent ce magasin bien placé sur la route de Bordeaux. Seul gros bémol : les plantes proposées à la vente à l’extérieur sont dans un état lamentable parce qu’elles ne sont pas arrosées. C’est un gâchis imbécile, elles sont sûrement superbes le jour même a la livraison , mais ensuite faute de soins, elles sont impossible à acheter.

Le meilleur personnel. Tout est à sa place sur les étagères. J'adore❤️

Supermarché bien rempli, produits frais, l’équipe est aimable et disponible, le magasin est propre et je n’attends jamais en caisse, je reviendrais !

Magasin très mal tenu, cela fait plusieurs semaines que je remarque que les étiquettes ne correspondent pas aux produits qui sont dans les bacs. Les transpalettes électriques sont laissés en plein milieu des allées un samedi.

Caissière impertinente et agressive. Comportement déplacé envers un CLIENT. J'irai dépenser mon argent ailleurs.

Il manque beaucoup de produits. La trancheuse de pain ne fonctionne pas

Bon rapport qualité prix seul bémol pas toujours au top Niveau propreté

J'aime bien ce magasin. Est-ce que vous donnez des cagettes vides?

Très utile pour la restauration rapide. Et aussi pour les prix plus bas qu'ailleurs.

Personnel toujours accueillant et agréable mais on sait qu’on fera toujours beaucoup de queue en caisse .

Personnel irrespectueux (jeune femme blonde) rouspète devant vous parce que vous ne vous déplacé pas assez vite à son goût (pour placer une boîte de bonbons aux caisses), avec en prime une réflexion moi je travaille... Sachez que ce n'est que le début jeune femme, et sachez également que tout le monde travaille, et que le fait que vous soyez au travail ne vous donne aucun droit sur les clients. En règle générale, le personnel de chez Lidl est plutôt désagréable, et passe son stress sur les clients.

Magasin propre et bien entretenu, les rayons sont bien remplis. Merci aux responsables Annabelle. Alexandra et les responsables de caisses qui font du bon travail. Petit clin d'œil à Sophie qui est très souriante et agréable !

Un très beau magasin, très bien achalandé et rangé, une équipe toujours accueillante et souriante, toujours agréable pour renseigner les clients. La boulangerie au top, toujours bien fournie quelque soit l'heure ... Vraiment un lidl au top

Je viens depuis longtemps et je ne dis jamais rien car concernant le personnel certaines sont vraiment adorables, d’autres ne semblent pas aimer ce travail, en revanche une fois de plus aujourd’hui, la carte n’est pas passée et l’hôtesse ne dit rien donc je paie plein pot alors que je m’ennuie à utiliser votre application, c’est pas normal et même irrespectueux pour vos clients qui font confiance.

Bonjour, je ne comprends pas qu’avec un tel comportement cette employée nommée Sylvie puisse être responsable! Je suis passée en caisse avec, aucunes formules de politesse je lui demande des renseignements sur un produit elle ne me répond pas et avait aussi un comportement fortement désagréable avec ses coéquipiers. Très mauvaise expérience dans votre enseigne!

Lors de mon passage en caisse ce matin, une caissière du nom d’Andrea a manqué de respect envers sa supérieure. Elle a refusé de réouvrir sa caisse alors qu’il y avait du beaucoup de monde. Sa supérieure a insisté mais elle ne l as pas fait et a dit devant les clients, haut et fort : « toi, un conseil fais toi bien petite » : j’appelle ça des menaces. Mais où on va……

Chronométrer les caissières=agressivité =clients pris pour des déménageurs. Blessé en essayant de récupérer les affaires sur le tapis, poussé à 2 mains pour accélérer...quitte sa caisse quand on demande de ralentir en signalant qu elle nous coince les doigts, bouteilles de vin récupéré à la volée pour se plaindre a la responsable. Pas correct ni pour le personnel, ni pour les clients. Responsable vue, nous confirme que les caisses sont chronométrées et que le personnel risque un blame si cadence pas tenu. Nous réfléchirons avant de revenir. Ne pas prendre plus de 4/5 articles.Dommage pour un magasin de proximité

Bon lidl. Propres et agréable. Le personnel est disponible. Les produits restent abordables et qualitatifs. Rapidité d'encaissement. Défaut : le parking n'est pas respecté par les usagers.

Super bien tenu. Toujours propre. Les rayons sont toujours bien rempli. Et le directeur et ses employés sont toujours à l’écoute bienveillant et toujours le sourire.

Meilleur magasin de tout le médoc, et l’un des Lidl les mieux entretenus que j’ai pu visiter. L’équipe est toujours agréable et très souriante! Mention spéciale pour Sonia qui a toujours de bons conseils !

Très beau magasin bien tenue , on sens qui y a une bonne ambiance. Et petit plus en caisse la caissière Aurélie est souriante , agréable et toujours à l’écoute des client nous donne envie de revenir ☺️

Magasin très propre, dans lequel on trouve le nécessaire. Un mot obligatoire sur vos agents, mais particulièrement sur Aurelie! Elle est une jeune femme toujours très souriante et très gentille.

Magasin bien tenu, on trouve facilement ce que l'on cherche. Manon a bien voulu prendre sur son temps pour me conseiller comme il se doit lorsque je l'ai interpellée (contrairement à celui de Cavignac)... Merci à vous et au plaisir 😉

Je vais au Lidl de Castelnau depuis plusieurs mois maintenant et je n’ai jamais eu d’aussi bonnes expériences avec un conseiller/caissier jusqu’à maintenant. J’ai eu l’occasion d’être aiguillé par une très très bonne employée aujourd’hui du nom de Manon 😁, concernant le monsieur cuisine et je suis très satisfaite de ses conseils je ne suis pas déçue du produit ! Je vous invite fortement d’aller acheter vos produits là bas !

Plus ça va moins ça va, magasin sale ils vendent de la marchandise pouri, les barquettes de tomate cerise le poids est faux puisque ils sortent les tomates encrassée où moisie. Les prix sont de moins en moins affichés et de ce fait induisent en erreur. Un conseil vérifie votre ticket à chaque fois

Un magasin très propre avec un personnel très agréable. Je vous le recommande. Petit plus pour Aurélie, qui reste toujours, souriante et agréable.

Personnel très souriant et agréable, c'est appréciable! Quant au magasin, bonne disposition et très spacieux. On s'y retrouve très facilement.

Aucune amélioration malgré des mécontentements de clients de plus en plus nombreux et soi disant une information qui doit être transmise aux équipes. Aujourd'hui samedi 14h, rayons vides, marchandises éventrées, cartons et plastiques partout. Absence de personnel aux caisses : une attente de plus de cinq mn avant que l'hôtesse de caisse n'arrive après que la caisse ait été annoncée ouverte... défaut d'organisation, défaut de gestion du magasin.... c'est lamentable même pour un magasin discount

Magasin qui n'est pas sale mais dégueulasse !!! En arrivant la devanture est couverte de toiles d'araignée et de feuilles emmêlées, on croirait un magasin à l'abandon. À l'intérieur c'est sale et très mal achalandé. Les prix, quand ils sont présents, ne sont pas au bon endroit, plus de pain à 11h et personnel désagréable. Rayon bio installé mais les prix ne sont pas enregistrés, résultat arrivée à la caisse : on ne peut pas vous vendre ça, ni ça..., ni ça....,ni ça... Derrière fois pour moi dans ce magasin qui me dégoûte. Il serait peut être temps que la direction Générale intervienne, ce magasin fait honte à l'enseigne et cela dure depuis des mois. C'est bien joli de répondre par des nous sommes désolés de votre expérience et faisons remonter pour que cela change, vous ne transmettez RIEN et RIEN ne change !! À charge aux clients de signaler les faits à qui fera bouger les choses...

Bonjour, Magasin dégueulasse ! Il n’y a pas d’autres mots, et ça commence avec la façade du magasin, pas propre avec des toiles d’araignées, de la poussière, et ça continue avec l’entrée, sous le banc a gauche et un sol pas propre, Les podiums de FL ne sont pas propre, le pain et vienoiserie, je n’en parle meme pas … ça laisse penser que les parties non visibles du magasin sont pires … Des ruptures dans le magasin, des rayons pas propres et peu remplis, Une équipe magasin à la dérive, sans capitaine visiblement, l’un demandant à l’autre s’il a fini son pain pour faire les pauses … et l’autre qui lui répond par un geste obscène … Il faut agir et rapidement !

Alors là déception. Autant je passais le fait que certain(e)s caissier(e)s sont sûrement champion du monde de lancer, à vous jeter les courses le plus rapidement possible ne vous laissant pas le temps de ranger. On parle aussi du fait qu’il n’y ait jamais de pain le soir après 18h et le dimanche matin à partir de 11h. Etant en ticket dématérialisé, j'ai fait un contrôle ce soir de mes courses ce matin en revenant chez moi. On me facture une baby pastèque affichée à 3,99 à une pastèque normale à 7,99…. Donc un conseil demandez l’impression de ticket et contrôlez direct. Parce qu’avec des écarts de 4e par ci par là ça monte vite…

Lidl , les dates ne sont pas faite correctement produit en rayon avec une date au 21 nous somme le 27 . Magasin en désordre, pas propre . Caisse prioritaire fermé alors qu'il y avais une dame enceinte qui attendait de passé en caisse. Caissière désagréable , toujours à parler avec leur collègue , sa quitte la caisse pour aller voir son autre collègue en caisse . Prix pas afficher en face des produits .

Visite récente avec un affichage des prix qui ne semblait pas en accord avec mon ticket de caisse! Il était affiché 2 chaussons aux pommes achetés le troisième offert mais j ai bien payé les 3! Question posé en caisse ne s appliquerait qu aux détenteurs de la carte ! Cet affichage tend donc à induire le client en erreur!

Rayon souvent vide..les prix ne sont pas respecté .. j’achète un article en promotion arrivé en caisse il ne passe pas au prix indiqué malgré l'affiche assez grande devant le box.. je le dis à la caissière qui demande à une collègue responsable et qui lui répond assez fort que c’est comme ça c’est sûrement son prix et ne prend même pas la peine d’aller vérifier et que c’est sûrement le client qui l’a mis là ! étonnant le client a du mettre tout les articles au même endroit car il y en avait une dizaine !! Monsieur Ldl revoyez votre personnel ! Qui préfère voler les clients que de faire quelques mètres pour contrôler le bon prix ! Je suis déçue j’irai ailleurs la prochaine fois

Personnel agréable, malheureusement celle que j'imagine être la directrice ou chef d'équipe est foncièrement impolie. Imposant son ambiance oppressante même aux clients ! Madame, on ne reprends pas ces employés devant les clients c'est impolis, et encore moins lorsque vous êtes en civil et que vous faites vos achats. Cette femme était en train de faire des achats et était derrière moi, parlant à l'agent de caisse d'une manière on ne peut plus désagréable, je suis désolé que ce jeune homme qui doit avoir le même âge que moi, ne soit pas tombé dans une enseigne ou on respecte ces employés. Bon courage à vous, les journées doivent être longues avec ce genre de phénomènes.

Je viens de lire les réponses du responsable. Elle ne sont évidement pas satisfaisantes ! Une seule caisse ouverte a 11h20 tous les jours alors que le personnel est présent. Concernant le pain c’est la même chose … plus rien le soir ! Ces manquements ne sont pas exceptionnels… mais récurrents. Avoir un magasin avec autant de caisses pour n’en ouvrir qu’une .. les mauvaises habitudes prises avec l’ancien casino semblent revenir à grand pas !

Le magasin est très bien achalandé et son organisation est cohérente avec un personnel serviable, toujours attentif à renseigner. Mention spéciale pour la gestion du protocole sanitaire avec des protections individuelles et un système de jauge à l'entrée.