Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fabricant Lifeaz qui ce trouve au 25 Rue de Tolbiac, 75013 Paris (75)..
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Entreprise + services clients + suivi du défibrillateur tous les mois = 21/20. Top du top .
Toujours rassurant d’avoir un défibrillateur de qualité chez soi. Sachant qu’une équipe très dynamique et très réactive s’assure de son bon fonctionnement.
Expérience très positive. C’est très agréable et rassurant d’être en contact régulier avec une équipe bienveillante.
De la signature, à la livraison et le suivi enfin un vrai service impeccable. Merci à l'équipe
Du made in France de qualité, SAV réactif et à l’écoute. Matériel moderne et géré à distance, abonnement mensuel ou achat. Je recommande !
J'ai eu l'opportunité heureuse de participer à une formation relative aux urgences pédiatriques proposée par LIFEAZ. Je tiens à remercier Célia, directrice du service client pour son engagement et son écoute. Je souhaite longue vie à cette jeune entreprise pleine de talents et qui a du coeur !
Réponse du service client rapide et claire. Défibrillateur que je vais emmener lors de mes déplacements. Inscrit sur la plate-forme sauvlife, je l’aurai chez moi en cas de demande d’intervention.
Équipé d'un défibrillateur depuis 5 ans je ne m'en suis jamais servi. Par contre, comme pour une assurance, si on n'est pas assuré ou mal assuré, nous risques gros. A 68 ans, le fait d'avoir un appareil à ma portée ou de pouvoir le partager avec le famille, des amis ou des voisins est aussi rassurant Mon défibrillateur est à portée de main, dans l'armoire, du tableau électrique
Secouriste PSE2 depuis 20 ans et en dernière année d'études infirmier, j'ai toujours à la maison mon sac de secours. Que ce soit pour de l'urgence vitale ou de la bobologie, il ne manquait que le DAE (qui est maintenant géolocalisable par les secours). Merci à Lifeaz de nous proposer un prix abordable pour la location mensuel car je n'aurais jamais pu m'équiper d'un DAE. Service client au top également, très à l'écoute et de bons conseils.
Défibrillateur accessible aux particuliers, entièrement automatique très simple d'utilisation avec un service commercial et après vente à l'écoute et très réactif. Possibilité formation et de sensibilisation à l'arrêt cardiaque sur leur site internet et application. Cerise 🍒 sur le gâteau : fabriqué en France 🐓
Même si j'espère n'avoir jamais à me servir du défibrillateur Lifeaz, je tiens à remercier chaleureusement Célia Rich, directrice du service client de sa disponibilité pour répondre à mes questions et de son écoute attentive.
Depuis les débuts de Lifeaz, j ai acheté un défibrillateur. Après une phase de location d un défibrillateur puis maintenant l achat du défibrillateur Lifeaz, je tiens à souligner l Excellence du service de Lifeaz dans le suivi du défibrillateur à distance, de son bon fonctionnement. En résumé je suis très satisfait du défibrillateur et du service offert par Lifeaz. En plus ils vous permettent de vous former ou sensibiliser aux gestes de premiers secours en cas d urgence. Vraiment une société Responsable et Bienveillante. Lifeaz est un défibrillateur qui est sous contrôle de sa capacité opérationnelle à distance. Les électrodes sont envoyés avant fin de date de validité. Les accumulateurs sont de même envoyé pour toujours avoir le défibrillateur Clark parfaitement opérationnel. Pour les particuliers c est une garantie que l investissement reste 100% opérationnel et fiable
Mon Clark est bien en état de fonctionnement même si je n'ai pas eu a le pratiquer. Tout semble Ok et merci de votre controle et suivi. JL Deret
Un défibrillateur fiable, un suivi mensuel et une équipe professionnelle de l'achat au sav ,je vous recommande lifeaz très sérieux depuis l'acquisition.
Formidable entreprise à touts points de vue : objectifs, partenariat Croix-Rouge, technique (le défibrillateur est très simple et marche impeccablement), service (contrôle à distance de l'appareil, relances, maintenance automatisée, changement programme des électrodes), formation en ligne et contact client chaleureux. On voudrait plus d'entreprises comme Lifeaz. Merci à eux.
Je suis très satisfait ils ont su répondre à toutes mes attentes même le service après-vente est très rapide et très efficace je conseille lifeaz sans aucune hésitation vous pouvez y aller les dames au téléphone sont aussi très gentilles et à l'écoute de nos besoins et de notre ressenti et de nos attentes franchement sérieusement si vous hésitez arrêter d'hésiter vous pouvez aller chez eux les yeux fermés c'est génial allez gros bisous à tous
Produit de grande qualité, totalement conforme à mes attentes ! Le suivi a été impeccable du début à la fin, avec une équipe réactive et à l’écoute. Service client rapide et efficace. Je recommande sans hésitation ! 👌✨
Matériel très pratique, très abouti. Equipe très réactive, très présente, aidante. En plus de répondre d'abord au besoin de façon efficace en cas de problème médical, LIFEAZ a à cœur d'être au côté de ses clients et du public en offrant de vraies solutions et un vrai suivi.
Toute ma famille est équipée, je suis ravie ! En plus , fabriqué en France, c’est parfait
Ravie de l'achat du défibrillateur, le service client est vraiment top, disponible, réactif et a répondu à toutes les questions que je me posais, merci beaucoup!
J'ai acheté un défibrillateur LIFEAZ car c'est un produit français et accessible niveau tarif. Je suis très satisfaite du suivi client et du produit. Je recommande.
Je suis très satisfaite des différents contacts que j’ai eu avec le service client qui a répondu à toutes mes interrogations et avec rapidité merci beaucoup pour votre professionnalisme
Très bien suivie. Bon service et recommandations. Merci beaucoup à vous.
Très bonne réactivité, réponse quasi immédiate aux questions posées. Manon au top.Très satisfait de ce 1er contact. Maintenant j'attends le défibrillateur (Fin Mars normalement). Bon... et produit français en plus, pas chinois! Bravo.
Très bonne expérience, matériel, de très bonne qualité, et service client, plus-que-parfait
Lifeaz est un parfait investissement qui peut sauver des vies. Mes voisins et les services médicaux ou paramédicaux sont aussi informés de mon appareil si besoin en est. Techniciens de cette fabrication française, sont au suivi régulier et parfaitement disponibles. Je recommande sans réserve.
Le service client de Lifeaz est facile à joindre, compétent, réactif et toujours de bon conseil. Il contribue à faire de Lifeaz, la solution française de référence pour l’acquisition d’un défibrillateur.
Un excellent service client et technique. Un défibrillateur ne sert pas souvent (en principe ! ) il est important de savoir que cet appareil, suivi à distance par Lifeaz, sera opérationnel dès que nécessaire !
Conducteur de sécurité pour hautes personnalités, j'ai décidé de m'équiper avec un défibrillateur portable. Mon choix s'est porté sur le Clark de Lifeaz, pour un compromis qualité/prix intéressant, une fabrication française et un service client au petit soin. En plus d'être utile et rassurant, pour mes clients, il est évidemment susceptible de servir pour un inconnu si d'aventure j'étais témoin d'un malaise. La sacoche dédiée, le protégeant idéalement dans mon activité mobile. J'ai pris l'option abonnement entretien pour être tranquille, et en fait, de nombreuses équipes de sécurité m'ont régulièrement demandées si j'étais sûr de son état, une copie écran du dernier rapport de maintenance rassure tout le monde et clos le débat ! Clark se promène donc en véhicules de luxe, blindés ou non, sur les routes de France et d'Europe, voir au-delà.
Je possède un défibrillateur Lifeaz depuis environ deux ans. Fort heureusement je n’ai pas eu à m’en servir. Récemment, j’ai été en communication avec le service client pour quelques questions relatives à la maintenance. Ce dernier a été très réactif et à mon écoute. À saluer !
❤️🌞 très Bon service client réactif proche de leur client Et surtout n'oubliez pas de vous munir d'un défibrillateur cela Sauve des vie et la vôtre aussi
Société très sérieuse. Son défibrillateur est un modèle de simplicité et de qualité. Ses prestations sont a la hauteur avec des réponses rapides et précises Et tout cela dans une excellente gamme de prix , de l achat de l appareil a celui du pack sérénité qui vous assure un suivi de votre DAE et le renouvellement des éléments electrodes/batterie. Je parle en tant que PH cardiologue rythmologue depuis 1976 utilisateur de défibrillateur tres régulièrement. Achat personnel
Cela faisait pas mal de temps que j'hésitais à me procurer un DAE (défibrillateur), et j'ai franchis le pas avec celui de la marque Lifeaz. Et je ne suis pas déçu, moi qui suis secouriste à la Protection Civile Française, je le trouve compact, et surtout hyper simple d'utilisation, très pratique pour un enfant. Je souhaite saluer aussi leur service client qui en plus d'être très réactif et très compétent et cela se fait rare. Bravo à vous ! Si vous cherchez un DAE portable et pratique foncez chez Lifeaz !
Que dire de plus si ce n'est que la société LIFEAZ, reste à l'écoute de ses clients et trouve toujours d'excellentes solutions et réponses à nos questions. Sont défibrillateur CLARK est vraiment au top de la technologie, très facile d'utilisation au rapport qualité / Prix / service imbattable et surtout 100% Français.
Nous sommes très content de notre défibrillateur LIFEAZ, cela fait deux ans qu'il nous suit partout. Très bon suivi et contact avec l'entreprise LIFEAZ.
Le service client de Lifeaz ( pour ma part en la personne de Nadia) est très réactif et d’une tres grande amabilité, Une question par mail, réponse dans l’heure (ou presque..). Je suis content d’avoir acheté cet appareil à une société Française et non chinoise ou taiwanaise. Je souhaite à cette jeune société (9 ans c'est jeune...🙂) tout le succès qu’elle mérite.
Service client épatant pour un produit fantastique ! Belle conception du dispositif associé à une connectivité intelligente. En association avec une formation aux gestes qui sauvent, c’est une plus grande chance de sauver des vies. Et c’est français !
Depuis deux ans, je suis detentrice d’ un défibrillateur à la maison. L’équipe Lifeaz est toujours à notre écoute, nous prévient quand une pièce arrive à la fin de sa date de péremption (électrodes) et répond rapidement à nos questions. Bravo et super produit .
Un échange courtois, rapide et efficace, tout comme votre produit. Surtout ne changez rien car tout est bien. De plus, que ce soit par courriel ou par téléphone, on ressent la gentillesse et le professionnalisme. Je suis très satisfait d’avoir loué puis maintenant acheté le défibrillateur. En temps que secouriste bénévole, il peut me servir à titre personnel mais aussi dans la copropriété dans laquelle je réside. J’ai mis des affiches dans chacun des 4 halls afin que tous les résidents et le personnel médical de passage soient au courant qu’il y a un DAE de dispo à proximité. Encore merci à toute l’équipe.
Toutes les personnes à qui j'ai eu affaire à Lifeaz ont été très aimables compréhensives et réactives. Très grand professionnalisme, on sent l'enthousiasme pour le concept ! Merci à elles.
Pleinement satisfait de la société Lifeaz . Personnel à l’écoute de mes demandes. Le DAE a l’air de bonne facture ( made in France) , je ne m’avancerais pas à dire « on verra à l’usage », en souhaitant ne pas sans servir . Merci à toute l’équipe !
Je suis équipée depuis 2020 . C est très rassurant pour ma famille. Produit fabriqué en France , simple d utilisation et SAV très réactif .
Bonjour; Président dans 2 associations ayant de nombreuses personnes âgées mon défibrillateur ne me quitte jamais. Bien abrité dans sa sacoche de transport ce n'est pas une charge de l'avoir avec soi. Aucun soucis de maintenance, l'entreprise assure le remplacement des électrodes en temps et en heure, de plus, en cas de questionnement sur un point d'utilisation du défibrillateur, une réponse précise ne tarde pas, ne nous laissant pas dans l'incertitude du je fais bien ou pas. A ce jour, il est resté tranquillement dans sa sacoche, tant mieux, je ne regrette pas sa location qui nous sécurise tous. Merci aux équipes Lifeaz .
Je n'ai gardé le défibrillateur que quelques mois, mais je suis entièrement satisfait des envois d'informations par LifeAz, et aussi de la manière très conviviale dont ils ont validé ma résiliation du contrat. Bref, c'est vraiment une entreprise compétente et respectuause de ses clients.
Je l’ai depuis 5 ans et jamais eu besoin de m’en servir. Tant mieux… Mais toujours là au cas où et c’est ce qui est rassurant ! Un petit contact de temps en temps avec le service clients (très sympa) pour le changement de batterie et hop c’est reparti pour des mois de tranquillité d’esprit !
Excellent matériel et soin particulier. Lifeaz s'assure que votre matériel est opérationnel avec une surveillance à distance... une batterie de remplacement m'a même été envoyée gratuitement au bout de 20 mois !
Matériel pris en location à un tarif concurrentiel, livraison rapide, entreprise très à l'écoute du client et réactive ... BRAVO !!! Je recommande et me sent sécurisé grâce à ce défibrillateur, facile d'utilisation
Nous avons décidé de nous équiper d un défibrillateur et avons choisi Lifeaz car société Française, et d un prix abordable pour un particulier. Le produit est conforme à la description, la livraison à été très rapide , et nous en remercions vivement le service qui a fait son possible au vu de notre exigence. la mise en route est très facile à réception du défibrillateur. Nous recommandons vivement cette société et ce défibrillateur qui peux vous sauver, mais aussi sauver votre entourage en cas de besoin.
Nous avons profité de l'offre pour 1 défibrillateur Clark et nous en sommes très contents. Un produit et design de qualité, 100% français, à un prix accessible tous publics. L'équipe est tout simplement 5 étoiles, de très grande qualité, réactive, à l'écoute, de bons conseils, sympathique et arrangeante. Les délais sont plus que respectés et le suivi parfait! Je recommande grandement!
Achat d'un défibrillateur Clark 2 à ma pleine satisfaction. Un produit de qualité bien positionné au niveau de son prix ,acheté après divers contacts avec une équipe de vente compétente ,réactive, sympathique. Délais et engagements tenus. Au final une belle entreprise qui vise l'excellence comme la satisfaction de ses clients. Objectif atteint.