Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fleuriste Lilas rose boutique qui ce trouve au Esplanade Jean Sauvage, CRH Floriloire, 49130 Les Ponts-de-Cé (49)..
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Commande effectuée le 12.02 pour livraison le 14.2. a ce jour 19.2 pas de livraison. Aucune réponse du service client aux messages envoyés depuis. Montant de la commande tirée le jour même. A éviter
Je commande depuis très longtemps et ai toujours été ravie ... Jusqu'à ce jour ! J'envoie un bouquet a une proche pour un deuil. Tjs pas envoyé, aucun mail de suivi, aucun contact téléphonique malgré mes appels . J'ai envoyé un mail de confirmation de l'envoi, ai bien attendu les 72h mais rien ! J'apprécierai être contacté au plus vite ou être remboursée !!
Une vraie arnaque! Bouquet commandé et payé. Jamais envoyé. Nombreux mails et coups de téléphone pour relancer, sans aucune réponse. 40 euros mis à la poubelle.
Extrêmement déçue, bouquet non arrivé a temps pour un anniversaire. Boutique injoignable, a ne pas recommander...
Bouquet non livré, pas de réponse aux tentatives de prise de contact... Pourtant, le paiement a été encaissé. J'aimerais avoir au moins une explication. Je ne recommande pas !
Depuis 7 ans je commande sur ce site et les personnes qui reçoivent les bouquets sont toujours ravies. Les fleurs sont fraiches et les bouquets durent longtemps. Les livraisons sont faites par chronopost ce qui peut expliquer des retard de livraison cela est arrivé une fois . Ce n'est pas la faute de Lilas rose... Je continue recommander mes bouquets Chez LILAS ROSE. MERCI pour vos belles fleurs
Bouquet non livré à domicile, uniquement en point relais
En c'est temps difficile ce fût un plaisir d'offrir des fleurs de qualité pour ma maman qui fût ravie de recevoir des fleurs qui ont tenu 10 jours au moins, continuons à faire travailler nos petits producteurs français.
les fleurs sont arrivées écrasées, le bouquet n'avait rien à voir avec la photo, les frais de port sont chers, je ne commanderai plus chez eux!
Très mauvaise expérience , le bouquet n'a rien a voir avec la commande!!!! Malgré mes différents contact téléphonique, aucun retour..De très mauvaise fois. Je ne recommande pas cette société.
J'ai commandé un bouquet le 23 janvier qui devait être livré le lendemain pour un anniversaire. A destinataire n'a jamais reçu le bouquet. Mes mails de relance sont toujours sans réponse. Les appels au n° indiqué donnent dans la vide (même aux heures indiquées). Activité en faillite ? SAV incompétent ? arnaque ? Site de commande à éviter !
Un bouquet magnifique de fleurs made in France livré pour l'anniversaire d'un proche. Livrée en 24h par chronopost. Une service client réactif. Je recommande +++ !