Lithocare Boutique de minéraux

Les bijoux sont beaux et originaux : il.y à beaucoup de choix.

Rapide, produit conforme et bon suivi de colis.

Très bon accueil, très propre,très beau et en très bon état. Pas trop cher. C’est super pour les gens qui commencent le pendule car ils donnent une feuille d’aide. C’est super bien de pouvoir créer et choisir ses propres bracelets. Franchement foncez c’est vraiment bien.

Très jolie boutique. La responsable des lieux est très sympathique. J'y retournerai sans hésiter ! 😊

Bonjour, je viens de recevoir des lapis-lazulite que j’ai commandé sur votre site. Elles ne correspondent absolument pas du tout à ce que vous présentez. Et à la place d’un collier chaîne offert c’est un simple cordon Publicité mensongère😡

De très belles pierres, d'une excellente qualité (mes clientes adorent mes créations réalisées avec), colis envoyé avec soin dans les délais impartis. Véronique est toujours disponible pour répondre aux questions très rapidement, je recommande !

Produit conforme merci bcp de belle qualité je recommande

Le bijou acheté chez cette artiste m'a plu énormément. Encore merci pour tout, belle expérience à renouveler

Leur pierres sont une revente du fabricant Fashion Jewelry, donc autant les leur commander directement. Très mécontente du grand décalage entre les photos de présentation sur le site, et la réalité de ce que j'ai reçu. En cas de retour, VOUS NE SEREZ PAS REMBOURSÉ. Vous aurez un avoir, qui peut prendre jusqu'à 15 jours à être émis ! Aucun service personnalisé à la clientèle si vous sollicitez des photos pour faire un choix. Le problème n'est donc jamais réglé : vous rachetez, avec le risque de devoir retourner à nouveau des pierres douteuses. À FUIR ! 30 septembre, mise à jour : Mon remboursement devrait légalement intervenir ce 4 octobre, soit 14 jours au plus tard, après exercice de mon droit de rétractation face à la qualité médiocre de la marchandise. Je n'ai cependant jamais eu, de toute mon existence, l'expérience d'un commerçant qui cherche à gagner du temps 1- en imposant un avoir, 2- en épuisant le délai des 14 jours après retour des produits, 3- en méprisant le client au point de ne pas répondre aux courriels. Cette attitude de Gem-Crea est préjudiciable à son image car anti-commerciale et contre-productive. Il m'aura fallu poster cet avis public afin que cette personne daigne répondre, de manière mielleuse sur Google, alors que ce problème, somme toute standard, aurait pu et dû se résoudre en privé. Gem-Crea ne réagit que lorsqu'elle est mise au pied du mur publiquement, ce qui en dit long sur son double visage et son manque d'éthique professionnelle. Si mon remboursement n'intervient pas au 4 octobre 2023 dernière limite, je me verrai contrainte de signaler Gem-Crea à la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes, ainsi qu'à la Chambre de Commerce de son département. Et dire que cette personne travaille dans la litothérapie et est censée œuvrer au mieux-être des gens. Ça fait peur. Jouer la montre et le mépris par le silence, ça suffit ! Que cette fumiste me rembourse. 9 octobre 2023, mise à jour : Gem-Crea.fr n'a toujours pas procédé à mon remboursement, comme la loi les y oblige. Ils sont donc en possession de mon argent, ainsi que de la marchandise que je leur ai renvoyée, et qu'ils peuvent revendre à leur guise. LE VOL EST CONSTITUÉ. J'ENCLENCHE LA PROCÉDURE JUDICIAIRE.

Commande bien emballée. Envoie rapide et objet conforme à mes attentes.

Tres bons articles pour mes créations

Pierres de qualité et envoi rapide ! Je recommande cette boutique grâce à l'expertise de Véronique.

Très joli pendule, de belle qualité, reçu rapidement. Parfaitement conforme à la photo. Envoyé avec un mode d'emploi et une petite carte sur les vertus de l'obsidienne. Colis soigné. Excellente communication. Je recommande !!

Livraison rapide , la fleur est très belle et assez grande ,je recommande .

commande reçue et exécutée très rapidement. la pierre reçue correspond tout à fait à la présentation photo et la qualité est présente. j'ai pu ajouter la pierre à un pendentif et l'effet est superbe.

Je suis très ravie de ma commande je vous le recommande fortement

Je suis très satisfaite de mon pendule, il est très beau et fonctionne très bien. Je recommande vivement

Je suis ravie de ma commande, livraison rapide. Merci beaucoup 🙏

super content de ma commande colis arrivé très rapidement super pierre je content de mon achat

Commande en ligne via etsy et superbe article exactement identique aux photos, merci !

Bonjour, j'ai déjà fait plusieurs commandes chez Gem-crea et je suis toujours autant enchantée de ces expéditions : délais de livraison très courts, bien protégées. Merci à gem-créa et à très bientôt

Très satisfaite de mon achat: un superbe porte-clé! Parfait, bien emballé, expédié rapidement! Merci encore!

Satisfaite de mon achat, jolies labradorites avec de beaux reflets bleutés. Envoi rapide et soigné.

Je suis très satisfaite de mes achats qui correspondent à ce que je voulais... Je recommande

J’adore mon pendentif !!!! Il est superbe …. Merciiii

Livraison rapide très joli bracelet de malachite merci je recommande

Très bonne boutique, des articles vraiment sympas et de qualité, l’envoi a été rapide et soigné, rien à ajouter; Je recommande

Vendeur très sérieux. Perles très jolies pour créer mes bijoux. Merci.

Pierres magnifiques envoi rapide et soigné, un grand merci. A très bientôt pour une prochaine commande.

J'ai acheté un joli bracelet baroque en pyrite. Livraison rapide et article conforme. Je le trouve très joli associé à d'autres bracelet en perles naturelles 💝

Produits de qualité. Les gemmes taillées ou non sont superbes. Le service et suivi sont de qualité.

Commande bien reçue conforme à ma demande très jolies pierres je vais d'ailleurs recommander et rapidité d'envoi merci

Bijoux adorables et Véronique est très sympa.

Tres bien livraison rapide.je suis satisfaires.

Très bien. Commande reçue rapidement , c'est parfait Merci ! Je recommande

Véronique je vous l'avais dit je ne vous ai pas oublié, voilà mon expérience pour qu' elle profite au autre: le 1 mai je fait une commande heureusement peut importante , livraison le 3 mai,je n'ai jamais reçu la commande, après bien des discussions avec Véronique elle me dit le 10 mai je vais faire une réclamation à la poste délai 22jours et je vous tiens au courant aujourd'hui 14 juin aucune nouvelle, aussi.comme je lui avais dit j'informe la communauté,car moi j'ai perdu mon argent je voudrai que cela serve au autre car j'ai commandé mon article ailleur sans problème ils ne sont pas les seuls alors un dernier conseil surtout pas de grosse commande car en cas de problème c'est perdu

Parfait ! Recommande ce créateur. Très belle pierre de qualité. Emballage impeccable.

Articles de belle qualité, parfaits pour les créations de bijoux. Les perles de pierre ont un très bel éclat.

Envoie rapide et produit de qualité conforme à la description établie. Je suis très contente de ma commande faite pour ma fille de 8 ans étant une sensitive et donc ayant besoin d’une obsidienne bleue difficile à trouver pour être protégée. Merci pour votre travail de qualité. Je recommande les yeux fermés.

Pierre désolidarisée de la bélière et de son attache dès le premier jour. La seule proposition est de renvoyer à mes frais pour réparation (soit le prix du produit). PRODUITS DE MAUVAISE QUALITE, PAS DE PROPOSITION DE REMPLACEMENT. A FUIRE

Le produit ne correspond pas à ce qui est présenté. Il n'y a aucune nuance car la pierre est blanche et grise. Remboursement non voulu par le propriétaire (heureusement qu'Etsy a reconnu l'erreur et m'a remboursé). LOGIQUE CAR ATTENTION : la mention sur le site : Au vue des conditions sanitaires actuelles, aucun retour ni échange ne sera accepté. Merci de votre compréhension. EST STRICTEMENT ILLEGAL. Rappel au propriétaire de la boutique : Le droit de rétractation en Europe a été transposé dans les lois nationales de tous les pays de l’UE à la suite de l’adoption de la Directive 2011/83, et il n’est donc en aucun possible d’y déroger, même en période de COVID. Etsy est aussi tenu de faire respecter cette règle aux boutiques inscrites. Aucune connaissance des conditions puisque la recherche du produit tombe directement sur la fiche et non sur le site où elles ne sont pas légales....

Très déçu. Un pendentif commandé pour mettre sur cordon donc aucune manipulation quelconque. Le pendentif c'est détaché plusieurs fois du support. Aucun remboursement ni échange.

Personnel très compétent magasin extrêmement propre et bien entretenu personnel très aimable et poli

Magasin très bien entretenu, pierres magnifiques et personnel très professionnel, à su répondre à nos questions, très aimable et polie, donne énormément de conseils et nous explique tout avec précision.

Pierres magnifiques, personnel très compétant. A répondu à toutes mes questions, a su me conseiller. Je recommande+++++

Bon accueil, avec des pierres magnifiquement travaillées et bien présentées. Un large choix de bijoux, et d'outils en pierres : rouleaux de pierres pour masser, pendules, encens, décorations minérales,... Tout pour être séduit par les beautés minérales que dame nature nous offre. Je suis fier d'avoir un lieu comme celui-ci au cœur de Thiers.

Excellente boutique de pierres de lithotherapie, bijoux, encens et Matériel de loisirs créatifs et d ésotérisme de qualité, tenue par une personne très professionnelle! Je recommande sans hésiter !

Cette boutique est très complète au niveau des pierres proposées, très large choix avec des pierres de qualité. L'accueil est top, j'ai reçu de bons conseils. Véronique m'a reçue et a su répondre à toutes mes attentes, elle est très professionnelle.

Photos non contractuelles ! Un peu déçu de ma commande

vendeur malhonnête, fil de perles reçues dont 7 perles très abimées, n'a pas proposé le remboursement ou le retour, juste un échange à la prochaine commande (et si on commande pas?) 2e autre problème : FAUSSES perles malachites, il s'agit de résine (vérifiées par un expert Gemnologue diplômé), là également aucun remboursement sous prétexte que la commande date de 2 mois et qu'elles ont été utilisées (dans des bracelets en macramé que nous avons du détruire) vendre des perles en résine ok, mais que cela soit PRECISE ! comportement douteux également à supprimer les commentaires négatifs sur FB. je ne recommande pas du tout ce site internet.