LOCAGESTION Agence immobilière

Je suis ravie de l'expérience avec LOCAGESTION, trés sérieux et agréable, réponse immédiate pour le moindre problème. Je conseille cet organisme.

Très aimable et réactive, merci pour son professionnalisme

Réactivité face à la demande. Plusieurs mails pour s assurer du bon suivi du dossier. Aucun problème, que du positif. Une équipe de professionnels.

Très bonne prise en charge; disponibilité, rapidité, rien à redire

Gestion locative malhonnête et non compétente. Multiples impayés de la part de notre locataire depuis 2 ans, aucune aide ou soutien. Avec eux je me sens limite responsable de la situation alors que c’est mon locataire qui ne paye pas.

Très déçu par la gestion locative de notre appartement. Un locataire mal choisi qui ne paye pas dès le premier mois, nous souscrivons à la signature du mandat de gestion à la GLI qui finalement n’est pas prélevée donc pas mise en place, et ça sans qu’on le sache… les erreurs ça arrive mais aucune solution proposée.

Très satisfait des services de Locagestion. L'équipe est professionnelle (C'est Mme. Julie Daymard qui s'occupe de nous), réactive et toujours à l'écoute. La gestion de mon bien s'est déroulée sans accroc, avec une communication fluide et transparente. Je recommande vivement leurs services

Très satisfaite du sérieux et de la réactivité de la personne en charge de mon dossier. Il existe des personnes avec une conscience professionnelle et c’est très plaisant.

J'ai mon bien immobilier à louer. Locagestion est une agence de gestion locative sérieuse et réactive. Merci pour leur professionnalisme

Gestionnaire très réactif et à l'écoute. Merci à Chloé pour son accompagnement au quotidien.

Je recommande vraiment les gestions de biens via LOCAGESTION. Réactif, à l'écoute, jamais de soucis. J ai parfois abusé en demandant 3 fois le même document, temps de réception hyper rapide et toujours un message convivial qui les accompagnait. Merci à Madame DAYMARD pour cette parfaite collaboration

Un grand merci à toute l'équipe de Locagestion qui a été notre partenaire pendant quelques années et qui nous a permis de gérer et pérenniser notre portefeuille de gestion locative en toute confiance. Nous avons pris notre envol mais pour autant l'équipe reste encore à notre écoute et à notre disposition. Bonne continuation ! Sabine

Très bon échange avec Me Fournier qui a été très serviable, compréhensive, réactive et efficace.

Service sérieux et compétent. Je recommande Locagestion pour leur bonne gestion et leur réactivité.

Nous travaillons avec Locagestion depuis plus de 10 ans en tant que partenaire pour la gestion locative. C’est une équipe structurée, composée de professionnels compétents, disponibles et à l’écoute. Nous apprécions leur accompagnement, leur fiabilité et la qualité de leur suivi administratif. Chaque interlocuteur est bienveillant, compétent, et impliqué. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre disponibilité !

Merci beaucoup à Mélinda pour son professionnalisme et son sourire toujours présent. Grâce à elle mon dossier a été traité avec réactivité et rapidité !

Je vais reformuler mon commentaire avec plus de détails car vous vous dédouanez de tout. Je vais donc vous énumérez ENCORE UNE FOIS CE QUI N’ALLAIS PAS : Voici un résumé des problèmes rencontrés dans le logement : • Évier de cuisine inutilisable : canalisations mal montées. Même après l’intervention des experts”, l’évier est resté bouché. Du 15/09/2024 ( environ je ne sais plus la date exacte, mais c’était courant septembre ) à notre départ 02/04/2025, soit PLUS DE 7 MOIS. Nous avons dû utiliser un seau pendant toute cette durée. Et les organismes officiels que j’ai contacté pour avoir un avis extérieur mon confirmé que la réparation ne nous incombait pas car LES CANALISATIONS SE SONT BOUCHÉS DU À UN MAUVAIS MONTAGE AVANT NOTRE ENTRÉE DANS L’APPARTEMENT. Donc encore une fois je ne vais pas payer pour ça c’est comme si vous achetiez une voiture neuve et qu’elle avait un problème du à un mauvais montage des ingénieurs, ça ne va pas être à vous de payer les réparations. • Fuite au niveau du mitigeur de la baignoire : vous avez mit 4 mois pour intervenir, elle a causé de graves dégâts (inondations, infiltrations dans l’appartement et la cave du voisin). • Baignoire affaissée : danger signalé, les “experts” se sont contentés de sauter et de se prendre en vidéo et d’en rire • Moisissures partout : dues à l’humidité générée par les fuites. Parquet gondolé, murs humides, vêtements moisis. • Présence de cafards dès notre arrivée : jamais traitée efficacement. Ajoutez à cela une communication quasi inexistante : appels sans réponse, réponse aux mails 2 semaines plus tard, promesses non tenues que se soit pour moi ou la propriétaire. J’ai dû moi-même traiter avec elle pour trouver des solutions alors que vous êtes sensés être là pour faire cette liaison. J’ai toutes les preuves (photos, vidéos, échanges mails). Le seul tort que vous pouvez me reprocher est d’avoir perdu mon calme au téléphone, ce qui au vu des circonstances, me semble plus que compréhensible. Et quand vous envoyez des experts faite en sorte qu’ils parlent et comprennent le français ( et rien de raciste dans ça, je suis black ) car c’est compliqué de communiquer quand on a la Barrière de la langue ou ça n’était juste pas des experts ( ce qui me semble plus plausible ) J’aurai aimé plus détailler la chose mais malheureusement j’ai un nombre de caractère limité. Arrêté de faire passer les gens pour ce qu’ils ne sont pas en répondant des choses fausses à leurs commentaires totalement justifié et assumé votre manque de professionnalisme. Il a quand même des personnes qui font du bon travail dans vos équipes, mais pour le coup je n’en n’ai pas eu beaucoup au bout du fil. Dans l’attente d’un de vos fameux messages retour pour essayer encore une fois de vous dédouanez de toutes responsabilités dans la gestion catastrophique de notre dossier et apparement pas que le notre au vu des autres commentaires laissés. Bien à vous. Cordialement, Seveno Mathis.

Service Comptable au top: qualité des renseignements, amabilité, réactivité dans l'envoi des documents. IMPECCABLE

Rien à redire. Très professionnel. Sa devient très rare . merci beaucoup. Mr et madame Basset trebier.

Réactive lors des échanges et à l’écoute Lwdiana m’a très bien accompagné . Je recommande vivement Locagestion .

Très bel accueil par une personne souriante, efficace et soucieuse du service apporté aux clients. Merci Leia, ne changez rien

Echanges par mail et téléphone. La personne a été pédagogue et aidante sur le plan fiscal. Merci, cela m'a aidé pour ma déclaration de biens immobiliers.

Bonjour, mon échange avec la conseillère a été très claire, Assia est très gentille et ma demande a été prise en compte rapidement. Je vous remercie.

Bonjour, Je suis très satisfaite de cette agence de location. Le personnel est agréable, professionnel et réactif. Il s’agit d’une aide précieuse pour moi.

Une bande d'escroc et de voleurs. Il pratique un escroquerie bien courante ces derniers temps : retenue du dépôt de garantie pour compenser la perte de valeur des logements habités sans même éffectuer les travaux. Du vol pur et simple. L'escroquerie est dans l'ADN de locagestion.

Une expérience locative parfaite auprès de Fabienne. Une visite du bien dans les plus bref délais à était réalisé, un accompagnement conseil personnalisé et une écoute hors norme. Je suis heureuse d’avoir pus être aidée par Fabienne pour m’installer dans un bien en location auprès de Empreinte Immobilier ! Je recommande vivement. Joie et professionnalisme sont au rendez-vous avec Fabienne ! Encore bravo pour ce travail réalisé à merveille.

En tant qu'ancienne Locataire, je ne recommande pas du tout Locagestion pour sa gestion et son manque d'honnêteté. Gestion pour ces raisons suivantes: l'envoi de la résiliation du bail qui a été fait en recommandé avec signature. Je reçois bien la signature mais deux semaines après toujours aucune nouvelle parce qu'on me dit que la lettre n'a pas été reçue à Toulouse ??? J'avais gardé les preuves et la signature ! Honnêteté: Pour avoir loué un logement humide sans le dire. Et à ma sortie de location, on m'oblige à repeindre les murs humides (de grosses tâches d'humidité bien plus grande qu'un ballon de foot!) pour que je puisse récupérer ma caution! Pas merci à eux qui sont en partie aussi responsables de mes problèmes de santé respiratoires ! (Logement mal isolé, non conforme, malgré le chauffage poussé, toujours humide!) Locagestion est malheureusement aussi du côté des propriétaires. S'il y a un souci, ils en ont rien à faire et aucune action de leur part. Bien dommage, un mois de loyer au moins aurait dû être déduit vu les soucis que j'ai et et que je n'ai pas pu y vivre pendant un mois dans la location. C'est bien beau de dire au téléphone (en 2021 environ) On s'en occupe, on voit avec la propriétaire... Bref, je n'aurai plus jamais affaire à Locagestion desormais.

La gestionnaire Madame Lea De Oliveira a été parfaite: Demande d'infos précises - suivi très rapide et efficace - son professionnalisme n'a d'égal que sa gentillesse. Encore 1000 mercis chère Madame.

Mme Marine E. a été très professionnelle, rapide et efficace, tout en étant très aimable. Super et un grand merci pour votre aide, Nathalie Le Couteur

Fabienne est une personne professionnelle et agréable. Elle a fait preuve d’une grande disponibilité, d’une écoute et d’une rapidité sans faille nous permettant de devenir locataires très rapidement.

Cela fait bientôt quatre mois que notre sol est endommagé. Dès le départ, nous avons informé Locagestion de l’urgence de la situation, souhaitant que le dossier soit traité rapidement. Ma conjointe était enceinte de huit mois, nous voulions éviter des travaux de découpe de carrelage avec un nouveau-né à la maison. Aujourd’hui, notre fille est née… et nous devons maintenant composer entre la gestion d’un bébé et des travaux bruyants et poussiéreux dans notre espace de vie ! Cette société joue la montre. Peut-être pour embellir ses exercices comptables ou simplement par manque de compétence. Forcément, ils répondront que tout a été fait de leur côté. Nous irons demander l'avis de l'artisan qui doit insister afin que son acompte ne soit payé... Et si nous les appelons ? Nous sommes reçus avec un ton irrespectueux, allant même jusqu’à nous raccrocher au nez. Un comportement particulièrement inacceptable de la part de Mme Sarah M. et Mme Amanda B., qui manquent clairement de professionnalisme pour travailler au contact de clients. Le service client pourra facilement m’identifier, un e-mail détaillé leur a été envoyé. J’espère que Locagestion adoptera enfin une politique plus respectueuse envers ses locataires.

Un très grand merci à Lwdiana pour son accompagnement , c'est un plaisir de travailler avec une personne réactive, professionnelle et qui fait en sorte qu'un dossier soit bien traité et rapidement. Encore merci à elle

Agence qui ne respecte pas ses locataires. Ils se pensent au-dessus des lois et font le strict minimum quand vous avez besoin d’eux (et encore, quand ils répondent enfin). Une majorité d’incapables et d’incompétents qui ne font pas leur travail. A FUIR! MAJ : les avis négatifs semblent leur poser problème puisque ils tentent de m’intimider par téléphone à plusieurs reprises. Cette agence fuit donc ces responsabilités envers ces locataires. Éviter vraiment cette agence qui gère des biens à plusieurs centaines de kilomètres dans le simple objectif de gagner de l’argent sur le dos des propriétaires !

Je remercie locagestion pour son professionnalisme , sa réactivité et son sérieux , notamment à LOUISE qui à été présente et à l'écoute tout au long de la gestion de mon dossier. MERCI encore, je recommande à 100%. Maniolita G

Une plaie aussi bien pour les locataires que les propriétaires. On a été obligé de chercher le contact de notre propriétaire pour enfin avoir une réaction de leur part puisqu'elle les a contactés, après 3 mois de moisissure au plafond de notre chambre et une fuite dans le toit donc.

Leia a été très réactive lors de notre échange. Elle a transmis mes interrogations au service technique et j'espère que la navigation sur votre site sera bientôt plus rapide.

Le mieux est que vous vous fassiez une idée par vous-même : - 16 octobre 2024 : demande par mail suite à une discussion téléphonique pour pouvoir interroger le Directeur : on me promet une réponse sous 7 jours. - 13 décembre 2024 : on me dit qu on va en parler au DG (donc pas fait depuis si je comprends bien) suite à ma relance du 25/11 - 15 janvier 2025 : toujours pas de nouvelles, je renvoie un mail courtois - 26 février 2025 : toujours aucune réponse, même pas une prise en compte de ma relance cette fois... Ma requête concerne une non-gestion de situation, dommage pour une société de gestion !

2 mois de collaboration avec Locagestion pour la mise en location et la gestion de mon nouveau bien. L’accueil de Patrick est professionnel et cordial, ses explications simples et claires, il est très disponible et la mise en ligne de mes documents sur le site simplifie grandement mon suivi… En conclusion je suis très satisfait et espère que cette impression perdurera dans le temps.

Mélinda Valerio est une professionnelle exceptionnelle : efficace, réactive et d’une grande sympathie. Rarement ai-je vu un agent immobilier travailler avec autant de rigueur et de maîtrise. Elle connaît parfaitement son métier, et c’est un vrai plaisir de collaborer avec une personne aussi compétente !

En tant que partenaire de Locagestion, nous remercions tout particulièrement Aurélie Mauré du service agrément pour sa disponibilité et sa réactivité ! A l’écoute de nos questions et de nos problématiques, elle apporte un soin particulier à l’étude de tous les dossiers de candidature que nous lui présentons afin de répondre dans les meilleurs délais et conditions à nos clients bailleurs. Très satisfaits de cette relation, nous recommandons les services de Locagestion.

Après quelques désagréments dans le passé avec Locagestion et notamment en terme de communication, j'ai Leia Sanchez au téléphone qui a parfaitement répondu à mes attentes et avec amabilité. C'est donc à Elle que je mets les 5 étoiles

Nous étions locataires d’un appartement et ils nous ont restitué seulement 1/3 du dépôt de garantie ….je n’ai reçu aucun justificatif des factures….et de plus le versement a été effectué 3 mois après avoir quitté le logement après plusieurs rappel de notre part et bien sur sans la pénalité qu’il nous devait pour le retard … fuyez

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Votre gestion est inexistante, votre service client est plus que médiocre. Cela fait 3 mois que j’ai emménagé dans le logement, et je n’ai toujours pas de chauffage, malgré mes appels et mes e-mails répétés. Cette situation m’a rendu malade, et votre manque de réaction est tout simplement honteux. Si vous n’êtes pas capables de gérer correctement vos projets, ne vous en occupez pas. C’est du grand n’importe quoi ! Pourquoi payer des frais d’agence pour un service qui ne fait rien ?

Sarah du service agrément s’est occupée de mon dossier, et Patrick du service partenariat également, et je dois dire que e suis extrêmement satisfaite!! Ils ont tous les 2 été très à l’écoute de ma problématique et on répondu à mes demandes urgentes avec brio!! Un grand merci à eux, je recommande ++++ Je suis ravie de travailler avec eux :)))

En tant que propriétaire, et vu les retours de mes locataires, je peux dire qu'il n'y a aucune gestion digne de ce nom par leurs services. Des problèmes non résolus (chauffage en panne, problème de virement non conforme au niveau du locataire), aucun suivi sur les locataires ou un manquement d'assurance de janvier 2023 de leur part est mis en lumière en septembre lors d'un problème alors que la justification devait se faire en janvier, ce qui entraîne des coûts non pris en charge. Des dossiers clairs qui traînent pour gagner du temps et ne pas assumer les nombreux manquements de leur part, une non communication quand il y a soucis, de nombreux courriels sans réponse. Mais par contre, vous êtes certains d'avoir le prélèvement des frais de gestion tous les mois pour zéro retour.

Par où commencer ? On se demande à quoi sert LocaGestion mis à part encaisser des loyers ? Tout simplement des incompétents qui ne répondent ni aux appels ni aux mails ni aux courriers recommandés de mise en demeure. Face à de nombreuses relances concernant un DPE inexistant et des travaux (non des moindres l’immeuble est impacté par une fuite sur la toiture). Leur réponse favorite « je n’ai pas de retour du propriétaire » ou « nous ne trouvons pas d’artisan pour les travaux ». On doit donc faire le travail à leur place et chercher par nous-mêmes des entreprises alors qu’ils sont payés pour faire de la maintenance … Après avoir entamé une conciliation de justice (avec du mal car Locagestion a refusé à de nombreuses reprises de donner les coordonnés du propriétaire au conciliateur) : quelle surprise … ils n’ont JAMAIS transmis les demandes à mon propriétaire ni même un courrier du service d’hygiène pour insalubrité. À croire qu’ils n’attendent qu’une seule chose que l’immeuble face l’objet d’un arrêté de péril. Propriétaires, locataires, fuyez !

Agence catastrophique, à éviter ! Locagestion de Toulouse est la pire agence avec laquelle j'ai pu travailler, entre impolitesse des employés, aucun suivi des dossiers en interne et mauvaise foi de la part du personnel, la relation que j'ai eu avec cette agence pendant près de 3 ans dans le cadre de location de mon appartement à été la pire à ce jour. Le propriétaire de l'appartement en question en est également très mécontent, nous avons dû échanger entre nous car ils ont été incapable de faire les intermédiaires et nous trouver des solutions, alors que le propriétaire les paye pour faire ce travail et ne pas avoir à communiquer avec ses locataires ! A EVITER de toute urgence, si vous voyez LOCAGESTION comme agence qui gère le bien en question !

Excellent accompagnement! Nous sommes ravis de la pro-activité et de la réactivité! Personnes agréables et très bonne connaissance de leur domaine d’expertise.

Disponible, sympathique, compétente: Aurélie est une gestionnaire vraiment super ! Sa réactivité et son sérieux nous ont vraiment aidé dans la gestion de notre bien locatif ! Nous recommandons à 150 % !

Gestion courante qui laisse a désirer de la part des gestionnaires technique. Mais au final, grâce a son professionnalisme et sa sympathie, Benoit a réussi à ce que notre collaboration se termine de la meilleure des manières. Merci beaucoup !