Locatelli Habitat Travaux généraux

Des premiers contacts pour le devis à l’utilisation de notre piscine tout à été parfait ! Les responsables ont parfaitement répondu à nos demandes et ont ajusté le projet en fonction de nos demandes ! L’équipe qui a installé la piscine est très professionnelle et sympathique ! Bref responsable, secrétaire, artisans , tout le monde a été parfait ! Nous recommandons chaudement !!!

Suite à la pose d'un conduit de cheminée sur un toit en fibrociment, nous avons eût 2 infiltrations d'eau. La 1ère fois le couvreur est venu voire et pour lui le travail était bien fait et une rétention d'eau à cet endroit là près du conduit n'était pas inquiétante... il a amélioré l'étanchéité afin que l'eau ne puissent plus s'infiltrer. Hélas, 1 an après 2ème infiltration au même endroit, BIZARRE.... Cette fois, nous avons fait examiné le problème situé autour du conduit de cheminée par un autre couvreur et il nous a confirmé que le travail aurait dû être fait différemment sur ce genre de toit. Nous avons informé la Sté Locatelli que nous ne souhaitions plus qu'il fasse intervenir son couvreur, et qu'il contact le notre en qui nous avons toute confiance. La Sté Locatelli à refusé car il n'était pas dans la liste de leurs fournisseurs et ce que nous avons le moins apprécié, c'est qu'en réponse, on a reçu un devis à signer mentionnant, frais de déplacements et tarif horaire, afin de faire une déclaration à notre assurance. INADMISSIBLE. Ce n'est tout de même pas de notre faute si le travail fait sur le toit pose PROBLEME...Sinon concernant les autres travaux pose carrelage, peintures, plâtre, menuiserie : satisfait. NOTE 3.5/5.

Notre véranda a été réalisée au Printemps 2024 par l'entreprise Locatelli. Nous avons apprécié le conseil et les propositions qui ont permis cette conception très réussie et intégrée au corp du bâtiment. De la relève des cotes jusqu'à l'équipe de pose, tout à été parfait. Des gens minutieux, méticuleux qui prennent plaisir à réaliser la commande que nous avons passé. Nous sommes très satisfait et recommandons. (4 rue de collot, 70160 Menoux)

Entreprise à l'écoute du client, offre expliquée, délai respecté et travail de qualité. Nous avons fait appel à eux deux fois avec des beaux projets réalisés avec succès.

Entreprise très sérieuse, efficace,excellent travail ,totalement satisfaisant de la qualité du service demandé, respect des dates de chantier ainsi que des devis proposé. Très professionnel.

Je suis très satisfait de la qualité du conseil et du professionnalisme de l'entreprise. Je recommande sans hésiter.

Très satisfait de l entreprise, projet réalisé dans les temps et de qualité. Je recommande vivement cette entreprise pour la réalisation d un projet piscine. Disponible et très bon accueil.

Content de la prestation, j'ai toujours eu un interlocuteur disponible selon mes questions et besoins, chantier terminé à temps, nous pouvons profiter de la piscine en famille.

Une entreprise très sérieuse avec laquelle nous avons fait construire notre piscine et dont nous sommes pleinement satisfaits. Les secrétaires sont toujours très à l'écoute, soucieuses de la satisfaction du client. Les ouvriers de l'entreprise qui sont intervenus sur notre chantier ont été très compétents et tout s'est déroulé dans les temps sans aucune mésaventure. Les responsables de l'entreprise sont, quant à eux, extrêmement professionnels, à l'écoute et disponibles pour leurs clients. Je ne peux que recommander pleinement cette entreprise, vous n'en serez que satisfaits! Merci à eux pour le travail effectué, et merci pour l'accompagnement et le suivi après la construction.

Très content de Locatelli habitat, chantier suivi, à l'écoute des besoins du client... au top..

Derrière la façade d’un site qui promet un travail de qualité, réalisé dans les délais, avec un seul interlocuteur… En réalité, notre expérience a été toute différente. Pour réaliser les travaux de rénovation de notre piscine, la société Locatelli a sous-traité la totalité des travaux (comme ils le font souvent d’après conversations que nous avions eu au moment du devis). Ils n’ont conservé que la partie approvisionnement des matériaux et pièces à remplacer. L’équipe de montage prévue ne s’est pas présenté le jour où l’intervention était prévue, ce qui m’a valu une journée de congé prise pour rien… Une autre équipe sous-traitante est venue quelques jours plus tard (sans aucun accompagnement d'un membre de la société Locatelli). 80% des pièces fournies par Locatelli Habitat ,n’étaient pas les bonnes, montage impossible (malgré une récupération des anciennes pièces quelques semaines auparavant). Les joints des brides ont dû être « bricolées » sur place dans une feuille de caoutchouc ! La société Locatelli ne savait même plus quel type de projecteurs ils avaient fournis aux monteurs. Bien sûr, la société Locatelli n’a reconnu aucun de ses torts, aucune maitrise de la sous-traitance ni accompagnement auprès du client. La satisfaction du client ne semble pas faire partie de leurs préoccupations et certains commentaires sarcastiques du représentant de la société en attestent. Côté administratif, c’était également très compliqué, les PV de réception sont transmis au client via un maçon de la société (avec des erreurs dans les dates). Concernant la facture acquittée, il m'a fallu attendre 6 mois après le versement du solde pour la recevoir (reçue début Juin après de nombreuses relances).

Je suis très satisfaites de votre intervention. Merci pour votre rapidité.

En août 2020, je leur ai commander une terrasse qui a été faite en sous-traitance par Tim Béton. En juin 2021 je leur ai signalé une dizaine de fissures. Nous somme en janvier 2023 et j'attends toujours que quelqu'un vienne faire les réparations. Tout se qu'ils savent faire, c'est soit ne pas répondre au mail, soit dire c'est ok, on a contacter Tim Béton, mais rien ne se passe... Suite à votre réponse : Les micro fissures de près de 3 mètres, se n'est plus vraiment des micro fissures... Lors de la pose, on m'a surtout dit que c'était du béton fibré pour justement qu'il n'y aie pas de fissures...

Cette entreprise gère vos travaux de A à Z Je recommande

Très très déçu de cette entreprise. Retouches faite sur les impacts et sur une des lames très abîmée avec un produit, à voir si cela tient dans le temps... Un délai très long, nous avions du relancer plusieurs fois pour savoir quand l'ouvrier viendrai finir le bardage qu'il avait commencé un mois plus tôt... Beaucoup de problèmes durant les travaux et malgré cela aucun geste commercial accordé... Heureusement les plaquistes ont fait un super boulot de qualité pour l'isolation intérieur et d'une gentillesse irréprochable. Ont pensait prendre une entreprise de renommée pour avoir un boulot au top et bien je regrette...

J'ai beaucoup aimer cette entreprise familiale très correcte et professionnel je le recommande vivement

Acceuil très chaleureux et sympathique. Personnels très compétant et à l écoute des attentes du client. Je recommande vivement !!!

Accueil et professionnel

Très satisfaite

Super conseil piscine. Pro de plus de 20 ans