LOCATION SKI L'ALPE D'HUEZ LES BERGERS - NEVADA SPORTS Service de location de ski

Accueil très sympa et tarifs top en réservant directement sur leur site.

Je tiens souligner que c’est notre deuxième passage dans la boutique pour de la location et rien à redire super bien conseillé par les vendeurs, je suis repartie avec un super casque rose. Mais je tiens surtout à souligner leur accompagnement lors des dépôts de plaintes en cas de vol de location. Il on pu nous fournir les factures et pendant la location, ils nous avaient conseiller de prendre l’assurance. C’est des pro je recommande la boutique !!!

Merci à toute l'équipe pour l'accueil et les conseils. Et en plus des prix compétitifs !

Ces gars sont géniaux ! Ils nous ont équipé de skis, de chaussures, de fixations et de casques. Super compétent et excellent service. Un grand bravo à Aurélien

Très bon accueil, et surtout bons conseils pour notre location de matériel, merci encore et à la saison prochaine !!

Au top !!!

La nouvelle équipe est au top ! Je recommande

Les nouveaux propriétaires ont été aux petits soins avec nous, un service au top. Merci et à l'année prochaine

Nouveaux propriétaires et nouvelle équipe au top ! Le matériel est super et l'ambiance aussi ! Je recommande totalement

Un magasin avec une belle gamme de produits, les nouveaux propriétaires sont au top, le sens du commerce et du service. Bravo à votre équipe et à vous .

Super magasin, les nouveaux propriétaires sont très gentils. De très bons conseils ! Un premier week-end au ski au top ! Merci !

Très bon accueil dans ce shop, conseils techniques et de qualité! Je recommande !

Nouveau propriétaire ! Super accueil, super conseil et super équipe

Super emplacement avec une équipe de passionnés aux petits soins

Très bonne accueil personnel serviable, prix attractif .

Les nouveaux propriétaires sont toujours prêt à donner un bon conseil et à proposer des services de qualités, tout comme ils le font dans leur premier magasin, Richard 3 Sports en haut de la station.

Les nouveaux propriétaires sont au top! Déjà client de leur magasin historique Richard 3 Sports, vous pouvez y aller les yeux fermés! Belle gamme Salomon à Nevada 👌

Je recommande cette boutique pour la location de skis, le matériel est dans un très bon état et propre. L'équipe est sympathique et arrangeante !

J’ai acheté des chaussures de skis chez eux, je ne comprends pas les commentaires négatifs car pour ma part, le personnel a été très sympathique ! Merci encore pour les conseils, je recommande !

2 jours de réservation chez eux (3 jours pour mes amis), rien à dire quand à la qualité du matériel mais par contre la qualité du rapport au client est à revoir. Des patrons plus que désagréables qui avant même de dire bonjour demande leurs paiements. On m’a même invité à enlever mon casque pour qu’ils le récupèrent alors que j’avais tout juste passer la porte du magasin, laissez moi m’asseoir et me déchausser. Au delà du relationnel que les patrons entretiennent avec les clients, la façon dont ils parlent à leurs employés est plus que désagréable. (« ça te fera maigrir ») Merci à Joris et Victor, d’avoir été patients, bienveillants et à notre écoute. Bon courage à eux pour la fin de saison et vivement la retraite pour les gérants. Mise à jour suite à votre réponse: L’agressivité de votre réponse témoigne bien de votre fibre commerciale. Ne vous inquiétez pas pour notre futur, bien entendu que nous reviendrons pas chez vous.

Avant notre séjour, nous avons réservé une paire de ski expert ado par internet en passant par le site de Ski Republic, qui permettait de choisir le type de skis avec plus de précision qu'en passant par d'autres systèmes de réservation. A notre arrivée au magasin samedi à 16h30, on nous a demandé de revenir une heure plus tard pour permettre au magasin de gérer les retours. Les skis n'étaient pas préparés à l'avance (alors qu'ils étaient déjà payés pour la semaine.) Une heure plus tard, nous avons réceptionné des skis débutant datant de 2013, d'une valeur marchande deux fois moins chère qu'une location à la semaine ! Honteux. Le lendemain, nous avons demandé un changement pour un autre modèle... tout aussi ancien. Par la suite, nous avons demandé et reçu une paire plus actuelles, des Rossignol Experience 74. Enfin! mais pas avec le sourire et la compréhension du patron. C'est franchement dommage pour une boutique qui a pignon sur rue. En tant que client, quel désagrément de devoir venir quémander et de multiplier les aller-retour entre l'appartement et le magasin pour cette raison. Le principe de la location est de pouvoir bénéficier d'un matériel qu'on n'aurait pas pu s'acheter pour une semaine de pratique et non pas de skier sur des skis tout droit sorti des stocks de reliques qu'on utilise ... quand on n'a plus de skis potables en stock. C'est peut-être à cause de l'affluence record, mais à ce compte là, on explique et on fait payer au client le juste prix sans chercher à l'embrouiller (ces skis sont anciens mais ils ne servent que quelques semaines par an et sont tout aussi performants, et de toute façon qu'est-ce que je vais en faire moi?ou encore ici nous n'avons pas de skis neufs). Bref, du temps perdu pour rien... Mise à jour Pour réagir à votre réponse, je comprends mieux comment vous fonctionnez avec les commentaires. Pour répondre aux clients, on discrédite ce qu'ils disent. Par exemple, ma fille se fichait bien de l'apparence de ses skis. Elle n'est pas difficile. C'est moi qui n'ai pas accepté que ce matériel soit si ancien. Contrairement à ce que vous dites, il m'est souvent arrivé de louer des skis récents chez vos collègues. Enfin, quand je vous ai rendu le matériel de ma fille, je n'ai pas été mielleux.... vous m'avez demandé ça a été? et je vous ai répondu oui sans un mot de plus car la dernière paire fournie était satisfaisante et effectivement plus récente que les deux autres (vérification sur internet faite).

Mon copain et moi avons terminé notre semaine de ski et cherchions un endroit pour le fartage et affûtage de notre équipements. Ils sont le seul magasin à offrir un service de jour même (dans 3h) et pas cher. Ils ont fait un excellent travail sur mes skis et sur le snowboard de mon copain. Les produits qu'ils ont utilisés sont de bonne qualité. Nous apprécions vraiment et les recommandons vivement. Merci.

J'ai acheté un casque H3 dans ce magasin. Très satisfait du service que j'ai reçu. Je n'étais pas très satisfait de la visière photochromique car elle ne devient pas assez sombre au soleil, je suis revenu pour régler le problème d'une manière ou d'une autre et j'ai reçu une autre lentille sombre gratuitement. Bien que transporter un objectif supplémentaire ne soit pas toujours une option, il n’est pas mauvais d’en avoir un de rechange.

Réservé via Snobrainer. Prise en charge rapide. L'équipement était bien pour les enfants mais même au début de la saison, le kit avait l'air vieux

Belle expérience de location de 2 snowboards pour enfants. Personne sympathique et serviable qui aide à installer les bottes. Aucune file d'attente du tout. Tout va bien, merci :)

Ils étaient très serviables et à un prix raisonnable.

Fidèle depuis des années, comme toute ma famille, et jamais déçue ! Accueillants, rapides et professionnels. Service au top. Un problème avec le matériel ? Petit retour au magasin et c'est réglé ! Merci Dominique, on s'est régalé toute la semaine. La bise à Isabelle. À l'année prochaine !

service très désagréable du magasin (surtout du chauve avec les lunettes !) Je vous conseille de aller à une autre magasin (mérite même pas une étoile !)

A DÉCONSEILLER POUR LES PIEDS FINS, et TRES DECUE par l’ACCUEIL du gérant. Ils n’ont pas de chaussures de ski pour pieds fins (aucunes pointures apparement!) J’ai en effet des pieds très fins mais fini d’habitude toujours pas trouver une paire adaptée au bout de 2/3 paires essayées. Mais Le gérant nous a expressément dit que quand on avait des pieds fins il fallait s’acheter ses propres chaussures (et sous entendu ne pas venir l’emm*** avec nos pieds fins !) car les chaussons des chaussures de location se déforment (ça c’est sur plus on les garde longtemps plus la mousse s’écrase/tasse )… Il a fait semblant d’être arrangeant en allant chercher des chaussures chez son voisin, mais qui étaient (comme par hasard) encore plus larges… Nous sommes revenues à la fin de la 1ere journée, car trop dangereux, il a donc fini par sortir une paire de chaussure récente pour mon amie qui a pu skier en toute sécurité, ce qui n’a pas été mon cas (mon pied n’était pas maintenu, mon talon se décollait, mes orteils touchaient le bout mais je pouvais les recroqueviller malgré l’ajout de semelles personnelles…)

12 jours de ski inoubliables grâce aux équipements de Nevada Sports. Un couple de patrons gentil et attentionné, des employés sympa. Du matériel au top. Horaire, accueil, efficacité du gardiennage ski. On n'hésitera pas à revenir et on recommande.

Personnel non à l’écoute de la clientèle, désagréable et est ici juste pour nous prendre de l’argent Matériel non affûté et non farté ne permettant pas une bonne sécurité sur les pistes. Je ne recommande absolument pas.

Les meilleurs !! Je recommande !

Excellente boutique chez qui nous avons plaisir à retourner d’année en année. Prix compétitifs à 2 pas des remontées mécaniques.

Très bon accueil , personnel compétant et gentils. Merci encore !

Accueil moyen (sauf un jeune homme sympathique), pas tres commercant : n'a pas voulu nous rembourser un trop paye pour un casque en justifiant qu'il a surclassé pour une paire de ski (ce qu'on n'avait pas demandé) alors qu'on a loué 10 paires de chaussures+ski. Pas non plus convaincu par la qualite des chaussures malgre le choix de la gamme performance mais satisfaite de ma paire de ski.

Très commerçant, remplace si nécessaire, assure le sav, bons conseils, je viens depuis 4ans été comme hiver et j'apprécie cette boutique. Je précise qu'il s'agit du Nevada de la galerie des Bergers.

Jamais eu un accueil aussi désagréable. Le sens du commerce est à revoir. La preuve que le commerce est pas donné à tout le monde

C'est un magasin dans lequel j'ai trouvé un choix de skis à la vente et à la location qui couvre tous les niveaux, particulièrement pour moi l'offre en skis tests (haut de gamme) qui permet de bonnes comparaisons. Un savoir-faire unique de Dominique pour l'ajustement des chaussures à votre pied, un accueil sympathique avec son épouse pour les accessoires... Un service d'entretien des skis rapide et efficace par les skimans, bref une équipe performante. Je recommande !

La honte en ces moments difficiles. Le gars très peu aimable nous valide après notre demande la location de ski à la demi journée . De retour 30 mn avant l heure limite avec toujours le même sourire il nous compte la journée entière avec l excuse qu il ne peut pas relouer les skis l apres midi . Je vous rappelle que les remontees mecaniques sont fermées et que nous sommes les seuls idiots à louer des skis alpins à cette période. Bref mauvaise fois, insultes le gars ne mérite pas que l on s attarde sur son magasin. Passez votre chemin devant cette enseigne.

C’est la 1 ère fois que je me permets de faire un commentaire négatif sur un commerçant car j’ai été choqué de l’attitude de ce loueur de ski. Nous avons loué des skis alpins à la 1/2 journée avec un retour avant 14 h vu la fermeture des remontés mécaniques. Le réglage des skis a été fait à la va vite avec aucun sourire malgré que nous soyons les seuls clients « bonjour l’accueil… » Mais bref… De retour à13h30, MONSIEUR avait fermé le magasin pour manger. Il nous a fait signe à travers la vitre et nous a fait attendre 45 minutes à l’extérieur qu’il ai fini de déjeuner. A L’ouverture à 14h15, il a commencé par nous faire payer avant que l’on puisse voir la facture et là, à notre surprise, il a eu le culot de nous dire qu’il ne faisait pas de forfait 1/2 journée et qu’il nous comptait une journée entière. Il nous a même précisé que si nous n’étions pas contents, nous aurions du aller louer ailleurs. Alors je vous conseille, si vous venez à l’Alpes d’huez de ne pas faire la même erreur que nous mais plutôt de fuir de ce magasin surtout si vous voyez ce vendeur chauve à lunettes.

Serviable et bon matériel

Un accueil inexistant, c'est pour des skis? Bonjour, oui Allez la bas vous asseoir (Jeune homme aimable pour les chaussures par contre) Puis passage pour donner nos noms, pas un bonjour, pas de prise de poids, pas de réglage des chaussures, on nous dit que pour mettre les chaussures il y a des bancs dehors brefff BUSINESS IS BUSINESS!!! Au retour toujours autant d'entrain et d'amabilité.

Les meilleurs !

Accueil, convivialité, conseils et professionnalisme, une adresse où l'on revient si on y a goûté une fois. Vivement l'année prochaine !